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本文格式为Word版，下载可任意编辑——房地产开发公司销售部助理经理岗位工作职责房地产开发有限公司销售部助理经理岗位职责

1．助理经理是经理的助手，除完成经理交办的各项任务，汇报工作进展处境外，还要发挥积极主观能动性，勤动脑，勤动嘴，把自己放在经理的位置去斟酌问题，解决问题，磨练和提高自己的独立工作才能。

2.主要工作内容：

A.工程前期：

参与工程前期的设计工作、（输出数据，举行质量记录）

参与工程前期的计划工作，以市场为导向，在可行性分析的前提下制定质量筹划。（输出记录，经过验证和检验，举行质量记录）

根据工程特性，制定部门工作筹划（由技术部和计划部输入数据，举行质量记录）

举行合同评审，包括开盘前的合同、定单、公开承诺等。（输入数据，举行质量记录）

加入工程部、技术部的图纸会审（输入数据，举行质量记录）

与预售核对预售面积，得出切实的面积一览表（输入数据，举行质量记录）

对工作人员组织有效的培训与审核（举行质量记录）

贯穿其他有关部门，如财务部、物业公司、行政部等，打定开盘事宜（输入与输出数据，举行质量记录）

B.日常事物：

紧密掌管销售动态，以便随时对工程的运行提出合理化建议与观法，包括根据市场规律对广告筹划举行适当调整等（输出数据，举行质量记录）。

负责服务的监控及实施，包括制定服务筹划，建立客户档案、举行定期客户回访、解决客户投诉及紧急事情（举行质量记录）

促使及监控销售内勤完成对资料的完整收集、模范整理、实时归档，随时向上

级供给切实的销售信息、回款信息。（举行质量记录）

负责促使销售代表严格遵守销售部规章制度，提高仪态、仪表、服务质量与服务意识。（举行质量记录）

负责交房前与工程部合作举行房屋防护工作（举行质量记录）

负责交房前的部门贯穿，制定交房程序并辅助物业完成。（输出数据，举行质量记录）负责交房后的客户问题的协商解决（举行质量记录）

3.掌管销售代表的思想动态，充分调动其工作积极性，扶助其调理好心理状态，使他们以最正确的精神面貌展现在客户面前。

一般一天的工作流程：主持早会--会后检查值班销售代表的工作--抽查值班销售员的工作，如电脑资料的管理，实行销售视觉化管理，公布当天的接待成交处境--检查销售代表的仪态仪表、服务质量，随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》，对退房客户举行回访--就当日《工作日志》的内容请各部门合作解决，重要事情发《部门贯穿函》。

一般一月的工作流程：总结当月的工作

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