车辆维修报养项目特点、难点分析及对策

车辆维修报养项目特点、难点分析及对策1、加强维修服务管理（1）合理运用先进技术，提高汽车维修技术。将信息技术应用到汽车维修中，既是对汽车维修的更新，同时也是对现代汽车车型的挑战，我司从不同车型的技术特点进行分析，对汽车维修技术进行统筹管理，针对不同的故障来选择适宜的维修技术。（2）建立完善客户维修档案，即利用网络信息技术，建立汽车维修行业专业网络，完善客户汽车维修档案的上传以及共享，通过行业内的共同监督，来保证维修工作的有效进行，同时也可以实现对行业行为的监督。（3）提高管理技术水平。现代汽车维修不仅仅是要完成对汽车故障的排除与养护，更重要的是完成汽车维修的售前与售后效劳工作。这就需要管理人员掌握汽车维修工作的特点以及要求，结合不同客户的汽车维修实际需求，合理分配维修资源，提高维修工作开展的合理性。2、加强技术人员培训（1）结合汽车维修行业实际需求，完成对技术人员的培训。不同的技术人员技术能力不同，文化程度以及接受能力、理解能力也不同，因此在制定培训方案时，我单位对维修人员进行分组，以分档的形式来完成技术培训，通过因材施教的方法逐步提高所有维修人员的技术水平。例如公司内技术水平比较高的人员培训技术水平较低的人员，然后为技术相对较高的人员提供专业进修的时机；在企业内组织第1页不定期的技术讨论会，对常见的故障进行统一的技术分析与培训。（2）从企业特点出发，以实现企业特色开展为目的来开展培训。例如针对不同车型以及车辆价值等，确定不同的维修梯队，然后结合不同梯队对应车辆的结构特点以及专业技术进行培训，做到“术业有专攻”，从局部到整体不断提高维修效果。3、加强维修技术的更新（1）与当地汽车维修现状相结合，以满足实际需求为目的完成对现存设备的更新改造。同时还要从企业类别与从事维修范围、工程等出发，积极引进维修设备与技术，保证自身具有的维修资源能够满足所有车型的维修需求。（2）加强对汽车维修工具、设备等的检查与养护，以满足所有车型维修为根底，及时更新维修与检测设备工具，并确保设备与技术之间的协调性。其中，汽车故障检测装置是维修工作的重要组成局部，必须加强对检测设备更新的管理，保证能够准确确定汽车故障以及原因，尽量减少依靠人工经验进行检测，从整体上提高汽车维修的质量与效果。4、维修生产中的安全措施4.1完善安全作业体系，发挥强制性作用（1）建立并逐步完善相关的安全体系，是进行汽车维修时确保整个过程处于安全管控状态之下的保证。我单位不断完善相关作业制度，并建立健全和维修作业有关的其他规章。例如，建立健全作业人员操作规范，实行持证上岗制度，推行责任细分制度等，以确保整个第2页过程中所有的影响因素均可以被有效地规范与控制。（2）形成安全监督制度。进行车辆维修过程中，有很多的不安全因素存在。而若想使各种影响因素被有效的管控，应当制定非常全面的监督制度，分设专人进行安全作业的监管工作，对整个过程中的人员操作、设备使用以及工具堆放等所有的影响因素加以监督，及时的找出维修过程中所存在的安全隐患，并将隐患及时消除于萌芽状态。（3）将责任细分。由于车辆维修工作涉及的工序相对多，同时不同的工序中操作人员以及作业量均较多。若要使整各工序在维修时有安全保证，就应当形成责任制，明确不同部门、不同人员的具体责任，如此更加的有利于对安全隐患的处理，同时也非常利于强化相关作业人员的责任意识，确保车辆的维修可以在安全管控状态下完成。4.2抓重点工作，避免安全事故发生进行汽车维修时，场地环境、设备工具以及作业人员等不安全因素是导致安全问题的重要方面。因此，为避免更多安全事故的出现，我单位对一些重点的影响因素加强监控与管理，确保维修过程安全。4.3和维修场地有关联的安全措施确保场地环境的有序性，是保障安全的关键环节。我单位注重以下方面的管理：（1）对各个车间进行科学的布局。对作业位置以及汽车通道进行合理的布设，安装车辆通行减速带，标明维修车辆的移动路线，在通道的转角处加设反光镜，同时强化对相关车辆及人员的进出管理工作。第3页（2）确保场地的通风性良好。要确保整个场地拥有良好的通风、排气条件，在喷漆场所加设专门排气管道，把喷漆作业时所形成的有害气体及时排出，为作业人员的人身健康提供保障。汽车电池进行充电的过程中，会产生一定量的氢气，在钣金作业时会有部分的乙炔气体发生泄漏问题，而通过安装通风装置，能够确保场地中有害、易燃等气体的含量，以保证场地环境的安全性。（3）设备工具的存放规范化。当设备及工具使用完之后，应当将其依据规定存放到指定的位置，这样可以保证下次使用时容易找到，同时也可以防止由于设备工具的随意存放而导致的意外发生。4.4和维修作业人员有关联的安全措施要保证作业人员具备相应的安全素养，才可以确保整个维修过程的安全性。我单位强化相关作业规章与制度，同时也加强对作业人员专业知识与技能的培训。首先，让作业人员对维修场地的环境、不同岗位易发生的安全事故等加以了解。同时，采取培训的方法，不断的强化作业人员自身的安全理念，加强对作业人员安全知识与逃生技能的培训。其次，把安全知识与技能合作业人员的切身利益相联系，以激发作业人员安全操作的能动性与积极性。4.5和维修设备有关联的安全措施要强化对相关维修设备及工具的维护工作，并将维护与检查过程详细的记录，找出设备工具使用时所存在的安全隐患，采取一定的措施加以处理。加设安全保护装置，以确保设备在使用过程中的安全性。由于汽车维修所涉及