系统联调报告

1、xxxxxxxxx平台项目联调测试报告xxxxxxxxx有限公司二0二0年x月目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 第一章引言4目的41.2编制依据4 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 第二章测试资源42.1环境资源4 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document 2.2人力资源5 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 第三章测试环境6 HYPERLINK l bookmark59

2、o Current Document 第四章测试策略64.1功能测试64.2业务测试6 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 4.3压力测试6 HYPERLINK l bookmark65 o Current Document 4.4安装测试7 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 第五章功能测试7 HYPERLINK l bookmark71 o Current Document 5.1测试目标7 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 5.2测试方法7 H

3、YPERLINK l bookmark77 o Current Document 5.3测试结果7 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 第六章业务测试10 HYPERLINK l bookmark83 o Current Document 6.1测试目标10 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 测试方法 11 HYPERLINK l bookmark89 o Current Document 6.2.1业务流程整理11 HYPERLINK l bookmark95 o Current Documen

4、t 6.2.2编写测试用例11 HYPERLINK l bookmark101 o Current Document 6.2.3测试数据设计11 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document 6.2.4测试执行12 HYPERLINK l bookmark115 o Current Document 测试结果12 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document 第七章压力测试13 HYPERLINK l bookmark121 o Current Document 测试目标13 HYPERLINK l bookmar

5、k124 o Current Document 测试内容13 HYPERLINK l bookmark127 o Current Document 测试结果 13 HYPERLINK l bookmark130 o Current Document 第八章安装测试13 HYPERLINK l bookmark133 o Current Document 测试目标13 HYPERLINK l bookmark136 o Current Document 测试方法13 HYPERLINK l bookmark139 o Current Document 测试结果 14 HYPERLINK l bo

6、okmark142 o Current Document 第九章测试结果15 HYPERLINK l bookmark145 o Current Document 测试结果统计分析15 HYPERLINK l bookmark148 o Current Document 9.1.1缺陷按严重程度统计15 HYPERLINK l bookmark151 o Current Document 9.1.2缺陷按模块统计16 HYPERLINK l bookmark154 o Current Document 9.1.3缺陷按优先级别统计16 HYPERLINK l bookmark157 o Cur

7、rent Document 缺陷和限制16 HYPERLINK l bookmark160 o Current Document xxx 系统16 HYPERLINK l bookmark163 o Current Document xxx 系统17第一章引言目的通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考评估测试测试执行和测试计划是否符合分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议编制依据序号文档名称版本号123第二章测试资源2.1环境资源提示：对项目测试环境的配置进行描述。xxxxxxxxx平台项目的测试环境软硬件环境配置信息如下

8、:项目软件配置数量硬件配置xxx服务器国产Linux操作系统或其 他1台xxx服务器国产Linux操作系统或其1台他xxx服务器国产Linux操作系统或其 他1台xxx服务器国产Linux操作系统或其 他1台xxx服务器国产Linux操作系统或其 他1台软件环境应用服务器国产Linux操作系统或其他数据库服务器国产Linux操作系统或其他2.2人力资源测试阶段任务人员分配测试环境搭建搭建测试环境，包括：硬件环境，BUG 管理工具，项目安装。编写测试用例并评审通过根据需求说明书，概要设计说明书， 编写出测试用例。功能测试测试功能和业务流程是否达到设计 要求压力测试测试系统在特定硬件环境中的性能，

9、 稳定性等指标是否达到要求。提交测试报告根据项目进度计划，编写阶段性的测试报告第三章测试环境提示：主要针对系统性能测试的测试环境进行描述。项目软件配置数量硬件配置xxx服务器国产 Linux操作系统或其他1台xxx服务器国产 Linux操作系统或其他1台xxx服务器国产 Linux操作系统或其他1台xxx服务器国产 Linux操作系统或其他1台xxx服务器国产 Linux操作系统或其他1台第四章测试策略4.1功能测试手工黑盒测试，根据编写的测试用例，通过手工创建数据的方法来验证各模 块的功能是否正确。4.2业务测试业务测试关注的要点是业务流程，及数据流从软件中的一个模块流到另一个 模块的过程中

10、的正确性。4.3压力测试压力测试根据实际情况包含性能测试，重点模拟客户进行多用户测试。压力测试有一条8： 2原则。即百分之八十的业务量在百分之二十的时间内输入。4.4安装测试除了嵌入式软件之外，安装是软件产品实现其功能的第一步，没有正确的安 装根本就谈不上正确的执行，因此对于安装的测试就显得尤为重要。第五章功能测试5.1测试目标系统能按照设计要求实现模块的各个功能，数据应完整、界面美观、操作方 便。5.2测试方法检测系统能否按照设计要求实现模块的各个功能，数据应完整、界面美观、 操作方便。5.3测试结果通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过

11、通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过通过第六章业务测试6.1测试目标验证业务流程，以及数据流从软件中的一个模块流到另一个模块的过程中 的正确性。6.2测试方法6.2.1业务流程整理1、充分掌握业务知识，业务流程以及业务的数据流向。站在用户的角度思 考，而不仅仅考虑在系统中如何操作业务流程；搞清楚每一项业务中的详细流程 和各个环节涉及的角色，一项比较复杂的业务其详细流程往往比较多，只有了彻 底掌握了这项业务，才能对当前业务环节进行全方位的测试。2、从需求人员或者客户那里了解到各业务流程的重要程度和使用频率。3、了解业务流程在系统中对应的功能。6.2

12、.2编写测试用例1、绘制业务流程图。2、根据业务流程的重要程度、使用频率为各流程设置好优先级。3、采用场景法、路径法或其他方法梳理出每个业务流程在系统中对应的操 作步骤，形成业务流程的测试用例。6.2.3测试数据设计1、输入数据：测试业务流程与功能点测试的重点不一样，因此设计测试数据的时候更多需 要考虑下面的因素（按重要到次要排列）：1）关键的判断条件2）符合业务意义的数据3）边界数据4）异常数据2、输出数据：系统中得到的结果数据以及报表中的数据，都需要体现出来，必要的时候还 需要根据报表的格式提供输出数据，以便在测试时进行核对。注意：需要平衡项目的进度、成本，尽可能用少的测试数据发现多的问题

13、。6.2.4测试执行主要在下面几个阶段执行业务流程测试：1、最主要是在系统测试阶段进行（将优先级高的主要业务流程测试用例作 为冒烟测试用例）。2、在集成测试的后期，已经对部分业务测试流程进行了测试，可以根据系 统集成的顺序，在集成测试阶段对部分业务流程进行测试。集成测试阶段重点是 测试功能点，功能点测试存在严重问题，是无法进行业务流程测试的，所以一般 是等功能比较稳定的时间才会进行业务流程测试。6.3测试结果模块功能测试用例结果登录1、正确输入账号、密码、验证码2、正确输入账号，验证码，输入错误密码3、错误输入账号通过忘记密码1、通过手机号码找回2、输入未注册手机号找回密码3、填写非手机号格式

14、找回密码通过通过通过通过通过通过通过第七章压力测试7.1测试目标重点模拟客户进行多用户测试。压力测试有一条8： 2原则。即百分之八十 的业务量在百分之二十的时间内输入。7.2测试内容系统支持最大用户量不低于xxx人并发高峰期系统响应时间不高于3s满足xx人以上的并发访问。7.3测试结果序号测试项结果1系统支持最大用户量不低于xxx人通过2并发高峰期系统响应时间不高于3s。通过3满足xx人以上的并发访问。通过第八章安装测试8.1测试目标除了嵌入式软件之外，安装是软件产品实现其功能的第一步，没有正确的安 装根本就谈不上正确的执行，因此对于安装的测试就显得尤为重要。8.2测试方法自动安装还是手工配置

15、安装，测试各种不同的安装组合，并验证各种不同组合的正确性，最终目标是所有组合都能安装成功。安装退出之后，确认应用程序可以正确启动、运行。卸载测试和安装测试同样重要，如果系统提供自动卸载工具，那么卸载之后 需检验系统是否把所有的文件全部删除，注册表中有关的注册信息是否也被删除。至少要在一台笔记本上进行安装测试，因为有很多产品在笔记本中会出现问 题，尤其是系统级的产品。（有条件的情况下）安装完成之后，可以在简单地使用之后再执行卸载操作，有的系统在使用之 后会发生变化，变得不可卸载。安装时间是否合理；对于客户服务器模式的应用系统，可以先安装客户端，然后安装服务器端， 测试是否会出现问题。考察安装该系

16、统是否对其他的应用程序造成影响，特别是Windows操作系统， 经常会出现此类的问题。8.3测试结果序号测试项结果1在选定的测试配置上安装产品：这是最基本 的测试场景，安装手册中记录产品能够被正 确、轻松地安装，若途中遇到问题能有清晰 的提示信息且在问题解决后安装能继续进 行，安装完成后，能正常启动。通过2软件安装向导的用户界面测试：如描述性文 字、输入框、选择框、按钮、进度条等功能 正常使用及显示。通过3软件安装各个选项的组合确保符合概要设计 说明：如典型安装，完全安装等，安装过程 及结果符合预期行为。通过4软件安装过程中是否能够支持取消，取消后 的处理是否按预期进行。通过5软件安装过程中意

17、外情况的处理：如重启、 断电、死机等情况。通过6安装过程是否可以回溯，即回到上 步重新 选择：测试安装易用性。通过7软件安装过程中是否支持快捷键，快捷键的 设置是否符合用户要求：安装可用性测试。通过8软件静默安装测试：将安装过程中必要的用 户输入写入文本响应文件中通过命令行安装通过9软件安装后安装日志中没有错误信息通过10软件安装后应用是否能够正常运行通过11安装后的文件夹及文件是否写到了指定目录 里，文件大小及权限是否正确通过12安装后一些重要文件的内容是否正确：如版 本信息文件、注册文件等。通过13安装后数据库中的信息是否正确通过第九章测试结果9.1测试结果统计分析9.1.1缺陷按严重程度统计严重等级发现的总BUG数已修复并验证的BUG数