建材导购岗位职责

1、建材导购岗位职责【篇一：家居建材市场工作岗位职责】宏联创智商业运营有限公司驻某家居建材项目岗位工作职责项目经理岗位职责一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；三、负责招商人员的工作分配及管理；四、负责商场管理（包括租金收取、装修联审、商家及导购员规范 工作等）；五、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定 期进行 各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报公司总经理；六、做好本商场的招商工作；七、负责全商场商家的合同签定工作；八、严格执行装修联审制度的相关要求，负责做好商家装修前 的图纸审核及组织装修联审工作；九、配合策划部做好

2、各种促销活动并能拿出好的方案；十、 妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；十一、 创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；十二、 做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象， 为宏联创智的发展事业争光添彩。 策划总监岗位职责一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；三、负责设计人员的工作分配及管理；四、负责商场活动策划工作，并协助商家做好各种促销活动方案与 方案执行；五、配合招商部做好招商工作；六、创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；七、做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象， 为宏联创智的发展事业争光添彩。市场部区

3、域经理岗位职责一、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；二、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；三、服从市场部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；四、负责所分管区域的日常工作的规范管理（包括租金催缴、商家 装修、商家及导购员之行为规范等）；五、积极解决所分管区域商家的售前、售中、售后服务，并把好产 品质量关；六、洞悉市场变化，不定期了解内、外商家的发展动态；七、组织并实施分管区域导购员的培训及管理工作；八、严格执行装修联审制度的相关要求，跟进展位装修的进度 及工程质量，并提出合理的意见及建议；九、认真分析市场，并协助解决空缺展位的招商工作。十、 配合策划部做好各种促销活动，并提出好的

4、创意。十一、 配合物业部和保安部做好商场防火、防盗、保洁等工作。十二、 创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；十三、 做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象， 为宏联创智的发展事业争光添彩。招商部助理岗位职责二、团结同事、积极配合各部门处理解决相关问题；三、态度积极、带头遵守公司各项管理制度；四、服从招商部主管的命令、听从指挥，坚决贯彻上级的意图；五、配合市场部区域经理的日常工作及管理（包括租金收取、装修 联审、商家及导购员规范、招商工作等）；六、注意观察商场内商家动态，善于分析本地家居销售形势，不定 期进行各家居城各项指标对比，做到知已知彼，并将情况上报招商部主管；七、认真

5、做好每月的商场招商出租率统计表；八、负责全商场商家的合同签定工作；九、收集全商场所有装修商家的装修图纸并成立档案管理；十、 制作并整理全商场所有招商展位的平面图纸，确保及时、准确 的提供到新商家进场前的设计使用；十一、 严格执行装修联审制度的相关要求，负责做好商家装修 前的图纸审核及组织装修联审工作；十二、 配合策划部做好各种促销活动并能拿出好的方案；十三、 配合市场部妥善解决顾客投诉及场内商家产品质量监督；十四、 创造性的按时完成公司领导所分配的工作任务；十五、 做好为商家服务工作，做到随叫随到，树立宏联创智的形象， 为宏联创智的发展事业争光添彩。【篇二：建材店店员管理制度】店员管理制度一、

6、店长的岗位职责、店长必须忠于职守，维护公司及专卖店的统一形象，以身作则， 严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的 督导。、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并 定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目 标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及 时的分析总结店铺的销售补充货品。、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析 做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。、店长要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导，使高 级导购更好的协助店长工

7、作，发挥基层管理作用，培养发现和正确 使用人才。、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间， 保证导购员工作的良好状态和工作风貌。、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促 进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。、建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性，使她们以最 佳的精神状态投入工作。、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中， 新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员 的执行情况，同时配合公司领导检查工作。、店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的 面貌迎来本周的黄金销售时间。、

8、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘 点工作，做到帐、物、款相符。、主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工 作。、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。 、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈 给上级主管。、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。二、专卖店的工作流程、店长提前 15 分钟到店，更换工作服，而后对店的各项设备进 行检查，是否有丢损情况，同时主持导购员的考勤工作，检查衣着 形象。、主管召开早会，传达公司通知或其它通告，而后作昨天的销售。 、开门营业导购员以最佳的精神状态投入工作。 、在某种情况下不太实际依具体问，具体分析。、店长

9、将昨日的销售明细登入货品日记账。、处理当班所发生的事情，要得当、得体。 、与导购员轮流吃午餐，协助营业。 、下午主持交接班工作，并作交接前后的沟通工作。 、协助营业销售。、到下班时间停止营业，督导收银员，仓管员及高级导购进行 销售汇总，单据汇总，并做出各类报表的单据、传递，最后收银员 与店长交接。、店堂盘点后补货。、关门下班。三、收银员的工作职责、收银员保持礼仪站姿，礼仪用语，维护品牌形象，协助导购员 完成服务。、在接收银时注意分别其 *，以防收 *，并详细加以统计，以防少 找、少收、多收、多找钱的现象。、接受当班主管的督导，协助导购员完成一切店务工作。 、接听店内电话、认真做好当班的销售记录

10、、并汇总，便于班后核对，及交接工 作仓。四、仓管员、忠于职守，无条件接受上级督导。、根据销售情况控制库存，降低库存成本，根据捕捉的商品信息 及时调整库存和样式。、认真记录日出仓单、日入仓单，以便核对。 、定期对仓库进行盘点，确保帐物相符。 、在没有出入仓工作时，仓管员到卖场协助销售。、班后及时与卖场核对出仓数。 、在财务的要求下，用合法的单据支帐。五、导购员的工作职责、接受上级督导。 、配合协助上级完成日常工作及其它任务。、严格要求自己维护品牌形象。、新生顾客，以礼相待，不得与顾客争吵等所有一切不雅行为。 、明确自己的货品走向，及时信息反馈，确保销售。六、高级导购的工作职责、无条件按上级督导。、协助店长完成店务工作及其它任务。、充分利用本职权利，组织店员作为销售等工作，发挥基层管理 工作。、作好信息反馈，有问题及时处理。七、导购员的行为准则 、看到顾客进店时必须主动替顾客开店门，并致以问候态度要亲 切自然。、目视顾客选购，并随时准备提供帮助，对顾客介绍产品要实事 求是，传达正确而准确的信息。、我们要热情接待任何类型的顾客，一视同仁。、在店内导购员要提醒顾客注意自己的货品安全，关心顾客。、导购员不能坐着或趴在柜台上，或抱着双肩，双手插衣袋里接待顾客。、不得成堆聊天或高声谈笑。、