物流企业运行管理

1、PAGE PAGE 70物流企业运行管理物流师考试过关训练习题:物流企业运行管理一、判断题(正确的用表示，错误的用X表示)第2题 根根据物物流企业业分类与与评估指指标国国家标准准(GBB/T 19668020005)，运输输型物流流企业可可以自己己没有运运输设备备而采用用租借手手段完成成服务任任务。 （）错 第4题 物物流企业业的经营营模式是是企业核核心竞争争力的体体现，它它与企业业本身的的资源类类型无关关。（） 错 第5题 物物流企业业信息化化建设的的最终目目的是提提高物流流企业的的作业效效率。 （）错 第8题 国国家标准准中对物物流企业业的评级级标准分分为A、AAA、AAAA、AAAAAA

2、四个级级别。 （错错）第7题 在在买方客客户的配配送管理理中，需需要对客客户进行行ABCC分类，在在这里买买方客户户划分重重要程度度的依据据应该是是物流量量。 （）错错 第9题 在在买方客客户的配配送管理理中，除除了对买买方客户户的ABBC分类类管理外外，实际际配送中中会出现现紧急订订单现象象，此时时，要在在价格适适当提升升的情况况下提供供加急配配送服务务。 （） 对 第10题 物流服服务区别别于其他他服务是是因为它它能够推推动物品品由供应应者向需需求者之之间的流流通，在在流通的的过程中中伴随着着信息流流通。 （） 对对 第11题 在仓单单质押业业务中，质质押贷款款协议需需要银行行、仓储储企业

3、和和货主三三方共同同签订。（对对）第13题 射频识识别技术术具有写写入信息息和更新新内存的的能力。 （）对 第17题 运输型型物流企企业要选选择容积积量较小小、较灵灵活的车车型。 （）错 第19题 物流企企业要成成为综合合服务型型物流企企业必须须自有一一定量的的必要的的运输设设备、仓仓储设施施及设备备。 （）对对 第21题 零售仓仓库属于于流通加加工型仓仓储。 （）对 第23题 PDCCA作为为一种质质量管理理方法同同样可以以应用在在物流服服务质量量管理中中。 （）对对 第25题 过路费费、养路路费在物物流成本本计算当当中属于于运输成成本。 （） 对对 第34题 按照国国家标准准物流流企业分分

4、类与评评估指标标(GGB/TT 1996800-220055)所分分类的仓仓储型物物流企业业可以不不具备仓仓储设施施、设备备。 （）错错 第35题 物流企企业的经经营模式式是企业业应用物物流功能能要素进进行生产产经营并并获得收收益的业业务运作作方式，是是企业取取得收益益的基础础，同时时也是企企业核心心竞争力力的体现现。 （）对对 第36题 根据节节约里程程法，物物流企业业在选择择车辆时时，首先先要明确确选择车车辆的类类型及数数量，通通过对每每天物流流量的统统计来计计算出需需要的车车辆类型型及数量量，一般般情况下下，物流流企业的的物流量量服从正正态分布布，通过过统计学学方法可可以大致致估算出出在

5、一定定服务水水平下的的车辆类类型及数数量。（错错 第37题 物流企企业资源源类型是是指物流流企业是是否拥有有如仓库库、车辆辆等固定定资产，资资源类型型决定物物流企业业通过何何种方式式为客户户提供物物流服务务。 （） 对 第40题 选择车车辆类型型时，要要将经济济性、通通用性原原则作为为选型的的标准。 （） 错错 第41题 存储在在物流中中心的货货品，会会占有大大量的资资金以及及占用大大量仓储储空间资资源所带带来的经经济利益益损失风风险，这这方面的的风险的的防范措措施主要要在于控控制货品品的货损损。 （）错错 第43题 因光线线、空气气湿度、托托盘坠落落等原因因造成的的货物损损害风险险，称为为静

6、止存存放风险险。（）错错 第46题 可变成成本是指指车辆在在行驶或或不行驶驶中，都都要产生生费用。 （）错 第48题 按照会会计对成成本的分分类方法法，物流流车辆成成本可以以分为设设备成本本、运转转成本、维维持成本本和人工工成本四四项。 （）错 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1606580&Type=3&tab=ask 第50题 燃油费费是指车车辆在使使用中支支出的费费用。也也就是我我们平常常说的：“跑得得多，开开支就多多；跑得得少，开

7、开支就少少”。 （） 错错 第49题 人员风风险主要要是指仓仓储货物物对人身身的健康康造成的的危害的的风险。 （） 错错 第52题 车辆的的风险可可以分为为安全事事故风险险和经营营成本风风险两类类。经营营成本风风险主要要在于成成本控制制的风险险，这方方面可以以通过财财务的方方法加以以应对。 （） 对对 第53题 由于非非资产型型物流企企业本身身不拥有有或少量量拥有固固定资产产，因此此，非资资产型物物流企业业在资信信方面比比资产型型物流企企业要好好得多，对对抗外部部风险的的能力也也要强得得多。 （） 错错 第58题 在资产产型物流流企业风风险中，其其中包括括与信息息服务提提供商的的合同风风险，该

8、该类风险险主要包包括信息息系统故故障风险险。 （） 错 第60题 新员工工培训的的内容包包括企业业文化培培训、企企业考勤勤制度培培训、专专业知识识培训和和其他相相关知识识培训。 （） 对对 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1598015&Type=3&tab=ask 第59题 车辆成成本分析析是指通通过车辆辆在固定定期限内内的总运运营成本本及总载载货量进进行分析析，来检检验物流流车辆的的利用率率是否达达标的一一种方法法。 （） 对 第63

9、题 物流企企业信息息化管理理是指物物流企业业通过各各种物流流信息技技术实现现物流业业务的信信息化管管理。 （ 对 第65题 与条码码技术一一样，RRFIDD技术也也不允许许内存更更改。 （） 错错 第70题 电子辅辅助标签签拣货系系统分为为DPSS摘取式式拣货系系统和DDAS播播种式拣拣货系统统两种。（） 对 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1598021&Type=3&tab=ask 第72题 RF技技术与RRFIDD技术一一样，它它们

10、读取取的都是是电子标标签，而而非条码码。 （） 错 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1598022&Type=3&tab=ask 第73题 不同类类型的物物流企业业的核心心竞争力力是不一一样的，仓仓储型物物流公司司就是以以完善的的仓储设设施、提提供最优优的仓储储服务为为它的核核心竞争争力。 （） 对对 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapt

11、erID=0&ClassID=227&ExamID=1606594&Type=3&tab=ask 第74题 不同类类型的物物流企业业的核心心竞争力力是不一一样的，运运输型物物流公司司就是以以完善的的运输网网络设施施、提供供最好的的运输服服务为它它的核心心竞争力力。 （） 对 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1606595&Type=3&tab=ask 第75题 仓储是是指利用用仓库对对未及时时使用的的物品进进行储存存和保管管的行为为。 （

12、） 对 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1598023&Type=3&tab=ask 第76题 仓储是是靠改变变货物的的空间属属性来实实现增加加价值的的功能，运运输是通通过改变变货物的的时间属属性来实实现增加加价值的的功能。 （）错 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1598024&T

13、ype=3&tab=ask 第77题 在企业业规模不不大的条条件下，物物流企业业无法用用自身力力量提供供更多的的物流服服务，这这种条件件下，物物流企业业通过外外包方式式来为客客户提供供一体化化的物流流服务，弥弥补自身身功能上上的缺陷陷。（）对对 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1606597&Type=3&tab=ask 第79题 车辆绩绩效考核核是车辆辆管理的的重要内内容，车车辆绩效效考核分分为固定定绩效考考核部分分和变动动绩效考考核部

14、分分，其中中固定绩绩效考核核部分一一般占到到考核的的30%一400%，考考核内容容每月都都是固定定不变的的；变动动考核部部分每月月会根据据上月的的考核情情况作出出变化。 （）。错错 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1606598&Type=3&tab=ask 第78题 流通加加工型仓仓储一般般是传统统意义上上的仓储储，即对对物品进进行保管管，通常常又可分分为普通通物品仓仓储和特特殊物品品仓储。 （）错 HYPERLINK /search/

15、UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1598025&Type=3&tab=ask 第80题 保管型型仓储是是对待加加工、待待销售、待待运输的的物品的的仓储。 （） 错错 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1598026&Type=3&tab=ask 第81题 变动绩绩效考核核部分是是车辆绩绩效考核核的重点点，它能能反映该该车

16、辆当当月整体体运行情情况。（）。 错 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1606599&Type=3&tab=ask 第88题 商业包包装的作作用是按按单位分分开产品品，便于于运输，并并保护在在途货物物。工业业包装的的目的是是便于最最后的销销售。 （） 错错 第92题 物流企企业提供供综合服服务有企企业内横横向一体体化和企企业间横横向一体体化两种种。 （对对）第96题 在我国国，国际际货代是是指接受受进出口口货物收收货人、发发货人的的委托，

17、以以委托人人的名义义或者自自己的名名义，为为委托人人办理国国际货物物运输及及相关业业务并收收取报酬酬的企业业。货代代其本人人也是承承运人。 （）错 第100题题 仓单单融资实实质是一一种存货货抵押融融资方式式，通过过银行、仓仓储公司司和企业业的三方方协议，引引入专业业仓储公公司在融融资过程程中发挥挥监督保保管抵押押物、对对抵押物物进行价价值评估估、担保保等作用用，实现现以企业业存货仓仓单抵押押的融资资方式。 （）对 第107题题 为了了控制项项目物流流的进度度，对于于第三方方物流公公司来说说，通常常靠自身身购买来来解决项项目物流流的设备备问题。 （）错 第108题题 核心心竞争力力是指自自身具

18、备备的而其其他企业业没有的的能够为为企业提提供长期期竞争力力的能力力，对于于物流企企业来说说，核心心竞争力力可以从从市场营营销中获获得，也也可以从从企业文文化中获获得。（）对对 第111题题 物流流产业联联盟是指指联合不不同区域域的物流流机构，整整合业界界优势资资源，突突破恶性性竞争瓶瓶颈，形形成良性性的合作作关系，以以达到资资源有效效利用，优优势有效效放大，产产业有效效集聚，人人力有效效流动，为为物流产产业创造造新优势势、形成成新合力力的一种种组织。 （）对 第115题题 物流流企业在在进入某某个区域域进行客客户开发发时，首首先要对对当地的的物流市市场进行行分析，一一般包括括物流市市场规模模

19、分析和和消费者者分析。 （） HYPERLINK /search/UserCenter/examCenter/answer.asp?PaperID=19431&guest=1# l # 错 第116题题 物流流产品分分析是指指物流企企业对自自身物流流服务进进行综合合分析，来来确定与与其他竞竞争者之之间的区区别，一一般包括括物流产产品定位位分析和和竞争者者物流服服务分析析。 （）对对 第121题题 从不不同角度度分析，对对物流服服务的理理解是不不一样的的。如：客户从从发出订订单到收收到货物物的过程程可以看看作是一一项物流流服务，单单纯的某某项物流流活动如如产品包包装也可可以看作作是一项项物流服服

20、务。 （） 对对 第122题题 随着着市场竞竞争的加加剧及价价格的日日趋透明明化，企企业之间间单纯的的价格竞竞争已经经无法实实现差异异化的经经营方式式，高质质量的物物流服务务可以在在交货及及时性、配配送准确确率等方方面提高高企业竞竞争力，实实现物流流服务差差异化。 （） 对对 第129题题 在产产品日趋趋同化的的今天，企企业之间间的竞争争仍然是是产品与与产品之之间的竞竞争。 （错）第130题题 物流流服务区区别于其其他服务务，它能能够推动动物品从从供给者者向需求求者之问问的流通通，在流流通过程程中伴随随着商品品信息的的传递，通通过信息息的传递递让企业业及时了了解市场场动态。 （） 对对 第13

21、6题题 物流流提案中中，企业业物流的的资源和和优势介介绍需要要详细描描述物流流服务各各子模块块的具体体运作方方法，例例如配送送子方案案、仓储储子方案案等，这这个部分分是整个个提案的的重点，需需要充分分体现物物流企业业的能力力。 （） 错 第141题题 物流流服务的的内容会会因为行行业不同同而不同同，除了了传统的的物流时时效、服服务态度度等常规规内容之之外，有有些行业业可能还还包括货货物暂存存、发货货前短信信或电话话通知等等一些附附加物流流服务。（） 对 第142题题 在做做完物流流服务质质量调查查之后，要要对调查查的内容容进行整整理分析析，一般般可以从从两个方方面进行行分析：竞争对对手数量量分

22、析和和竞争对对手物流流服务水水平分析析。 （） 错 第143题题 物流流投标就就是最终终的物流流方案。 （） 错错 第144题题 物流流提案的的设计要要在合同同签订之之后，对对客户的的现有物物流量、物物流绩效效等数据据进行调调研的基基础上设设计出来来的、详详细的解解决方案案，而物物流方案案更多的的是一种种结果性性描述。 （错）第145题题 竞争争对手物物流水平平分析是是指企业业要根据据调查来来的数据据，对企企业物流流服务水水平进行行分析，确确定哪些些服务项项目是客客户满意意的，哪哪些是客客户不满满意的。 （） 错错 第146题题 物流流服务综综合评价价是指物物流服务务要表述述清楚，具具有量化化

23、指标，能能够进行行定量控控制和评评估。 （） 错错 第150题题 只要要物流企企业各项项指标都都比较好好，对全全部客户户采用统统一的高高质量服服务标准准，客户户就能满满意。 （） 错错 第154题题 在制制定物流流服务内内容时，要要根据客客户实际际调查的的结果，参参考客户户对竞争争对手的的评价，重重点突出出自身的的优势，弥弥补自身身的劣势势。 （） 对 第155题题 运输输费用常常见的计计费方法法，是将将货物分分为重货货和泡货货两种，其其中泡货货以重量量计算，重重货以体体积计算算。 （） 错 第156题题 在物物流投标标文件中中，收费费方案是是指运输输收费方方案。 （） 错错 第157题题 物

24、流流服务标标准明确确是指将将建立起起来的物物流服务务内容及及标准纳纳入公司司章程，每每个员工工在工作作过程中中要以服服务客户户为宗旨旨，培养养员工良良好的服服务意识识。 （） 错 第158题题 物流流服务机机制建立立起来之之后，物物流企业业要定期期对服务务机制的的实施情情况进行行检查评评价，评评价方法法可以根根据制定定的物流流服务标标准进行行综合打打分，确确定物流流服务水水平是否否有所变变化，同同时也要要根据市市场情况况不断地地更新完完善服务务内容和和标准，以以适应市市场发展展的需要要。（对对）第159题题 运输输方案的的设计流流程应包包括前期期客户调调研及后后期的方方案制作作，实际际制作方方

25、案的过过程是不不断地与与客户进进行沟通通，不断断地对方方案进行行修改，直直至达到到双方满满意的结结果。 （对）第160题题 运输输能力评评估是通通过客户户对时效效的要求求与自身身运输时时效的比比较，找找出哪些些地方时时效需要要提高。 （） 错错 第165题题 在应应用PDDCA进进行质量量管理时时，一般般又将该该方法划划分为“四四个阶段段、九个个步骤”。（） 错 第170题题 PDDCA的的处置阶阶段(AA阶段)，该阶阶段包括括三个步步骤：(1)调调查结果果；(22)总结结经验、巩巩固成绩绩，将工工作结构构标准化化；(33)提出出遗留问问题并处处理。 （）错 第180题题 商品品存放方方法有三

26、三种模式式：一种种是商品品群系统统方法，一一种是货货位系统统方法，一一种是开开放式货货位存储储方法。 （） 错错 第181题题 6西西格玛质质量管理理就是以以60-值为目目标，在在增强顾顾客满意意度，使使经营资资源的消消费控制制到最小小限度下下，使用用统计手手段，改改善日常常的作业业流程，提提升企业业经营效效益的有有效管理理方法。 （）对 第182题题 6西西格玛质质量管理理中的DDMAIIC是指指：D(设计)一M(测量)一A(分析)一I(改善)一C(控制)。 （） 错 第183题题 货位位系统方方法又根根据货位位存储商商品的变变化情况况分为固固定货位位存储和和开放式式货位存存储。 （）对 第

27、184题题 对于于出入库库频率高高、需求求波动小小的商品品可采用用开放式式存储方方法，而而出入库库频率低低、需求求波动大大的商品品采用固固定货位位存储方方法。 （）错 第188题题 产品品相关性性原则是是指存放放时要考考虑商品品的特性性，如容容易受潮潮的商品品不易直直接放在在地方，一一些相互互之间会会产生影影响的商商品应尽尽量分开开放置。 （）错 第189题题 在66西格玛玛质量管管理中，量量化阶段段主要将将客户反反映的问问题进行行分解，找找出造成成这些问问题的主主观原因因，并将将这些问问题进行行量化排排序，找找出最主主要原因因和次主主要原因因。 （错错）第190题题 在66西格玛玛质量管管理

28、中，改改善阶段段是设定定改善目目标值并并根据分分析结果果组织相相关人员员实施改改善方案案。 （）对对 第194题题 在66西格玛玛分析工工具中，直直方图、趋趋势图等等工具主主要用于于原因分分析，关关键点是是对流程程把握要要准确。 （）错 第197题题 在66西格玛玛分析工工具中，因因果矩阵阵图、鱼鱼刺图等等工具主主要用于于数据分分析，关关键点是是保证分分析数据据的准确确性。 （）错 第200题题 物流流客户信信息管理理对于企企业的市市场营销销活动是是至关重重要的，它它可以大大规模、全全方位收收集、分分析客户户信息，能能够为市市场营销销提供越越来越丰丰富的数数据资源源。 （）对对 第201题题

29、按照照80/20规规则，那那些经常常性、重重复购买买企业的的产品和和服务，并并且对这这些产品品和服务务有着深深刻理解解和认识识其价值值的800%客户户，将成成为重要要客户。 （）错 HYPERLINK /search/UserCenter/chapterExercise/exerciseCenter.asp?chapterID=0&ClassID=227&ExamID=1606744&Type=3&tab=ask 第202题题 现代代企业常常用ERRP软件件来进行行客户信信息管理理工作。 （）错 第205题题 在面面对客户户投诉时时，物流流企业一一般遵循循的处理理流程是是：倾听听客户投投诉一向

30、向客户道道歉一提提供解决决方案一一投诉处处理总结结。 （）错错 第206题题 客户户只有在在利益受受到损害害时才会会投诉，物物流企业业在接到到客户投投诉时，首首先要倾倾听客户户投诉的的内容，并并做好投投诉记录录，待客客户叙述述完毕后后，复述述客户投投诉的内内容。 （对）第207题题 在倾倾听客户户投诉时时，当发发现客户户的反映映不属实实或有误误会，正正确的做做法是：应立即即打断客客户说话话，对事事实进行行解释。 （）错 第208题题 物流流企业在在接到客客户投诉诉时，在在倾听完完客户投投诉之后后，不管管是不是是因为物物流的原原因，都都要向客客户表示示歉意。 （）对 第209题题 在处处理客户户

31、投诉时时，要明明确自身身的职责责范围，当当然，根根据情况况，有时时可以做做出超出出自身解解决范围围之外的的方案。 （）错 第210题题 在处处理完客客户投诉诉之后，要要做好投投诉处理理总结工工作，一一般包括括两个方方面：做做好客户户投诉记记录和向向上级领领导汇报报。 （）错错 第211题题 物流流成本指指物流活活动中所所消耗的的物化劳劳动和活活劳动的的货币表表现。 （）对 第212题题 企业业在进行行物流成成本计算算时，首首先要明明确物流流成本计计算的内内容，根根据国家家标准企企业物流流成本构构成与计计算的的规定，物物流成本本的计算算对象可可以从成成本项目目类别、范范围类别别、形态态类别和和功

32、能类类别四个个方面进进行计算算。 （）错错 第213题题 按成成本项目目类别分分类的物物流成本本具体包包括供应应物流、企企业内物物流、销销售物流流、回收收物流和和废弃物物流等不不同阶段段所发生生的各项项成本支支出。 （）错 第214题题 按范范围类别别分类的的物流成成本具体体包括委委托物流流成本和和企业内内部物流流成本。 （错）第215题题 按形形态类别别分类的的物流成成本包括括物流功功能成本本和存货货相关成成本。 （）错 第216题题 回收收物流成成本指将将经济活活动中失失去原有有使用价价值的物物品，根根据实际际需要进进行收集集、分类类、加工工、包装装、搬运运、储存存等，并并分送到到专门处处

33、理场所所的物流流活动过过程中所所发生的的物流费费用。 （）错 第217题题 回收收物流成成本是指指退货、返返修物品品和周转转使用的的包装容容器等从从需方返返回供方方的物流流活动过过程中所所发生的的物流费费用。 （）对 第218题题 作业业成本法法(ABBC)，是是一种通通过对所所有作业业活动进进行追踪踪反映，计计量作业业和成本本对象的的成本，评评价作业业业绩和和资源的的利用情情况的成成本计算算和管理理的方法法。（）对对 第219题题 物流流成本管管理等同同于管理理物流成成本。 （）错 第220题题 传统统成本核核算法对对间接费费用的核核算较为为明确，对对于直接接费用的的核算采采用分配配的方式式

34、进行，具具有较大大的随意意性。 （）错 第221题题 作业业成本核核算法的的诞生就就是基于于传统成成本核算算对间接接费用分分配问题题的深入入思考。（）对对 第222题题 作业业成本核核算法的的计算步步骤如下下：(11)确定定作业内内容；(2)确确定资源源成本库库；(33)确定定作业成成因；(4)计计算作业业成本。 （）对 第223题题 我国国企业业会计制制度中中对收入入采用了了狭义的的定义：“收入入是企业业在销售售商品、提提供劳务务及让渡渡资产使使用权等等日常活活动中形形成的经经济利益益总流入入，包括括主营业业务收入入和其他他业务收收入。” （）对 第224题题 物流流企业主主营业务务收入主主

35、要包括括运输收收入、仓仓储收入入、流通通加工收收入、其其他业务务收入。 （）错 第225题题 应调调整项目目的金额额指公司司的财务务会计处处理与税税法规定定有出入入而应予予以调整整的金额额，以及及按税法法规定准准予扣除除相关金金额。 （）对 第226题题 营业业利润是是企业在在一定时时期内实实现的用用货币表表现的全全部活动动获得的的最终成成果，也也称为财财务成果果。 （）错错 第227题题 根据据企业业会计准准则的的有关规规定，企企业的利利润一般般包括营营业利润润、投资资收益、营营业外收收支净额额部分。 （）错 第228题题 现代代物流企企业财务务分析和和评价的的依据主主要是企企业的会会计核算

36、算资料和和财务报报告，并并以报告告为主。 （）对 第229题题 财务务状况说说明书是是现代物物流企业业向政府府部门、投投资者、债债权人等等与本企企业有利利害关系系的组织织或个人人提供的的、反映映本企业业在一定定时期内内的财务务状况、经经营结果果以及影影响企业业未来经经营发展展的经济济事项文文件。 （）错 第233题题 物流流企业的的现金流流量表是是计算现现代物流流企业内内含报酬酬率、财财务净现现值和投投资回收收期等反反映投资资项目盈盈利能力力指标的的基础。 （）对 第234题题 在我我国，现现金流量量表用间间接法编编制，但但在现金金流量表表的补充充资料中中还应按按照直接接法反映映企业经经营活动

37、动现金流流量的情情况。 （）错 第235题题 筹资资活动是是指企业业长期资资产的购购建和不不包括在在现金等等价物范范围内的的投资及及其处置置活动。 （）错 第236题题 投资资活动是是指导致致企业资资本及债债务规模模和构成成发生变变化的活活动，这这里所说说的资本本包括实实收资本本、资本本溢价。 （）错 第237题题 我国国法律法法规具有有广泛性性、多样样性和复复杂性的的特点，这这是因为为物流活活动的范范围较大大、内容容广泛、参参与者众众多等。 （）对 第238题题 国际际法规约约束力大大于国内内法规，而而且大多多具有强强制性。 （）错 第239题题 国际际法规一一般是由由国际组组织统一一制定或

38、或者在国国际活动动中形成成的，包包括由国国际组织织制定的的国际公公约、长长期国际际实践形形成的国国际惯例例、国际际组织制制定的国国际标准准等。 （对）第240题题 保税税货物是是指经过过海关批批准已办办理纳税税手续入入境，在在境内储储存、加加工、装装配和再再运出境境的货品品。 （）错错 第241题题 关关于设立立海关合合作理事事会的公公约主主要用于于确定海海关业务务技术相相关的规规范，由由于该条条约的需需要，成成立了海海关合作作理事会会，后更更名为世世界海关关组织。 （）对 二、单项选选择题第244题题 以下下不属于于物流企企业信息息化原则则的是（）。A围绕信信息化的的目标进进行B注重效效益原

39、则则C注注重成本本原则DD局部部原则【正确答案案】：DD 第245题题 以下下不属于于物流企企业提供供的物流流服务的的是（）。A流通加加工服务务B资资信服务务C信信息服务务D金金融服务务【正确答案案】：BB 第246题题 以下下仓单质质押对抵抵押物要要求描述述不正确确的是（）。A所有权权明确，不不存在与与他人在在所有权权上的纠纠纷B适应用用途明确确，要保保值C无形损损耗小，不不易变质质，易于于长期保保管D市场价价格稳定定，波动动小，不不易过时时，市场场前景好好【正确确答案】：B第247题题 以下下不属于于项目物物流特点点的是（）。A以服务务项目为为主，项项目结束束，项目目物流也也随之结结束B多

40、为一一次性活活动、重重复性较较少C多为数数次性活活动，重重复性较较高D具有特特殊性，经经常需要要特种车车辆及工工具方能能完成物物流活动动。【正正确答案案】：CC 第248题题 以下下不属于于车辆运运营成本本中的固固定成本本的是（）。A燃油费费B车车辆保险险费C人工费费用D车辆折折旧【正确答案案】：AA 第249题题 停车车费、车车辆罚款款属于车车辆营运运成本中中的（）。A固定成成本B设备成成本C意外变变动成本本D运运转成本本【正确答案案】：CC 第250题题 PDDCA质质量管理理法中的的“D”是是指（）。A实施BB策划划C检检查D处置【正确答案案】：AA 第251题题 退货货、返修修物品和和

41、周转使使用的包包装容器器等从需需方返回回供方的的物流活活动中所所发生的的物流费费用是（）。A供应物物流成本本B废废弃物流流成本CC销售售物流成成本D回收物物流成本本【正确答案案】：DD 第253题题 反映映物流企企业在一一定经营营期间物物流活动动经营成成果的财财务报表表是（）。A负债表表B利利润表CC现金金流量表表D企企业收入入核算表表【正确答案案】：BB 第254题题 以下下对RFFID技技术优点点描述不不正确的的是（）。A自动识识别目标标对象并并获取相相关数据据B必必须靠激激光来读读取信息息C必须识识别单个个非常具具体的物物体D可以同同时对多多个物体体进行识识读【正确答案案】：BB 第25

42、6题题 国际际货物运运输代理理企业不不可以接接受委托托代为办办理的业业务是（）。A订舱BB代办办报关CC货物物的监装装、监卸卸D协协商关税税【正确答案案】：DD 第295题题 （）是是所有货货位随机机分配给给入库的的货物，每每一种货货物存放放的地点点也不同同。A商品群群系统方方法B固定货货位存储储C开开放式存存储D货位系系统方法法【正确答案案】：CC 第296题题 （）是是指将同同一类商商品集中中存放在在一起。A商品群群系统方方法B固定货货位存储储C开开放式存存储D货位系系统方法法【正确答案案】：AA 第297题题 商品品群系统统的优缺缺点是（）。A定位复复杂，但但搬运容容易 B查找起起来容易

43、易，但对对仓库的的利用率率较低D对仓库库利用率率很高，但但对仓库库管理软软件的要要求也很很高 D定定位容易易，但搬搬运困难难【正确答案案】：BB 第306题题 以下下不属于于在配送送中心选选址中应应考虑的的自然条条件包括括（）。A地质条条件B地形条条件C基础设设施D气候条条件【正确答案案】：CC 第307题题 配送送中心的的所在地地，除了了道路通通畅之外外，还要要考虑当当地的供供水、供供电、燃燃气等是是否配套套，是否否有废水水处理能能力等基基本条件件。这是是属于配配送中心心选址应应考虑的的（）。A自然条条件B服务水水平C人力成成本D基础设设施是否否完备【正确答案案】：DD 第308题题 以下下

44、属于多多配送中中心向多多个客户户配送选选用的模模型是（）。A鲍摩一一瓦尔夫夫模型BB重心心法CSLPPD层层次分析析法【正确答案案】：AA 第309题题 以下下属于单单一配送送中心向向多客户户配送及及单一配配送中心心向单一一客户配配送采用用的模型型（）。A鲍摩一一瓦尔夫夫模型BB重心心法CS1PPD层层次分析析法【正确答案案】：BB 第314题题 考虑虑到物流流中心今今后的远远景规划划，可选选地内企企业密度度（）。A尽量大大B尽尽量小CC适中中D为为零【正确答案案】：CC 在物流中心心选址中中，（）适适合物流流中心布布局。A梯形BB矩形形C圆圆形D三角形形【正确答案案】：BB 第316题题 节

45、约约里程算算法的基基本步骤骤是：（）。A计算出出相互之之间的最最短距离离一从最最短距离离矩阵图图中计算算出各用用户之间间的节约约里程一一对节约约里程按按大小顺顺序进行行排列一一按节约约里程顺顺序表，组组合成配配送线路路图B计算出出相互之之间的最最短距离离一对节节约里程程按大小小顺序进进行排列列一从最最短距离离矩阵图图中计算算出各用用户之间间的节约约里程一一按节约约里程顺顺序表，组组合成配配送线路路图C从最短短距离矩矩阵图中中计算出出各用户户之间的的节约里里程一对对节约里里程按大大小顺序序进行排排列一计计算出相相互之间间的最短短距离一一按节约约里程顺顺序表，组组合成配配送线路路图D计算出出相互之

46、之间的最最短距离离一从最最短距离离矩阵图图中计算算出各用用户之间间的节约约里程一一按节约约里程顺顺序表，组组合成配配送线路路图一对对节约里里程按大大小顺序序进行排排列【正确答答案】：A 第317题题 （）指指物流车车辆价格格比较便便宜，使使用时耗耗油量也也比较低低，车型型符合国国家相关关政策，甚甚至能够够获得相相关补贴贴，或者者节省其其他类型型费用，使使物流企企业在车车辆固定定成本或或者变动动成本上上具有较较好的优优势。A适用性性B通通用性CC节能能型D经济性性【正确答案案】：DD 第318题题 选择择的物流流车辆符符合自身身物流特特点，符符合自身身服务的的行业特特征，符符合产品品特性，符符合

47、相关关政策，这这是选择择车辆类类型的（）原原则。A适用性性B通通用性CC节能能型D经济性性【正确答案案】：AA 第319题题 运输输型物流流企业要要选择容容积量比比较大的的物流车车辆，而而仓储配配送型物物流企业业则选择择车型较较小，比比较灵活活的物流流车辆。这这体现了了选择车车辆适用用性的（）方方面。A符合自自身物流流特征BB符合合自身服服务的行行业业种种类D物流功功能范围围【正确答案案】：CC 第261题题 人力力资源规规划主要要包括三三个步骤骤：（）工作设设计用用人设计计。A职务编编制B组织结结构设计计C员员工培训训D员员工招聘聘【正确答案案】：BB 第262题题 物流流企业业业务风险险包

48、括（）。A管理风风险B仓储货货品风险险、人员员风险、车车辆风险险C合同责责任风险险D与与信息服服务提供供商的合合同风险险。【正确答案案】：BB 第263题题 （）是是指具有有一定温温度和湿湿度要求求，专门门用来存存放一些些具有易易燃性、易易爆性、腐腐蚀性、有有毒性和和放射性性的物品品，在库库房结构构和库内内布局等等方面都都有一定定要求的的仓储。AA保管管型仓储储B流流通加工工型仓储储C普普通物品品仓储DD特殊殊物品仓仓储【正确答案案】：DD 第264题题 （）是是指随着着装运规规模的增增长，单单位重量量的运输输成本降降低。AA总成成本最低低原理BB整体体和局部部相结合合C距距离经济济原理DD规

49、模模经济原原理【正确答案案】：DD 第265题题 （）指指每单位位距离的的运输成成本随距距离的增增加而减减少。AA总成成本最低低原理BB整体体和局部部相结合合C距距离经济济原理DD规模模经济原原理【正确答案案】：CC 第266题题 （）是是在物品品从生产产领域向向消费领领域流动动的过程程中，为为了保护护产品销销售、维维护产品品质量和和实现物物流效率率化，对对物品进进行加工工处理，使使物品发发生物理理或化学学性变化化的服务务。A包装服服务B装卸搬搬运服务务C配配送服务务D流流通加工工服务【正确答案案】：DD 第267题题 （）是是现代物物流企业业新兴的的物流服服务类型型，最具具代表性性的是仓仓单

50、质押押融资服服务。AA包装装服务BB信息息服务CC金融融服务DD流通通加工服服务【正确答案案】：CC 第268题题 （）就就是要求求企业内内各个部部门之间间相互合合作，相相互利用用资源，达达到综合合服务的的目的。AA企业业间横向向一体化化B企企业问纵纵向一体体化C企业内内横向一一体化DD部门门间横向向一体化化【正确答案案】：CC 第269题题 （）是是不同企企业之间间进行的的横向一一体化。可可以通过过互相投投资、参参股、签签订合同同等方式式来实现现战略联联盟。AA企业业间横向向一体化化B企企业间纵纵向一体体化C企业内内横向一一体化DD部门门间横向向一体化化【正确答答案】：A 第270题题 下列

51、列物品中中不适合合作为仓仓单质押押的物品品是（）。A钢材BB有色色金属CC建材材D生生鲜品【正确答案案】：DD 第271题题 以下下不是仓仓单的法法律性质质的是（）。A仓单是是一种要要式证券券B仓仓单是物物权证券券C仓仓单不能能背书转转让D仓单是是文义证证券【正确答案案】：CC 第272题题 仓储储公司根根据客户户需要，或或利用全全国的仓仓储网络络，或利利用其他他仓储公公司仓库库，甚至至是客户户自身的的仓库，就就近进行行质押监监管，提提供仓单单，企业业根据仓仓储公司司的仓单单向银行行申请贷贷款。这这种仓单单是（）。A保兑仓仓储融资资模式BB统一一授信的的担保模模式C异地仓仓单质押押融资DD仓单

52、单质押贷贷款基本本模式【正确答案案】：CC 第273题题 （）的的特点是是先票后后货，即即银行在在没有货货物质押押的情况况下先开开出承兑兑汇票。AA保兑兑仓储融融资模式式B统统一授信信的担保保模式C异地仓仓单质押押融资DD仓单单质押贷贷款基本本模式【正确答案案】：AA 第274题题 （）是是指银行行根据仓仓储公司司的规模模、经营营业绩、营营运现状状、资产产负债比比例以及及信用程程度等，把把一定的的贷款额额度直接接授权给给仓储公公司，再再由仓储储公司根根据客户户条件、需需求等进进行质押押贷款和和最终清清算。A保兑仓仓储融资资模式BB统一一授信的的担保模模式C异地仓仓单质押押融资DD仓单单质押贷贷

53、款基本本模式【正确答案案】：BB 第275题题 项目目物流操操作流程程是（）。A评估项项目物流流评估估所有设设备租租赁所有有设备完成项项目物流流归还还设备B评估所所有设备备评估估项目物物流租租赁所有有设备完成项项目物流流归还还设备C评估所所有设备备评估估项目物物流租租赁所有有设备归还设设备完完成项目目物流D评估项项目物流流租赁赁所有设设备评评估所有有设备完成项项目物流流归还还设备【正确答案案】：AA 第276题题 对于于物流企企业来说说，不属属于市场场定位的的是（）。A经营层层面定位位B企企业文化化定位CC核心心竞争力力定位DD主导导行业定定位【正确答案案】：BB 第277题题 （）是是指物流

54、流企业通通过在一一些展会会上向客客户展示示自身的的服务网网络、服服务优势势等内容容获得客客户认可可的开发发方式。A品牌开开发B竞标开开发C展会开开发D产业联联盟开发发【正确答案案】：CC 第278题题 物流流企业选选择何种种客户开开发策略略，取决决于很多多因素，如如当地物物流市场场成熟度度、当地地物流环环境、消消费者习习惯等。以以下不属属于客户户开发策策略的是是（）。A物流市市场分析析B物物流战略略分析CC消费费者分析析D物物流产品品分析案】：B 第279题题 （）是是指该地地区的物物流市场场有哪些些物流公公司，每每个物流流公司的的规模大大小，占占当地物物流市场场份额是是多少等等。A物流市市场

55、规模模分析BB消费费者分析析C物物流产品品分析DD物流流市场构构成【正确答案案】：DD 第280题题 （）是指指物流企企业对自自身服务务进行综综合分析析，来确确定与其其他竞争争者之间间的区别别。A物流市市场分析析B消消费者分分析C竞争者者物流服服务分析析D物物流产品品分析【正确答案案】：DD 第281题题 （）模模式具有有建设成成本高、建建设周期期长、运运营成本本低、系系统维护护困难等等特点。AA自建建Calll CCentterBB外包包Calll CCentterCC托管管Calll CCentterDDCaall Cennterr【正确答案案】：AA 第282题题 以下下不是一一般物流流

56、项目提提案制作作应遵循循的原则则是（）。A详细BB全局局C明明确D真实【正确答案案】：BB 第283题题 以下下不属于于物流提提案的基基本目标标的是（）。A方案的的宗旨BB服务务的承诺诺C需需描述客客户所需需的物流流服务能能力D服务价价格【正确答案案】：DD 第284题题 运输输方案的的设计，采采用运输输合理化化原则，为为客户提提供低价价格、高高质量的的物流服服务，具具体表现现为运输输的（）原原则。A4RBB5RRC44TD3R【正确答案案】：BB 第285题题 以下下不属于于物流投投标文件件中的运运输管理理指标的的是（）。A运输破破损率BB送货货准确率率C管管理报表表提交及及时性指指标D运单

57、签签收合格格率【正确答案案】：CC 第286题题 为保保证货物物与账面面一致性性，在每每月盘点点中，统统计账面面与实物物不一样样的比例例，称为为（）。A仓库破破损率BB送货货准确率率C管管理报表表提交及及时性指指标D盘点差差异率正确答案】：D 第292题题 在仓仓库管理理方案设设计中，以以下区域域属于其其他功能能区域的的是（）。A发货区区B办办公室CC员工工休息室室D物物品存放放区【正确答案案】：AA 第293题题 在仓仓库管理理方案设设计中，以以下区域域属于辅辅助功能能区域的的是（）。A发货区区B办办公室CC收货货区D理货区区【正确答案案】：BB 第320题题 冷链链行业物物流，在在选择车车

58、辆时就就不能选选择一般般的物流流车辆。这这体现了了选择车车辆适用用性的（）方方面。A符合自自身物流流特征BB符合合自身服服务的行行业特征征C符符合产品品特征DD符合合相关政政策【正确答案案】：BB 第321题题 有些些产品要要求做到到防雨防防潮，这这时候要要选择能能够防雨雨的物流流车辆。这这体现了了选择车车辆适用用性的（）方方面。A符合自自身物流流特征BB符合合自身服服务的行行业特征征C符符合产品品特征DD符合合相关政政策【正确答案案】：CC 第322题题 有些些城市对对车辆运运行做了了相关规规定，超超过一定定载重量量的车型型只能走走规定的的线路，此此时如果果选择这这种车型型，势必必会影响响到

59、配送送服务。这这体现了了选择车车辆适用用性的（）方方面。AA符合合自身物物流特征征B符符合自身身服务的的行业特特征C符合产产品特征征D符符合相关关政策【正确答案案】：DD 第323题题 以下下不属于于固定成成本的是是（）。A车辆折折旧B车辆保保险费CC车辆辆年检费费D燃燃油费【正确答案案】：DD 第324题题 以下下属于变变动成本本的是：（）。A修理费费B车车辆折旧旧C车车辆保险险费D车辆年年检费【正确答案案】：AA 第325题题 （）指指车辆从从买入到到转卖给给他人(或报废废)期间间产生的的自然损损耗费。A车辆保保险费BB车辆辆折旧CC修理理费D车辆年年检费【正确答案案】：BB 第326题题

60、 您如如果现在在购人一一辆新车车，假设设车价是是10万万元，使使用5年年后，该该车若按按市场交交易价可可卖2万万元，则则该车55年的折折旧费总总计是（）。A6万元元B116万万元C13000元DD8万万元【正确答案案】：DD 第327题题 您如如果现在在购人一一辆新车车，假设设车价是是10万万元，使使用5年年后，该该车若按按市场交交易价可可卖2万万元，则则该车每每年的平平均折旧旧费是（）。A6万元元B116万万元C13000元DD8万万元【正确答案案】：BB 第328题题 您如如果现在在购入一一辆新车车，假设设车价是是10万万元，使使用5年年后，该该车若按按市场交交易价可可卖2万万元，则则该车