行政人事部工作报告

1、行政人事部工作报告【篇一：行政人事部 2015年工作总结】2015年度行政人事部工作总结暨 2016年度工作计划2015年，在公司领导战略思想的指导下，在各部门的支持配合下， 面对多变的市场环境，行政人事部紧紧围绕管理、服务、学习、招 聘等工作重点，注重发挥综合服务职能，承上启下、联系左右、协 调各方的中心枢纽作用，为公司生产保障及各项目标任务作出了积 极贡献。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2015年度工作总结暨2016年度工作计划汇报如下：一、2015年年度工作总结（一）以人为本、优化创新，寻求人力资源管理新突破1、人力资源战略管理行政人事部结合公司的发展规划和领

2、导的经营思想，在2014年年末开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成了公司人力资源6大管理模块中的4个模块的建立：即招聘和配置、培训和开发、劳 动关系管理、薪酬和福利管理，从真正意义上把公司从以前的人事 管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一 的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角 色。2、员工招聘和入职管理（1）招聘管理：根据公司发展需要以及公司人员配置要求，及时做 好人员招聘及现有人员潜力开发工作。2015年上半年随着公司经营销售月度业绩100万的突破，下半年销售市场因国家经济形势结构调整又发生急剧变化，订单量骤然下滑，人力资源配置工作难度加大，行

3、政人事部采用多元化招聘手段，建 立了合理的招聘渠道，目前已开通1个收费网站，免费注册了 2个招聘网站，分别为绵阳人才网、58同城网、赶集网，专门获取和储存了部分人员求职信息。同时，建立了公司的招聘和面试管理流程。 行政人事部在抓住人力资源是企业的第一生产力”的这一前提下， 努力把好招聘环节，根据公司发展要求和各部门的实际需求，提高 招聘员工学历及技能的要求标准，为本公司员工整体素质的进一步 提高打下了坚实的基础。目前在用人才市场招聘情况及费用分析如下：根据2015年招聘及网络招聘渠道效果汇总，目前觉得智联招聘主 要是集中于高端人才招聘，效果一般，达不到公司所需效果；绵阳 人才市场招聘成本较高，

4、耗费人力物力较大；网络招聘渠道，根据 投递简历量来看，58同城网招聘效果较好，建议公司明年还是开通 此招聘渠道，采用网络招聘和现场招聘相结合形式开展招聘工作。2015年工作中，行政人事部将尽可能地节约人力成本，使人尽其才， 在达成招聘目标的过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析和 控制。使人事招聘和配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨 慎招聘。员工入职和转正管理：2015年隆盛工业公司新入职员工 46人，离职员工51人，目前全司 在职员工95人。本人于2014年末接手行政人事工作，公司在员工入职及转正方面 比较随意，既没有转正及入职工作监控，同时劳动合同也未及时签 订，并且对员工档案也十

5、分疏忽，导致员工档案及入职、转正情况 相当混乱。2015年开始，行政人事部对员工的所有档案进行了造册 登记，录入电子档案，对未签订劳动合同的员工统一进行了补签， 减少在劳动关系方面的漏洞。同时对新进的人员在入职时就进行了 基本规章制度的培训，在后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。对于转正的员工，由所属部门进行转正前考评，如有 不合格试用员工，都提前和用人部门负责人联系，进行了离职前谈 话，或者对试用员工岗位进行合理的调整，优化人力资源，减少人 力成本浪费。3、培训管理公司在2015年，实施培训是历年来最多的一年，共实施培训19次，实现了培训机制从完善到深入的重大突破，进一步完善了质

6、保体系资源管理，补编和完善了三层次文件共32个，目前已建立了入职培训体系，主要是针对员工入职前后的培训，包括：入职培训、 试用期在岗培训、技能培训，保证使每个新入职员工平均参加培训 时间每次为2小时左右。通过培训，使员工更快融入公司环境，理解公司企业文化。（二）规范流程、优化制度，完善企业行政体系1、制度管理行政人事部根据原有的行政制度，完善了如合理化建议实施办法、空调管理制度、档案管理制度等制度 30多个，同时 对制度的实行情况进行了管控，不定时对员工行为进行抽查，严格 执行奖罚规定，使员工工作散漫的行为得到了改善。2、加强考勤管理，规范员工行为行政人事部在重新修订完善了考勤管理制度的同时，

7、明确了考 勤管理相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工、加班等，同时加 强了日常的监督和考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对 违纪者进行了教育、批评、通报，使考勤工作真正做到公开、公平、公正”使工作秩序得到了良好保持。每月按时将电子考勤机的数据 下载，将各部门上报的出勤记录表进行核对，出现问题及时和相关 部门沟通，考勤统计汇总完毕后对外公示，准时上报财务，保证财 务准时核算工资。3、文件和档案管理档案管理：完善公司档案管理工作，尤其是对公司从南山搬到 新区过程国造成的部分档案散、舌L,行政人事部花大力气对所有档 案进行了整理，根据情况建立了书面和电子存档，对所有资料进行 了归档，确保了公司

8、档案管理的完整性和查阅便捷。文件管理：2015年公司级别发文23个号，各部门、公司的文 件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。4、加强资产管理(1 )公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，行政人事 部对原公司资产进行了盘点，并和财务部核对，建立了工作台帐和 固定资产卡片，对所有资产进行了标识，按照谁使用、谁负责的原 则，定期检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序。行政杂项费用因为无以往年度的行政杂项费用数据对比，只能通过对全公司2015年行政费用数据的初步分析评估，在水电费用、印刷复印费、空调 费等使用上，行政部门还需加大监督督促力度，坚决杜绝浪费水

9、电等现象出现。证件年检和车辆保险：按时办理了工业、房产公司的组织机构 代码、营业执照年检、车辆续保、审验等工作。5、其它工作：行政人事部在 2015年克服人手少、事务杂、时间紧 等因素，还重点做了以下工作会务管理：会议记录、整理和发放；日常事务接待；文印管理：避 免打印错误造成纸张浪费，打印文件提倡双面使用，分部门印数登 记，对消耗量摸底，有效进行节约；公文处理：工业公司、房产公 司日常通知、请示、报告等文件的撰写；宿舍管理：不定期对宿舍的卫生进行检查，对宿舍的电器设备进行检查、故障报修等工作， 做好防火、安全等事项；后勤管理：食堂、门卫、绿化等的日常检 查、通报和处罚，确保了生产顺利进行；车

10、辆管理：年审、保险、 维修定点等工作；网络管理：定期对公司网站信息更新和新闻发布、 各部门电脑一般故障随时排除，满足各员工办公需求；党建工作方 面：预备党员、转正党员资料的撰写和办理等。二、2015年工作中的不足之处一是对待工作我还需更多发挥集体的力量；二是面对问题我还需发 挥更多的主动性；三是对待自身的不足我还需拿出更多的勇气和毅 力。三、2016年年度工作展望根据2015年度工作情况和存在不足，结合目前公司发展状况和今 后趋势，行政人事部计划从九个方面开展2016年度的工作。（一）丰富招聘媒介，招募优秀人才，满足企业发展。完成日常人力资源招聘和配置，行政人事部明年在保证公司日常招 聘和配置

11、工作基础之上，主要是做好营销、技术人员的储备工作， 提升公司专业人员的学历水平，为公司做好人才储备。同时，丰富 招聘渠道，加强应届毕业生的招聘和选拨，培育企业所需人才。（二）努力搭建合理的薪酬体系1、改善薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部将根据领导的指示本着对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，根据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作，为领导提供决策依据。2、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，和职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。在2016年，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、对企业的忠诚度、 荣誉感

12、等问题。形成公平向上的企业精神。3、加强员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正 式和非正式沟通，和每位员工保持交流，了解员工所思所想。（三）合理优化，助推企业绩效管理绩效考核的启动将是2016年行政人事部的重要计划之一，其目的 就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考 核的根本目的，既提高员工工作效率和工作积极性。因绩效考核需 在较为成熟的工作岗位当中运用，所以此项工作需根据公司2016年度的公司高层领导的指示来进行。（四）搭建内训机制，完善培训体系主要是大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开 发力度。通过对员工的培训和开发，员工的工作技能、知识层

13、次和 工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人 才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训和开发的投资不 是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。一是行政人事部将在 2016年一季度对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果， 拟定2016年度培训计划。二是开展多样化培训：主要分为内部培训 和外部培训及自学。外部培训主要是邀请讲师对员工进行管理培训； 内部培训主要是由内部讲师（部门负责人及公司领导）对员工工作 技能及企业文化或领导管理方法进行培训；自学主要是购买书籍等 资料组织进行培训，通过员工自我消化（读书、工作总结等方式） 达到预期培训效果，计划培训内容需根据培训需求

14、和公司发展要求 及员工自我发展需求而定。（五）规范管理，加强行政服务2、努力提高自身综合素质，加强理论学习，业务学习，强化服务和 管理意【篇二：2015年行政人事部总结】终部门:总结人：时 间：总 结报告 行政人事部 王帅2015年行政人事部总结春逝秋飞，转瞬间冬来到，新的一年已经来到。本人王帅于2015年9月14日入职公司担任行政主管，负责公司行政、人事、后勤等 工作。在过去的2015年，自公司9月26日开业和公司风雨同舟走 过了 121日日夜夜。在这一年中，有汗水也有收获，有亮点也有不 足，在公司领导的指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政 人事部紧紧围绕管理、服务、招聘、培训等工作重

15、点，注重发挥承 上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆完成各项 目标任务作出了积极贡献。使各项工作都能有序地开展。下面就将 我这一年的工作进行总结汇报，为总结经验、改进不足、寻找差距， 促进部门及本人工作在新的一年再上一个台阶。一、行政工作总结：九月份为公司前期筹备及开业阶段，主要工作是公司建设、人员招 聘、团队组建、筹备开业等各项工作；组建公司组成部门、组织领 导框架、任命各部门负责人；现公司由行政部、财务部、销售部、 售后部等四部门组成，建立由总经理负责制，公司中层管理协助的 组织框架。进入十月份为公司试运营阶段，行政部协助总经理及销售总监制定 公司各项规章制度及各部门章程；公

16、司考勤制度、员工行为 规范及违纪处罚条例、销售接待流程和服务标准等各项 制度和章程共12项。无规矩不成方圆，完善的规章制度为公司团队 管理和发展的基础。在2015年最后两个月是公司销售业绩快速发展的阶段。行政部配 合各部门优化工作细节、环境；不断改善各项工作流程，使工作制 度化、流程化；不做无用工作。完善公司财务报销、人事招聘、培 训学习等各项制度；在领导指导下配合各部门修改改进公司各类表 格共计30多类。为各项工作顺利完成打下坚实基础。在其他工作方面：一、加强基础管理，创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。 行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强和

17、其他部门的协调 和沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到 了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、办公用品管理等 工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对 领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控 及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有 序。组织了管理、营销、礼仪、企业文化等培训；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、办公秩序等方面做 到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气。行政部工作的核心就是做好 服务”，即为领导服务、为

18、员工服务、 为客户服务。一年来，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下 工作：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑 在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、采购、办公耗材管控 及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完 成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基 本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在工作计划中，每月都突出12个重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导 来安排的习惯。2、在创新和工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不 断改进和创新，适应公司发展

19、的需要，做到工作有新举措，推动行 政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办 事效率，增强服务意识和奉献精神。三、认真履行职责。严格规范员工行为规范、办公环境的管理工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，营造了良好的办公环境和秩序。（效果很不理想）组织公司聚餐和颁奖晚会，为家人定做工装，激励和奖励员工福利，提升公司团队整体形象，传递正能量，使家人感受公司家庭般的关 心和温暖。通过上述表格可以看出公司在市场推广开支前三个月比例相对较大， 十二月份开支较少。通过此表格看出公司需在新的一年加大市场推 广和宣传力度，扩大公司品牌知名度和市场

20、占有率。为公司来年业 绩提升打下坚实基础。二、人事工作总结：1、员工关系管理公司本年度招聘的人员主要现场招聘及同行介绍两种途径。现有员工24人，包括高层管理3人，中层管理6人，基层员工15人；具 体部门为总经办2人，行政部4人，财务部1人，销售部9人，售 后部8人；女性员工7人，占总人数29.2%，男性员工17人，占总 人数70.8% ;从表格上看中高层领导为 9人，占总人数37.5% ;销售部和售后部 为公司人数最多两个部门，占总人数54.2%，从公司整体而言男、女人数比例相对不均衡。自开业至今公司离职员工 11人，认真为员工办理离职手续，并把离 职人员档案分类存放，全年度各部门人员离职情况

21、如下：公司离职人员除个别为个人原因离职外，部分是根据公司目前的政 策有关，但离职人员都能较平和地离职，除销售部有1名员工发生纠纷外，其它员工都表示理解并配合。入职员工行政部建立人事档案和员工签订入职承诺书，明确公 司和员工责任和义务，公司利益和员工权利得到很好保障。2、考勤管理工作1每月对集团考勤资料进行统计，对请假、迟到、早退进行汇总， 目前考勤方面公司留有备份。（由于司机、售后人员工作性质，会 有出差、提车现象或推迟下班直接回家现象，因为整体都不能做到 一天打四次卡，个别人员打卡次数较少）。认真审好请假手续，对不合制度手续及相关流程的请假条对相应 的同事进行沟通面谈，除出现个别请假没有事前

22、通知后补手续单情 况，其它都能按正常手续做好请假工作。3、薪酬福利管理工作1、薪资调整本年度调薪人数为人，主要是主管级以上人员作一次集体调整，及 销售部提成方案薪酬绩效调整。2、薪酬统计工作本年度薪资统计工作做得较好，在十一月份统计计算员工底薪时， 少发家人200元，在发现错误后及时改正，已补发给该家人。从图表中可以看出，工资支出随时间关系而增加，这是因为公司在 下半年出现人员扩大情况，因此成本支出也增加。3、员工福利方案请示工作本年度完成了公司相关员工福利方案拟稿请示工作，包括新春佳 节员工福利的请示方案开年利是请示方案、三八女性员工 旅游夏季员工水果福利补贴端午节福利中秋节员工福 利请示方

23、案、员工体检方案、还配合其它同事做好其它相关 的福利方案工作，在行业市场经济惨淡的情况，我司仍保持员工该 有的福利。4、公司现有员工人力成本分析：2015年人力成本汇总表4、绩效管理工作完善公司提成方案、同时跟进各部门每月绩效考核审批流程及 y匚总。5、制度建设工作根据公司现有的管理制度，完善原出台的制度条款内容进行调整和 修改，制定人事内部管理架构及本部门岗位职责，完善公司管理架 构，制定补充考勤管理制度、办公室管理制度、还需跟进 审核的制度有人事管理制度、薪酬管理制度。6、人事报表工作【篇三：行政人事部工作总结工作】行政人事部2015年下半年及2016年上半年度工作总结 2015年是 公司

24、持续发展的一年，对行政人事部工作来讲，迎来了很多公司各 部门新的人员的加入，期间也经历了人员更替，整体工作受到一定 程度的影响，我部积极推进工作的完成。在这一年里，吴总对我部 工作进行正确的指导，及时给我的工作明确的方向和宝贵的意见。在此，我真诚的感谢吴总的关心和帮助和对我工作的指导，使我在 工作中少走弯路，较好的完成各项工作任务。工作情况总结如下：人事管理方面招聘方面：15年下半年及16年上半年，坐席人数都稳定在 35- 50人之间，截止目前为止，坐席人员数达到 52人，后勤人员数为 16人。培训方面：在16年上半年我们部门对于培训的工作也有了新的 改进，由原先的4天培训期改为6天培训期，前四天加强对新员工 团队意识的培训，后两天才逐步接触业务。同时，对于新员工培训 期考核表我们做了新的改进，添加了培训后人事的意见以及