论企业形象的意义与作用

1、论企业形象的意义与作用摘要在市场经济条件下，塑造精良的企业形象对企业的生长是相称紧张的。企业形象有七个方面的作用：可以使企业得到社会民众的信托和支持，有助于企业产物霸占市场，可以加强企业的筹资本领，有利于企业广招人才，有助于加强企业的凝结力，有助于打造名牌产物，有利于加强企业的焦点竞争力。末了夸大指出企业形象是企业气力、地区气力乃至国度气力的象征，以是我们应该鼎力大举推行企业形象战略。关键词企业形象企业声誉名牌产物企业竞争力在市场经济条件下，塑造精良的企业形象对企业的生长是相称紧张的。如今，美国、日本和一些欧洲国度的企业都非常器重企业形象的方案和塑造。在美国和日本，每年都要举行一次最正确企业形

2、象保举评比运动，把企业形象灌注并表如今谋划头脑和谋划运动中，渐渐成为强化谋划办理、拓展国际市场的紧张本领。在这些兴隆国度中有不少面对逆境的企业，由于适时导入了以树立企业形象为目的的i筹谋，环境大为好转。归纳起来，企业形象有如下七个方面的作用：第一，精良的企业形象可以使企业得到社会民众的信托和支持。这是企业开展统统谋划运动的底子，是企业创立与其民众种种干系的基矗企业形象好起首意味着企业的信誉好,讲究信誉、商誉是企业的焦点代价不雅,是企业理念中不成或缺的要素。惟有诚信至上,企业才气百年不衰。讲究企业声誉是一种社会责任,因此,知名办理学家克拉伦斯沃尔顿曾说,应该把企业当作是讲声誉、讲商誉、讲道德的构

3、造,而不是赢利的呆板。可见企业的信誉形象能树立民众的精力信奉,使企业可以或许得到民众的恒久支持。第二，精良的企业形象有助于企业产物霸占市常精良的企业形象可以得到民众的信托，为企业的商品和办事制造出一种消耗信心。松下幸之助在?日本公司谋划?一书中提出:“在商品日趋富厚的社会中，选择哪个公司的产物很大程度上取决于企业形象。?美国?周刊的一篇文章写道:“在一个富裕的社会里，人们都已不太斤斤计算代价，产物的相似之处又多于差异之处，因此，商标和公司的形象变得比产物和代价更为紧张。形象精良的企业在市场营销中具有很强的竞争力。由于消耗者原来就对企业颇有好感，天然轻易担当倾销职员的游说。消耗者的消耗举动遵照a

4、ida五步规那么，即由留意、爱好、欲望、影象到举措aida为这五步的英文单词的首字母，消耗者对企业形象的熟悉，即是举行了前四步，它一定走向第五步购置。精良的企业形象也可以形成一大批跟随者，以拥有和购置企业商品为荣耀，以是精良的企业形象即是为倾销事情奠基了安定的底子;正如心灵优美的人永受人尊重和信托一样，乐成的谋划企业形象是营销运动的永不枯竭的内涵动力源泉，它可以为营销制造无可相比的良好条件。每个企业都有失误或出错误的时间，精良的企业形象可以或许使他们得到民众的谅解，减轻或很快消除由失误造成的影响；当企业遭受竞争敌手的打击时，“形象也可以成为一道“挡风的墙，能博得各人的怜悯和明白。因此塑造企业形

5、象不但是一种营销本领，更应成为企业和企业家不成或缺的紧张意识。为什么一些知名企业像适口可乐、金利来可以或许长盛不衰，他们的贩卖地区可以或许稳步扩大，贩卖峰值可以或许稳步进步?他们进入中国市场后，在中国的地皮上稳步推进的缘故原由安在?这还不该敲响中国企业的警钟吗?第三，精良的企业形象可以加强企业的筹资本领,进步经济效益。精良的企业形象有助于企业股票的出售,汲取资金,得到贷款等,这使企业在较短的时间内可以或许积累大量本钱，扩大谋划范围，进步市场开拓本领和抗风险本领,加强生长后劲。据统计，20世纪90年代以后企业形象告白付出均匀年增长率为22.4%，比商品告白付出的年增长率超过了9个百分点，这说明越

6、来越多的商家已经熟悉到企业形象的奇妙作用，进而通过企业形象的方案和流传得到高投入高回报的结果。第四，精良的企业形象有利于企业广招人才，加强企业生长的气力。人才在好的企业不但能人尽其才，发挥最大作用，进而实现自己的人生代价，并且可以或许得到更多的学习和学习的时机，不竭进步自己的本领，充实自己，得到小我私家奇迹的乐成。特殊是对大学结业的求职者来说，企业形象对他们有着非凡的魅力。大门生寻事情绝大多数是按照企业的名声去应聘的，此时企业形象的优劣就起到了决定性的作用。换句话讲，每一家企业都必需保持精良的企业形象才气得到更多结业生的青睐。第五,精良的企业形象有助于加强企业的凝结力。企业形象所提倡的企业理念

7、和企业代价不雅是企业的魂魄,是企业谋划的最高准那么和员工配合的精力信奉与举措指南，它培养着企业员工的团队精力，它在企业内部办理中的作用已广受器重；精良的企业形象可以或许引发员工的自大感、荣誉感，使他们热爱企业，献身企业，自发地把自身的言行和企业的形象接洽起来，把自身的运气和企业的运气接洽起来，从而产生猛烈的任务感和责任感；精良的企业形象使员工感触这里的事情环境为他提供了用武之地，这里的用人制度能使自己的智慧才智得以发挥。企业形象好了，职工表情愉快，加之配套体系同一的事情服、办公用品等的相辅相成，可以或许制造出一种活力兴隆的气氛，使他们的事情热情日趋高涨，事情服从不竭进步。第六，精良的企业形象为

8、企业制造名牌产物提供了有利的条件。由于市场需求不竭地向高等化、名牌化生长,消耗者越来越器重名牌产物。人们寻求名牌产物不但仅是为了寻求其利用代价,更重要的是着眼于其满意人们文化品位、精力上的需求。名牌是企业精良形象的缩影，是产物质优的证实、身份的标记，是企业的无形财产，它标记着企业为进步产物质量，低落本钱，增长花色，开拓市场，开展宣传等等所支付的统统积极，象征着消耗者和社会民众对该企业的信托和厚爱。在市场竞争日益猛烈的本日，我们企业面对的不但仅是产物质量和代价的竞争，并且包罗企业的科技开拓本领、市场营销本领、办事主顾本领、整合流传本领和社会影响本领等在内的综合气力的竞争，这些本领上升到一定高度便

9、成绩了品牌的决胜力。企业形象是产物成为名牌产物的底子,名牌之争的背后现实上是企业团体形象之争，因此要创立名牌产物必需先树立精良的企业形象。第七，精良的企业形象可以加强企业的焦点竞争力。在第10届国际企业伦理和企业形象研讨会上，有关专家就曾预言21世纪企业的生长将以形象力的提拔为导向，国际市场将进入“商品力、贩卖力和企业形象力三轴指向的期间。本日这一猜测正在得到应验，以形象力的提拔为导向的企业i方案与导入如今已风行天下，充实利用i全面导入来促进企业无形资产的增值，已被理论证实是加强企业竞争力的有用要领。企业通过高质量的方案、塑造和展示企业形象，就可以进步企业在国表里市场上和社会民众心目中的着名度

10、，给企业带来丰富的经济效益与社会效益。据国际方案协会统计表现，企业在i上投入1美元可得到227美元的回报。企业形象的增值效应远远凌驾企业自己有形的结实资产和活动资金的作用，成为企业效益的源泉。当今一些名牌企业的形象代价(即品牌价)经常大得令人难以置信，比方美国“适口可乐的代价竟高达244亿美元！企业形象力不单能使企业的产物和办事在更大的广度和深度上吸引主顾,并且能使企业更有用、更圆满地实现自己的综合目的,到达加强竞争力的目的。从宏不雅角度看，企业形象是企业气力、地区气力，乃至国度气力的象征。一个国度拥有的知名企业越多，说明这个国度的企业在天下上越具有竞争气力，越可以或许开拓国际市场，从而博得更多的贸易利润，综合国力天然大增，国度因此也就成为经济强国，进而成为天下强国。但是如今我国企业的形象代价大概说品牌代价与外洋相比，差距还很大，以是为了强国富民