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传播效果综述传播效果综述1传播的定义“我们在传播的时候,是努力相同谁确立‘共同’的东西,即我们努力想‘共享’信息、思想或态度。”——(美)W·施拉姆“传播即用言语交流思想。”——(美)J·霍本“传播这一概念,包含人与人之间相互影响的全部过程。”——(美)J·露西,G·彼得森“传播即通过大众传播和人际传播的主要媒介所进行的符号的传送。”——(美)B·贝雷尔森传播的定义2传播的历史传播是人类的一种社会行为,从上古时期就已经开始,体现了人的社会本质,是社会性的行为。通过传播,人类才成为社会关系中真正现实的人。“传播”一词最早出现于《北史·突厥传》:“传播中外,咸使知闻”。但是总的来说,传播一词在古代使用并不广泛。在现代汉语中,传播一词使用十分广泛。基本含义是指事物的广泛散布。到20世纪初,"传播"一词作为理论语言愈来愈多的使用。一些学者自觉地将传播作为学术研究的对象。传播的历史传播是人类的一种社会行为,从上古时期就已经开始,体3传播的基本过程传播的基本过程4施拉姆的大众传播模式(1954)施拉姆的大众传播模式(1954)5韦斯特利-麦克莱恩模式(1957)韦斯特利-麦克莱恩模式(1957)6X:社会环境中的任何事件或事物。A:有意图的传播者。C:媒介组织或其中的个人。B:受众或"行为"角色,可以是个人,也可以是群体,还可是一个社会系统。X’:传播者为进入信息渠道而作出的选择;X“是指媒介组织向受众传递的加工过的信息。X3C指大众传播组织直接从X中作出的观察,获取的信息;Fba:指受众B向原始信源A的反馈。X:社会环境中的任何事件或事物。7马莱茨克模式(1963)马莱茨克模式(1963)8德弗勒大众媒介体系模式(1970)德弗勒大众媒介体系模式(1970)9传播效果的定义1.说服性传播在信息接受者身上引起的心理、态度、行为上的变化;2.大众传播活动对受众或社会所产生的一切影响和结果。传播效果的定义10传播效果存在的三个层面1、认知层面——知识量的增加或知识构成的变化;2、心理或态度层面——情绪或心理的变化;3、行动层面——言行表现。传播效果存在的三个层面11传播效果研究的主要历史和学说传播效果研究的主要历史和学说12阶段一:“子弹论”一、20世纪初至30年代末——效果初级阶段。二、主要观点:传播媒介拥有所向披靡的强大威力,它们所传递的信息就象子弹击中身体一样对受众形成刺激,并在其身上产生直接速效的反应,能够左右人们的态度和意见乃至行为。三、又称“魔弹论”、“皮下注射论”四、特点:唯意志论。五、理论渊源:本能心理学和大众社会理论。阶段一:“子弹论”一、20世纪初至30年代末——效果初级阶段13阶段二:“有限效果”理论一、《人民的选择》与两级传播理论1、伊里调查(1940)2、《人民的选择》(1944):1)政治既有倾向假说2)选择性接触假说3)意见领袖和两级传播理论4)大众传播五种效果类型:无变化、小变化、强化、结晶、改变阶段二:“有限效果”理论一、《人民的选择》与两级传播理论143、后续研究:《人际影响》(1955)与罗杰斯《创新与普及》(1962)四种中介因素:选择性接触机制、媒介特性、讯息内容、受众性质。创新扩散的“信息流”与“影响流”。影响流是多级的:早期采纳者、早期追随者、后期追随者、滞后者。4、克拉帕《大众传播效果》(1960)与“有限效果论”:五项一般定理。3、后续研究:《人际影响》(1955)与罗杰斯《创新与普及》15二、说服性传播1、信源的可信性效果:传者声誉与专业权威2、睡眠效应3、一面提示与两面提示4、免疫效果5、明示与暗示6、诉诸理性与诉诸感情7、警钟效果——恐惧诉求二、说服性传播16三、使用与满足研究起源于20世纪40年代。1、研究的三个阶段:1)广播的研究:H·赫卓格1944年通过“专家知识竞赛”受众媒介使用动机的研究发现:A、竞争心理需求B、获得新知的需求C、自我评价的需求三、使用与满足研究172)印刷媒介的研究B·R·贝雷尔森1940年《读书为我们带来什么》,1949年《没有报纸意味着什么》的研究发现:A、获得外界消息的信息来源B、日常生活的工具C、休憩的手段D、获得生活威信的手段E、社交的手段F、读报本身的目的化2)印刷媒介的研究183)电视的研究20世纪60年代,D·麦奎尔1969年对电视的研究发现:A、心绪转换效用B、人际关系效用C、自我确认D、环境监测3)电视的研究192、假设的提出:1974年,E·卡兹《个人对大众传播的使用》中概括媒介接触行为:社会因素+心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足——使用与满足过程的基本模式2、假设的提出:203、评价:1)把能否满足受众的需求作为衡量传播效果的标准。A、有助于纠正传播者中心的观点B、强调了受众需求对传播效果的制约作用C、也指出了大众传播对受众的一些基本效用,纠正了传播无力论。3、评价:212)局限:A、强调个人和心理因素,具有行为主义和功能主义色彩。未能解释受众与传媒的社会关系。B、受众的能动性是有限的能动性。3)该理论指明了一种新的研究方向。2)局限:22阶段三:宏观效果理论宏观理论的共同特征1、研究焦点集中于探索大众传媒的长期的、综合的和宏观的效果。2、强调传媒效果的有力性。3、与社会信息化密切相关。阶段三:宏观效果理论宏观理论的共同特征23一、“议程设置功能”理论1、假设的提出1972年,M·E·麦库姆斯和D·L·肖在《舆论季刊》上的《大众传播的议程设置功能》。研究对象是1968年美国总统竞选。2、主要观点大众传播具有一种为公众设置议程的功能,传媒的新闻报道和信息传播以赋予各种议题不同程度的显著性的方式,影响着人们对周围世界的大事及其重要性的判断。一、“议程设置功能”理论1、假设的提出243、特点1)效果作用于认知层面2)考察整体大众媒介一段时间的一系列报道活动所产生的综合的长期的效果3)反映了一种媒介观,即媒介是建构信息环境的机构。3、特点254、评价伯纳德·科恩:“在多数时间,报界在告诉人们该怎样思考时可能并不成功,但它在告诉它的读者该思考什么时,却是惊人的成功。”4、评价26二、“沉默的螺旋”理论1、假设的提出德国社会学家伊丽莎白·诺尔·诺依曼1974年在《传播学刊》上发表的一片论文,1980年以《沉默的螺旋:舆论——我们的社会皮肤》提出该理论。二、“沉默的螺旋”理论1、假设的提出271)个人意见的表明是一个社会心理过程。2)意见的表明和沉默的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。3)大众传播通过营造意见环境来影响和制约舆论。4)舆论是人际传播、大众传播和人们的认知心理三者互动的结果。5)大众传播所提示的意见容易被当作是优势意见所认知。6)这种环境认知所带来的压力感或安全感会引起人际接触中“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋型扩散过程。2、基本观点1)个人意见的表明是一个社会心理过程。2、基本观点283、特点1)独特的舆论观2)独特的效果观认知→判断·意见→行动3、特点294、评价1)揭示了社会心理过程在舆论传播中的作用2)强调了大众传播对舆论的强大影响。4、评价30三、“培养”理论1、假说的提出20世纪60年代,美国“暴力起因与防范委员会”委托格伯纳主持。1976年,对电视接触与对环境危险程度的认知之间的关系的调查。三、“培养”理论1、假说的提出312、基本观点在现代社会,大众传媒提示的象征性现实对人们认识和理解现实社会有巨大影响。由于大众传播的某些倾向性,人们心目中的主观现实与实际存在的客观现实存在着很大偏离。同时,这种影响不是短期的,而是长期的、潜移默化的、培养的过程,它在不知不觉中制约着人们的现实观。2、基本观点323、评价目的是考察大众传播的特定倾向所造成的社会后果。3、评价33四、“知识沟”理论1、假说的提出20世纪60年代,《芝麻街》的开播。2、基本观点:由于社会经济地位高者通常能比社会地位低者更快获得信息,因此,大众媒介传送的信息越多,两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。四、“知识沟”理论1、假说的提出343、上限效果假说个人对特定知识的追求并不是无止境的,达到某一上限以后,知识量的增加就会减速乃至停止下来。社会经济地位高者获得知识的速度快,但上限到来的早,而经济地位低者虽然知识增加的速度慢,但随着时间的推移,最终能赶上前者。3、上限效果假说354、信息沟理论1)新传播技术的采用将带来全社会信息量的增加。2)新技术的采用所带来的利益并不是对所有的社会成员都是均等的。3)既有的信息富裕阶层能够比其他人拥有更多的信息优势。4)新媒介即使更新换代周期越来越短,带来层出不穷的信息沟。4、信息沟理论36参考书目1、

韦尔伯·施拉姆(1984),《传播学概论》,新华出版社。2、

郭庆光(1999),《传播学教程》,中国人民大学出版社。3、

丹尼斯·麦奎尔(1987),《大众传播模式论》,上海译文出版社。4、沃纳丁·赛弗林(2000),《传播理论》,华夏出版社。5、

韦尔伯·施拉姆(1990),《大众传播与社会发展》,华夏出版社。参考书目1、

韦尔伯·施拉姆(1984),《传播学概论》,376、

梅尔文·德福勒(1990),《大众传播诸论》,新化出版社。7、

竹内郁郎(1989),《大众传播社会学》,复旦大学出版社。8、

斯蒂文·小约翰(1999),《传播理论》,中国社会科学出版社。9、

埃德温·埃默里(2001),《美国新闻史》,新华出版社。10、迈克尔·辛格尔特里(2000),《大众传播研究》,华夏出版社。6、

梅尔文·德福勒(1990),《大众传播诸论》,新化出38

传播效果综述传播效果综述39传播的定义“我们在传播的时候,是努力相同谁确立‘共同’的东西,即我们努力想‘共享’信息、思想或态度。”——(美)W·施拉姆“传播即用言语交流思想。”——(美)J·霍本“传播这一概念,包含人与人之间相互影响的全部过程。”——(美)J·露西,G·彼得森“传播即通过大众传播和人际传播的主要媒介所进行的符号的传送。”——(美)B·贝雷尔森传播的定义40传播的历史传播是人类的一种社会行为,从上古时期就已经开始,体现了人的社会本质,是社会性的行为。通过传播,人类才成为社会关系中真正现实的人。“传播”一词最早出现于《北史·突厥传》:“传播中外,咸使知闻”。但是总的来说,传播一词在古代使用并不广泛。在现代汉语中,传播一词使用十分广泛。基本含义是指事物的广泛散布。到20世纪初,"传播"一词作为理论语言愈来愈多的使用。一些学者自觉地将传播作为学术研究的对象。传播的历史传播是人类的一种社会行为,从上古时期就已经开始,体41传播的基本过程传播的基本过程42施拉姆的大众传播模式(1954)施拉姆的大众传播模式(1954)43韦斯特利-麦克莱恩模式(1957)韦斯特利-麦克莱恩模式(1957)44X:社会环境中的任何事件或事物。A:有意图的传播者。C:媒介组织或其中的个人。B:受众或"行为"角色,可以是个人,也可以是群体,还可是一个社会系统。X’:传播者为进入信息渠道而作出的选择;X“是指媒介组织向受众传递的加工过的信息。X3C指大众传播组织直接从X中作出的观察,获取的信息;Fba:指受众B向原始信源A的反馈。X:社会环境中的任何事件或事物。45马莱茨克模式(1963)马莱茨克模式(1963)46德弗勒大众媒介体系模式(1970)德弗勒大众媒介体系模式(1970)47传播效果的定义1.说服性传播在信息接受者身上引起的心理、态度、行为上的变化;2.大众传播活动对受众或社会所产生的一切影响和结果。传播效果的定义48传播效果存在的三个层面1、认知层面——知识量的增加或知识构成的变化;2、心理或态度层面——情绪或心理的变化;3、行动层面——言行表现。传播效果存在的三个层面49传播效果研究的主要历史和学说传播效果研究的主要历史和学说50阶段一:“子弹论”一、20世纪初至30年代末——效果初级阶段。二、主要观点:传播媒介拥有所向披靡的强大威力,它们所传递的信息就象子弹击中身体一样对受众形成刺激,并在其身上产生直接速效的反应,能够左右人们的态度和意见乃至行为。三、又称“魔弹论”、“皮下注射论”四、特点:唯意志论。五、理论渊源:本能心理学和大众社会理论。阶段一:“子弹论”一、20世纪初至30年代末——效果初级阶段51阶段二:“有限效果”理论一、《人民的选择》与两级传播理论1、伊里调查(1940)2、《人民的选择》(1944):1)政治既有倾向假说2)选择性接触假说3)意见领袖和两级传播理论4)大众传播五种效果类型:无变化、小变化、强化、结晶、改变阶段二:“有限效果”理论一、《人民的选择》与两级传播理论523、后续研究:《人际影响》(1955)与罗杰斯《创新与普及》(1962)四种中介因素:选择性接触机制、媒介特性、讯息内容、受众性质。创新扩散的“信息流”与“影响流”。影响流是多级的:早期采纳者、早期追随者、后期追随者、滞后者。4、克拉帕《大众传播效果》(1960)与“有限效果论”:五项一般定理。3、后续研究:《人际影响》(1955)与罗杰斯《创新与普及》53二、说服性传播1、信源的可信性效果:传者声誉与专业权威2、睡眠效应3、一面提示与两面提示4、免疫效果5、明示与暗示6、诉诸理性与诉诸感情7、警钟效果——恐惧诉求二、说服性传播54三、使用与满足研究起源于20世纪40年代。1、研究的三个阶段:1)广播的研究:H·赫卓格1944年通过“专家知识竞赛”受众媒介使用动机的研究发现:A、竞争心理需求B、获得新知的需求C、自我评价的需求三、使用与满足研究552)印刷媒介的研究B·R·贝雷尔森1940年《读书为我们带来什么》,1949年《没有报纸意味着什么》的研究发现:A、获得外界消息的信息来源B、日常生活的工具C、休憩的手段D、获得生活威信的手段E、社交的手段F、读报本身的目的化2)印刷媒介的研究563)电视的研究20世纪60年代,D·麦奎尔1969年对电视的研究发现:A、心绪转换效用B、人际关系效用C、自我确认D、环境监测3)电视的研究572、假设的提出:1974年,E·卡兹《个人对大众传播的使用》中概括媒介接触行为:社会因素+心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足——使用与满足过程的基本模式2、假设的提出:583、评价:1)把能否满足受众的需求作为衡量传播效果的标准。A、有助于纠正传播者中心的观点B、强调了受众需求对传播效果的制约作用C、也指出了大众传播对受众的一些基本效用,纠正了传播无力论。3、评价:592)局限:A、强调个人和心理因素,具有行为主义和功能主义色彩。未能解释受众与传媒的社会关系。B、受众的能动性是有限的能动性。3)该理论指明了一种新的研究方向。2)局限:60阶段三:宏观效果理论宏观理论的共同特征1、研究焦点集中于探索大众传媒的长期的、综合的和宏观的效果。2、强调传媒效果的有力性。3、与社会信息化密切相关。阶段三:宏观效果理论宏观理论的共同特征61一、“议程设置功能”理论1、假设的提出1972年,M·E·麦库姆斯和D·L·肖在《舆论季刊》上的《大众传播的议程设置功能》。研究对象是1968年美国总统竞选。2、主要观点大众传播具有一种为公众设置议程的功能,传媒的新闻报道和信息传播以赋予各种议题不同程度的显著性的方式,影响着人们对周围世界的大事及其重要性的判断。一、“议程设置功能”理论1、假设的提出623、特点1)效果作用于认知层面2)考察整体大众媒介一段时间的一系列报道活动所产生的综合的长期的效果3)反映了一种媒介观,即媒介是建构信息环境的机构。3、特点634、评价伯纳德·科恩:“在多数时间,报界在告诉人们该怎样思考时可能并不成功,但它在告诉它的读者该思考什么时,却是惊人的成功。”4、评价64二、“沉默的螺旋”理论1、假设的提出德国社会学家伊丽莎白·诺尔·诺依曼1974年在《传播学刊》上发表的一片论文,1980年以《沉默的螺旋:舆论——我们的社会皮肤》提出该理论。二、“沉默的螺旋”理论1、假设的提出651)个人意见的表明是一个社会心理过程。2)意见的表明和沉默的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。3)大众传播通过营造意见环境来影响和制约舆论。4)舆论是人际传播、大众传播和人们的认知心理三者互动的结果。5)大众传播所提示的意见容易被当作是优势意见所认知。6)这种环境认知所带来的压力感或安全感会引起人际接触中“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋型扩散过程。2、基本观点1)个人意见的表明是一个社会心理过程。2、基本观点663、特点1)独特的舆论观2)独特的效果观认知→判断·意见→行动3、特点674、评价1)揭示了社会心理过程在舆论传播中的作用2)强调了大众传播对舆论的强大影响。4、评价68三、“培养”理论1、假说的提出20世纪60年代,美国“暴力起因与防范委员会”委托格伯纳主持。1976年,对电视接触与对环境危险程度的认知之间的关系的调查。三、“培养”理论1、假说的提出692、基本观点在现代社会,大众传媒提示的象征性现实对人们认识和理解现实社会有巨大影响。由于大众传播的某些倾向性,人们心目中的主观现实与实际存在的客观现实存在着很大偏离。同时,这种影响不是短期的,而是长期的、潜移默化的、培养的过程,它在不知不觉中制约着人们

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