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文档简介

1、Word 销售人员个人年度工作计划报告 光阴快速,一刺眼就过去了,工作的状况已经成为过去,新的工作立刻就要到来了,撰写一份方案,为接下来的工作做预备吧!那我们该怎么拟定方案呢?下面是我给大家带来的销售人员个人年度工作方案报告,盼望大家能够喜爱! 销售人员个人年度工作方案报告篇1 20_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年x月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习

2、产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确 的把握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透亮 的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售的相关工作,有肯定的销售学问与阅历,但比较优秀的胜利的销售管理人才,还是有肯定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不

3、够,影响销售部的销售业绩。 一、部门工作总结 在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,争论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料至客户的一封信,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣扬资料三千余封,不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进行生疏访问,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了预备。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题

4、。 从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开头工作的,在开头工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天访问的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们

5、的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 3、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 二、市场分析 现在消费卡市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,_省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法 三、20_年工作方案 在明年的

6、工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做。 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的.销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提

7、高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,服务网点。依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针

8、,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售人员个人年度工作方案报告篇2 一、方案概要 1、年度销售目标600万元; 2、经销商网点50个; 3、公司在自控产品市场有必需知名度; 二、营销状况 空调自控产品属于政府空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大: 1、夏秋酷热,春冬寒冷; 2、近两年湖南房地产业进展快速,共性是中高档商居楼、别墅

9、群的兴建; 3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设; 4、长株潭的融城; 5、郴州、岳阳、常德等超多兴建工业园和开发区; 6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品共性是高档空调自控产品在湖南的进展潜力很大。 营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道进展快速,已经呈现出多元进展局面。 从各企业的销售渠道来看,大部分公司采纳办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20_年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空

10、调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采纳了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,进展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采纳比较得当的市场策略,就能够挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中务必要非常清晰我公司的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我公司的弱项并准时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户沟通

11、的每个环节中,注意售前售中售后回访等各项服务。 三、营销目标 1、空调自控产品应以长远进展为目的,力求扎根湖南。20_年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元; 2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的胜利品牌; 3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和进展。 4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,代替省内同水平产品的一部分市场。 5、致力于进展分销市场,到20_年底进展到50家分销业务合作伙伴; 6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资进展; 四、营销策略 假如空调自控产品要快速增长,

12、且还要取得竞争优势,最佳的选取必定是“目标集中”的总体竞争策略。随着湖南经济的不断快速进展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中策略对我们来说是明智的竞争策略选取。围绕“目标集中”总体竞争策略我们能够实行的详细战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种: 策略核心型市场长沙,株洲,湘潭,岳阳 重点进展型市场郴州,常德,张家界,怀化 培育型市场娄底,衡阳,邵阳 等待开发型市场吉首,永州,益阳, 总的营销策略:全员营销与采纳直销和渠道营销相给合的营销策略 1、目标市场:遍地开花,

13、中心城市和中小城市同时突破,重点进展行业样板工程,大力进展重点区域和重点代理商,快速促进产品的销量及销售额的提高。 2、产品策略:用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能构成完整的解决方案并有胜利的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。 3、价格策略:高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以掌握营销体系。严格掌握价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适

14、应市场,价格政策又要有必需的能活性。 4、渠道策略: (1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。 (2)渠道的建立模式: a、实行逐步深化的方式,先草签协议,再做销售猜测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议; b、实行查找重要客户的方法,透过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上; c、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们把握主动和高姿势。不能以低姿势进入市场; d、草签协议后,在我们的广告中就能够消失草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的冲突,我们乘机进入市场; e、在

15、当地的区域市场上,随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威逼和起到促进作用。 (3)市场上有推,拉的力气。要快速的增长,就要采纳推动力气。拉需要长时间的培育。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成45项样板工程,给内部人员和分销商树立信念。到年底为止,完成自己的营销定额。 5、人员策略:营销团队的基本理念: a、开放心胸; b、战胜自我; c、专业精神; (1)业务团队的垂直联系,持续高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。 (2)内部人员的报告制度和销售嘉奖制度 (3)以专业的精神来销

16、售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。 (4)编制销售手册;其中包括代理的嬉戏规章,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和带给的支持等说明。 销售人员个人年度工作方案报告篇3 经过_年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了许多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,依据自身的实际状况,特做出详细的方案。 一、业务的精进 1、加强团体的力气 在团体中能够更好的发挥自身的力量,同时对提升个人素养具有更大的关心,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不同,其

17、中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以关心我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。 2、生疏项目 销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的消失,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产学问的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产学问的了解,是生疏项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。 3、树立自己的目标 有

18、目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开头,即自立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中消失的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。 二、自身素养的提升工作方案 销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售力量开头。首先,书籍是活的学问的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断

19、的关注房地产方面的消息,准时的充实自己,总结自己的实践阅历。其次,实践出真知,全部的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的汲取, 提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关怀的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中,不断的发觉问题,在团队的沟通中,解决问题,不断的提升自己。最终,在生活中专心的观看他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。 最终,感谢公司全部的领导和同事,由于我个人的进步离不开大家的关心和支持。20_年我会不

20、断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益,让事业布满生气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开头,迈向胜利! 销售人员个人年度工作方案报告篇4 _项目以销售为核心开展各项工作。并要求各部门全力协作,同时,对营销部提出四个目标要求全面贯彻落实。 1、组建全新营销骨干团队,制定相应的营销管理制度,销售工作加强监管,踏实工作,本分做人; 2、彻底梳理查清历史遗留问题,提出解决方案,做到全部已售商业、住宅客户,每户一个档案,清楚明白; 3、营销年度总纲制定完成,根据年度总纲执行推动,并制定交房流程; 4、制定销售方案和推广方案,努力完成集团下达的任务。经

21、过1年多的努力与坚持,_项目营销部各项工作正在稳步推动中,现就工作总结如下: 一、团队建设 1、团队的基本状况 _项目在集团人力资源部、营销中心的大力支持下,项目营销部重新组建了包括营销总监、销售经 理在内的骨干班子,20_年下半年由于工作重点转向销售,新增策划专员兼平面设计X人,营销部截止目前现有编制为共计_人。 _项目营销部新的骨干班子建立以后,为了规范管理,弥补前期部门遗留下的管理漏洞,结合部门历史状况,编制了_项目员工销售手册,手册中包括项目沙盘说辞、销售百问等统一说辞,同时明确了各岗位职责、案场管理制度及客户接待到客户签约的各种流程与规范,组织了本部门员工记忆学习并完成相关考核的工作

22、。做到分工明确,制度管理,在提高本部门工作效率的同时也降低销售中各种风险的发生,教育员工做事有始有终不留尾巴。 3、加强销售技能培训,提升人员素养 _项目营销部X季度多次开展专业技能培训,由主管领导依据实战案例,一对一进行讲解分析,销售员学习把握后再进行实战模拟。通过多次的销售技能培训,明显提高了一线销售人员的整体业务水平,同 时加强业务流程监管和业务考核,销售人员去芜存菁,保证了团队的战斗力。 4、树立团队精神,提倡员工敬岗爱业,争做“四有新人” _项目营销部在营销中心、项目公司领导下,以_集团企业文化为核心,乐观开展团队的精神文明建设,提倡员工敬岗爱业,团结协作,乐于奉献,廉洁奉公,新的销售团队骨干以最短的时间度过磨合期投入到工作中,每天工作十几个小时以上。项目公司、部门领导树立员工的仆人翁地位,共同营造“家庭”氛围,项目公司从上到下树立正能量的工作态度,工作考核绩效上奖惩分明,在项目公司总经理的带动下员工对企业高度负责,自觉遵守各项规章制度,争做“有激情”,“有制造”,“有态度”,“有互联网思维“的四有新人,使团队的分散力达到了前所未有的高度。 二、_项目销售指标完成状况 与20_同比 三、推广费用状况 _X 四、工作中取得成果 自_项目新的营销团队成立后,根据集团、

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