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文档简介

1、 HYPERLINK xxxx/ 益脑胶囊囊市场调调查报告告调查说明明华宇广告告有限公公司作为为与绿叶叶集团风风雨同舟舟、精诚诚合作的的伙伴,我们有有义务、有责任任为益脑脑胶囊的的市场推推广而殚殚精竭虑虑,为此此我司市市调部投投入大量量的人力力物力开开展了本本次调查查。通过过调查,了解重重庆市场场上的竞竞争品牌牌,消费费者消费费习惯以以及媒体体接触习习惯,从从而为益益脑胶囊囊的整合合市场营营销提供供依据。本次调查查采取随随机抽样样、分层层与重点点调查相相结合的的方法,主要对对以下三三方面内内容进行行调查:第一、对对重庆市市各大药药房(主主要是和和平药房房、桐君君阁药房房)进行行市场摸摸底,获获

2、取直接接竞争药药品和间间接替代代品保健品品的品牌牌状况。第二、在在重庆市市主城区区实行随随机抽样样,重点点调查335-665岁有有过失眠眠经历的的人。首首先将主主城区按按区划分分为6层层,以220011年最新新公布的的人口普普查数据据为依据据,合理理分布各各区样本本量,在在每个区区随机抽抽出调查查地点,由调查查员实施施拦截式式调查,共采集集样本2280份份,其中中获得有有效问卷卷2400份,问问卷回收收成功率率达855.711。调调查样本本涉及不不同职业业,文化化程度和和收入阶阶层,保保证了对对总体具具有较好好的代表表性。第三、与与医生进进行无结结构式深深度访谈谈,了解解相关情情况。在调查方方

3、法上,本次调调查相应应的应用用了两种种方法:定点拦拦截随机机问卷调调查法和和深度访访谈法。此次调查查数据主主要运用用SPSSS软件件包录入入汇总,采用EExceel和SSpsss进行数数据分析析检验,所有图图表用EExceel生成成,文字字处理运运用Woord。在统计计分析方方法上,运用了了频数分分析、比比较分析析、聚类类分析、模糊分分析等各各种分析析方法。本次调查查时间安安排为220011年9月月22日日-9月月29日日,其中中22-27日日为原始始数据收收集阶段段,288、299日为数数据分析析及报告告形成时时期。市场竞争争品牌状状况竞争品牌牌表序号药品名称称价格规格生产厂家家备注1心神宁

4、片片260.3*48延安常泰泰制药失眠、镇镇静2七叶神安安片26.880.3*30广西石通通制药心气不足足、失眠眠、3安神胶囊囊20.660.3*24茂祥药业业补血、滋滋阴、镇镇静4安神补脑脑液19.88吉林敖东东失眠、增增强智力力6安神速效效仁安胶胶囊一八0.2*12重庆中药药总厂心神不安安、镇静静7碧贝镇静静安眠片片一八0.2*36唐山天恩恩制药神经衰弱弱8天麻素片片6.940片昆明制药药厂失眠、神神经衰弱弱9宁神补心心片29.88赊店制药药头晕、健健忘10枕中键脑脑液17120MML重庆东方方制药补气、养养血、安安神11今来安神神胶囊一八.550.255*244长春今来来制药神经衰弱弱1

5、2晶珠舒欣欣宁39.44晶珠藏药药抗衰老一三益脑胶囊囊26.66大隆制药药(贵州州)神经衰弱弱14抗脑衰26.55石家庄制制药神经衰弱弱、脑痴痴呆一五睡得香养养血安神神片22西安中药药厂安神、养养血16希波宁神神灵一三8山东威海海制药失眠、神神经衰弱弱、抑郁郁17脑灵素口口服液98礼品装一八脑白金68辅助睡眠眠19脑灵通58小儿健脑脑20康百力松松脑体素素881.5mmg*660美国安神有助助睡眠21欧德活脑脑素46深圳万基基22脑维康一五.77200mml重庆制药药厂23生命一号号29小儿健脑脑市场上上的直接接竞争品品-药品品和间接接替代药药品-保保健品的的品牌总总数达220多个个。若按最最

6、小单位位计,药药房销售售的药品品零售均均价为330.226元,保健品品零售均均价为557.553元。药品价价格集中中在100-300元的范范围,保保健品价价格多在在50元元以上。2、品牌牌提及率率。第一提及及安定的第第一提及及率最高高,为335.33,其其次为安安神补脑脑液,提提及率为为17.65,脑白白金位居居第三,第一提提及率为为9.88,枣枣仕安神神胶丸和和安神胶胶囊均有有7.884的的提及率率。当询询问被访访者是否否看过提提及的药药品时,有833.3提及安安定的被被访者表表示没看看过安眠眠药广告告,提及及安神补补脑液的的有655.6没看过过广告,只有提提及脑白白金的被被访者均均看过其其

7、广告,其他被被访者提提及的药药品,没没看过广广告的比比例均在在70以上。分析认为为:安定占占有相当当大的市市场份额额。广告还还未发挥挥其强大大功效。在众多多的品牌牌中,除除安定外外,并没没有哪一一个特别别突出,且安定定已划为为处方药药,所以以在此情情况下,谁抢先先一步,谁就赢赢得了市市场。2)第二二提及我们按照照被访者者对品牌牌的提及及顺序作作了第二二提及的的统计。第二提及及率前三三位排名名分别为为安神胶胶囊(227.559)、安定定(244.144)、枣仁安安神胶丸丸(一三三.799)。3、消费费者对使使用品牌牌的评价价。我们采用用5分法法让消费费者对已已使用过过的品牌牌的药效效、副作作用、

8、价价格等99个方面面评分,在此只只对安定定等3个个品牌的的药效、副作用用、成瘾瘾性和价价格进行行比较。安定药效:在服用用过安定定的消费费者中有有77.27对安定定的效果果感到满满意/较较满意,占对所所服药物物见效快快感到满满意/较较满意消消费者的的30.36。副作用用:599的服服用者表表示安定定的副作作用大,占不满满意药物物副作用用被访者者的688.422%。成瘾性性:311.822的服服用者对对安定的的成瘾性性不满意意。价格:50的服用用者认为为安定价价格合理理。2)安神神补脑液液药效:83.33的服用用者对药药效满意意。副作用用:333.399的服服用者对对安神补补脑液的的副作用用不大。

9、成瘾性性:833.3的服用用者认为为安神补补脑液无无成瘾性性/成瘾瘾性较小小。价格:83的服用用者表示示安神补补脑液的的价格较较为合理理。3)安神神胶囊药效:数据表表明,883的的服用者者认为其其见效较较快。副作用用:333的服服用者认认为其副副作用较较小。价格:16.7的的服用者者认为安安神胶囊囊价格较较为合理理,服用用者的666.77给其其价格评评为3分分,即认认为一般般。另有有16.6的的人不满满意其价价格。4、理想想品牌及及原因分分析。从被访者者反映出出的情况况来看,他们对对理想的的解释主主要表现现为药物物的效果果,药物物对机体体无副作作用两个个方面。如果我我们单从从原因去去认识消消费

10、者心心目中的的理想因因素,药药效占553.449,药品杜杜绝副作作用占446.551。消费者者在无副副作用方方面表现现出来的的选择宁宁愿从中中成药和和保健品品方面去去作考虑虑。数据显示示,有227.991的的人选择择安收眠眠药是为为了能及及时有效效地解决决问题,有233.266人直直接选择择中成药药作为治治疗失眠眠的理想想药品,30.23的人服服用保健健品作心心理上的的安慰,通过以以上分析析可以发发现。目目前市场场还没有有一种真真正意义义上的治治疗失眠眠的药品品在消费费者心目目中存在在,只有有一八.6的的人对治治疗失眠眠的药品品感兴趣趣。消费者研研究。消费者基基本情况况1)年龄龄构成:以35-

11、44岁岁的被访访者最多多,占445。45-54岁岁的被访访者达336.77,555-665岁者者占177.5,另有有0.88的被被访者拒拒答。2)职业业构成:调查对象象涉及各各行各业业,能较较好地代代表不同同消费者者的消费费习惯。其中以以一般工工作人员员最多,为166.3,其次次是离退退休人员员和专业业人员,分别为为一五.8和和一三.8%,其余具具体分布布情况见见下图。3)学历历构成:4)收入入构成:被访者月月均总收收入以5501-8000元和8801-10000元最最多,分分别占335.88、117.99,总总计比例例达533.7。10000-20001元及及以上也也有355.4的累计计比例

12、,人均月月收入在在5000元及以以下者有有9.66。数数据显示示此次调调查的样本本收入较较之总体体偏高。5)性别别构成:2、消费费者对失失眠的认认识。1)什么么叫失眠眠。绝大数消消费者都都认为睡睡不着,难以入入睡即为为失眠,本题为为开放式式回答,消费者者还填写写了造成成失眠的的原因,有677.866的被被访者认认为生活活中的各各种压力力是造成成失眠的的原因,21.43的被访访者认为为失眠是是由身体体内分泌泌失调和和大脑缺缺乏营养养等身体体因素造造成的。有100.711的被被访者认认为不规规律的作作息是造造成失眠眠的主因因。2)失眠眠的表现现症状。调查表明明,失眠眠患者的的症状主主要表现现为入睡

13、睡困难,睡眠时时间短,整夜多多梦和夜夜里醒觉觉次数我我,从而而造成情情绪低落落、烦躁躁易怒。3)失眠眠的影响响。被访者普普遍认为为失眠会会对自身身的精神神状态、身体状状态和学学习工作作效率造造成影响响,但不不同的被被访者认认识侧重重不同:有477.4的调查查对象认认为失眠眠对精神神状态有有影响,有200.4的被访访者认为为失眠会会使学习习工作效效率降低低,255.7的被访访者认为为失眠使使身体状状态欠佳佳。3、消费费者消费费习惯分分析1)对待待失眠的的态度及及治疗措措施。调查数据据显示,大多数数人采取取了顺其其自然的的态度,有355的被被访者采采取措施施进行治治疗。在在采取的的治疗措措施中以以

14、服用药药物为主主,占554.22,其其他保健健性治疗疗为辅,如按摩摩、针灸灸等。当当问及为为什么顺顺其自然然时,440.664的的被访者者认为失失眠是正正常现象或不严严重,114.222的的人回答答治疗无无效或不不相信药药物,另另有288.388的被被访者拒拒答,具具体数据据见下图图:2)购买买的包装装。数据显示示,失眠眠患者购购买的安安神类药药物的包包装形式式以片剂剂、胶囊囊、水剂剂为主,在采用用服药为为治疗手手段的被被访者中中,购买买过这三三种包装装形式的的分别为为55.1、40.8和和51。3)服药药频率。调查表明明,322.7%的被访访者每天天服用药药物,而而有422.9的被访访者服用

15、用频率在在一周一一次之下下,多为为偶尔服服用,这这与我们们界定的的调查对对象有关关,曾有有过失眠眠经历但但并不是是重度患患者的均均列入我我们的调调查范围围。4)通常常购药价价格。调查数据据显示,消费者者购买的的药物价价格集中中在200元以下下,总计计百分比比达到661.22,220-330元的的有一八八.4,数据据说明消消费者购购药以中中低价格格为主。5)购药药考虑因因素。这是一道道复选题题,消费费者购药药考虑的的首要因因素是药药效。选选择见效效快的有有77.6,其次是是无副作作用为665.33,价价格因素素位列第第三,有有49的被访访者表示示购药时时要将价价格为主主要考虑虑因素,另外无无成瘾

16、性性和医生生推荐也也有388.8的提及及率,数数据表明明消费者者除了药药物本身身的质量量外,仍仍较注重重价格和和医生推推荐。6)购药药地点及及选择原原因。购药地点点首选是是药品零零售连锁锁店,占占59.2,在医院院/诊所所购买的的也占相相当大比比例,为为40.8,其他依依次为药药品批发发市场、医药公公司、街街边小药药店,比比例分别别为288.6、244.5和166.3,值得得注意的的是,在在接受调调查的消消费者中中没有一一人在超超市/商场购购买该类类药物。当问及选选择上述述购买地地点的原原因时,有633.3的被访访者提到到考虑药药品质量量问题,第二提提及原因因是商家家信誉好好,占551。其次为

17、为靠近便便利,提提及率为为46.9。调查显显示消费费者之所所以将和和平药房房等零售售连锁店店作为购购药首选选,是考考虑药品品真假质质量问题题。7)品牌牌忠诚度度。当询问被被访者对对安神类类药物的的品牌看看法时,有366.7的被访访者表示示固定11个品牌牌进行消消费,固固定3个个以内品品牌消费费的总计计比例达达67.3,另有近近三分之之一的消消费者消费时时完全不不固定品品牌。8)广告告影响。调查数据据显示,67.3的的被访者者表示广广告对自自己购药药有一定定影响,12.2的的被访者者表示广广告对自自己购药药有很大大影响,只有220.44的被被访者认认为没有有影响。广告对对消费者者购药的的总影响响

18、率高达达79.5。9)消费费者关注注的信息息通过调查查发现高高达833.7的被访访者希望望广告能能提供有有关药品品疗效方方面的信信息,有有65.3的的消费者者关心药药品价格格,关注注药品用用途和疗疗和信息息的占338.88。药药物成分分和药理理的关注注百分比比分别为为34.7、30.6。被访者者对生产产企业介介绍病例例、产品品获奖情况况的关注注比例较较低,分分别为110.22、110.22、44.1。10)信信息获取取途径。调查表明明口碑效效应是消消费者获获得亥类类药品信信息的最最主要途途径,有有61.2的的被访者者表示是是通过熟熟人介绍绍知道治治疗失眠眠药物的的,电视视广告是是消费者者获得药

19、药品信息息的第二二大途径径,占440.88,报报纸广告告为300.6,值得得注意的的是在信信息传播播途径中中,营业业员推荐荐是一个个相当重重要的信信息源,其比例例与报纸纸广告相相同,均均为300.6,在产产品推广广时必须须充分考考虑此点点。4、消费费者心目目中的理理想广告告被访者对对广告的的喜爱更更多的表表现为一一种爱屋屋及乌的的心理,34.26的人回回答是因因为药物物效果好好而喜欢欢该广告告,但从从另外一一个方面面我们应应看到,正因为为有好的的广告,才让消消费者去去接受了了该药品品,认识识了药品品。另外外,被访访者对广广告的好好感主要要表现为为视觉和和听觉上上的享受受。数据据显示,12.6的

20、的人喜欢欢某广告告是因为为正面给给人赏心心悦目的的感觉;21.7的的人喜欢欢某广告告是因其其为明星星拍摄;还有119.22的人人喜欢广广告是因因其幽默默恢谐。从此次调调查的效效果来看看,消费费者对广广告的要要求是极极高的。不同被被访者回回答哪一一品牌在在心中占占有地位位时,累累计有881个品品牌之多多,观看看广告也也主要是是从某一一方面加加以评价价,认为为有某广广告在心心目中有有全方位位深刻的的印象在在此次调调查还没没显示出出来。消费者媒媒体偏好好分析。调查数据据显示电电视和报报纸是公公众普遍遍关注的的媒体,其接触触率均在在80以上,所以本本次调查查将电视视和报纸纸作为媒媒体调查查的重点点。费

21、者对电电视频道道的偏好好分析。调查发现现,在较较多接触触电视媒媒体的被被访者中中,最看看好100个电视视频道,依次为为中央11台、重重庆卫视视、重视视4台、重庆11台、中中央5台台、中央央6台、湖南卫卫视、重重视2台台、中央央3台和和中央88台。数数据如下下表所示示。频道中央1台台重庆卫视视重视4台台重视1台台中央5台台中央6台台湖南卫视视重视2台台中央3台台中央8台台偏好度(%)68.8850.5549.5546.5523.8823.3320.3316.8814.99一五.22分析认认为:重重庆卫视视、重视视4台、重视11台等重重庆本地地电视频频道在消消费者心心目中具具有较高高的喜爱爱度。消

22、费者对对电视节节目类型型的偏好好分析。调查发现现,消费费者最爱爱看的110种电电视节目目类型依依次为新新闻、国国内电视视剧、时时事评论论、港台台电视剧剧、体育育节目、知识性性节目、国内综综艺节目目、国外外电视剧剧、电视视晚会和和音乐节节目。数数据如下下:节目新闻国内电视视剧时事评论论港台电视视剧体育节目目知识性节节目国内综合合节目国外电视视剧电视晚会会音乐节目目偏好度()78.8854.223534.5524.6622.7720.22一八.77一三.33一三.33消费者收收看电视视的主要要时段:调查发现现,消费费者收看看电视的的时段主主要集中中在211:000-211:000和211:000-

23、222:000分别为为71.8和和73.8,其次是是19:00-20:00和和22:00-23:00,分别为为58.4和和49.5,收视比比率较高高时段的的数据如如下表:时 段11:000-12:000一八:000-19:00019:000-20:00020:000-21:00021:000-22:00022:000-23:00023:000-24:000比率()9.911.4458.4471.8873.8849.5517.88消费者对对不同报报纸的偏偏好;调查发现现,最受受消费者者欢迎的的三种报报纸是重重庆晚报报,重庆庆晨报和和商报,且对晨晨报的喜喜爱度有有上升趋趋势。其其后依次次为重庆庆经

24、济报报、现代代工人报报、文摘摘周报、渝州服服务导报报、重庆庆青年报报、重庆庆日报。由于调调查对象象的年龄龄我,重重庆经济济报及现现代工人人报的喜喜爱度相相较于整整体公众众对这两两种报纸纸的喜爱爱度有所所提高。具体数数据如下下表:报纸晚报晨报商报经济报现代工人人报文摘周报报渝州服务务导报青年报日报偏好()70.3365.1139.1117.2214.11一三一三11.5511.55消费者对对报纸不不同版面面的偏好好:调查显示示,最高高消费者者欢迎的的报纸版版面依次次为国际际新闻、国内新新闻、体体育新闻闻、健康康知识、法制、休闲娱娱乐。具具体数据据如下所所示:版面国际新闻国内新闻体育新闻健康知识法

25、制休闲娱乐家庭生活专题报道财经股市市偏好()7671.9938.5533.3332.8831.8827.1121.4414.11分析认为为:由于于美世贸贸大厦被被撞事件件,消费费者对国国际新闻闻的关注注度排在在首位超超过了国国内新闻闻,另外外健康知知识和法法制也是是该层次次消费者者喜欢看看的版面面。营销建议议。1、宣传传方面。1)向消消费者传传输健康康生活概概念,改改善睡眠眠眠质量量是健康康新定位位的开始始。2)宣传传推广时时着重药药物疗效效,介绍绍疗程、药物成成分和药药理的信信息提供供。3)在宣宣传益脑脑胶囊提提高其知知名度时时,可选选择电视视和报纸纸两种媒媒体。电电视频道道可选择择重庆卫卫视、重重庆4台台、重视视一台。可选择择晚间黄黄金时段段,在新新闻及天天气、国国内电视视剧、时时事评

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