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文档简介

电信单位员工年关工作报告年是新中国建立六十一华诞,六十一年的风风雨雨,六十一年的历史沧桑,多少长辈的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向繁荣昌盛、民富国强,六十一年的成就,举国欢庆,世人羡叹。年也是公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的达成了年的艰巨任务。我们的班组是一个团结长进的班组,在班长的率领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,仔细的达成每一项工作任务。我做一名18年的老员工,我向来在自己的岗位上尽责尽责的工作,时刻想着怎样能为我公司多贡献自己的一份力量。在年这一年里,我踊跃的参加分公司的组织的各项活动,在新中国建立六十一华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,踊跃辅助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”担当下来,上晚班的时候主动把白班未办理完的各项工作办理完成。每次上早班、中班的时候,提早20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,碰到加班加点更是常事,优秀的达成了各项工作任务。现将自己年的工作状况报告以下:一、增强思想政治学习,不停提高自己修养仔细学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不停吸取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。二、恪尽责责,仔细达成本员工作在工作中,严格恪守班组里的各项规章制度,敬业爱岗、扎实工作、热忱服务、好学苦干,充散发挥一不怕苦、二不怕累、保证成功的战斗精神,不辞辛苦,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。三、努力学习,不停提高业务水平我深知在社会发展这样之快的今日不停学习提高是多么的重要,只有能仔细学习才能更好的达成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不停提高自己技术,我从不放过每一个学习的时机,在工作中虚心讨教,不停总结完美,创新思路,科学兼顾,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的达成本工作打下了坚固的基础。四、建立工作目标,创品牌服务形象心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”一直作为我的工作目标,尽自己所能为客户排难解忧,主动热忱,快速办理,实时答复,用诚意、仔细、耐心、精心,为客户供给优良热忱的服务。作为一名入党踊跃分子,发展对象的我要时刻牢记党的教诲,时刻以党员的行为准则来拘束自己,要不停的鼓励自己,不停地完美自己,在班组中起初锋典范带头作用。踊跃向党组织聚拢,争取早日成为党组织中的一员。在年这一年里,经自己在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组全部员工、有关班组的一致认同。再次被组员评比为年分公司先进生产工作者。自己在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热情的帮助。在新的一年中,我必定要把工作做的更优秀些,把每一位用户都当作自己贴心的朋友,热情的为用户服务。勇于面对各样困难和挑战,努力铸就生命的绚

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