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文档简介
1、Word 工作邮件怎么沟通 许多公司为了使员工更高效的沟通,会使用邮件沟通,那工作邮件怎么沟通呢?下面我告知你工作邮件的沟通技巧,一起来看看吧。 工作邮件的沟通技巧 一、哪些事情需要发送邮件 1、正式工作报告; 2、难以简洁用口头表达说明清晰的事项; 3、学问推举和信息传递; 4、没有见面沟通条件的其他沟通内容; 总结:可以用口头沟通解决的,尽量不使用邮件。 二、邮件发送对象 1、寻求跨门支持的邮件,一般主送给寻求支持的人,抄送给他的直接上级;同时抄送本部门的直接上级;这样往往可以获得支持部门的更好的支持; 2、项目通报类的邮件,主送给项目小组成员,抄送给项目小组成员的直接上级、项目主要领导;
2、 3、工作方案的发送对象,经理人的工作方案主送工作方案的下达对象,抄送直接上级、间接上级、部门内部相关经理人。为保持部门内部方案对外的全都性,部门内部方案原则上只有一个方案可以跨部门传达,特别状况可以依据需要处理。 三、选择邮件发送对象的时候避开以下现象 1、在对外沟通中,非重要的一般性的沟通,避开为了知会的需要将邮件抄送给包括直接和间接经理; 2、避开将同一个主题的争论内容多次反复发给全部收件人、抄送人,用见面直接沟通代替。 3、避开将细节性的争论看法发送给公司高级管理人员,特殊是可以推断高级管理人员不能深化了解的业务细节。 沟通的风格类型 类型1分析型 有的人在决策的过程中坚决性特别的弱,感情流露也特别的少,说话特别罗嗦,问了很多细节仍旧不做打算,这样的人属于分析型的人。 类型2和气型 还有一类,他的感情流露许多,喜怒哀乐都会流露出来,这样的一个人我们管他叫做和气型的人,他总是微笑着去看着你,但是他说话很慢,表达的也很慢。 类型3表达型 这类人感情外露,做事特别的坚决、直接,热忱、有幽默感、活跃、动作特别的多,而且特别地夸张,他在说话的过程中,往往会借助一些动作来表达他的意思,这样的人是表达型的人。 类型4支配型 这类
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