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文档简介

1、北京擎企网络技术有限公司 产品采购合同PAGE 第4页 共4页擎企网络流量综合管理系统产品采购合同甲方: 地址: 联系人: 联系电话: 乙方:北京擎企网络技术有限公司开户银行:中国工商银行北京分行马甸支行银行帐号:0200025609200051382联系人: 朱忠平 联系电话技术支持:4000-510-720甲、乙双方经过友好协商,就甲方向乙方采购擎企网络流量综合管理系统事宜,根据我国法律达成如下协议:第一条 合同产品及金额本合同中甲方向乙方采购擎企网络流量综合管理系统 壹 套(产品型号为 )。本合同总价款为¥ 60,000 (大写人民币 陆万元整 )。其中硬件设

2、备费用¥ 0.00 (大写人民币 零元整 );软件费¥ 60,000 (大写人民币 , 陆万元整 )。第二条 交货方式及费用交货方式:本地交货。运输费用:由乙方承担。交货地点:由甲方指定 交货日期:乙方收到货款后 5 个工作日内。第三条 付款方式和发票合同签订后5个工作日内,甲方支付全部合同价款;乙方同时向甲方出具相应的发票。第四条设备安装及培训服务设备安装乙方在向甲方交货时,应向甲方提供设备清单一份。在合同签订后的3个工作日内,乙方应向甲方提供一份 “设备安装进度计划表”,并在“设备安装进度计划表”中说明甲方应具备的安装条件,“验收合格后甲方签署货物合格签收单”。在甲方具备安装条件的情况下,

3、乙方应在交货后3个工作日内完成设备安装调试并且完成验收(如甲方环境不满足,双方协商解决)。培训服务在安装、调试现场,乙方的技术人员应对甲方的技术人员进行现场培训,向甲方说明设备的安装、保养和应该注意的事项,使甲方能够尽快地熟悉设备的性能并能有效使用。设备安装、调试完成后,乙方对甲方维护人员进行现场培训,对系统原理和系统进行详细讲解。培训时间为1个工作日。第五条 保修及技术支持硬件保修期:乙方向甲方提供为期 壹 年的免费硬件保修服务。 包含与产品有关的技术维护、技术支持、系统升级及产品咨询等服务。保修期从本合同签署之日起计算。到货即损(DOA):自保修期开始日期起30天内,发生硬件故障,定义为到

4、货即损(因用户原因造成的表面划痕,以及其他不影响设备功能的缺陷不视为到货即损),乙方服务中心在确认硬件故障后一个工作日内发出全新设备(15点后确认的到货即损在下一个工作日的中午前发货),快速更换故障设备,甲方须在收到更换设备后三个工作日内将损件及完整包装寄回至指定地址,否则须按购买价格支付更换件的费用。 承诺修复时间:乙方承诺自收到损件之日起,15个工作日内修复并寄回设备。(如遇节假日则顺延),如承诺时间内未能修复设备,乙方将为甲方提供同型号备用设备一台,以保证甲方业务尽快恢复(甲方须在收到修复设备后三个工作日内将备用设备及完整包装寄回至指定地址,否则须按市场价格支付备用设备购买费用) 修复设

5、备保修:乙方对修复设备提供自发货之日起三个月保修服务,如修复设备仍在原始保修期,则以二者中时间较长者为准。 运输费用说明:损件运送回乙方的相关费用由甲方承担;修复件或更换件运抵甲方的费用由乙方承担。如乙方检测出“损件”可以正常工作,甲方须支付所有相关运输费用。如果乙方判定所需要修复的项目不符合本条款规定的保修条件或超出保修期,甲方还须按单次维修服务的价格支付费用,包括相关运输费用。服务响应服务:在保修期内如出现重大产品故障,乙方在接到通知后立即提供解决方案;如出现一般产品故障,乙方提供在接到通知后的24小时内响应服务。保修期满后,如需购买服务,每年按成交价格的10 收取服务费。如果硬件或其部件

6、需要更换,收取材料费。 保修适用的限制:以下情况不在乙方保修范围内: 由于购买方非正常运输、装卸、使用、维护、保管等人为原因造成故障。如:雷击、过压过流、进水等; 未按产品相关说明操作(包括软件、硬件升级)造成产品损坏; 未经乙方客户服务中心确认,自行退回的产品; 带电拔插非热插拔模块、电缆造成产品损坏 ; 未经厂家授权而对产品进行拆卸、修理或改装; 申请维修的产品型号和设备与退回的不符 ; 由于不可抗力造成的故障如地震、水灾等造成产品损坏; 甲方提出的新功能需求超出购买时厂家承诺的功能 ; 其他非产品本身质量问题 。乙方不对存储在其产品中或以其它形式与产品相关的甲方客户数据提供保证,需甲方对

7、自己所需的相关数据进行备份以防止丢失。 第六条 品质保证乙方保证所供货是由原厂商供应并完全符合本合同规定的质量、规格和性能;乙方保证该产品在正常使用的情况下运转良好。第七条 违约责任若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务,使合同无法履行,违约方应承担相应的违约责任。如果由于甲方的责任,不能按合同的要求按时支付设备款,乙方将按如下比例要求甲方支付违约金:每推迟一周,按本合同总额的0.3%支付违约金。违约金总额不超过合同总金额的5%。如果由于乙方的责任,不能按合同的要求按时交货,甲方将按如下比例在合同应付款项中扣除乙方应支付的违约金:每推迟一周,按本合同总额的0.3%在合同应付款项中扣除乙

8、方应支付的违约金:违约金总额不超过合同总金额的5%。第八条 不可抗力如果甲乙双方遇到人力不可抗拒事件,包括但不限于火灾、水灾、地震、台风、自然灾害以及任何其他不能合理控制的任何意外事故和情况,阻止、妨碍或干扰了本合同的履行,本合同规定的双方履约时间应自动延长。其延长的时间应相当于因不可抗力事件直接或间接地使双方不能履行本合同的时间。受不可抗力事件影响的一方应在合理的时间内,用电报或电传将不可抗力事件的发生时间通知另一方,并于一个月内将有关当局出具的有关不可抗力事件证明函寄至另一方。如果上述不履约的情况延续达六十天以上,各方应立即协商修改合同。从不可抗力事件的发生之日起,任何一方都可以中止履行本合同的未执行部分,不可抗力事件结束后,双方仍应继续履行合同。第九条 仲裁凡与本合同有关或执行本合同中发生的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商解决不成的,双方同意提交 北京 仲裁委员会按该会仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具约束力。第十条 其它本合同之未尽事宜,由双方签订

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