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文档简介

1、销售述职报告完整版5篇述职报告必需把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、大事材料与数字材料以及背景资料等。以下是整理的销售述职报告20XX最新完好版,欢送大家借鉴与参考!销售述职报告20XX最新完好版1光阴飞逝,转瞬来X的第三个年头也飞速的过去了,回首一年来走过的历程,既有欢乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感受。总而言之这一年是自己职业生涯中阅历丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人许多。下面就把今年的工作简洁做个述职。一、工作仔细负责,敬业爱岗今年从元月份到十月份,自己始终在X酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈

2、子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了肯定的锤炼与提高,从而又结交熟悉了一批真诚的客户与好友,为自己的职业生涯打下了较好的根底。在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,一直以一名zz人的标准要求自己,带着这个年轻的团队做出了肯定的成果。无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。尤其是今年四月份的X期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了X的赞扬,也得到了各方来宾的认可,为增加X在X市场的美誉度做出了自己应有的奉献。二、听从组织布置,

3、顾全大局,不计较个人得失作为一名老X人,听从意识是必需要过的一关。在今年,自己不光阅历了工作岗位的转换,也阅历了工作地点的转变,从十一月份开头调到了X新开的X工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是生疏又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何快速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工好友们进行沟通,在大家的帮忙与协作下,很快熟识把握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及强化平常工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面

4、貌与实际操作技巧得到了有效的提高。最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项精确无误,优质高效的效劳得到了客人的全都认可。更犯难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧急,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,表达了较强的团队协作精神。三、工作中能够主动思索,勇于开拓创新十几年的酒店工作阅历既是一笔珍贵的财宝,同时又简单束缚人的思维方式。管理与运营模式都是在市场中不断地壮大,它凝聚了一大批X人的心血,我们肩上的责任很重。作为第一家在X开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟标准外,我们还必需面对有相当一

5、批外乡的小宾馆乱价给我们带来的压力。面对压力,自己一方面主动强化与以往客户群体的联系,另一方面强化了对酒店目前两位销售专职人员的培训与催促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与沟通。一段时间下来,销售人员工作的主动性重新得到了提高。另外依据酒店目前的经营现状,自己主动想方法,在酒店领导的支持与帮忙下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。通过十二月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参与主动性也得到了增加,活动的效果较好。针对酒店目前会员进展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想方法,开拓渠道。一个多月来主动联系了X商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设

6、法改进宣扬单片的发放地点、发放时间段,强化对周边夜场及商户的拜见力度。虽然目前来看,效果仍然未到达酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。四、工作中存在的缺乏1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步强化学习与实践。2)在工作中自己更加需要强化与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增加自己的亲和力。3)工作中更加要留意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多激励身边的同事及好友,保持虚心谨慎的工作作风。销售述职报告20XX最新完好版2敬爱的公司领导:你们好!我是X公司的一名销售人员,我叫X,很快乐能够参加公

7、司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。一、工作方案的完成情况和原因虽然市场竞争日趋剧烈,但上个月我给自己制定的工作方案和销售方案还是顺当地完成和到达目标。能够顺当地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了许多有关销售的学问和销售的方法技巧。二、现有客户群的整体状况目前,我拥有的客户群主要是在X岁之间的人群里,都是一些比拟稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比拟稳定的大客户。在这个月,我一共拜见了X个客户,其中有X%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况

8、到达X%。三、下月的具体工作方案在这个月里,我拜见了X个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜见X-个客户,其中X个是稳定的中小型客户,X个是稳定和不稳定的大客户,还有X个是新客户。目标销售额要到达X万以上,合同签订率要到达X%以上。四、困扰销售人员的问题我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:1、对于初次拜见的客户,常常会由于没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时分客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话答复客户的疑问。但这样会铺张许多时间,有时不能按时解

9、答客户问题,客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能按时解决,错过了的时机。4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。5、对工作的主动性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜见客户时还是比拟胆小。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。心态不够开放乐观。五、销售人员的工作建议因此,依据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:1、销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时分,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参

10、与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比拟,得出其优缺点!对产品显现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、强化与客户的沟通与联系。拜见频率还是要强化,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时把握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以实行电话回访的方式,增进与客户的沟通与沟通。4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜见,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。5、针对不同客户类型,制作一份

11、表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,胜利率就较高。6、增加自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的长处,弥补自己的缺乏六、方案调整和改进措施没有一个方案是完善无缺的,每个方案都有它自己缺乏的地方,我自己制定的方案也不例外,因此我会依据方案进行时得实际情况来调整自己的方案,做到见风使舵。以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和方案。谢谢!此致敬礼!销售述职报告20XX最新完好版3敬爱的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带着X销区全体人员,在厂部总体

12、工作思路指引下,在X厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达X箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批判指正。一、强化宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特别是由于我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和布置部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步强化宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过拜见商业公司、走访零售户、按时分送、X等企业宣扬品的方式,做

13、好宣扬解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充足利用暑期旅行热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品根本保持月均销售X箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在X箱左右。二、强化客户管理工作,提高了效劳意识和效劳水平在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付

14、出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮忙,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司掌握市场的力度也比拟大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很按时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20X年至今的累计欠款已全部清结。可以说,由于有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达XXX%,回款率到达XXX%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的根底上,我们切实增加效劳意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客

15、户满意”的一对一的营销理念,对零售户施行全过程、高质量的效劳,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,按时征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并按时反应,使上级能快速精确地了解市场信息。三、强化内部管理,切实增加全体人员的素养和业务力量在营销工作中,人是最活泼最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,强化纪律性。进一步标准了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要按时联络,随时反应信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,按时向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接

16、受指令。其次,勤于学习,增加责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了X一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深入熟悉到营销工作无小事,任何一个详情都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的根底;优质效劳、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、强化管理是带好队伍的关键;强化学习、提高力量是履行好职责的根本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的希望。虽然一年

17、来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也苏醒地熟悉到自己还存在着这样那样的缺乏和问题,距离领导的殷切希望还有差距。比方,在坚持学习、努力提高自身工作力量、管理水平上还不能完全顺应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的力量还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的缺乏,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高效劳终端的质量和水平,进一步强化针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以顺应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓

18、落实上,把本事用在促进展上。总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,脚踏实地地总结经验教训,恳切听取批判看法,积累和增加做好本职工作的经验与力量,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的奉献。感谢大家!此致敬礼!销售述职报告20XX最新完好版4我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导赐予了我很大的支持和帮忙,使我很快了解并熟识了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的暖和,感受到了销售部人员“不阅历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有时机成为销售部

19、的一份子而感到荣幸。一年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我20X年的工作情况向各位述职。今年我的销售工作重点:一是在于效劳,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应看法热忱、和气、耐烦,处理业务更应快速、精确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的效劳,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时辰监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在

20、领导和同事的指导帮助下,根本保质保量的按时完成了各级领导布置的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理。详细包括根据相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查详细执行情况,提出看法和建议;随时把握市场改变情况,与销售部一道对客户施行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我熟悉到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理力量,不断强化的效劳意识,遇事常常换位思索的力量,良好的协调、沟通力量,按时发现、解决问题的力量,精确分析、推断、预测市场的力量,如何保证管理者信息按时、对称的力量,良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量

21、,较强的创新力量。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增加自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮忙下,通过自己的努力,我根据岗位职责的要求,做好个人销售工作方案,克服对市场的不熟识、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。短短一年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有肯定的差距。表如今:1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充足熟悉创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。3、遇事常常换位思索的力量有待进一步强化。4、在工作和生活中,与人沟通时

22、,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于成认缺点和缺乏并正确熟悉,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。将来我将努力改进工作方法,相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升。销售述职报告20XX最新完好版5敬爱的各位局领导,各位同事:我在局领导的关怀和培育下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:一、强化业务学问学习,不断提高自身业务素养。在工作中,仔细学习商函营销学问,不断增加自身的专业素养和职业技能,并在业余时间主动主动地强化业务根底学问学习,对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的熟悉,为顺当开展新工作奠定了扎实的根底。二、主动投身商函营销工作

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