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文档简介

1、华南理工管理学原理平常作业2021年第2学期?管理学原理?平常作业题2021.9本卷须知:必然要第一轮学习达成了后再做;文本框内黏贴提交,以附件形式提交者记0分,牢记!第一大题:简答题简述管理者的素质要求答:管理者应当具备以下4点素质道德:激烈的事业心,不停开辟和创新的精神,有全局见解,不谋私利,有优秀的民主作风。知识:政治、法律方面的知识,经济学和管理学知识,人文、社会科学方面的知识,科学技术方面的知识。实质能力:技术技术、人际技术、见解技术。过硬的身体以及心理素质,抗压性强。简述法约尔的一般管理理论答:1.划分了经营与管理的见解并论述了人员能力的相对重要性归纳并分析了管理的五项职能论述了管

2、理教育和建立管理理论的必需性提出了管理中拥有广泛意义的14项原那么简述两种不一样样的社会责任观答:1、古典观纯经济观公司只好参加能带来经济利益的活动,担当社会责任会违犯了收益最大化原那么;公司的权益已经很大,再担当社会责任会致使权益更大,且公司管理者不具备担当社会职能的专门技术;在缺乏民众一致支持公司担当社会责任的背景下,冒然行动会致使失败。2、社会经济观公司在社会中的地位和能力决定其应当担当社会责任公司应当回应社会诉求,经过担当社会责任,实现社会目标,建立优秀的民众形象公司担当社会责任可以创办优秀的经营环境公司担当社会责任可以增添长久的收益简述决议的过程。答:1、明确问题要发现问题,必然对组

3、织与环境适用状况进行深入地检查研究和创办性的思虑。发现问题后,还必然对问题的性质、范围、程度和影响等进行全面的分析。2、明确目标明确的目标必然对以下问题有清楚的答案:详细要抵达的目标是什么?那些目标是要点目标?目标系统的排挤、增补和因果关系是什么?3、采集信息华南理工管理学原理平常作业信息采集的方式:一是采集历史资料,二是检查现实资料,并加以分析和整理。4、制定备选方案制定备选方案的阶段:假想阶段精心设计阶段评估阶段。5、选择方案选择方案依照:可行性现实条件能否能实行;满意性实现目标的程度。6、实行方案制定详细的实行举措;保证履行者认识和接受;将决议目标层层分解、层层落实,直到个人;明确责任、

4、权益和利益,层层保证;经过控制系统,实时掌握推行进度和状况。7、履行反应在决议履行中,常常会发现决议有不够周祥的地方,或许因客观状况的变化而出现不适应新状况的地方,这就需实时把决议履行状况和变化了的客观状况反应到决议系统,对决议方案做必需的改正或增补,或许从头做出决议,制定新的方案,使决议与环境的变化保持动向均衡。简述扁平式组织构造和锥形组织构造形式的优弊端答:扁平式组织构造是指管理层次少管理幅度大的组织构造。其长处是信息的交流和传达速度比较快,信息失真度比较低;且有益于发招手下人员的踊跃性和创办性。其弊端是增添了管理者敌手下的监察和协调的难度,同时,手下也缺乏了更多的提高时机。锥形的组织构造

5、是指管理层次多管理幅度小的组织构造。其长处是管理者都能敌手下进行实时的指导和控制;层次之间的关系也比较亲密,这有益于工作任务的连接,同时也为手下供给了更多的提高时机。弊端是过多的管理层次常常会影响信息的传达速度,信息失真度可能会比较大,这又会增添高层管理者与基层之间的交流和协调本钱,增添管理工作的复杂性。简述战胜交流阻拦的门路答:1、战胜感情阻拦,增强交流能力充分认识交流的重要性,正确对待交流。培育“听的艺术,即要踊跃聆听。注意语调、措辞、发言内容和发言方式。应当热忱相见,表现出好心和真情。2、改良人际环境,创办友好氛围创办一个相互相信、有益于交流的小环境。要考虑信息接收者的需要。要注意感情交

6、流。要努力增强自我控制。3、优化交流渠道,减少信息失真4、圆满交流技术手段,合理配置交流工具5、增进相互认识,除去文化阻拦简述控制的过程答:一确定控制标准1、选摘要点的因素,确定控制对象华南理工管理学原理平常作业2、选摘要点控制点3、制定控制标准二权衡绩效1、确定合适的权衡方式2、建立有效的信息反应系统、经过权衡绩效,查验标准的客观性和有效性。三纠正误差1、评估误差2、确定纠偏的实行对象3、选择合适的举措简述管理创新的内容答1、目标创新2、技术创新1技术创新是管理创新的主要内容。2主要内容因素创新资料和设施创新与因素组合生产工艺和生产过程的时空组织创新产品创新是技术创新的核心内容,包含品种创新

7、和产品构造的创新。3、制度创新1主要内容产权制度创新经营制度创新管理制度创新2制度创新的方向是不停调整优化公司全部者、经营者和劳动者三者之间的关系,使各方面的权益和利益获取充分地表达,使组织的各样成员的作用获取充散发挥。4、组织构造和机构的创新5、环境创新1环境创新的主要内容是市场创新2市场创新的核心是指引开销,创办需求第二大题:论述题假定你是一个公司的管理者,你将怎样对待管理创新答:管理创新就是指在管理实践中的创新;详细说来,是指把新的管理因素或因素组合惹起管理系统以更为有效地实现组织目标的创新活动和过程。管理创新有以下作用:1、提高组织的经济和社会效益、降低交易本钱、坚固和推进组织张开、扩

8、大市场,提高竞争优势、有助于公司家队伍的形成公司想要张开壮大,管理创新是特别必需的。华南理工管理学原理平常作业联合实质,说说你对集权和分权的见解答:1、集权的含义集权是指职权向组织层级系统中较高层次必然程度的集中。2集权的长处在于可以增强一致指挥、协调解直接控制3集权的弊端在于集权者平常势务过多,无暇考虑大政目标;事事请示限制下级人员踊跃性;不利于管理人员的培育;难于适用环境的变化。2、分权的含义1分权是指职权向组织层级系统中较低层次必然程度的分别。2分权的长处在于减少高层的负担,增强各级管理人员的责任心、踊跃性和自主性,增强组织的应变能力。3分权的弊端在于简单致使各自为营、各自进行的现象,增

9、添部门协调的复杂性;遇到规模经济性、合格管理人员的有无和多寡等多种条件的限制。不一样样的公司规模大小,适用不一样样的的权益散布方式。联合自己学习或工作实质,说说影响决议的主要因素答:1、环境影响。1环境的特色影响组织的活动选择。2对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择。2、过去的决议1决议拥有“非零起点的根本特色。2过去决议对决议的影响程度,和现任决议者与过去决议者的关系亲密有关。3、决议者对风险的态度愿意担当风险的组织,平常的会采纳攻击性决议,即在被迫对环境做出反应以前就已经行动了。而不肯意担当风险的组织,那么可能会选择避开的方式。4、组织文化在倾向守旧、怀旧的组织文化氛围中,人们对组织

10、变化拥有思疑、担忧、惧怕、地区的心理和行为;反之亦反。5、时间决议分为时间敏感性决议问题一旦发生即必然快速做出决议和知识敏感性决议。联合自己一个学期来的学习实质,说说学习管理学的作用答:管理学是系统研究管理活动的根本规律和一般方法的科学。管理的方案、组织、领导、控制四大根本职能,对现实工作中的管理工作及自我管理拥有重要作用。针对行业的特色,从详细工作的目标管理(方案)、时间管理(组织)、行动管理(领导)和情绪管理(控制)的管理内容下手,联合当下详细工作制定科学的管理目标,合理安排时间,脚扎实地做事,以提高学习、工作效率,实现全面张开。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在

11、现有的条件下,怎样经过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管理学又是一门综合适用性的交叉学科。在实质的学习工作和生活中,管理作为有助于实现目标的一种有效手段,管理学供给了一套比较圆满的有关组织管理的理论和方法。华南理工管理学原理平常作业学习管理学,有助于自己在实践中少走弯路。我们的一世中时间是有限的,我们要在有限的时间中实现众多的目标,就需要掌握有效的管理知识和方法。第三大题:事例分析题1.教材P167-168,事例分析8答:1、你以为林肯公司使用了何种激励理论来激励职工的工作踊跃性?答:林肯公司使用了以下激励理论:1公正理论,2希望理论,3双因素理论,4增强理论。2、为何林肯

12、公司的方法可以有效地激励职工工作?答:1知足职工的公正感觉。职工年均匀收入远远收入远远高出制造业职工年收入的均匀水平,在不景气的年头里,即便在经济冷清时期,林肯公司职工收入降落,但比较其余公司还不算坏,这使职工在做横向和纵向比较时感觉公正。2知足职工的希望。按件计酬,奖金制度有一整套计算公式,全面考虑了公司的毛收益及职工的生产率与业绩,使职工比较简单地预示实现公司目标以及获得个人利益的可能性,且很好地办理“努力与绩效、绩效与奖赏、奖赏与知足个人需要的关系。3公司自1958年开始向来实行职业保障政策,从那时起,他们没有解雇过一名职工。进而增强了职工的职业安全感和社会归属感。4假如工作生产出一个不

13、合标准的零件,那么除非这个零件改正至符合标准,否那么这件产品就不可以计入该工人的薪资中。经过负增强。有助于引职工正确理解公司对生产率和本钱效益的要求。你能否赞同那位经理对于POAR适应性的说法?为何?答:赞同,我以为POAR适用于商业的管理,POAR是方案职能的一种形式,计划职能是指确定目标和确定实现目标的适切手段等一系列的管理活动的总称。对于P问题:我要求门店经理对展望在实现经营目标过程中可能会出现的问题进行汇总。O目标:问题提出来此后,需要确定目标及其先后次序。A活动:为了实现目标,需要制定活动的实行方案,并且配合目标的实现,制订落实有关政策。R资源:对于提出来的问题,有了目标、活动方案及

14、有关政策此后,我们要求编制有关的估计,对方案进行控制。2、你感觉斯卡格斯实行方案职能的做法能否正确?为何?答:我以为POAR作为方案的一种形式是正确的,由于POAR包含了方案职能的几个主要阶段。除了提出问题,确定目标,制定行动方案及编制估计之外,我们还需要对影响目标的各样因素进行展望及制定有关的政策配套实行。3、如果你是斯卡格斯,你将会怎样实行方案?答:假如我是斯卡格斯,POAR除了提出问题,确定目标,制定行动方案及编制估计之外,还需要对影响目标的各样因素进行展望及制定有关的政策配套实行,并且制定的目标必然是拥有挑战性但确实可行的,制定的行动方案需要进行谈论及精选,经过编制估计对目标的实现需要进行控制。第四大题:计算题1.某公司生产电子产品,估计单位产品的市场价钱为50元,固定本钱

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