市人民医院药房差错事故管理制度

市人民医院药房差错事故管理制度市人民医院药房差错事故管理制度市人民医院药房差错事故管理制度市人民医院药房差错事故管理制度；内容：1、差错事故是指药剂科在处方分配、药品分装、药品供给保存等发生的违犯正常程序的操作或过错错误，并给正常工作，药品管理或患者造成不良影响或伤害结果的情节较轻的行为。2、差错可分为内部差错和发出差错两类；事故为已造成不良结果的不良行为。2.1在配方发药等工作中发生的，被自己或其余人员发现，实时改正，未发生没法纠正的状况或药已发出而在患者未使用前追回的，按内部差错论。2.2发出差错包含以下状况：外面发现的发错药、错量(少发、多发、漏发)、发错患者、配伍禁忌和过期变质，无论患者使用与否，或内部发现而患者已用药的(限于对病情、健康无影响的)。分装药品：药品标签与内装药品不符者；数目不对而发给患者的。毒、麻、精神药品的实耗与统计数目不符而没法溯源的。配制药剂中加错药、少加药等，不恪守操作规程而导致返工的；无正当原由(没法战胜的客观原由)致使药品发霉、变质的。因保存不善，造成错药、混药、标签不清、过期无效的；调剂室、药库的药品产地、规格、批号等与库存药品验收记录不符的。3、差错事故办理3.1深造、实习人员发生的差错由带教老师担当。3.2差错、事故发生后，应实时上报药剂科主任，药剂科主任视情节轻重上报医务部。如不实时报告或存心隐瞒者，一经发现，予以严肃办理。3.3差错、事故发生后，当事人及药剂科主任要踊跃采纳补救举措，以减少或除去因为差错、事故所造成的不良结果和损失。3.4药剂科成立差错、事故登记本，由专人负责登记发生差错、事故的经过、原由并实时组织讨论和总结。3.5登记差错应正确详确，登记内容包含责任人姓名、发生日期、患者姓名、差错性质、发生经过、办理结果及发现者。3.6差错、事故责任人处分方法依据门诊相关规定履行。3.7差错、事故记录每个月汇总后，进行分析总结。3.8药剂人员要严格履行岗位职责、操作规程，有效防备和防备差错和事故的发生。4、药品分配差错事故预防与控制举措4.1药品储蓄药品寄存必然有固定的货位。货位按剂型、药理作用系统分类，以利于分配。同样药品不同样厂家、不同样规格的应间隔寄存。包装相像或名称相像的药品应间隔寄存。药品货位和寄存药品的窗口应有标签注明药品名称。只赞成药剂人员给药架增补药品，其余人员未经赞成不得参加增补药品。4.2药品分配完成一个处方的分配后再分配下一个处方，重视分配的正确性。分配中完成配方的一个步骤前，无特别状况不能够进入下一步骤。分配人分配完成应查对后交发药人，发药人应认真检查分配好的药品后再发给患者，不能够互相依靠，麻木粗心。假如处方分配错误，应将药品退回分配人，以示提示。4.3药房管理药剂科主任应常常提示工作人员在调剂过程中的注意事项和工作重点。重点：你认真审查处方了吗？收费正确吗？你正确进行处方确认了吗？分配：你认真阅读处方了吗？你查对处方和药品上的标签了吗？你已正确分配全部的药品了吗？你给药品贴上正确的标签了吗？你对处方做最后的查对了吗?发药：你查对处方上的各个项目了吗?你查对处方和药品上的标签了吗?你确认患者的姓名和详尽状况了吗?你给患者进行用药指导了吗?按期召动工作人员会议，宣告信息并接受工作人员的建讲和建议，进行工作质量讨论。实时让药房工作人员掌握新药信息和知识。按期对换配药品的工作流程进行审查和校订。4.4差错事故的办理和报告严格依据《差错事故管理制度》进行办理和报告。发生差错事故的科主任应检查差错事故的经过和原因，应重点关注以下问题:药房是怎样发现该差错的；确认差错发生的过程细节；确认致使差错发生的原由；过后对患者的办理；对根绝再次发生该类差错的建议；发生差错的处方复印件。内容总结

（1）市人民医院药房差错事故管理制度

（2）事故为已造成不

良结果的不良行为

（3）2.1在配方发药等工作中发生的，被自己