电商1432缺19号麦德龙超市是最大、第二世界第三零售批发在全球

11、 背景资料麦超市是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市，在全球33个国家龙超市1995年进入中国，一直秉承着其独特的。麦的客户很“有限”，因为它只对工商领域的经营者群体消费层实行仓储式会员制，麦内部根据客户规模和量将客户分“ABC”三类，其专门成立的“客户顾问组”， 仅帮助客户降低采购成本还让麦拥有了大批的稳定客户并掌握市场需求动态，、假定一个客户在麦的保留时间为10年，吸引、维系一个客户的的10年所用每次交易麦的人员、服务、铺面等成本是4300元，请计算该客户的终生价值，并简述3、3计算客户的终生10*(365/7)*5000-4300*(365/7)*10-简述客户终生价值的作用一个客户的价值能够促进和带动一个企业的经济发展不能小看一个客户客户分级管理4客户等级客户数量交易总金额(单位：万元按10%利润率计算利润(单位：万元重要客户普通客户中小客户5上表反映了一个什么现象，你如何看待该现不管什么样类型的客户，都能为企业带来不错的效益与利润。客户的等级与客户数量成反比，但是与交易金额和利润额成正比。为什么要对客户分级管理，对于重要客户，你认为要做好哪些方面的工作：做好相应的服务背景资料品牌推广新策略在这种市场情况下优势渐渐崭露。应正携程CEO范敏曾经的话：完成体验并在中心进行实际交易的客户必须走完以程登录中心免费后确认提交，交易完成。对客户进行分类管理有以下几个基本要素：1、信息（职业、收入、偏好的航空公司、酒店等）；2、登录中心的频率；3、交易完成次数；4、交易3评分要80~10060信年收入50年收入10~50/从事高技年中至少有3机年中至少有1机行点击频/看产品信息。1~2产品信息。4~12/年小于等于4交易次大于21~21~12小于等于1年交易金大于100001000消费习15外时间1~21内，为主。时间20%A80~100分，B，70~80，C，60~70，D4旅行线位：元(单位：次/月一年共客户3 3客户9客户3客户13客户4、西安2客户3客户兰、夏威夷16客户庐山1客户1客户、墨西哥15A客户有客户6、客户B客客户1、客户2、客户C客户有客户4、客户D客户有客户8、客户9、客户通过对客户的分析，说说ABCD理33。3客户类别客户群特点产品推介方式品牌客户群该类客户注重商品品牌，看重产品质量，不在乎价格，这类属于企业的优质顾客，对企业创造的利润最大。加大品牌的包装和宣传力度低价客户群注重产品价格，会与多家进行比较，选择最实惠的进行低价促销，以及让利打折活也可以介绍的套餐犹豫型客户群该类客户属于中间性客户，随机性比较大。在不同的情景下，可能偏品牌，也可能偏低价这类客户群比较普通，是产品争取的对象。产品推介以较好的性价比来吸引这类客户群。客户管理4。4客户类别客户管理方式品牌客户群成立专门服务机构，集中优势资源服务他们，并加强感情联系，密切双方关系。低价客户群要针对有升级潜力的客户重点培养，争取他们成为A类客户，对于没有级潜力的客户则要减少服务，降低成本。犹豫型客户群区别对待先判断其有无升级可能若没有则有理有节的淘汰部分小客对于劣质客户则坚决予以淘汰。44、 背景资料湖南省怡茶业(http://w .cn/)集茶叶科研、茶园名企业。怡商标被中国驰名商标。“怡茶艺”被誉为“茶道潇湘第一家”。怡知名度美誉度高在整个湖南茶产业行业中占据着重要的位置公司已建立了批发、、经销、联营、出口、连锁专卖等立体网络。经营的产品主要有：益阳安化黑茶、及来对该公司产品的市场客户群进行划分并分析两种划分形式下各类客户群的特点及其相应的产品策略，将内容填入表3。3分类方式客户群客户群特点产品推介方式按收入状况划分……按划分……假如要对该公司的客户群进行拓展，你认为什么样的客户群将是本公司的发展对象，并加以说分析？背景资料 /）是杭州九阳生活电器泰璞（）电子商务在淘宝网开设的九阳生活电器的B2C交易平台。价值类价值大计算公价值大分析结