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文档简介

标杆地产管理之人力资源管理规划目录前言 11.人力资源管理的任务、内容、流程 11.1人力资源管理的基本任务 11.2人力资源管理的内容 11.3人力资源管理流程 12.人力资源管理建设的步骤及具体内容 22.1人力资源管理建设的步骤 22.2人力资源管理建设各阶段的具体内容 3第一阶段:人力资源管理建设 3第二阶段:职务分析与职务说明书的编制 3第三阶段:薪资方案的编制 43.激活房地产企业人力管理总体策略 53.1人力资源规划全过程 64.房地产企业人力资源管理的突破模式 104.1轮岗模式 10核心要素一:轮岗的出发点 10核心要素二:关键点 10核心要素三:难点 11核心要素四:亮点 114.2考核模式 12房地产企业员工岗位职责说明企业员工岗位职责说明1.岗位树状图 152.岗位职责说明 162.1总经理 162.2营销策划中心副总经理 162.3工程管理中心副总经理 172.4企业管理中心副总经理 182.5策划部经理 192.6策划助理 192.7策划文案 202.8销售部经理 202.9销售主任 212.10售后服务主任 222.11售楼员 222.12售后服务员 222.13营销策划中心文员 232.14设计部经理 232.15设计师 242.16工程部经理 252.17工程部施工主管 252.18总工程师 262.19质检工程师、安检工程师 272.20装修部经理 282.21施工主管 292.22预决算部经理 292.23预决算员 302.24项目拓展部经理 302.25开发助理 312.26工程管理中心文员 312.27人事行政部经理 322.28人事助理 322.29行政秘书 332.30接待文员 342.31行政文员 342.32培训部经理 352.33培训主任 362.34车队长 362.35司机 372.36公关部经理 372.37物管部经理 382.38财务部经理 392.39会计 392.40出纳 402.41总经理秘书 41某知名房地产开发企业岗位编制表 42地产企业员工岗位职责说明实用图表汇编总经理岗位说明书 45市场总监岗位说明书 47副总经理(主管工程、人事)岗位说明书 49投资发展部岗位说明书 51营销策划部岗位说明书 53工程部(经理)岗位说明书 55工程部(副经理)岗位说明书 57预算部岗位说明书 59人事行政部岗位说明书 61财务部岗位说明书 63总经理办岗位说明书 65房地产企业员工招聘制度及流程企业员工招聘制度1.房地产企业人才选用和招聘系统的作用 682.用人警诫 682.1大材小用(错误) 682.2拔苗助长(错误) 682.3合适偏高(正确) 682.4一般公司需要大量初级人才(正确) 682.5培训和职责压力可以培养出大部分人才(正确) 693.公司所需人才的基本要求(分五级) 694.公司所需人才的类型(八种) 695.公司不可接受的人 706.公司人才的招聘录用 716.1制定招聘录用计划 716.2确定招聘录用程序 727.招聘录用的方法 737.1笔试 737.2面试 748.管理者任命制,逐步提名,隔级批准 76地产企业招聘实用图表汇编人力资源吸收程序图 78员工应聘申请表 79新进人员晤谈表 81入职申请表 82面谈记录表 84人员增补申请单 85应聘人员登记表 86新员工试用审批表 87试用期员工工作总结暨转正申请 88员工离职审批表 89工作交接单 90员工离职手续清单 91企业员工绩效考核制度及表格企业员工绩效考核制度1.考评目的 932.绩效考评对象 933.绩效考评小组成员 934.考评时间 935.考评方法 936.绩效考核要素及分值 947.绩效考评工作流程 958.考评步骤 959.考评时间及实施步骤 9610.综合评定 9711.注意事项 97深圳某知名地产企业员工考核制度1.考核制度的架构——考评考绩办法 981.1考评考绩 981.2各项考核的重点 982.考核的对象 983.考核结果等级划分 994.“甲A甲B制”——末位淘汰制 995.考核操作的基本程序 995.1月度考核的程序(年度程序依此类同) 995.2年底干部民主评议程序 1006.考评的计算思路与公式 1017.某公司考评的结果运用形式 1017.1工资:考核结果直接影响浮动工资的发放和定期调薪 1017.2季(年)度奖金 1027.3职务晋升 1027.4房改、持股额度的大小 102北京某房地产开发企业绩效考核制度1.绩效考核规程 1031.1目的 1032.2适用范围 1032.3考核依据 1032.4考核原则 1032.5考核权限设定 1032.6考核时间 1042.7考核结果与与反馈 1042.8员工的申诉诉 1042.9奖金计算方方法举例 1042.绩效考核制制度 104绩效考核评估表(行行政类)管理人员面谈记录录表 108管理人员绩效考核核评估表 109管理人员绩效考核核评估评分对对照一览表 111管理人员绩效考核核评估评分对对照一览表 112绩效考核评估表(技技术类)技术人员面谈记录录表 114技术人员绩效考核核评估表 115技术人员绩效考核核评估表 117人员绩效考核表 121普通员工绩效考核核表 123绩效考核流程图 125员工绩效评价表———360度绩效效评价表 126试用人员月考核表表 128试用人员总评表 129在职员工季度考核核表 130企业员工薪酬福利利及表格员工薪酬福利制度度1.工资制度 11312.关于对新入入职员工明确每每月薪酬结构构的规定 1313.浮动工资执执行办法 1323.1浮动工资资的目的 1323.2浮动工资资的等级 1323.3浮动工资资的评定 1333.4浮动工资评评定的工作流流程 1333.5浮动工资资计发的形式式及标准 1333.6月评定分分会值与浮动工资百分比一览表 1343.7浮动工资资月报表 1343.8浮动工资资计算方法 1353.9本办法自自批准之日起起执行 1354.员工福利 1135北京某房地产开发发有限公司薪薪资制度1.级别规定 11382.福利标准 1392.1配车 1392.2住房 1392.3免费用餐 1392.4医疗养老保保险 1393.试用、定级级规定 1404.假期薪资管管理规定 1404.1员工出勤规规范 1404.2类假期天数数及薪资规定 140工资变更单 1455企业员工培训制度度及程序企业员工培训制度度1.培训在公司司运营中的地位位 1472.培训的目标标 1483.培训的种类类 1493.1培训内容分分类及责任部门 1493.2以培训形式式分类 1494.分类及特点点 1514.1分阶层 11514.2分专业 11515.培训体系的的运行 1526.培训课的内内容 1526.1如何领导培培训 1526.2制订培训计计划 1526.3如何做培训训展示(个人展示) 1537.如何进行知知识培训 1547.1介绍 15547.2内容讲解 1547.3内容理解 1547.4总结 15557.5考试 15557.6通知下堂课课的内容 1558.如何进行技技能培训 1558.1介绍 15558.2训导师展示示 1558.3员工演练 1558.4评估 15568.5总结 15569.培训体系的的建立 1569.1常用的培训训方法 15610.如何进行行评估(原则) 157XX房地产公司培培训程序1.目的 15582.范围 15583.参考文件及及记录 1584.程序 15584.1编定工作责责任、权限及资历的要求 1584.2员工上岗培培训 1594.3集团发展培培训 159北京创世愿景房地地产开发有限限公司培训制制度1.培训教育的分分类、内容及形式 1612.培训计划、记记录及手续 1613.相关费用的的管理办法 161培训课程评估表 1165培训记录表 1666受训人员跟查表 167培训签到表 1688标杆地产企业员工工手册万科员工手册入职程序 16991.报到 16692.试用 16693.转正 17004.特别提示 11705.雷区 1700职场纪律 17111.职业礼仪 1712.考勤制度 1723.雷区 17724.特别提示 173薪酬福利(一、薪薪酬) 1741.薪酬理念 11742.薪酬构成 1743.发薪日期和和支付方式 1754.薪金调整机机制 1755.特殊期间的的薪金给付 1756.特别提示 176薪酬福利(二、福福利) 1771.休假 17772.社会保险和和住房公积金 1783.商业保险 1794.贺仪与奠仪仪 1795.独生子女费费 1806.职员活动 180学习与发展 18811.学习资源 1812.学习(资源源)管理 1823.特别提示::保护知识产权政策 1824.发展途径 1835.特别提示 184绩效管理 18551.绩效管理的的原则 1852.绩效考核 1186奖励和处分 18871.奖励 18872.处分 1888劳动合同 19001.劳动合同制管管理 1902.完备调离手手续 1903.离职面谈 1904.纠纷处理 191员工关系与沟通 1921.十二条沟通通渠道 1922.申诉程序 1943.特别提示 194员工组织 19551.职工委员会(以以下简称“职委会”) 1952.万科职员共共济会 1953.职员证券投投资互助会 1964.特别提示 196员工健康与安全 1971.员工健康与安安全 1972.灾害天气安安全措施 197职务行为篇 19991.总则 19992.职务权责 11993.内外交往 22014.个人与公司利利益的冲突 2015.投诉和举报报 2036.行为的判断及及督导 2037.其它 2033附则 2041.权利保障 22042.批准、修改改、解释及其它 204金地员工手册金地员工手册说明明 205入职指引 20661.报到 20662.工作时间 2063.办公及生活安安排 2074.试用与转正正 207员工纪律和行为规规范 2081.员工守则 2082.考勤制度 2083.工作风纪 2094.礼仪仪表 2105.保密 2110薪金 2111.薪金系列 2112.发薪日期 2113.薪金调整 211福利 2121.福利津贴 2122.假期 21133.住房 2114培训、考核与发展展 2151.培训 21152.考核 21163.晋升与发展展 217人事与劳动关系 2191.人事行政关关系 2193.辞职 21194.资遣 21195.辞退 2200奖惩 2211.奖励 22112.惩罚 2221沟通与交流 22241.沟通渠道 2242.投诉和合理理化建议 2243.信息管理与与沟通平台 2244.公司内部网网站 2245.邮件 22256.金地月刊 2257.员工活动 225安全及其它 22261.防暴雨、防防台风的安全措施 2262.其它 2226顺驰员工手册企业介绍 22771.顺驰集团简简介 2272.集团组织架架构 2273.集团大事记记(略) 2284.获奖情况(略略) 2285.地产集团介介绍 2286.集团及地产产公司发展战略目标 2297.企业文化 2308.考核指标体体系的编制 235管理规范 23881.人事制度 2382.薪酬福利 2413.学习培训 2444.绩效考核 2445.请假制度 2446.劳动合同 2467.奖惩制度 247行为规范 24881.工作纪律 22482.违反以上规规范处罚办法如下下 2503.《地产公司关关于费用和付款管管理的若干规规定》 250前言房地产企业的人力力资源是指能能够推动整个个房地产公司司运营发展的的劳动者的能能力的总称,它它是企业运营营的重要资源源。1.人力资源管理理的任务、内内容、流程1.1人力资源管管理的基本任任务根据企业发展战略略的要求,有有计划地对人人力、资源进进行合理配置置,通过对企企业中员工的的招聘、培训训、使用、考考核、评价、激激励、调整等等一系列过程程,调动员工工地积极性,发发挥员工的潜潜能,为企业业创造价值,确确保企业战略略目标的实现现。1.2人力资源管管理的内容1.3人力资源管管理流程从员工任用的程序序来看,人力力资源管理流流程为:人力力资源部门根根据企业的目目标,岗位需需要,按照职职务说明书要要求招聘符合合条件的员工工,员工进入入公司后,通通过上岗培训训,具备上岗岗资格后担任任某一职务。员员工在使用一一段时间后,公公司要对员工工考核,考核核结果形成的的信息反馈是是调整员工使使用(奖励、晋晋升、降级、辞辞退)依据。流流程图如下::2.人力资源管管理建设的步步骤及具体内内容2.1人力资源管管理建设的步步骤具体步骤分为四个个阶段:第一阶段:_____年__月___日——___月___日◆确立公司人力资源源管理建设的的整体框架◆建立健全公司的人人事管理制度度第二阶段:_____年___月___日——___月____日根据现有的组织机机构、岗位的的设立,各部部门进行职务务调查和分析析,编制每个个岗位的职务务说明书。第三阶段:____年___月___日——___月____日◆编制公司薪资方案案根据职务说明书,一一方面进行岗岗位评估,确确定各岗位的的等级,由此此确定工资等等级,编制薪薪资方案(基基础工资)部部分。◆编制绩效考核方案案根据植物说明书,设设定各岗位的的年度工作目目标,实现目目标管理,确确定绩效考核核的标准,编编制员工考核核办法,以此此决定奖金的的发放、晋升升的标准。第四阶段:____年___月___日——___月____日建立和完善公司的的人力资源规规划、人力资资源信息系统统、招聘录用用程序、培训训与开发规划划、员工的激激励措施、人人事调整制度度、员工的福福利计划、劳劳动合同等人人力资源的其其他内容。2.2人力资源管管理建设各阶阶段的具体内内容第一阶段:人力资资源管理建设设◆人力资源管理建设设框架图的建建立◆健全现有建立的人人事制度第二阶段:职务分分析与职务说说明书的编制制职务分析与职务说说明书是人力力资源最重要要的工作,是是人力资源管管理其他内容容的基础。职务分析也叫工作作分析,它是是完整的确认认工作整体,以以便为管理活活动提供各种种有关工作方方面的信息所所进行的一系系列的工作信信息收集、分分析和综合的的人事管理基基础的管理能能力。职务说说明书是记录录职务发现结结果的一类专专门文件,它它把所发现的的职务的职责责、权限、工工作内容、工工作程序和方方法、执行标标准、任职资资格等信息以以文字的形式式记录下来,以以便供管理人人员使用。◆职务说明书具体步步骤◆职务发现的方法职务发现的方法有有许多,我们们采用工作日日记法,问卷卷调查法。第三阶段:薪资方方案的编制A.薪资制定的程程序和方法基本程序:B.薪资结构(采采用职务工资资)引进职务工资的程程序3.激活房地产产企业人力管管理总体策略略金地认为,留住优优秀人才的方方法,是为他他们提供尽情情表演的舞台台,即为他们们提供充分发发展的空间和和机会。传统统意义的舞台台是一个平面面,而金地认认为,市场竞竞争下的企业业舞台是有一一定坡度的立立体舞台,市市场竞争越是是激烈,企业业越是快速发发展,舞台的的坡度就越大大。混日子的的平庸员工想想在这样的斜斜坡舞台上立立足,是根本本不可能的,而而优秀的员工工则会因为自自身良好的素素质和活力的的发挥,可以以尽情地表演演,零阻力的的上升。如何搭建这样一座座斜坡立体舞舞台,金地人人作出了有益益的探索。目目前正在实施施的主要是工工作轮换法,即即轮岗制。金金地的管理者者首先通过员员工职业发展展需求调查,倾倾听员工的发发展心声,了了解员工的发发展需要,然然后结合公司司的长远战略略发展目标,将将员工的个人人职业发展规规划纳入公司司的宏观发展展战略之中。金地的工作轮换法法,主要是依依托系统化的的培训战略,通通过岗位的轮轮换,科学地地规划员工的的上升之路,开开拓上升的空空间,让每位位员工成为既既懂¾营,又会管管理的多元化化人才,为企企业的持续发发展准备接班班人。这深远远意义的人力力资源管理方方法。8月底将在公公司全面展开开,将有一批批员工会成为为首批工作轮轮换法的实践践先锋。针对许多企业人才才流失严重的的现状,金地地通过工作再再设计法加强强员工的归属属感和使命感感。金地运用用系统科学的的潜能开发培培训,为员工工的发展提供供动力源,并并通过全员动动态的用人管管理制度,变变传统的“伯乐相马”被动型用人人机制为“田忌赛马”的竞争型用用人机制。员员工竞聘上岗岗,中层干部部甲A甲B未位淘Ì,这些先进进的管理办法法为员工的上上升空间拓展展、为员工的的职业发展规规划实施奠定定了坚实的基基础。金地今今年还将实施施工作范围扩扩大法和工作作内容丰富法法,有关的方方案正在酝酿酿之中。金地人的一切努力力,根本目的的是为了员工工和企业能够够共同发展,建建立一种新型型的金地人力力资源管理模模式,即在竞竞争与自由雇雇佣机制的基基础上确立企企业与员工之之间长期合作作的利益共同同体关系。金金地从改革价价值分配制度度入手,把Ô来的单一的“官本位”上升机制,变变成全方位的的上升机制已已取得成功的的作法:实行行内部员工持持股制,将员员工的个人利利益与企业的的长远效益挂挂钩,开拓了了按企业上升升之路;实行行行政管理干干部与技术干干部双轨制,开开拓了按职能能上升之路;;实行年终绩绩效考评制度度、干部民主主评议制度,开开拓了按年功功上升之路。3.1人力资源规规划全过程现代企业人力资源源部门最重要要的职能之一一就是进行企企业的人力资资源规划。所所谓人力资源源规划是指根根据企业的发发展规划,通通过诊断企业业现有人力资资源状况,结结合企业¾营发展战略略,并考虑未未来的人力资资源的需要和和供给状况的的分析及估计计、对职务编编制、人员配配置、教育培培训、人力资资源管理政策策、招聘和选选择等内容进进行的人力资资源部门的职职能性规划。自自70年代起,人人力资源规划划已成为人力力资源管理的的重要职能,并并且与企业的的人事政策融融为一体。人人力资源¾理要做好本本企业的人力力资源规划,一一定要做好规规划的每一个个步骤。作为几家公司的人人力资源咨询询顾问,本人人认为,做好好人力资源规规划的第一步步是:诊断和和评价现有的的人力资源状状况,对企业业内部人力资资源状况进行行系统性清查查。这是做好好人力资源规规划的第一步步,也是必不不可少的一步步!许多企业业的人力资源源¾理在没有摸摸清自身人力力资源家底的的情况下,就就进行所谓的的规划过程,其其结果肯定会会失败的,要要么预测不准准,要么会造造成资源的浪浪费。在这个个阶段主要任任务有四点::◆清晰企业自身人力力资源的家底底;◆明确企业的人力资资源结构是否否合理;◆运用“评价中心”或其他他测评技术对对重点人员(或或全体员工)进进行评估;◆对企业内部人力资资源状况进行行总体或分类类统计。要做好人力资源规规划的第一步步,可以通过过开展人力资资源调查的方方式进行。利利用调查表(包包括姓名、最最高学历、所所受培训、以以前就业、所所说语种、能能力和专长等等栏目)帮助助管理当局评评价组织中现现有的人才和和技能。在进进行调查分析析过程中,还还需要做好职职务分析(Jobaanalyssis),因因为职务分析析定义了组织织中职务以及及履行职务所所需的行为,这这样才能够更更准确地进行行人才规划。职职务分析主要要运用的方法法有:◆观察法;◆面谈法;◆调查问卷法;◆举行技术讨论会。通过上述过程,人人力资源部就就可着手拟订订职务说明书书和职务规范范。职务说明明书是对任职职者需要做些些什么、怎么么做和为什么么要做的书面面说明,它通通常反映职务务的内容、环环境和从业条条件。职务规规范则指明任任职者要成功功开展某项工工作必须拥有有何种最低限限度可以接受受的资格标准准。房地产企业人力资资源结构诊断断:各部门人员比例合合理吗?各层级人员比例合合理吗?各层级、各部门人人员的知识结结构合理吗??各层级、各部门人人员的年龄结结构合理吗??各层级、各部门人人员的学历结结构合理吗??各层级、各部门人人员的职称结结构合理吗??做好人力资源规划划的第二步是是:预估将来来需要的人力力资源,做好好人力资源需需求预测和供供给预测。未未来人力资源源的需要是由由企业的¾营目标和发发展战略所决决定的。大多多数情况下,以以组织总目标标和基于此进进行的营业规规模预测作为为主要依据,来来确定组织的的人力资源需需要状况。因因此人力资源源规划必须与与其他战略、¾营、财务规规划Ð调一致。在在这个过程中中,要注意以以下要点:◆根据企业每年¾营、财务计计划指标,结结合企业现有有员工状况,尤尤其是员工流流动率,来测测算年度人力力资源总量和和按工种、岗岗位、职务等等分类的结构构性指标;◆提出年度须新增招招募、压缩辞辞退、下岗分分流、转岗调调配的具体计计划;◆人力需求计划,应应包括所需的的数量、质量量、人才素质质要求。做好上述三点,人人力资源部就就可以开始做做人力资源需需求预测了。房房地产企业做做人力资源需需求预测必须须注意以下几几点:◆需求预测前,需要要明确是否对对人员需求进进行了详细分分析;◆人员需求是否是临临时提出来的的;◆是否领导临时拍板板决定人员引引进;◆依据工作分析,定定岗定编,这这是需求预测测的Ô则;◆人力资源现状盘点点;◆确定各个部门,岗岗位工作量及及强度;◆分析业务量增长趋趋势;◆得出人力未来需求求;◆预测退休,离职,历历史和未来人人员流失率;;◆汇总:人力资源总总需求。在进行了人力资源源需求预测后后,还应对人人力资源供给给进行预测,即即估计在未来来一段时间企企业内可获得得的人员数目目和类型。在在进行人力资资源供给预测测时,要仔细细地评估企业业内部现有人人员的状态和和他们的运动动模式,即离离职率、调动动率和升迁率率。在预测未未来的人力资资源供给时,首首先要明确的的是企业内部部人员的特征征:年龄、级级别、素质、资资历、¾历和技能。必必须收集和储储存有关人员员发展潜力、可可晋升性、职职业目标以及及采用的培训训项目等方面面的信息。技技能档案是预预测人员供给给的有效工具具,它含有每每个人员技能能、能力、知知识和¾验方面的信信息,这些信信息的来源是是工作分析、绩绩效评估、教教育和培训记记录等。技能能档案不仅可可以用于人力力资源规划,而而且也可以用用来确定人员员的调动、提提升和解雇。预测未来的人力资资源供给不仅仅要供给目前前供给的状态态,而且必须须考虑人员在在组织内部的的运动模式,亦亦即人员流动动状况。人员员流动通常有有以下几种形形式:死亡和和伤残、退休休、离职、内内部调动等。制制定人力资源源规划,需要要知道人员流流动模式和变变动率,包括括离职率、调调动率和升迁迁率,可以采采取随机模型型计算出来。企企业人员变动动率,即某一一段时间内离离职人员占员员工总数的比比率,由下式式得出:(年年内离职人员员/年内在职职员工平均数数)×100%。因因此,要做好好人力资源供供给预测必须须注意以下几几点:◆人力资源部对人才才市场了解吗吗;◆公司是否建立了后后备资源的储储备;◆是否存在大量的临临时调用或临临时招聘;◆外部市场:适合的的人力资源的的供给情况;;◆公司无形资产对于于当地人才的的吸引力;◆公司薪资政策对于于人力资源的的吸引力;◆外部的地理,政治治因素;◆竞争对手的战略进进逼;◆教育因素和新资源源的提供;◆国家发展程度和就就业水平;◆汇总:人力资源供供应量。在对人员供给和需需求进行平衡衡时,不仅要要确定整个企企业的净需求求,而且要确确定每一岗位位的净需求,这这是因为在总总需求与总供供给平衡的情情况下,某些些岗位的人员员有可能短缺缺。而另一些些岗位的人员员则有剩余。同同时,在人员员供求进行平平衡时,要对对人员短缺岗岗位对人员技技能的需求与与人员剩余岗岗位的剩余人人员所拥有的的技能进行比比较,以便于于在进一步的的人力资源规规划中采取相相应的政策和和措施来解决决人员剩余与与短缺问题。例例如,如果两两者的技能相相似,就可以以把剩余人员员调整到人员员短缺的岗位位上去。做好人力资源规划划要制定出满满足未来人力力资源需要的的行动方案。对对现有能力和和未来需要作作了全面评估估以后,管理理当局可以测测算出人力资资源的短缺程程度(在数量量和结构两方方面),并指指出组织上中中会出现超员员配置的领域域。然后,将将这些预计与与未来人力资资源的供应推推测结合起来来,就可以拟拟订出行动方方案。在拟定定行动计划方方案时,要注注意以下步骤骤:◆内部的人力资源供供需平衡;◆人力资源吸纳方案案;◆招聘总体计划;◆人力资源招聘计划划;◆招募渠道,招募效效益比;◆职业生涯规划;◆个人发展计划;◆内部资源的最佳配配置,发展和晋升升政策;◆管理梯队接班人计计划;◆管理见习生计划;;◆一专多能培训计划划;◆资源最佳配置,发发展政策;◆职能汇报系统。最后需要说明的事事,人力资源源部在做人力力资源规划的的时候要明确确:人力资源源规划要一次次规划、分期期流动实行,并并根据实际状状况,¾常性调整和和进行动态评评估,必要时时建立高级或或稀缺专业人人才后备系统统。企业需要要实行员工总总额控制。由由企业一级定定编,其Ô则为精简机机构、节约用用人、提高效效率、一人多多岗;由各部部门定员。只只有遵Ñ这些Ô则和步骤,人人力资源部才才可能更好地地做好企业人人力资源规划划。4.房地产企业业人力资源管管理的突破模模式4.1轮岗模式核心要素一:轮岗岗的出发点出发点:轮岗给组组织注入活力力。通过轮岗,可以发发现员工最适适合的岗位和和最适合岗位位要求的员工工,以实现人人力资源的合合理配置。员员工在不同岗岗位的¾历可以培养养不同方面的的能力,培养养能较全面了了解公司业务务的才士,形形成充裕的人人才储备。轮轮岗还可以促促进员工形成成“换位意识”,达致组织织内的良好沟沟通。轮岗可可以避免“山头主义”,促进管理理制度化,并并可以形成竞竞争上岗的良良好格局,从从制度上保证证每一个员工工全力以赴,用用心做事。轮轮岗还可因新新人的加入,改改变该岗位的的工作方法,从从而大大地促促进创新。核心要素二:关键键点关键点:你的位置置在那里我们要在轮岗中获获得最大收益益,必须对个个人需求进行行认真评估。公公司发展战略略有多元化、专专业化,同样样,员工发展展也有多种道道路。有人愿愿意在专业上上精益求精,有有人计划改换换专业,有人人想一专多能能。当我们面面对轮岗的选选择时,首先先要做的就是是静下心来,找找出自己的优优势所在,结结合公司的人人力需求,对对以后的发展展作一个认真真的规划。有有了这样的规规划,才能在在公司人力发发展的总体框框架中找到自自己的位置。当我们参与轮岗时时,要面对新新的工作、新新的环境。在在适应新环境境的过程中,我我们还要以自自己的特点营营造新环境,在在发展自己的的同时,为组组织提供新的的活力,达至至双赢目的。核心要素三:难点点难点:动态的组织织设计轮岗的实现必须从从组织设计上上予以保证,比比如甲员工从从A岗位轮换到到B岗位,则A岗位需要有有合格的人补补充,而甲必必须很快在BB岗位上开展展工作,否则则这一轮换将将会给A、B两个岗位造造成损害,这这就要求有一一个动态的组组织设计。要要达到发现与与培养人才的的目的,还必必须建立更完完善的绩效评评价体系。我我们目前的体体系是针对基基本固定的组组织来进行评评价的,当引引入轮岗机制制时,参与轮轮岗员工的选选择和轮岗期期间的业绩评评价都是很难难处理的政策策问题。采用用轮岗制度,公公司和员工都都承担了很高高的成本,要要达到双赢的的目的,就必必须在公司人人力资源发展展计划的指导导下,针对每每一位员工,度度身定做其职职业发展规划划,在此规划划安排下的轮轮岗才能获得得最大收益。核心要素四:亮点点让我们轮岗轮岗,作为一项制制度安排,其其根本目的,是是在员工的岗岗位流动中,寻寻找员工能力力与组织功能能的最佳结合合点,以便发发现人才,培培养人才。作作为员工,参参与轮岗是为为了拓宽发展展空间,在适适应不同岗位位的过程中,挖挖掘潜力,培培养才干,以以适应金地快快速发展的节节奏。通过轮轮岗,将形成成员工与公司司的良性互动动。金地高速速发展的历史史证明我们从从内部培养干干部的方针是是正确的,它它已¾给金地造就就了一支特别别能战斗的干干部队伍。我我们在未来几几年的发展中中,要形成制制度化的员工工培训和干部部选拔程序,轮轮岗是其中一一个重要环节节。轮岗给员工带来机机遇轮岗会给员工以充充分展现和锻锻炼才能的机机会。当我们们长期处于同同一个工作岗岗位时,我们们的视野会逐逐渐狭隘,我我们的能力会会逐渐局限于于一个很小的的领域。不同同的岗位则会会给我们一个个新的环境,要要求我们有新新的能力,并并给我们以完完全不同的感感觉。当我们们面对新的岗岗位的挑战时时,我们将克克服长期处于于安定环境下下的惰性和对对变革的恐惧惧,我们有信信心有能力克克服任何新的的挑战。轮岗岗还可以使我我们更全面地地了解公司业业务,克服长长期处于固定定岗位造成的的“本位主义”,使我们能能站在更高的的角度工作。4.2考核模式考评要调整考核考评是金地考考核评估时是是否能做到全全面、公正和和客观。实际上,前面这两两个步骤才是是考核过程的的真正关键。只只有这个步骤骤的工作做得得扎实,考核核才能发挥其其强大的管理理功效。考核核重在过程,严严密的考核系系统往往是与与目标管理过过程结合在一一起的。只有有这样,考核核才能成为实实施目标计划划的基本工具具。堪称世界界管理典范的的美国通用电电器公司就是是一个目标管管理与严密的的员工考核紧紧密结合的企企业。他们的的考核很强调调事前的目标标设定、事中中的跟踪检查查、事后的考考核评估及上上下级间的全全面沟通和正正式面谈。美美国沃尔玛的的考核也体现现着同样的精精神。金地考核体系的反反思应该说,金地集团团的员工考核核走在了国内内企业的前列列。通过多年年的探索和实实践,金地集集团已¾积累了丰富富的考核¾验,并对推推动日常工作作的开展起到到了基础性作作用。无法想想象,没有了了考核,金地地集团将如何何正常、有效效地运转。金金地的文化、金金地的制度纪纪律、目标计计划、日常工工作任务等等等都靠考核过过程来贯彻;;同时,考核核还为员工的的报酬、奖惩惩、升降提供供依据,并使使之程序化、规规范化。考核核已成为金地地管理的一大大特色。公司司沿着上述考考核的总体逻逻¼思路,在充充分总结过去去成功¾验的基础上上,又对公司司的考核系统统进行了比较较全面的修订订,形成了更更加完备和系系统的考核体体系。通过去去年年底的全全面运作,基基本达到了事事先的设想,整整个体系的框框架更加完善善,考核对工工作的促进作作用更强。考核时应注意的问问题◆考核要与日常的工工作计划、工工作设计及员员工管理更紧紧密地结合起起来。◆考核应更加鲜明地地树立公司的的价值观念。◆强化上下疑问的沟沟通。◆运用好考核这一强强有力的管理理工具。当然,考核工作的的完善和改进进是一个无止止境的过程,新新体系的运行行也有一个逐逐步熟悉和全全面贯彻的过过程。从目前前运行的情况况来看,有如如下几点须引引起广大同仁仁的充分注意意:①考核要与日常的工工作计划、工工作设计及员员工管理更紧紧密地结合起起来。我们的的实际考核运运作仍然太过过重视考核最最后阶段的评评分及对分数数的运用,而而不够重视对对考核标准的的精心设计和和确立,由上上至下、一级级对一级的日日常工作检查查和管理也有有不足,行政政力度显得不不够强大。我我们应该有意意识地将日常常员工管理工工作纳入到考考核体系中来来,将其作为为考核的一个个中间过程,也也便于使考核核的最后结果果更准确、更更有说服力,考考核的功效更更加有力。②考核应更加鲜明地地树立公司的的价值观念。“用心做事,诚诚信为人”、“崇尚业绩、注注重结果”、“成就一番伟伟业、塑造一一代英才”是金地集团团员工管理中中的核心价值值观,其中“崇尚业绩,注注重结果”是核心中的的核心。只有有在公司管理理的各个方面面充分贯彻这这些价值观,人人的作用才能能充分发挥。每每个人的性格格、作风、风风格不同,但但对事业的追追求则是统一一的。因此,业业绩是衡量干干部和员工的的最主要尺度度。我们在考考核中应大大大提高业绩分分数的比重,在在员工任用和和干部提升等等员工管理环环节中也要充充分体现业绩绩第一的精神神,否则会使使员工的努力力方向偏离公公司与员工一一同成长这一一轨道,偏离离公司的价值值指向。③强化上下级间的沟沟通。在考核核的整个过程程中,每一步步都离不开上上下级间的沟沟通;在明确确标准和要求求阶段,上级级需要将对下下级各方面的的要求、目标标计划、任务务等完完整整整、明白无误误地传达给下下级,并确信信下级已充分分明了和接受受;在检查跟跟踪阶段,要要时刻提醒员员工哪些方面面做得不错,哪哪些方面离标标准和要求存存在距离;在在考核评估阶阶段,要将对对员工的综合合评价全面地地告诉员工,使使员工清楚上上级对自己的的整体评价,以以便于确立下下一阶段努力力的方向。当当然这种沟通通应该是双向向的。上级在在传达对下级级的要求的同同时,也应听听取下级意见见、建议、存存在的困难和和问题等,以以便给予必要要的支持和帮帮助。调查发现,许多干干部不习惯与与下级沟通。为为了强化上下下级间的沟通通,新的考核核系统中特别别规定:上级级应在每年年年中和年末与与下级进行两两次单独的面面谈。但这一一规定没有被被很好地执行行。我们应该该更加明确::没有很好的的沟通,考核核的作用就不不会很好地发发挥出来。运用好考核这一强强有力的管理理工具。考核核不是公司给给公司干部的的一份额外负负担,而是公公司授予干部部的一个强有有力的管理工工具。这一工工具利用得好好,将会极大大地帮助我们们的干部更有有效地实现自自己的管理目目标。如果我我们不自觉地地充分利用这这一工具,就就等于自动放放弃自己手中中的权力,公公司赋予我们们的责任将不不可能很好地地履行。1.岗位树状图2.岗位职责说明明2.1总¾理①职务名称:总¾理②直接上级:¶事事长③直接下属:营销策策划中心副总总¾理、工程管管理中心副总总¾理、综合管管理中心副总总¾理、总¾理秘书④本职工作:组织、实实施、领导公公司的正常运运作,使公司司获得¾济效益和社社会效益⑤总¾理对¶事长负责,行使下下列职权◆主持公司的生产¾¾营管理工作作,组织实施施¶事会决议。◆组织实施公司年度度¾营计划和投投资方案。◆审订公司内部管理理机构设置方方案。◆审订公司的基本管管理制度。◆制定公司的具体规规章。◆提请或者解聘公司司副总¾理。◆公司章程和¶事事会授予的其其它职权。◆总¾理列席¶事会会会议。2.2营销策划中中心副总¾理①职务名称:营销策策划中心副总总¾理②直接上级:总¾理③直接下属:策划部部¾理,销售部¾理④本职工作:主持营营销策划中心心全面工作⑤直接责任◆草拟公司年度¾营计划,上上报总¾理批准。◆负责编制本中心的的年、季、月月度工作计划划、租售计划划,行政费用用、租售费用用计划。◆根据以上计划指标标,负责制定定相应的实施施方案和措施施,在确保完完成计划指标标同时,能有有效地节省费费用。◆负责Ð助总¾理对公司所有工程程项目投资策策划,项目可可行性研究工工作。◆主持、组织策划工工作,拟定招招商、招租及及租售方案,确确保完成租售售指标。◆统筹或主持本中心心主管级以上上的人事招聘聘、培训及考考核等工作,提提名本中心主主管级以上人人员的聘任、辞辞退、升职,¾综合管理副副总审核,报报总¾理批准。◆负责公司及本中心心的信息资料料档案管理督督导工作,保保证重要文件件、资料的保保密不外泄。◆负责抓好公司员工工的思想动态态、精神文明明、道德教育育及职业操守守工作,稳定定和提高本中中心员工队伍伍素质等企业业文化建设工工作。◆积极完成上级临时时交办的各项项工作。2.3工程管理中中心副总¾理①职务名称:工程管管理中心副总总¾理②直接上级:总¾理③直接下属:设计部部¾理、工程部¾理,总工程程师、装修部部¾理、预决算算部¾理④本职工作:主持工工程管理中心心全面工作⑤直接责任◆负责参与工程从投投资策划、项项目可行性研研究工作,联联络设计单位位对总体规划划设计、单体体工程各专业业施工图纸设设计并审核,参参与工程预结结算书编制,负负责工程施工工管理到工程程竣工验收全全过程操作。◆编制并实施完成工工程管理中心心的月、季、年年度工作计划划,按时上报报月度工作计计划、资金计计划和工作总总结,及时编编制、上报、跟跟进落实生产产、办公用品品计划、材料料采购计划,根根据工程预结结算书填制工工程请款表等等事项。◆参与工程施工招、投投标工作,审审议工程施工工合同¾财务部和专专业律师审议议后呈报总¾理审批。◆提名本中心主管级级以上人员的的招聘及不称称职员工的解解聘工作,¾人事行政部部考核,综合合管理副总审审核,报总¾理审批。◆与政府职能部门搞搞好关系,力力保工程建设设顺利进展。◆主持做好已交付客客户使用的楼楼宇的工程回回访信息反馈馈工作及保修修期内的工程程质量维修跟跟进工作。◆做好策划部、租售售部、公关部部、物业¾营管理部、人人事行政部的的各项横向配配合工作,完完成公司的各各项工程及¾营计划。◆完成公司领导的交交给的各项临临时性工作。2.4企业管理中中心副总¾理①职务名称:企业管管理中心副总总¾理②直接上级:总¾理③直接下属:人事行行政部¾理、物业部¾理④本职工作:负责企企业管理中心心全面工作⑤直接责任◆草拟公司年度¾营计划,上上报总¾理批准。◆负责编制本中心的的年、季、月月度工作计划划、租售计划划,行政费用用、租售费用用计划。◆根据以上计划指标标,负责制定定相应的实施施方案和措施施,在确保完完成计划指标标同时,能有有效地节省费费用。◆负责Ð助总¾理对公司所有工程程项目投资策策划,项目可可行性研究工工作。◆负责制定公司各部部门工作范围围及各岗位职职责,负责编编制公司各项项工作的操作作程序、工作作标准,并负负责检查、Ð调、督导各各部门工作的的顺利开展。◆主持、组织策划工工作,拟定租租售策划方案案,确保完成成租售指标。统统筹或主持主主管级以上的的人事招聘、培培训及考核等等工作,提名名公司及本中中心主管级以以上人员的聘聘任、辞退、升升职,报总¾理批准。◆负责公司及本中心心的信息资料料档案管理督督导工作,保保证重要文件件、资料的保保密不外泄。◆负责抓好公司员工工的思想动态态、精神文明明、道德教育育及职业操守守工作,稳定定和提高公司司员工队伍素素质等企业文文化建设工作作。◆积极完成上级临时时交办的各项项工作。2.5策划部¾理①职务名称:策划部部¾理②直接上级:营销策策划中心副总总¾理③直接下属:策划助助理④本职工作:策划方方案的撰写及及实施⑤直接责任◆统筹组织本部的策策划工作。◆负责有关市场策划划方案的撰写写、广告方案案的撰写与编编制,并有效效地组织实施施与监控。◆搜集有关房地产市市场信息及资资料,建立和和逐步完善信信息资料库的的管理,为市市场租售提供供有利依据。◆为公司提供市场及及租售策划方方案,并Ð助实施与监监控。◆提供广告策划方面面的报价,以以及材料、市市场动态的资资料,并分类类整理存档管管理。◆编制市场推广费用用的计划,并并加以监控与与及时呈报。◆负责展销会现场气气氛布置的方方案,组织实实施并确保租租售计划的完完成。◆Ð助人事行政部做好好本部门人员员招聘、考核核、培训工作作。◆积极配合公司各部部门运作管理理及Ð调工作。◆组织完成本公司的的CI、VI策划工工作。◆积极完成上司安排排的工作。2.6策划助理①职务名称:策划助助理②直接上级:策划部部¾理③直接下属:策划文文案④工作责任◆负责有关市场策划划方案、广告告策划案的撰撰写。◆负责监督有关租售售计划的实施施和总结分析析。◆搜集有关铺位、写写字楼招租、房房地产销售市市场信息,并并分类整理成成档。◆Ð助¾理制定本部门的月月、季、年度度的工作计划划和总结分析析。◆负责相关市场推广广资金计划,监监督并作总结结分析。◆负责监督、指导策策划文案的工工作。◆完成¾理交待的临时任务务。2.7策划文案①职务名称:策划文文案②直接上级:策划助助理③本职工作:策划文文案的撰写④工作责任◆相划划有实◆负责搜集相关广告告的报价及相相关材料、样样板的搜集及及最新市场信信息资料,建建立相关信息息库。◆Ð助¾理完成本公司CII、VI的策划划工作。◆负责广告费用计划划并组织实施施及监控。◆统筹组织相关广告告活动并监控控。◆完成¾理临时安排的其它它工作。2.8销售部¾理①职务名称:销售部部¾理②直接上级:营销策策划中心副总总¾理③直接下属:销售主主任,租后服服务主任④本职工作:本公司司所有物业的的销售工作⑤直接责任◆负责本部门人员的的岗位培训,提提高销售人员员的营销技巧巧。◆负责公司销售业务务,获取最新新市场销售信信息,为市场场策划提供可可靠信息和依依据。◆了解市场及周边铺铺位写字楼、住住宅信息状况况,开拓新的的租售策略和和租售方案。◆编制本部门月、季季、年度租售售计划和工作作总结,确保保完成公司下下达的各项任任务,并监控控本部门的销销售费用。◆负责主动寻求各部部门对销售的的配合,并将将信息反馈给给相关部门。◆督促本部门人员妥妥善做好档案案资料管理。◆妥善处理客户投诉诉。◆配合相关部门,ÐÐ调好与客户户之间的关系系。◆搜集和整理客户的的租售资料,并并妥善分类、保保管和存档,每每月编写统计计及分析报表表,呈送有关关部门。◆Ð助办理客户签约手手续。◆Ð助人事行政部做好好租售部员工工聘任、考核核、培训等工工作。◆Ð助财务部做好应收收款工作。◆Ð助公司其他部门的的工作。◆积极完成副总¾理临时安排排的工作。2.9销售主任①职务名称:销售主主任②直接上级:销售部部¾理③直接下属:销售员员④本职工作:本公司司所有物业的的销售工作⑤直接责任◆Ð助¾理完成本部门销售售业务及管理理工作。◆负责指导本部门销销售资料的登登记、保管、整整理、存档等等管理工作。◆负责召集部门的销销售会议及业业务培训工作作,可在¾理授权下主主持业务会议议及其它重要要工作会议。◆定期向部门¾理理递交工作计计划和总结。◆Ð助¾理妥善处理部门内内外的联系与与沟通工作。◆积极完成上司临时时安排的工作作任务。2.10售后服务务主任①职务名称:售后服服务主任②直接上级:销售部部¾理③直接下属:服务员员④本职工作:售后服服务及销售手手续的办理⑤直接责任◆负责部门售后的后后勤事务管理理及对部门文文员的行政监监督工作。◆负责客户的文书工工作、文件收收发、登记、归归档、打印、会会议记录、通通知传递。◆负责部门物品和示示范样板房物物品的登记保保管事务。◆负责租后服务跟进进落实工作。◆负责办理租售签约约手续。◆负责定期向部门¾¾理递交租后后工作计划和和总结。◆Ð助¾理处理好与有关部部门的沟通Ð作工作。◆完成上司临时安排排的工作任务务。2.11售楼员①职务名称:售楼员员②直接上级:销售主主任③本职工作:Ð助助主任做好销销售工作④工作责任◆主动、自觉完成本本职租售任务务及上级安排排的各项工作作。◆Ð助主任整理租售资资料的统计和和分类管理。◆Ð助市场调查,及时时上交工作计计划及总结。◆对客户有礼有节,不不准有超越权权限的承诺。◆积极完成上司临时时安排的工作作。2.12售后服务务员①职务名称:售后服服务员②直接上级:售后服服务主任③本职工作:Ð助助服务主任做做好相关工作作④工作责任◆Ð助租后主任为客户户服务。◆Ð助办理相关的销售售手续,并做做好档案管理理工作。◆负责与客户沟通联联系,为客户户解决困难。◆在与客户联系中,要要有礼有节,不不违背公司利利益,又使客客户满意。◆Ð助¾理处理投诉问题的的落实、解决决。◆做好对外公关工作作。2.13营销策划划中心文员①职务名称:营销策策划中心文员员②直接上级:营销策策划副总¾理③本职工作:负责办办公室日常事事务④工作责任◆打印各类文稿件。◆对本部门所、有文文件进行归类类整理、立档档、归档。◆每周各售楼处贷款款互帐情况的的统计及情况况分析。◆每月各售楼处贷款款情况的审核核、检查、督督促。◆Ð助¾理Ð调服务中心与各售售楼处的关系系。◆Ð助办理相关的销售售手续,并做做好档案管理理工作。◆代理业务的拓展及及情况分析。◆¾理交代的其它工作作。2.14设计部¾¾理①职务名称:设计部部¾理②直接上级:工程管管理中心副总总¾理③直接下属:设计师师④本职工作:负责公公司总体规划划设计工作⑤直接责任◆向工程中心副总¾¾理负责,完完成上级领导导下达的各项项设计任务。◆Ð助公司做好工程项项目的投资策策划,可行性性分析工作,上上报有关领导导部门审核、批批准。◆做好已决定开发工工程的总体规规划设计工作作,提供“五图一书”,进行设计计报建工作。◆做好单体工程的建建筑、结构、水水、电、装修修、园林绿化化工程等作业业施工工图纸纸的设计工作作,尽量节约约工程投资。保保证图纸的完完整性和¾济性,保证证各专业图纸纸准时提供给给施工单位,不不影响施工进进度。◆及时参加图纸会审审工作。◆Ð助工程部做好钢盘盘隐蔽工程及及其他施工现现场跟进服务务工作。◆做好必要的公关ÐÐ调工作,做做好相关设计计部门的配合合工作,力保保设计工作顺顺利进展。◆做好营销策划部、售售楼部、人事事行政部办公公室、物业管管理服务公司司的各项横向向配合工作。◆参与本部的人员的的招聘及不称称职人员的辞辞退工作。◆完成上级领导安排排的各项临时时工作。2.15设计师①职务名称:设计师师②直接上级:设计部部¾理③本职工作:建筑及及平面设计④直接责任◆根据公司要求及意意图,Ð助¾理进行总体体规划等设计计工作。◆跟踪各项设计的修修改、定稿工工作。◆设计资料的分类、管管理工作。◆配合¾理搞好相关规划部部门及设计院院的关系。◆积极Ð助配合其它部门的的相关工作。2.16工程部¾¾理①职务名称:工程部部¾理②直接上级:工程管管理中心副总总¾理③直接下属:施工主主管④本职工作:负责工工程部的工作作⑤工作责任◆认真贯彻公司的各各项决议,及及时完成公司司下达的工作作任务。◆负责按时制定出各各阶段的施工工进度计划、材材料供应计划划和资金需求求计划,报总总工程师、预预决算师审核核后,呈送工工程管理中心心副总¾理。◆负责加强施工队伍伍的管理,确确保按照图纸纸施工,施工工组织设计和和国家的规定定标准施工。◆按照公司的规定ÔÔ则,参与进进行招投标及及选择施工队队的具体工作作。◆负责及时编制各分分部分项工程程的施工预算算,报预决算算师核准以保保证资金计划划的落实实施施。◆负责把安全工作放放在一切工作作的首位,避避免人身及机机械安全事故故的发生。◆负责定期组织工程程质量安全的的检查活动,及及时总结上报报。◆在征得工程管理中中心副总¾理同意的Ô则下,及时时处理施工现现场的各种质质量事故。◆认真参加图纸会审审工作,并及及时将设计和和施工中发现现的问题以书书面形式报总总工室,工程程管理中心助助理总¾理处理。◆负责随时跟进施工工队的进度状状况,发现问问题须及时解解决。判断确确无能力完成成施工任务的的施工队应及及时向主管领领导汇报解决决。◆负责及时组织各分分部分项工程程的隐蔽工程程验收工作,并并确保资料的的真实性和完完整性。◆负责收集整理各种种资料,并接接受质监小组组对资料的审审查。◆及时完成公司交办办的各种临时时性工作。2.17工程部施施工主管①职务名称:施工主主管②直接上级:工程部部¾理③本职工作:Ð助助工程部¾理做好工程程部的工作④工作责任◆Ð助¾理认真做好开工前前的准备,指指导督促施工工队编制施工工组织设计及及施工进度计计划并跟踪落落实。◆负责认真审核工程程所需材料并并对进场材料料要严格把好好质量关。◆负责认真核对建筑筑物的定位、标标高和布局等等方面是否符符合图纸设计计和公司合同同要求。◆负责对图纸变更、增增补工程进行行现场签证和和记录。◆负责作好分部分项项的资料整理理,做好档案案统一归档管管理。◆负责审核各专业(土土建、水电、空空调、园林绿绿化)工程预预付款,并呈呈报预决算部部复核,核实实好已完成的的工程量。◆负责分部分项的验验收工作,把把好工程质量量关。◆负责Ð助¾理、总工程师处理理现场发生的的重大质量、安安全事故,整整理Ô始资料上报报主管部门。◆负责整理各项工程程(土建、水水电、园林绿绿化)的竣工工资料及交接接工作。◆负责完成¾理交交办的临时性性工作。2.18总工程师师①职务名称:总工程程师②直接上级:工程管管理中心副总总¾理③直接下属:质检工工程师、安检检工程师④本职工作◆负责工程质量、安安全管理、技技术指导和参参与工程预算算,并承担责责任。◆主持审核投资项目目的设计方案案,审定设计计单位的所有有图纸及设计计技术变更通通知。◆负责审核、控制工工程项目建设设成本。◆负责参与承建单位位的选择和招招、投标工作作。◆主持审批权承建单单位提出的组组织设计、施施工技术方案案和施工进度度计划。◆负责参与审查承建建单位提出的的材料和设备备清单及规格格、质量。◆负责督促、检查承承建单位严格格按图纸及技技术规程施工工,做好安全全生产,确保保工程质量。◆负责处理质量、安安全事故。◆负责验收各工程项项目所使用的的材料、构件件及设备的质质量情况,严严格把关。◆负责督促整理合同同文件和技术术档案资料。◆负责组织设计单位位(部门)和和承建单位(施施工队)进行行工程竣工初初步验收,向向有关部门提提出竣工验收收报告。◆负责督促竣工工程程资料存档。◆负责定期制定月、季季、年度的部部门工作计划划和工作总结结并及时上交交。◆积极完成工程管理理中心助理总总¾理交待的临临时性工作。2.19质检工程程师、安检工工程师①职务名称:质检工工程师、安检检工程师②直接上级:总工程程师③本职工作:Ð助助总工程师做做好工程方面面的各项工作作④工作责任◆认真贯彻执行“万万年大计、质质量第一、安安全生产、预预防为主”的方针和各各项施工安全全制度。◆负责组织隐蔽工程程验收和分项项工程质量评评定。◆负责督促施工队做做好Ô材料送检、试试验及工程资资料的整理。◆严格执行现行建筑筑安装施工规规范,每一分分部分项工程程必须¾过验收,才才能进入下道道工序施工。◆负责对不符合工程程质量评定标标准要分部分分项工程必须须作出书面处处理意见,通通知施工队进进行整改,并并通知工程部部跟踪处理。◆负责定期对工程项项目进行质量量安全大检查查,做好检查查记录,发现现隐患及时处处理,责令施施工队整改。◆负责组织设计质量量保证措施,建建立各级质量量监督体系。◆负责提出工程质量量通病防治措措施,对工程程的质量事故故进行分析,提提出整改意见见。◆深入施工现场每道道工序,掌握握安全重点部部位情况,检检查各种防护护设施,纠正正违章指挥。◆认真贯彻执行国家家颁发的安全全法规及公司司制定的安全全规章制度,发发理问题及时时处理、纠正正和向总工程程师、工程管管理中心副总总及时½报。2.20装修部¾¾理①职务名称:装修部部¾理②直接上级:工程管管理中心副总总¾理③直接下属:施工主主管④本职工作:负责装装修部的全面面工作⑤工作责任◆认真贯彻公司的各各项决议,及及时完成公司司下达的工作作任务。◆负责按时制定出各各阶段的外装装修及内装修修施工进度计计划、材料供供应计划和资资金需求计划划,报总工程程师、预决算算师审核后,呈呈送工程管理理中心副总¾理。◆负责加强施工队伍伍的管理,确确保按照图纸纸施工,施工工组织设计和和国家的规定定标准施工。◆按照公司的规定ÔÔ则,参与进进行招投标及及选择施工队队的具体工作作。◆负责及时编制各分分部分项工程程的施工预算算,报预决算算师核准以保保证资金计划划的落实实施施。◆负责把安全工作放放在一切工作作的首位,避避免人身及机机械安全事故故的发生。◆负责定期组织工程程质量安全的的检查活动,及及时总结上报报。◆在征得工程管理中中心副总¾理同意的Ô则下,及时时处理施工现现场的各种质质量事故。◆认真参加图纸会审审工作,并及及时将设计和和施工中发现现的问题以书书面形式报总总工室,工程程管理中心助助理总¾理处理。◆负责随时跟进施工工队的进度状状况,发现问问题须及时解解决。判断确确无能力完成成施工任务的的施工队应及及时向主管领领导汇报解决决。◆负责及时组织各分分部分项工程程的隐蔽工程程验收工作,并并确保资料的的真实性和完完整性。◆负责收集整理各种种资料,并接接受质监小组组对资料的审审查。◆及时完成公司交办办的各种临时时性工作。2.21施工主管管①职务名称:施工主主管②直接上级:装修部部¾理③本职工作:负责装装修部的施工工管理工作④工作责任◆Ð助¾理认真做好开工前前的准备,指指导督促装修修队编制装修修组织设计及及装修进度计计划并跟踪落落实。◆负责认真审核装修修所需材料并并对进场材料料要严格把好好质量关。◆负责认真核对建筑筑物的定位、标标高和布局等等方面是否符符合图纸设计计和公司合同同要求。◆负责对图纸变更、增增补工程进行行现场签证和和记录。◆负责作好分部分项项的资料整理理,做好档案案统一归档管管理。◆负责审核各装修工工程预付款,并并呈报预决算算部复核,核核实好已完成成的工程量。◆负责分部分项的验验收工作,把把好装修质量量关。◆负责Ð助¾理、总工程师处理理现场发生的的重大质量、安安全事故,整整理Ô始资料上报报主管部门。◆负责整理各项装修修工程的竣工工资料及交接接工作。◆全面了解市场流行行动态,Ð助¾理拟订最佳佳装修施工方方案。◆负责完成¾理交交办的临时性性工作。2.22预决算部部¾理①职务名称:预决算算部¾理②直接上级:工程管管理中心副总总¾理③下属岗位:预决算算员④本职工作:负责预预决算部的全全面工作⑤工作责任◆负责审核、控制工工程项目建设设成本。◆负责参与项目的投投资分析、建建筑成本预算算的前期规划划工作。◆负责根据国家和地地区的建筑材材料价格标准准,制订本公公司的Ô材料价格标标准。◆完成总¾理安排排的临时性工工作。2.23预决算员员①职务名称:预决算算员②直接上级:预决算算部¾理③本职工作:Ð助助¾理做好预决决算工作④工作责任◆Ð助¾理审核、控制工程程项目建设成成本。◆参与建筑成本预算算的前期规划划工作。◆Ð助¾理根据国家和地区区的建筑材料料价格标准,制制订预算本公公司的Ô材料价格标标准。◆Ð助¾理解决工作中的各各项问题。◆完成¾理安排的临时性工工作。2.24项目拓展展部¾理①职务名称:开发部部¾理②直接上级:工程管管理中心副总总¾理③直接下属:开发助助理④本职工作:负责开开发部的全面面工作⑤工作责任◆负责树立公司良好好的形象。◆负责工程项目开发发的前期工作作。◆接待重要宾客的来来访及重要的的业务单位。◆¾常调查研究、收集集整理有关资资料,了解国国内外有关的的¾济政策和行行业发展情况况。◆完成上司安排的临临时工作。2.25开发助理理①职务名称:开发助助理②直接上级:开发部部¾理③本职工作:Ð助助¾理做好开发发工作④工作责任◆Ð助¾理办理土地证、房房地产证、销销售证等公司司所需的各种种政府批文证证件。◆跟进公司办理企业业注册等各项项审批工作,及及时将办理上上报。◆办理Ð助¾理对外有关单位、政政府职能部门门的联系、沟沟通工作。◆参与公司重大新闻闻发布会组织织筹备工作。◆负责本部门所有文文件的打印、复复印,对所有有文件进行归归类整理、立立档和归档。◆完成¾理安排的临时性工工作。2.26工程管理理中心文员①职务名称:工程管管理中心文员员②直接上级:工程管管理中心副总总¾理③本职工作:负责预预决算部的全全面工作④工作责任◆负责收集、整理工工程有关政策策法规和信息息动态。◆负责有关工程项目目的文字打印印、整理工作作。◆负责各工程项目组组技术资料档档案的立卷归归档和保管借借阅工作。◆负责收集并保管公公司和各项目目监理部拍摄摄的各种会议议,工程业务务上的照片和和像片。◆负责图纸、文件、资资料的签收、分分发、保管等等工作。◆完成上级领导交办办其它工作。2.27人事行政政部¾理①职务名称:人事行行政部¾理②直接上级:企业管管理中心副总总¾理③直接下属:人事助助理,行政秘秘书,车队长长④本职工作:为企业业提供合格的的人才和人力力,并维持良良好的公司办办公秩序及行行政事务管理理⑤工作责任◆负责编写公司人事事行政管理制制度并监督执执行。◆组织统筹公司各部部人力招聘与与聘用事务性性工作。◆Ð助公司各部对人事事、行政工作作方面的咨询询,配合解决决处理工作。◆负责编写公司人事事、行政月、季季、年工作计计划及总结。◆组织、策划公司的的企业文化建建设,增强公公司凝聚力,员员工归宿感。◆统筹各部门员工,制制定公司的人人力预算。◆依照公司薪酬制度度新进员工办办理定级及薪薪金评核工作作。◆依照公司制度对试试用期满的员员工进行评述述,并办理薪薪资确认及通通知有关部门门工作。◆根据奖惩制度,调调节员工工作作积极性和工工作潜力。◆负责公司的人事、行行政对外事务务。◆积极主动的完成企企业管理中心心副总、总¾理临时安排排的其它工作作任务。2.28人事助理理①职务名称:人事助助理②直接上级:人事行行政部¾理③本职工作◆Ð助¾理制订、监督、执执行公司的人人事方针、政政策及制度。◆配合公司各部人力力预算、招聘聘及核查工作作。◆依照公司制度,配配合处理员工工晋升、调动动、离职、辞辞退等手续。◆掌管编制员工的档档案资料及薪薪金资料。◆Ð助¾理制定本部年、季季、月度人事事工作计划及及总结报告。◆负责公司各部门人人员招聘的初初步面试工作作。◆Ð助¾理制定公司的各项项人事管理制制度。◆监督各项人事规章章制度的落实实、执行。◆负责调查处理员工工违纪事件,并并写出调查报报告上报¾理,调查处处理劳资纠纷纷,并向政府府有关职能部部门联系处理理。◆负责办理工伤事故故、医疗、保保险等有关手手续。◆监督公司员工考勤勤及休假状况况,并对薪资资给付、加班班等复核监管管。◆接待应聘人员,指指导应聘者填填写个人简历历,整理应聘聘资料,建立立人才库。◆办理新进员工入职职及登记手续续,并带到各各部介绍使其其熟悉环境。◆Ð助¾理对员工进行考核核工作。◆人事资料整理归档档及建立,完完善更新员工工花名册。◆完成¾理临时交待的工作作。2.29行政秘书书①职务名称:行政秘秘书②直接上级:人事行行政部¾理③直接下级:接待员员、文员④本职工作◆Ð助¾理制订、监督、执执行公司的行行政政策、制制度。◆配合监督、执行公公司行政方面面费用支出情情况,并制定定相应控制、改改善的管理措措施。◆Ð助¾理制定本部月、季季、年度工作作计划及总结结报告。◆负责处理本部与其其他部门外事事活动的配合合工作。◆负责文书的管理及及全公司文员员业务指导、培培训、管理工工作。◆负责员工的有关证证件办理。◆负责公司生活用品品,办公设备备用品、文具具的申购、审审批,跟催调调派工作。◆负责公司、本部门门会议记录并并整理会议纪纪要。◆Ð助¾理对公司内部发布布重要信息、通通知、通告工工作。◆负责外来信函、报报纸分类、包包裹邮寄与派派发。◆负责行政资料整理理归档、文书书打印。◆负责公司内部员工工通讯名录整整理。◆负责保证公司通讯讯畅通无阻。◆负责公司公务车的的管理调派工工作。◆按《档案管理制度度》要求,做做好档案的检检点移交、编编号、编目检检索、统计、保保管和安全等等工作,对过过期无利用价价值的档案资资料¾有关领导组组织鉴定后方方能作销毁修修理。◆完成人事行政部¾¾理临时交待待的工作。2.30接待文员员①职务名称:接待文文员②直接上级:行政秘秘书③工作责任◆Ð助¾理制订和实施公司司培训计划、培培训费用、培培训总结工作作。◆传真、信件收发准准确无误。◆接听来电口齿清晰晰,运用礼貌貌用语,记录录转达及时准准确。◆熟悉各部门人员引引导正确无误误。◆每日报刊广告剪贴贴,无遗漏。◆信息电话问询详细细全面。◆汇总登记准确无误误。◆能迅速提供有关区区域的广告剪剪报。◆分类整理系统、规规范、利于查查询。2.31行政文员员①职务名称:行政文文员②直接上级:行政秘秘书③工作范围:行政办办公室涉及的的文员工作④工作责任◆文件、资料、表单单、报告等打打印、校对、排排版。◆电话接听、记录转转达。◆房产软件信息输入入、使用。◆传真、收发、复印印、通知。◆每日留言版登记。。◆有关文件、刊物、物物品的发放。◆办公室接待。◆电脑管理。◆及时完成领导交办办的各项临时时事宜。2.32培训部¾¾理①职务名称:培训部部¾理②直接上级:企业管管理副总¾理③直接下级:培训主主任④工作责任◆根据公司战略发展展制订公司培培训计划、培培训费用、培培训总结工作作。◆制订公司培训制度度及建立完善善的培训体系系◆Ð助各部门,制订实实施监督各部部门的业务培培训计划。◆组织统筹监督公司司各部对员工工的培训及考考评工作。◆组织安排对新员工工进行职前培培训。◆组织管理、业务短短训班、研讨讨班、讲座等等培训活动。◆合理安排培训人员员,检查培训训质量,组织织人员考核。◆组织编写、·译译、审核培训训教材及资料料。◆负责教学仪器设备备的保养、维维修及购置。◆管理和控制外派学学习的员工,审审核员工申请请报销业余学学习的学费。◆负责公司企业文化化建设的策划划、安排组织织实施工作。◆完成企业管理副总总¾理临时交待待的工作。2.33培训主任任①职务名称:培训主主任②直接上级:培训部部¾理③本职工作:组织公公司员工培训训④工作责任◆Ð助¾理制订和实施公司司培训计划、培培训费用、培培训总结工作作。◆Ð助各部门,制订实实施监督各部部门的业务培培训计划。◆Ð助¾理作好新员工职前前培训,内容容包括:公司司历史、合同同制、安全、消消防、环境卫卫生、设施、服服务项目介绍绍、职业道德德、员工手册册和基础英语语的培训。◆组织管理、业务短短训班、研讨讨班、讲座等等培训活动。◆合理安排培训人员员,检查培训训质量,组织织人员考核。◆Ð助¾理组织编写、·译、审核培培训教材及资资料。◆Ð助¾理做好教学仪器设设备的保养、维维修及购置。◆收集外部培训信息息,了解培训动动态并及时向向¾理反馈。◆Ð助¾理作好公司企业文文化建设的策策划、组织实实施工作。◆完成培训部¾理理临时交待的的工作。2.34车队长①职务名称:车队长长②直接上级:人事行行政部¾理③工作责任◆负责车队监督管理理及统筹调度度工作。◆负责管理公司车辆辆使用情况及及非工作时间间车辆安排的的工作。◆负责调解及处理各各部门对车队队服务质量的的投诉。◆负责监督司机的出出勤、纪律、服服务态度情况况。◆负责监督司机自觉觉搞好车辆车车容、车辆清清洁、卫生,保保持车辆里外外干净舒适。◆负责司机的评述及及培训。◆负责车辆费用的使使用情况监控控。◆负责车辆质量鉴定定,定期保养养、维修等事事务管理(含含公司摩托车车)。负责车车辆路费、保保险、年审业业务办理。◆Ð助处理交通事故,定定期组织司机机安全学习(包包括摩托车驾驾驶员)。◆完成人事

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