企业ER的应用方案

浪潮国强针对连续式生产的集团企业ERP应用方案浪潮集团山东通用有限公司目录第一部分：公司简介第二部分：ERP应用方案

一、需求现状分析二、应用解决方案三、实施与服务四、投资收益分析五、典型案例介绍公司概况公司名称：浪潮集团山东通用软件有限公司英文名称：GenersoftINC.创立：1991年08月主要股东：浪潮信息、公司内部职工、海外风险基金职工人数：>500人董事长：王爱先总经理：王虎发展历程：从MIS项目中起步1991年08月，成立浪潮集团软件系统工程公司，从事软件开发工作；1993年01-1994年12月，陆续承接声乐鞋业集团、得利斯集团、孔府家集团、青岛中药厂、荣昌制药等企业的MIS项目，积累了丰富的业务模型；1994年02月，开发的国强财务软件DOS版通过山东省财政厅评审；1994年07月，作为浪潮集团改革试点，进行股份制改革，引入内部职工股份，并正式更名为浪潮集团山东通用软件有限公司；1994年10月，设立北京、上海分公司，开始建立全国性营销服务渠道。发展历程：在高端市场崛起1995年01月，中标新疆石油管理局财务管理系统项目，同年，开发出了基于大型关系型数据库的浪潮国强财务软件Windows版，进入国内财务软件高端市场；1995年12月，与中国石油天然气总公司签约承建覆盖整个总公司的中油财务管理信息系统，成为国内财务管理信息系统第一大单，占居中国财务软件高端市场第一位；1996年10月，与SYBASE数据库进行捆绑销售，开创了与国外软件公司合作的先例；1997年09月，浪潮国强财务软件（C/S结构WINDOWS版）通过财政部评审，成为国内首家通过财政部评审的基于大型数据库的财务软件，巩固了高端市场的优势；发展历程：加强管理求发展1998年06月，开始导入CMM（SoftwareCapabilityMaturityModel)，设立管理过程改进部，开始按国际化质量标准体系进行产品的研发和管理；1998年08月，通软公司提出了管理过程平滑改进模型和浪潮国强ERP方案——“金环计划”。向清华大学投资成立“清华——浪潮国强信息系统研究所，采用IBM面向二十一世纪的商业应用框架SanFrancisco；1999年01月，与北大青鸟合作，开始构造基于可复用软构件技术的软件生产线，具备了软件规模化的生产能力；1999年07月，在市场和技术服务方面成功通过ISO9002认证，标志着国强软件的营销和服务的质量得到了认可；发展历程：成功转入ERP1998年12月，由通软公司承建的中油财务管理系统通过中国石油天然气总公司组织的科技成果鉴定：（1）该项目处于国内领先水平（2）规模、效益处于世界先进水平；1998年08月，上柴股份、烟台汽车厂CMIS工程的成功验收与上广电金星电视机厂、恩威制药等ERP系统的实施，标志着国强软件成功转入ERP；1998年08，提出分行业的ERP战略，正式进军ERP市场，国强ERP被财政部、国家经贸委列为国家技术创新项目，并获得科技三项费用拨款XXX万；1999年06月，中标中国石油化工集团公司财务管理信息系统，成功占有石油化工行业；1999年12月，国强正式发布分行业ERP七大行业十大系列产品。组织结构图咨询顾问实施顾问项目经理软件经理主要产品浪潮国强财务及进销存标准版浪潮国强财务集团管理版浪潮国强分行业eRP-连续生产类行业版（C2）浪潮国强分行业eRP-离散生产类行业版（D2）浪潮国强分行业eRP-商品流通行业版浪潮国强分行业eRP-医院行业版浪潮国强分行业eRP-旅游酒店行业版部分客户集团管理：中国石油集团中国石油股份公司中国石化集团中国石化股份公司福建煤炭集团中国乐凯胶片集团中青旅集团吉联化工集团公司青岛港务局山东航空公司中国嘉陵集团深圳国信证券制药行业：华北制药恩威制药通化东宝青岛国风药业敖东制药云南白药荣昌肛泰食品、饮料行业：汇源果汁得利斯集团孔府家集团双汇集团北芪神公司佳宝乳业金融证券行业：国泰君安山东证券华泰证券中信信托信达信托湖北证券北京证券湘财政券长江证券辽宁证券部分客客户机械加加工行行业：：烟台汽汽车厂厂山东常常林机机械集集团山东矿矿山机机械厂厂上广电电金星星电视视机厂厂上柴股股份南方摩摩托宗申摩摩托中国轻轻骑集集团熊猫电电子中国嘉嘉陵集集团合肥美美菱集集团能源、、化工工行业业：中国石石油股股份公公司（（下属属大庆庆、胜胜利、、中原原、克克拉玛玛依等等19个油油田近近10,000家用用户））中国石石化股股份公公司（（下属属燕山山石化化、茂茂名石石化等等近100家炼炼化、、化工工、化化纤、、化肥肥、油油田类类企业业）吉联化化工公公司宁夏灵灵武矿矿务局局山西安安泰集集团江苏轮轮胎厂厂四中攀攀枝花花矿务务局商业、、交通通、旅旅游行行业：：南方航航空公公司山东航航空公公司济南铁铁路局局北京王王府井井北京世世都百百货上海浦浦东时时代广广场上海新新华联联商场场中青旅旅集团团云南旅旅游集集团泰山旅旅游股股份行政、、事业业、文文化、、教育育行业业中国青青少年年基金金会（（希望望工程程）国家海海洋局局山东省省机关关事务务管理理局大众日日报杭州日日报长江日日报上海交交大山东省省教委委、文文化厅厅、卫卫生厅厅及所所属单单位济南市市政府府山东省省监狱狱管理理局目录录第一部部分：：公司司简介介第二部部分：：ERP应应用方方案一、需需求现现状分分析二、应应用解解决方方案三、实实施与与服务务四、投投资收收益分分析五、典典型案案例介介绍一、需需求现现状分分析1、为为什么么要实实施ERP？2、目目的和和目标标3、目目前存存在的的问题题1、为为什么么要实实施ERP？ERP对于于快速速发展展的公公司来来说，，是一一种根根本的的解决决方案案。经经过分分析，，我们们认为为目前前企业业要实实施ERP系统统是出出于下下面考考虑的的原因因：WTO的挑挑战：：现在中中国加加入WTO的步步伐越越来越越快，，企业业正面面临着着越来来越大大的机机遇与与挑战战。国外同同行业业的竞竞争：：该产品品在国国内市市场上上存在在较多多的竞竞争对对手，，如何何以最最优的的成本本提供供产品品将成成为企企业能能否长长期保保持领领先的的重要要因素素。企业发发展的的需要要：企业集集团现现有的的下属属企业业独立立性非非常强强，在在产品品研发发、生生产组组织、、市场场建设设、营营销渠渠道等等各方方面还还各自自为政政，从从企业业发展展的角角度看看，不不利于于整个个企业业集团团的长长期发发展和和资源源的充充分利利用，，需要要进行行一定定层次次上的的整合合。电子商商务：：电子商商务是是一种种新技技术趋趋势，，有着着开放放性、、实时时性、、全球球化等等特征征。所所有企企业有有着相相同的的起点点，新新一轮轮竞争争将在在全球球形成成。对对于目目前国国内的的企业业而言言，电电子商商务是是一个个具有有战略略高度度的未未知领领域。。但电电子商商务需需要一一个高高效、、整合合的数数据库库系统统来支支持，，而ERP正是是扮演演着这这样的的角色色。数据共共享的的优势势：由于企企业集集团规规模巨巨大，，分布布范围围广，，信息息共享享成为为集团团决策策的重重要条条件。。优化业业务流流程：：公司已已由计计划指指导型型转变变为利利润导导向型型，快快速适适应市市场变变化成成为关关键之之一。。加速速企业业内部部基础础建设设，改改善业业务流流程以以赢得得竞争争中的的优势势。2、目目的和和目标标中长期期目标标为：：在集团团的统统一规规划下下推进进集团团内各各企业业的ERP应用用，在在了解解掌握握各企企业信信息资资源的的基础础上，，逐步步细化化对企企业的的管理理，优优化整整个集集团的的资金金流、、物流流与信信息流流，充充分利利用集集团内内的各各项资资源，，降低低运营营成本本，最最终实实现企企业管管理的的整体体最优优化，，以提提高本本企业业在国国际市市场中中的竞竞争力力。3、目目前存存在的的问题题组织方方面：：1．国国内企企业还还缺乏乏对ERP的全全面认认识2．企企业集集团和和各下下属企企业对对于实实施ERP项目目还有有些细细微的的差异异工作流流方面面：：1．目目前国国内企企业普普遍缺缺少计计划管管理的的手段段2．虽然部部分部门建建设过IT系统，但但缺少为上上下游业务务提供数据据的手段，，成为一个个个的孤岛岛系统3．作为企企业实施ERP的关关键性基础础数据不够够准确4．各企业业对于发出出商品的管管理、暂估估材料的管管理、待检检物料的管管理模式有有差异IT技术方方面：1．各单位位虽然有独独立的IT部门，但但对于IT部门在企企业实施ERP项目目时的作用用未加以重重新确认和和定义2．集团内内还缺少统统一、规范范、合理的的关于数据据安全、备备份、灾难难恢复方面面的规章制制度和执行行的手段3．各单位位在建设系系统应用时时，由于普普遍采用了了文件型数数据库管理理系统，扩扩展性受到到阻碍目录录第一部分：：公司简介介第二部分：：ERP应应用方案一、需求现现状分析二、应用解解决方案三、实施与与服务四、投资收收益分析五、典型案案例介绍二、应用解解决方案1、国强ERP简介介2、总体设设计思想3、技术设设计方案4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段5、第二阶阶段：生产产+全面质质量管理阶阶段6、第三阶阶段：电子子商务与全全面ERP实现1、国强ERP简介介-1什么是ERP？ERP是EnterpriseResourcePlanning的简称，，直译过来来就是“企企业资源计计划”，是是从MRPII（制制造资源计计划）发展展而来，MRP是ERP的核核心功能。。从MRP到到MRPⅡⅡ再到ERP，是制制造业管理理信息集成成的不断扩扩展和深化化，每一次次进展都是是一次重大大质的飞跃跃，然而，，又是一脉脉相成的ERP具有有了新的特特点：1.ERP是一个个面向供需需链管理（（SupplyChainManagement））的管理信信息集成2.采用用计算机和和网络通信信技术的最最新成就。。网络通信信技术的应应用是ERP同MRPⅡ的又又一个主要要区别。3.ERP系统同同企业业务务流程重组组（BusinessProcessReengineering，，简称BPR）是密密切相关的的。1、国强ERP简介介-2用户在实施施ERP时时常感到的的困惑：完全打乱现现有管理体体制，企业业难以适应应投资风险太太大人员素质提提高需要有有一个过程程已有的IT资源要充充分利用如何不断吸吸收先进管管理模式，，而不停顿顿供应链、虚虚拟企业、、敏捷生产产1、国强ERP简介介-3开发商在开开发ERP时常感到到的困惑：：用户个性化化要求很强强用户需随时时调整自己己的管理过过程（Re-engineering）产品要吸收收现代管理理思想又要要能适应国国情（用户户需求）用户希望边边投资边受受益，边改改进边提高高1、国强ERP简介介-4国强ERP的开发策策略：1．引进、、消化、吸吸收、提高高2．支持分分行业3．支持企企业管理平平滑改进4．支持电电子商务5．软件可可复用技术术级别IIIIIIIVV连续生产行业离散生产行业石油石化业金融业商品流通...小中大企业企业规模1、国强ERP简介介-5国强ERP连续生产产类行业版版C2是专专门针对行行业开发的的，具有以以下行业特特点：1、对于物物流非常严严格的控制制。对于象象制药、食食品、化工工类的企业业来说，物物料的批号号跟踪和失失效期管理理无疑是企企业最关心心的功能之之一。2、对于供供销链有非非常强的管管理要求。。3、产品结结构（配方方）相对简简单。相对对于装配式式生产制造造企业而言言，一般没没有复杂的的产品结构构和太多的的生产环节节。4、生产过过程和成本本核算比较较稳定。5、销售一一般采取多多级办事处处的分销模模式。这类类企业的销销售一般都都采取分销销模式，尽尽量减少中中间环节，，以求缩短短产品从生生产完工到到客户之间间的时间和和环节，但但由此引发发的问题是是销售与管管理职能的的分离，集集团的销售售部门除销销售职能外外，还要负负责对于整整个分销网网的管理。。1、国强ERP简介介-6国强ERP产品特点点：1、真正根根据行业企企业的业务务需求开发发，融以先先进的管理理思想，涵涵盖企业采采购、库存存、销售、、财务各个个部门和各各个环节，，完整的供供销链管理理软件，尤尤其是侧重重于物流去去向的跟踪踪管理和物物料来源的的回溯分析析。2、采用OO（面向向对象）的的工具进行行分析，以以Component（组件件）技术进进行开发，，支持多种种大型数据据库平台和和操作系统统平台，具具有先进的的技术。3、以业务务流程为基基础，各模模块一体化化设计，基基础数据完完全共享，，原始资料料一次录入入，各环节节使用，真真正实现了了企业物流流、资金流流和信息流流的同步管管理。4、系统提提供多种参参数设置，，用来实现现不同程度度的业务流流程控制，，满足不同同层次的需需要。5、对分销销模式的企企业，提供供总部和分分销点的多多层次管理理，数据传传递快捷方方便，便于于实现集团团的销售业业务管理。。2、总体设设计思想总体规划与与分步实施施信息集中与与数据分布布业务整合与与流程改善善整体规划与与分步实施施“整体规划划”，主要要是正确规规划整个集集团ERP的逻辑结结构和物理理结构，以以企业的观观点规定好好信息的流流向，达到到信息资源源的充分共共享。“分步实施施”，主要要是根据信信息加工的的过程和企企业管理的的实际状况况确定系统统实施的步步骤，后一一步骤应以以前一步骤骤提供的数数据为基础础作更深一一步的加工工，这样企企业的信息息就可以逐逐级提炼，，实现从低低级到高级级的平滑过过渡。第三阶段：根据生产能力生产根据计划生产根据订单生产可靠型可预见型敏捷型物流进销存管理（集团）财务管理FI生产管理PP物流进销存管理（集团）财务管理FI供应链管理生产管理PP物流进销存管理（集团）财务管理FI客户关系管理CRM客户关系管理CRM客户关系管理CRM全面质量管理TQC全面质量管理TQC电子商务第一阶段：第二阶段：信息集中与与数据分布布数据仓库（（DW）可可以定义为为已知事实实和相关数数据的有序序的和可涉涉取的仓库库，这些数数据被用来来作为更好好的管理决决策的基础础。数据仓仓库为主题题导向的、、集成的、、随时间变变化的、稳稳定的决策策制定提供供统一的、、前后一致致的数据仓仓库。这些些数据又可可定义为可可进入性、、转变的和和管理导向向的。数据据仓库为决决策者提供供有价值的的企业经营营数据的多多维视角，，管理者、、业务员将将可以从最最佳的数据据取得和分分析能力中中获益。数据挖掘表示上报数据集团企业ERP……数据仓库DBMSDBMSDBMS集团财务合并报表预算汇总下属企业数据库1下属企业数据库2客户关系管理物流管理综合统计与分析财务管理，预算管理物流进销存管理综合统计与分析经理查询业务整合与与流程改善善既要防止““照搬手工工”，又要要防止“一一步到位””，总结二二十多年来来的管理软软件实施经经验，得出出的最重要要的结论就就是管理过过程需要““平滑改进进”。国强ERP软件是面向工作流流设计的，并不因因为具体的的工作是在在哪个部门门完成而对对应用软件件有什么影影响，这就就为提高信信息资源利利用率打下下了坚实的的基础。这这样做的另另一个好处处则是并不因为部部门职能的的改变而重重新构造应应用系统的的构架。面向工作流(ERP平台)原来：部门独立信息不畅重复劳动……以后：面向工作流信息共享效率提高……3、技术设设计方案提供方案的的技术原则则：系统观点效用性原则则集成观点灵活性产品的开发发原则：通用产品+二次开发发追踪最新技技术，采用用成熟技术术严格开发管管理软件升级，，平滑过渡渡集团管理是是目前企业业管理研究究中的热点点问题，集集团与下属属企业在实实施ERP系统中存存在不同的的需求，在在实际的方方案中我们们针对集团团和下属企企业提出了了不同的解解决方案，，并满足了了整体的需需求。1、集团应应用方案阶段目标应用逻辑方案要点2、下属企企业应用方方案阶段目标应用逻辑方案要点4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段集团应用阶阶段目标l通过在集团团和试点企企业实施ERP的核心模块块，集团总总部构造数数据仓库架架构，达到到可以实时时了解掌握握试点企业业财务及经经营信息的的目的，提提高信息资资源的利用用率。l随着项目实实施，因此此而带来的的附加收获获则是在集集团内建立立一套关于于IT建设的标准准及规范，，为将来建建设全面的的ERP系统打下基基础。4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段……集团管理应用逻辑中央备份数据库对帐中心销售管理采购管理客户关系管理中央控制在线查询库存管理综合统计标准管理总部会计核算报表汇总/合并预算汇总/控制经理综合查询下属企业ERP系统合并报帐下属企业ERP系统下属企业ERP系统集团应用逻逻辑4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段集团财务管管理版包括括：会计核核算系统、、财务预算算系统、结结算中心、、财务分析析、报账系系统、基于于WEB的的对账中心心、报表/报表汇总总/报表合合并等模块块。可以实实时异地对对账，财务务报告、信信息披露快快捷及时。。可以根据据大型企业业的性质、、管理要求求、现状等等各种因素素组合出适适合本企业业的应用方方案。集团财务管管理版成为为国内第一一家能够同同时满足国国内股份制制公司（PRC）和国际（（IAS）两种会计计准则的集集团财务管管理系统。。浪潮国强分分别同普华永道道、安盛咨咨询公司合合作，以国国强集团财财务管理系系统帮助中中国石油、、中国石化化股份公司司实现境外外上市。系统特点打破传统的的分散式财财务管理模模式，顺应应企业财务务管理集约约化趋势。。多成本中心心、多利润润中心的管管理，理顺顺企业组织织机构的权权责关系。。强化的预算算管理与财财务控制体体系，有效效控制及管管理下级单单位的运营营。首创企业对对账中心管管理模式，，及时形成成汇总及合合并报表，，快速披露露信息财务管理4、第一阶阶段：财务务+物流管管理阶段在线查询系系统具有实实时登录异异地远程数数据库的功功能，能够够在任何地地方了解到到企业的各各种信息资资源，可以以“运筹帷帷幄，决胜胜于千里之之外”，综综合统计系系统采用数数据挖掘技技术，可以以实时或脱脱机统计出出各种需要要的报表或或分析表，，是构造经经理查询系系统的有力力工具。在线查询可以查询的的信息可以以分为以下下几类：1．辅助决决策的信息息：这些信信息不是直直接对基础础数据进行行查询，而而是根据决决策者的需需要由中层层加工后提提供。2．财务信信息：包括括财务报表表，财务预预算执行情情况，总帐帐，明细帐帐，日记帐帐，会计凭凭证，原始始凭证等信信息。3．销售信信息：包括括销售计划划执行情况况，销售业业绩，应收收款，客户户档案及客客户关系，，销售分支支机构信息息，业务员员信息等。。4．库存信息息：包括库存存余额和收发发存汇总表，，入、出库料料单，库存告告警表，物料料分布表，库库存资金等信信息。5．生产信息息：包括生产产计划的完成成情况，生产产定额情况，，产品完工情情况，成本情情况等。6．采购信息息：包括采购购计划的执行行情况，采购购业绩及成本本，应付款，，采购员，供供应商等信息息。集团总部客户机查询结果：data查询语句：SQL查询结果：……查询要求：……XX单位数据库DBInternet4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段预算类别项目设置总公司下级单位…下发接收细化设置预算列支预算初始编制预算申请上报接收制定总编制预算审批预算下达预算接收编制细化预算审核控制执行预算调整产生执行报告剔除异常因素接收汇总执行情况上报产生预算报表产生分析报告预算编报预算控制预算分析总预算调整汇总预算报表单位预算报表预算调整报表预算单位底稿预算完成分析预算对比分析预算单位分析预算构成分析预算进度表执行明细表预算列支报表…………录入执行情况预算管理特有的分层预预算控制功能能4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段报表合并是在在汇总的基础础上，将内部部交易进行抵抵销，以得到到集团真实的的财务状况。。由于一般集集团的下属企企业都比较多多，资产关系系复杂，内部部交易量大，，所以合并报报表一直被列列为世界财务务领域的三大大难题之一。。浪潮国强从从1995年起一直在研研究合并报表表的解决方案案，并且在1998年有了重大突突破，提出了了基于Internet的内部交易对对帐中心方案案，并且帮助助中石油、中中石化两个特特大型集团公公司编制了合合并报表，成成为国内目前前最先进的合合并报表解决决方案。报表合并自动对账对账数据对账数据内部单位乙内部单位甲Internet已对符列表未对符列表已对符列表未对符列表对账中心服务器4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段业务处理1业务处理DB业务处理DB析取系统管理分析DB......析取系统业务处理DB业务处理1业务处理1决策支持DB管理分析决策分析综合统计逐级抽象的数数据汇总模式式：数据析取4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段集团管理是目目前企业管理理研究中的热热点问题，集集团与下属企企业在实施ERP系统中中存在不同的的需求，在实实际的方案中中我们针对集集团和下属企企业提出了不不同的解决方方案，并满足足了整体的需需求。1、集团应用用方案阶段目标应用逻辑方案要点2、下属企业业应用方案阶段目标应用逻辑方案要点企业应用阶段段目标下属企业l试点企业则可可以建立起财财务管理和业业务管理高度度集成的应用用系统，达到到ERP的初步应用目目标。l随着项目的实实施，因此而而带来的附加加收获则是规规范了企业的的信息流转程程序，提高了了信息质量和和管理水平。。4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段应用逻辑公众信息流销售发票回款单折旧分配表工资分配表采购发票付款单发票提货单入库单领料单入库单发票产品产成品产成品原材料原材料原材料资金流采购库存生产库存销售供应商客户财务：预算核算控制分析工资管理防税税控固定资产应付款应收款财务报表结算中心银行税务局（集团）合并/汇总报表物流4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段应用模块（集团）报表汇总与合并系统物流管理分析报告会计核算存货核算往来管理辅助管理成本核算固定资产工资管理帐务处理报表管理现金流量表财务分析财务预算管理库存管理采购管理销售管理材料费用单据报表凭证提货单入库单凭证折旧费,工资费用凭证4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段财务软件一般般只能完成总总帐、明细帐帐核算的业务务，国强软件件如何加强财财务管理：1、原始凭证证的管理功能能，将业务系系统与财务系系统有机关联联2、与预算充充分结合，将将控制贯穿在在日常工作中中3、除科目帐帐体系外，还还增加了部门门、个人、单单位、台帐、、5项专项核核算等多达9个的辅助帐帐加强管理财务管理4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段计划控制下的的物流管理：：在产品结构清清单（产品配配方BOM））的联系下，，根据生产计计划分解为相相关物料的需需求计划，进进而进一步计计算产生建议议的采购计划划，这一过程程称为MRP计算。ERP的核心是是MRPII，MRPII的核心是是MRP，通通过BOM联联系管理的物物流，以计划划为控制核心心，可以在““最需要的时时候提供最适适量的物料””，这样库存存成本+采购购成本即物料料总成本最低低。通过生产计划划，销售部门门据以了解在在产品情况，，生产管理中中据以控制生生产进度，采采购部门据以以编制采购计计划，仓库部部门据以接收收入库，质检检部门据以检检验，所以生生产计划的重重要性可见一一斑。计划控制4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段集团进销存管管理系统具有有必须的物流批次跟踪踪功能和多级办事处分分销体系管理功能，是是专为连续生生产企业开发发的行业应用用软件，成功功地在多家企企业实施。系统特点强化的物流批批号管理功能能，可以细化到到同一批号不不同日期入库库的业务。对对于化工企业业来说，物流流的跟踪管理理和批号管理理是最要的功功能。国强软软件对于物料料的批号跟踪踪可以直接追追踪到每一批批物料的收发发存情况。完善的比价采采购功能，可以对比不不同供应商的的供货成本。。产品的制造造成本中，约约有70%以以上是材料成成本，如果不不能降低物料料的采购成本本，则成本控控制将成为一一句空话。比比价采购是控控制采购成本本的重要手段段之一，系统统中可以为每每一种重要物物料都建立多多个供应商的的报价目录。。可以管理多级级办事处的分分销体系，并可以进行行不同口径的的统计分析。。由于化工产产品的保质期期特性和责任任特性，需要要在全国各地地建立以分销销为目的的办办事处，多级级的办事处在在增加销售额额的同时，也也为销售、发发货、回款的的管理带来了了困难，通过过系统提供的的功能可以清清晰地管理到到每一个办事事处。丰富的客户资资源信息，为建立客户户的评估体系系提供完整的的数据。在ERP系统中中，客户关系系管理是重要要的一环，如如何为客户建建立一个客观观的评价体系系是非常关键键的。从集团团的角度出发发，建立集团团层面的客户户档案，将有有助于评价客客户的重要程程度，并进行行分类管理。。物流管理4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段采购管理主生产计划建议采购计划MRP运算比价采购采购订单收货质检入库发票确认应付帐管理申请付款往来业务核销帐龄分析表供应商管理会计处理4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段相关物料需求求可以根据生生产计划和产产品配方自动动生成采购计划可以以根据需求和和实际库存自自动计算生成成采购入库单直直接传递到仓仓库发票与入库单单核对完成以以后自动形成成采购成本采购发票可以以形成防伪税税控系统需要要的进项发票票文本文件库存管理采购入库单入库记帐盘点处理采购管理生产入库单其他入库单销售出库单出库记帐限额领料单其他出库单生产管理销售管理库存盘点表盘亏出库单盘盈入库单库存告警超储告警表短缺告警表过期告警表积压告警表库存查询库存收发存汇总表库存明细帐批次明细帐物料分布表ABC分类汇总表存储库龄分析表……4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段库存管理与存存货核算分别别从物流和资资金流的角度度完成企业的的存货管理业业务，达到物物流、资金流流和信息流的的同步一致可以直接处理理采购入库单单和销售提货货单提供多种出库库方式，并且且与计价方法法相分离月报、日报信信息及时、准准确存货核算入库单采购发票否设置物料计价方法，转帐凭证入库价格核算暂估入库确认人工调整出库成本转帐处理转帐凭证出库记帐暂估入库冲销入库记帐自动计算出库价格计划价？是分配差异采购管理库存管理材料耗用表4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段销售管理计划管理企业年度销售计划（分部门、品种、业务员）的月度计划客户管理采购订单订单管理客户档案发货管理发货单发出商品明细表应收帐管理防伪税控系统发票应收明细帐帐龄分析表余额构成表销售查询付款单销售分析销售明细帐发货查询表销售查询表回款查询表批次跟踪表……销售分析表趋势分析表增长发析表……4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段销售计划：层层下达，按月分解销售数据：利用电子手段上报，层层汇总分析穿透式查询：总部可以随时查询分销网络上各分销点的信息传递手段：总部和各分销点的数据传递可以采用点对点通讯、e-mail方式、网页数据下载等手段销售管理在分销模式下下，数据信息息在分销点与与销售总部之之间的传递，，可校验实际际票据（支票票、汇票、发发票）与数据据信息是否同同步实现外币核算算、双计量单单位管理功能能提供对客户欠欠款限额、业业务员限额的的管理可以处理直接接发货以及根根据订单发货货的多种发货货方式客户欠款=应应收帐款+在在途应收款4、第一阶段段：财务+物物流管理阶段段5、第二阶段段：生产成本本+全面质量量管理阶段目标在下属企业ERP应用扩扩展到生产领领域，达到全全面管理的程程度，由面向向库存型的生生产转变为需需求计划指导导下的生产；；集团总部通过过对数据仓库库的信息挖掘掘，实现系统统辅助决策支支持；集团管理实现现由基于会计计凭证的管理理向基于交易易管理的转变变，实现理想想的集中管理理模式。工作内容继续推进下属属企业的ERP应用工作，全全面进入生产产领域；通过对信息资资源、历史数数据的综合应应用，增加对对于经营管理理的分析、预预测、决策模模型，完成辅辅助决策系统统。根据集团管理理的需要，调调整业务模式式，实现基于于业务交易的的集中管理。。生产管理制定计划计划输出下达生产通知单生产部车间制定产品配料单提交审核质监科审核仓库车间领料产品入库记录工时台时材料领用统计员统计计划执行统计材料使用统计工时台时登记经济考核台帐5、第二阶段段：生产成本本+全面质量量管理成本管理成本管理是国国强ERP产产品的重要组组成部分，是是ERP产品品的核心功能能之一。突出出计划、控制制、跟踪、差差异反馈等内内在管理控制制理念，产品品在吸收国外外先进管理思思想的基础上上，结合国内内企业管理实实际现状，强强调适合国内内企业管理模模式和管理基基础，易于被被企业实际业业务人员所接接受，容易实实施，并能很很快收到应用用效果。成本管理问题题与企业价值值链的每一环环节紧密相关关，换句话说说，企业在其其研究开发、、产品设计、、生产过程、、营销、客户户服务、策划划与管理等等等活动中，成成本问题无处处不有。用成成本会计的语语言来描述，，这一系列的的活动都可以以是一个个的的成本对象，，再从成本控控制的角度说说，又可以将将它们归属与与不同的成本本中心和责任任中心。本系系统试图用灵灵活的成本对对象、成本中中心定义等专专门的成本会会计方法来实实现成本的管管理控制，并并将着重解决决生产制造过过程中的成本本管理问题，，因为它是制制造业成本管管理的核心。。系统划分为三三部分内容来来实现计划、、控制、跟踪踪、差异反馈馈的管理理念念，这三部分分内容分别是是：成本计划划管理；成本本中心会计；；产品成本核核算。5、第二阶段段：生产成本本+全面质量量管理成本计划管理理5、第二阶段段：生产成本本+全面质量量管理成本中心5、第二阶段段：生产成本本+全面质量量管理成本核算实际成本实际成本品种对象批别对象步骤对象…成本中心按地点汇集按设置的成本对象分配费用发生产品成本计算单标准产品成本计算单实际标准成本标准成本月末差异差异计算成本报告…直接按实际成本计算5、第二阶段段：生产成本本+全面质量量管理全面质量管理理-1企业为了保证证最终产品的的质量，需要要对采购到厂厂的原辅材料料、生产过程程中的在制品品、半成品以以及完工产品品进行全面的的检验。不同的检验对对象其检验方方法、检验项项目也不一致致，对于原辅辅包装材料，，一般采用抽抽样检验方法法；对于在制制品、半成品品则通过数据据采集、批跟跟踪、工艺流流程控制等方方法检验；对对于产成品采采用抽样检验验及留样观察察方式。质检管理系统统正是根据上上述要求，分分别做质检管管理的。5、第二阶段段：生产成本本+全面质量量管理全面质量管理理-2重要功能□原料检验验根据不同类型型的原辅包装装材料，输入入不同的检验验报告单。对对于检验不合合格的物料，，记录处理意意见。根据检检验报告单登登记‘原辅包包装材料质检检台帐’。对对于检验不合合格物料，登登记‘退货销销毁记录’。。查询统计原原辅物料的质质检报告单、、检验台帐、、退货销毁记记录。□在制品检检验根据不同工序序、不同类型型在制品，登登记不同检验验项目的检验验报告单。对对于检验不合合格的在制品品，记录处理理意见，并做做返工处理记记录。根据在在制品质检报报告单，登记记‘综合检验验记录’。查查询统计在制制品的质检报报告单、综合合检验记录。。□产成品检检验根据不同类型型的产成品，，输入不同的的检验报告单单。对于检验验不合格的产产品，记录处处理意见，并并返工处理。。根据检验报报告单登记‘‘产成品质检检台帐’。查查询统计产成成品质检报告告单、检验台台帐、不同产产品等级比例例。对于销售售退回产品，，做检验处理理。□留样观察察根据留样产品品，登记留样样观察记录。。查询统计产产品留样观察察记录。5、第二阶段段：生产成本本+全面质量量管理6、第三阶段段：电子商务务与全面ERP实现阶段目标实现基于Internet的分销管管理实现基于电子子商务应用的的供销链管理理工作内容实施分销管理理系统，实现现基于Internet的分销管理；；实施如网上采采购、网上销销售系统，实实现基于电子子商务应用的的供销链管理理。企业为什么要要考虑电子商商务？l电子商务不只只是技术或Web的“表现形式式”，他有成成为一个竞争争优势或威胁胁的潜在性。。l生产企业的上上、下游行业业，如化工行行业和零售企企业，正在尝尝试和使用电电子商务。l电子商务是商商务，这是不不争的事实，，正在其他行行业中迅猛发发展。l从分析制药企企业的未来竞竞争方面，品品牌和推向市市场的渠道应应该得到优化化。供应商计划客户制造分销供应制造分销制造供应分销内部或外部内部或外部企业ERP供应电子商务与ERP是前后后台的关系：：6、第三阶段段：电子商务务与全面ERP实现目录录第一部分：公公司简介第二部分：ERP应用方方案一、需求现状状分析二、应用解决决方案三、实施与服服务四、投资收益益分析五、典型案例例介绍三、实施与服服务1、实施风险险分析2、如何确保保成功3、实施方案案4、培训5、服务6、规章制度度7、组织1、实施风险险分析国内国际90%项目实施费用超预算（StandardGroup）实施后效益不明显/难测算50%以上的实施并不成功（Davenport）软硬件费用/咨询费用为1：3平均实施时间为16-18个月低估了企业内部的阻力/文化阻力使用咨询顾问不当，选型不当业务流程的重组不正确，重技术，轻管理低估了环境变化（考虑供应商、客户不够）ERP概念窄，业务系统出现割裂实施目标沟通不够全国近千家机械系统企业，无一家完成系统切换大部分企业的财务子系统均是孤岛，价值流不能实现与其他信息流同步平均实施时间：5.8年软硬件费用/咨询费用为5：1企业越来越慎重地选择ERP目标不明确，盲目投资企业内部缺乏实施组织，一把手不参与或不重视缺少管理过程改善的意识，不愿意改变手工现状企业内部管理人员素质不高，基本管理平台不适应普遍缺少能真正实施ERP有经验的管理顾问专家2、如何确保保成功1、确定明确确的目标是ERP项目实施的关关键。2、选择合适的产产品和合作伙伙伴是ERP项目成功的前前提。3、领导重视是ERP项目成功的重重要保证。4、精干的组织、、可行的实施施计划可以确确保ERP项目的成功。。5、严格的规章制制度是ERP项目长期有效效的保障。3、实施方案案实施方法——GenerERP方法论：浪潮国强提供供GenerERP方法论来指导导实施ERP系统，GenerERP是一个直观的的、有意义的的工作蓝图，，它包含成功功实施ERP的六个步骤是是：阶段1：计划和安装装阶段2：培训和业务务系统模拟阶段3：制订详细的的操作规程阶段4：数据转换计计划阶段5：最终用户培培训和切换阶段6：实施后评估估4、培训教育和培训的的是十分重要要的。如果教教育和培训的的工作做得不不好，其它部部分的投资都都将是浪费。。因此，教育育和培训的投投资是项目投投资中最具有有杠杆作用的的部分。培训作用有二二：一是继续续造就专家的的队伍，强化化这些人对项项目理解和认认识,进一步明确自自身在实施过过程中的职责责；二是教育育“广大员工工”。应当强强调，这里的的“广大员工工”也包括企企业的高层领领导在内，项项目实施要改改变人们的工工作方式，其其中也包括高高层领导的工工作方式。所所以高层领导导人员和其他他人一样，也也需要学习。。当然培训的的重点还是应应用操作培训训和管理员培培训，具体包包括：1）数据库和和开发工具培培训2）系统管理理员培训3）操作人员员培训5、服务1、浪潮国强强对服务的理理解：软件即即服务。2、遍布全国的三三级服务网络络：中心层：浪潮潮国强总部区域层：各大大区技术支持持中心结点层：授权权咨询服务网网3、多样化的服务务方式：热线咨询服务务联机维护服务务网上服务E-mail传真服务培训服务快速现场服务务4、服务质量保证证：ISO90025、高水平的技术术服务队伍6、更低的服服务成本：只只相当于国外外软件服务费费的1/106、规章制度度1、规章制度度的总则2、人员分工工及岗位职责责3、设备及应应用软件管理理制度4、操作管理理制度5、系统维护护管理制度6、信息安全全保障制度7、档案管理理制度7、组织为了保证项目目的成功，企企业与软件供供应商双方要要共同成立一一个项目领导导与推进小组组，并赋予该该项目小组足足够的权力，，以确保在实实施过程中可可以解决随时时出现的问题题。目录录第一一部部分分：：公公司司简简介介第二二部部分分：：ERP应应用用方方案案一、、需需求求现现状状分分析析二、、应应用用解解决决方方案案三、、实实施施与与服服务务四、、投投资资收收益益分分析析五、、典典型型案案例例介介绍绍四、、投投资资收收益益分分析析1、、有有形形效效益益分分析析2、、无无形形效效益益分分析析1、、有有形形效效益益分分析析1、、提高高集集团团管管理理能能力力和和力力度度，，通通过过网网络络实实时时监监控控各各分分子子公公司司的的运运营营状状况况，，加加强强管管理理力力度度，，降降低低管管理理成成本本；；2、、辅辅助助决决策策的的信信息息能能够够及及时时、、准准确确地地提提供供，，大大大大增增加加了了基基于于定定量量的的决决策策；；3、、首首先先实实现现信信息息集集中中，，提提高高资资源源利利用用率率，，逐逐步步过过渡渡到到交交易易集集中中，，实实现现真真正正的的集集团团管管理理；；4、、通通过过历历史史定定量量数数据据的的积积累累、、对对比比和和分分析析，，建建立立合合适适的的数数学学模模型型，，提提高高事事前前预预测测和和事事后后分分析析的的能能力力；；5、、避避免免重重复复设设帐帐而而带带来来的的对对帐帐和和调调整整差差错错工工作作，，提提高高了了数数据据的的准准确确率率；；6、、减减少少具具体体的的事事务务处处理理时时间间，，提提高高了了业业务务处处理理能能力力；；7、、通通过过对对客客户户信信用用和和应应收收款款加加强强管管理理，，加加快快货货款款回回收收，，降降低低了了坏坏帐帐损损失失风风险险；；8、、通通过过库库存存管管理理，，可可以以降降低低库库存存资资金金占占用用，，强强化化先先进进先先出出管管理理；；9、、通通过过综综合合销销售售信信息息的的汇汇总总分分析析，，及及时时调调整整生生产产计计划划，，减减少少产产品品提提供供周周期期，，提提高高了了客客户户满满意意度度；；10、、通通过过加加强强采采购购环环节节的的控控制制，，降降低低采采购购成成本本，，从从而而真真正正降降低低生生产产成成本本。。四、、投投资资收收益益分分析析2、、无无形形效效益益分分析析1、、改变变观观念念，，提提高高了了人人员员素素质质；；2、、培培养养了了企企业业自自己己的的技技术术队队伍伍；；3、、提提高高了了企企业业的的管管理理水水平平。。四、、投投资资收收益益分分析析目录录第一一部部分分：：公公司司简简介介第二二部部分分：：ERP应应用用方方案案一、、需需求求现现状状分分析析二、、应应用用解解决决方方案案三、、实实施施与与服服务务四、、投投资资收收益益分分析析五、、典典型型案案例例介介绍绍五、、典典型型案案例例1、、选选择择浪浪潮潮国国强强ERP的的原原因因2、、典典型型案案例例1、、选选择择浪浪潮潮国国强强ERP的的原原因因原因因1．．为为集集团团管管理理开开发发的的集集团团应应用用软软件件和和专专为为行行业业企企业业开开发发的的ERP产产品品；；原因因2．．丰丰富富的的同同行行业业信信息息系系统统建建设设经经验验；；原因因3．．通通过过ISO9002认认证证的的营营销销服服务务体体系系；；原因因4．．大大集集团团的的承承诺诺；；原因因5．．民民族族产产业业的的代代表表，，本本地地化化的的开开发发、、实实施施、、服服务务能能力力。五、、典典型型案案例例2、、集集团团管管理理的的典典型型应应用用：：中中国国石石油油股股份份公公司司1.领领导导重重视视、、上上下下一一致致是是项项目目成成功功的的保保证证。。2.参参与与其其中中的的每每个个人人都都必必须须明明确确整整个个系系统统的的目目标标和和自自己己的的工工作作目目标标，，这这对对项项目目的的迅迅速速推推进进有有极极大大的的促促进进作作用用。。方方法法就就是是在在项项目目开开始始前前进进行行广广泛泛的的调调查查、、成成员员之之间间经经常常沟沟通通、、定定期期向向领领导导进进行行情情况况汇汇报报以以及及发发简简报报、、建建立立有有关关网网站站等等。。3.理理顺顺业业务务流流程程很很重重要要。。按按照照国国际际会会计计准准则则和和国国内内的的股股份份制制会会计计准准则则，，中中国国石石油油原原有有的的财财务务报报告告流流程程和和业业务务流流程程都都必必须须重重新新做做，，而而新新的的工工作作流流程程还还必必须须符符合合中中国国石石油油的的实实际际情情况况，，所所以以投投入入的的工工作作量量非非常常大大，，但但只只有有理理顺顺了了这这个个流流程程，，才才能能进进一一步步进进行行系系统统开开发发。。4.国国际际化化和和本本地地化化必必须须相相结结合合。。中中国国石石油油现现在在只只是是向向国国际际化化迈迈出出了了第第一一步步,如果果想想一一开开始始就就达达到到国国际际化化水水平平,这个个系系统统在在这这么么短短的的时时间间内内可可能能根根本本就就实实现现不不了了。。中中国国石石油油制制定定的的“国际际化化设设计计、、本本地地化化实实施施原原则则”较好好地地解解决决了了这这个个问问题题，，通通过过与与浪浪潮潮通通用用软软件件公公司司的的合合作作，，非非常常好好地地解解决决了了开开发发、、服服务务本本地地化化的的问问题题。。有150多万万职职工工的的中中国国石石油油天天然然气气集集团团公公司司，，1999年11月重重组组为为48万人人的的中中国国石石油油天天然然气气股股份份有有限限公公司司，，并并于于次次年年4月在在纽纽约约证证交交所所及及香香港港联联交交所所上上市市。。中中国国石石油油如如何何从从一一个个巨巨型型国国企企迅迅速速转转变变为为一一家家境境外外上上市市公公司司？？刚刚