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文档简介

国内门户微博营销模式解析

微博客让人物更加真实…微博客让人们学着变得更透明…从娱乐明星…到行业意见领袖…再到热门媒体…

微博客中汇聚着来自不同行业不同阶层的民众,通过微博客产生互动与联系,使平时被认为遥不可及的“明星”变得近在咫尺。微博客让行为更真实…MichaelJackson在twitter上的直播,吸引了超过600万的歌迷除发送文字记录外,网友还发送了现场视频及图片…微博客让互动更真实…22万人看到你被“暗杀”了!当有一个玩家在「暗杀」另一个玩家时,两位「当事人」的所有跟随者都看得到!当玩家买了某个宝物、或成功的升到第四级、第六级…他的跟随者也都会看得到!微博客让“量变”成为“质变”个人小团体品牌当跟随者达到临界点时,所发出的声音就会引起轩然大波,信息传播的数量和速度会越来越快,这时便产生了共振。“分子式”的传播方式使信息推送性更强,覆盖范围更广泛,经筛选后的传播渠道更加立体多向。微博客让信息以“分子式”方式传播微博客让商业更有价值

-产品、品牌信息的传播(品牌频道)CRM与客户对话案例:

Twitter开发了“品牌频道”,企业可以在Twitter构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,同一品牌的粉丝能够聚合在一起,而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息,Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的group、team,甚至用户之间也发生互动,他们也可能把信息转发给其他好友。不少美国企业已经在采取这种方式。戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台,目前戴尔官方网站上已拥有65个Twitter群组。截止到现在,戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。通用汽车、H&RBlock、柯达是光顾Twitter的常客。它们对Twitter的关注反应了新社会化媒体在“消费者对品牌进行公开讨论”方面的力量。对品牌的真正话语权已经转移到消费者手中,这是技术所使然。微博客的商业价值体现于客户服务

微博客可以为企业提供用户追踪服务,在追踪模式中,可以利用“品牌频道”开展对产品、品牌的信息传播,并与顾客进行对话,缩短了企业对客户需求的响应时间,网络整合营销4I原则中提到的Interests利益原则强调,对目标用户群开展营销时,要时刻注意营销活动为客户提供了实在的利益,而这正显然是Twitter客户服务取得成功的关键。微博客的商业价值体现于互动形式(跨地域,实时性)-与传统的互动营销相比,微博客的互动形式可以打破地域人数的限制,全国甚至全球的受众都可能成为互动营销的参与者-更重要的是来自不同地区的志趣相投者实时沟通,更加深度的交流。品牌的烙印会在体验与关系互动中更加深刻。案例:国外一葡萄酒公司在Twitter上举办了TwitterTasteLive,5款雨果葡萄酒分别提供给使用Twitter的葡萄酒爱好者品尝。然后主办方确定一个时间,在Twitter上和葡萄酒爱好者进行互动交流,并用视频直播来辅助这次体验活动,加强了活动的直观性。用Twitter的形式将品酒会现场搬到网上,只要Twitter用户将自己的想法以文字由网站、短信息等发送给订阅者和好友,双方就可及时反馈。微博客的商业价值体现于硬广形式刺激用户热情以许可式、自主式进行广告根据兴趣爱好人群,定位精确,营销效果更好案例:Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利,用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位,双方协商投放时间和收取费用。Twitter仅仅收取5%作为服务费。为了保证广告主的利益,广告播出期间的每一小时,用户都可以按比例获得由Twitter广告部门设定的虚拟帐户中的金额,广告完成后,钱才能转入用户真实帐户中。如果用户在广告期满前清除了广告,就只能得的部分费用。微博客的商业价值体现于公关服务

企业舆情监测:

营销团队可通过微博客平台,实时监测受众对于品牌或产品的评论及疑问

企业的危机公关维护(TwitterSearch)

如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导,使搜索引擎中有关负面的消息

尽快淹没,使企业的损失降至最低案例:面对Twitter形成的“社会化媒体的长尾”,一个不起眼的小消息都有可能被无限放大,对企业来说,在危机之前如何预警,危机产生后如何公关处理,都是值得研究的课题。毫无疑问,微微博客赋予了了人、企业,乃至社会,都带来了可可利用的价值值…拉近与市场的的距离,找到到新客户并与与之进行互动动无需刻意就能能制造与你的的公司有关的的热点话题有效推送消息息,有助于Google排名,有时能能进入首页搜搜索结果,为为网站带来流流量通过消除预算算或地理障碍碍来极大丰富富数据库与更多平时不不易接触到的的思考者和行行动者接触与品牌近距离离接触,了解解企业发展动动态或技术观观点无需搜索第一一时间获悉最最新消息或解解决方案让领导以个人人身份与关注注者建立联系系能为那些寻找找话题的新闻闻工作者提供供新闻线索展示政策并从从竞争中脱颖颖而出的最好好舞台中国twitter网站面临的问问题用户基本上集集中在互联网网从业者这样样一个很小的的圈子内,大大量的非专业业用户极少使使用Twitter,这导致Twitter并没有像国外外那样在大众众之中迅速普普及小众传播,不不普及平台的开放程程度与开发能能力中国互联网的的开放程度使使Twitter网站最大的特特点之一“消消息的即时传传递”并不能完善地地展现出来。。话题少且不聚聚众能引起用户产产生沟通和讨讨论的话题贫贫瘠,且内容容不集中,致致使很多受众众仅保持了三分钟钟热度,而不不能持久关注注盲目效仿,纷纷繁芜杂没有考虑到用用户体验及外外部环境就盲盲目效仿国外外的模式,同同类网站过多,并且毫无无新意。单纯微博客平平台社交网站中的的博客平台门户模式下的的博客平台信息的即时性性,发送方式式多样,使信信息更加透明明,让人们学学会了沟通缺少成熟的话话题人群丰富的话题组组只是基于好友友封闭式的内部部广播成熟的话题人人群丰富的话题组组完全开放广播播式的2.0平台可与更多的网网站产品结合合TwitterPlurk饭否滴Facebook开心网9911新浪微博客微博客在新浪浪门户模式下下的具体运作作方式国外Twitter网站的营销模模式…超本地化营销销使老式广告焕焕发生机颠覆性的金融融工具巩固博客地位位获取用户信息息的新渠道提振电视和印印刷业拓展微型支付付服务改变电信业加强官民交流流在线慈善捐款款意见领袖开放性做有中国特色色的微博客新浪微博营销销的基础庞大的用户群群为基础:与微博客网站站不同,新浪浪拥有庞大的的用户群为基基础,避免了了浪费更多的的资源从头开开始吸引用户户群关注。丰富的明星资资源:明星是促使更更多跟随者加加入话题讨论论的重要因素素,新浪拥有有得天独厚的的明星资源,,使微博客的的营销手到擒擒来。微博客的整合合营销:成为新浪用户户即可享用所所有新浪产品品,通过不同同形式的产品品结合,使营营销效果立体体化,品牌/产品信息推送送力更强。与新浪各频道道的内容结合合:基于内容容、互动营销销活动的深度度整合与用户的结合合:个人的信信息传播通道道,高度集成成及时的分享享平台与企业,品牌牌的结合:增增加品牌或产产品的曝光度度、讨论氛围围,提升品牌牌官网或专题题的流量,并并占领竞品的的宣传阵地。。提升品牌或或产品的美誉誉度,如发生生危机事件,,能及时有效效的制止事件件的扩散应用在综合项项目整合营销销上新浪微博客具具体运作模式式微博客可运用用到以下营销销体系中互动营销内容营销媒介推广公关支持利用新浪网强强大的内容资资源优势,为为互动活动做做辅助宣传支支持,让受众众深层次了解解产品,产生生对品牌的美美誉度。增加品牌或产产品的曝光度度,提升品牌牌官网或专题题的流量,并并占领竞品的的宣传阵地。。提升品牌或产产品的美誉度度,如发生危危机事件,能能及时有效的的制止事件的的扩散。创意网络活动动,调动网友友的积极性,,吸引更多的的受众参与,,在互动的过过程中传递产产品信息,并并增加产品销销售量。新浪微博客作作为整合营销销中的主力,,与新浪其他他产品相结合合,应用到客客户的网络营营销中,把推送传播转化化成立体的主主动传播,并实现了产产品间的互通通,使产品功功能更加强大大。新浪微博作为为整体营销中中的主力3.TwitterVision2.TwitterBar4.TwitterTool5.TwitterRoo1.TwitterMap用户可以根据Username进行地理位置的搜索,并显示出用户公开的Twitter留言以及地理位置等相关信息7.TwitterPsych将用户当前浏览的网站地址收藏到自己的Twitter帐号中,好友可以看到你当前访问网站的相关信息等可以在GoogleMap上实时显示上用户更新Twitter的内容可以在博客平台中即时显示Twitter更新的内容它是一款安装在Windows下的桌面软件,允许用户在不登入Twitter的情况下向自己的帐号中发送信息用户可以通过它将自己的心情放在自己的博客中6.TwitterBadges8.TwitterSearch只需提供你的Twitter用户名,工具对其进行语义分析,并提供一份简单的分析报告,报告内容包括你的主要关注领域,并且还会为你推荐一些和你有相同兴趣的推友。

聚合相关话题的评论与回复,包括你的跟随者以及你关注的人

TwitterMapTwitterBarTwittervisionTwittertoolsTwitterooTwitterBadgesTweetPsychTwitterSearch关于微博客的的新应用厕所没有纸了了怎么办?谁最先报道了了绵阳地震?11除70的商的小数点点后面的第200位上的数字是几?躺在沙发上,,我除了能看看赛事直播,,还能做什么?9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。11:32:0511:32:0511:3212/31/202211:32:05AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2211:32:0511:32Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。11:32:0511:32:0511:32Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2211:32:0511:32:05December31,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。31十十二二月202211:32:05上上午午11:32:0512月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2211:32上上午12月-2211:32December31,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/3111:32:0511:32:0531December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。11:32:05上上午午11:32上上午午11:32:0512月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。11:32:0511:32:0511:3212/31/202211:32:05AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2211:32:0511:32Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。11:32:0511:32:0511:32Saturday,December31,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2211:32:0511:32:05December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月202211:32:05上上午午11:32:0512月月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月2211:32上午12月-2211:32December31,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/3111:32:0511:32:0531December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。11:32:05上午午11:32上上午11:32:0512月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。11:32:0511:32:0511:3212/31/202211:32:05AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2211:32:0511:32Dec-2231-Dec-22

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