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经典word整理文档,仅参考,双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!续载客时,应当________。A、协助乘客换乘免收或减收车费B、按起步价收取车费C、按计价器显示金额收费D、请乘客在车内等候等待救援维修答案:A员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。2、允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。A、正确B、错误答案:B分析:驾驶员在未经乘客同意的情况下不可以搭载其他乘客。3、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。A、5~10B、10~15C、20~30D、50-60答案:C基本知识可知,离合器踏板自由行程符合原厂设计要求(一般小车为20~304、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。A、正确B、错误答案:A200元以上2000元以下的罚款。5、出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。A、正确B、错误答案:A分析:出租汽车服务有着单车运营、流动性强、接触面广的特点。驾驶员必须要有较高的道德品质修养,能自觉遵守法律法规和行业的服务规范,经受得住各种各样的诱惑和考验。6、驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____A、无正当理由拒载的B、营运途中无正当理由擅自中断服务的C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的答案:D证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。7、如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。A、拒绝B、尽量配合C、跟踪乘客D、收取小费答案:B驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。8、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。A、0分B、1~10分C、11~19分D、20分及以上答案:B行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。9、汽车离合器打滑的原因有________。A、压盘压紧弹簧状态不良B、摩擦片状态不良C、离合器踏板自由行程过大D、离合器盖安装螺栓松旷答案:ABD擦片磨损变薄、硬化、铆钉外露或占有油污等。10、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。A、正确B、错误答案:B识可知,行车中,保持驾驶室空气畅通、温度适宜,减少噪声干扰。收听轻音乐或将音响音量适当调大,促使精神兴奋。11、实施心肺复苏时,救护者应坐于伤员一侧。A、正确B、错误答案:B分析:救护人跪于病人的一侧12、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。A、行驶里程或间隔时间B、汽车技术状况C、驾驶员意愿D、出租汽车经营者要求答案:A汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。下是________。A、右前轮爆胎B、右后轮爆胎C、左前轮爆胎D、左后轮爆胎答案:A驾驶员对转向盘的控制。备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案:D空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。15、出租汽车驾驶员小王下班后自学外语,体现了_____的职业道德。A、无私奉献B、文明行车C、拾金不昧D、爱岗敬业答案:DA、正确B、错误答案:B是后轮侧滑需向侧滑相同方向微打转向。题目没有说明是前轮还是后轮,向左打方向盘不适合后轮侧滑的情况,所以是错的。17、检查服务证照是指________。A、检查计价器B、检查行驶证C、检查车辆道路运输证D、检查从业资格证答案:BCD检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件。18、机动车遇行人正在通过人行横道时,应当________。A、减速或停车避让B、绕行通过C、持续鸣喇叭通过D、提前加速通过答案:A第四十四条,机察指挥的交叉路口时,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。19、出租汽车运价标准是由________确定。A、政府B、出租汽车经营者C、驾驶员D、消费者协会答案:A租标志使用可知,出租汽车运价标准是由政府确定。20、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。A、停车后立即关闭发动机B、停车后保持发动机怠速运转一段时间C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁D、合理选择机油保证润滑有效答案:BCD3进入涡轮增压系统造成磨损。21、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。A、正确B、错误答案:B知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。驶员应该________。A、紧跟前车行驶B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人C、加速行驶尽快抵达目的地D、遇到低速车辆频鸣喇叭答案:B驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆。23、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成________。A、爆炸B、翻车C、爆胎D、熄火答案:B时,轻踏制动踏板,

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