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文档简介

1、.:.;精品资料网cnshu 万份精华管理资料,万多集管理视频讲座精品资料网cnshu专业提供企管培训资料教学大纲编写人: 刘润秋 编写时间: 年 月 日一、课程根本信息课程称号: 房地产营销谋划 Real estate Marketing课程号: 课程类别: 专业课学 时: 学 分: 二、教学目的及要求本课程是为顺应学院培育“宽口径、“厚根底、“重才干的经济管理专门人才而开设的一门专业课程,修读对象主要为土地资源管理及房地产运营管理专业本科生。课程系统地论述了现代房地产营销的实际和实际,旨在使学生了解和掌握房地产营销的根本原理、房地产市场调研的实际和方法、房地产的CIS战略、促销及价钱战略、

2、房地产营销渠道,房地产营销技巧以及网络时代的房地产市场营销等知识。本课程不拘泥于普通的实际描画,而是将实际论述与案例分析、实际操作相结合,全面提示房地产营销的战略体系。三、教学内容 房地产市场营销导论学时市场营销概述一、市场营销管理哲学及其演化、消费观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念二、市场营销的来源和开展、市场营销实际PS、大市场营销实际 PS、以顾客为中心的CS观念、关系营销的RS理念三、市场营销的概念和性质、市场营销的定义、市场营销的中心概念四、 市场营销管理的义务、负需求(Negative Demand)与转换营销、无需求(No Demand)与刺激性营销、 潜在需求

3、(Latent Demand)与开发营销 、退却需求与再生性营销、不规那么需求(Irregular Demand)和同步营销、充分需求(Full Demand)与维持营销、过度需求与降低性营销、有害需求与抵抗性营销第二节 房地产市场营销一、房地产市场营销的特性二、房地产市场营销全过程三、房地产市场营销应留意的问题、房地产开发要“以人为本、营销不是销售,要实行全程营销、留意产品定位,防止“营销近视症、建立市场理念本章重点重要问题:市场营销的概念和性质 房地产市场营销全过程房地产市场营销应留意的问题第二章 房地产市场调研学时第一节 房地产市场调查研讨的主要内容一、市场环境调研一宏观环境调研二区域环

4、境调研三工程微观环境调研二、购房者调研三、竞争楼盘调研一产品二价钱三广告四销售情况五物业管理四、竞争对手调研一确定调研内容二评价竞争对手的优势与优势三为工程所在企业的机构调整及开发战略提供准确根据。第二节 房地产市场调查程序一、预备阶段一提出问题,明确目的二初步情况分析和非正式调查三制定调查方案和任务方案,拟订调研方案书二、实施阶段一建立调查组织二搜集第二手资料三搜集第一手资料三、分析和总结阶段一数据的分析与解释二编写调研报告三总结反响第三节 房地产市场调查方法分类一、按调查目的分二、按调查范围和对象分三、按调查资料的来源分类一案头研讨、案头研讨的特点、二手资料搜集的途径二初级研讨四、按调查结

5、果的性质分类、定性研讨、定量研讨第四节 调查询卷的设计一、调查询卷的功能二、问卷设计的原那么一目的性原那么二可接受性原那么三顺序性原那么四简明性原那么五匹配性原那么三、调查询卷的普通构造四、调查询卷的提问方式一封锁式提问二开放式提问五、问卷设计中应留意的几个问题一防止提普通性的问题二防止用不确切的词三防止引导性的提问四防止提能够敏感的问题释疑法、假定法、转移法五问句要思索时效性本章重点重要问题:房地产市场营销环境调研 市场调研的方法和程序第三章 房地产市场细分学时房地产市场细分的概念和作用一、房地产市场细分的概念二、房地产市场细分的作用房地产市场细分的根据一、工程位置二、购房人数 三、购房行为

6、 房地产市场细分的程序和评价一、房地产市场细分的程序二、细分市场的评价 目的市场的选择一、房地产细分市场的需求预测 二、竞争分析 三、投资组合与决策本章重点重要问题:房地产市场细分的概念和作用 房地产市场细分的程序 细分市场的评价 房地产细分市场的需求预测 投资组合与决策第四章 房地产产品定位学时产品定位流程一、两阶段产品定位程序二、三层次产品定位程序产品定位原那么一、先外后内原那么二、先弱后强原那么三、先实后虚原那么四、先分后合原那么五、先专后普原那么产品定位的目的选择一、办公楼与住宅的取舍二、办公楼与商业楼的取舍获得竞争优势的市场定位一、创新概念的合理性二、规划设计的合理性三、产品的合理性

7、本章重点重要问题:产品定位原那么及其内容 获得竞争优势的市场定位房地产市场营销战略学时房地产市场营销品牌战略CIS战略一、创建品牌与开展品牌是企业竞争取胜之道 二、开创房地产业中的品牌 房地产营销价钱战略一、房地产价钱的特征二、房地产价钱的构成要素 三、房地产定价方法 四、房地产定价战略五、市场竞争中的价风格整房地产市场营销渠道战略一、开发商直接销售 二、委托代理商销售三、房地产经纪人 四、第二营销渠道房地产市场营销促销组合战略一、房地产促销目的 二、房地产促销方式及其特点 三、房地产促销方式组合四、促销案例房地产市场营销广告战略一、研讨物业的根本构成二、整理资料,选择广告媒体三、广告创作四、

8、确定广告的发布时间五、及时评价广告效果六、广告案例房地产市场营销公共关系战略一、公共关系的功能 二、公共关系谋划 本章重点重要问题:CIS战略及其在房地产营销中的重要作用 房地产定价方法 房地产定价战略 房地产促销方式组合 房地产市场营销广告战略房地产营销方案、组织与控制学时房地产营销方案一、房地产营销方案的内容 二、改良营销方案利润最优化模型房地产营销控制的根本程序一、确定控制对象二、设置控制目的三、建立测定营销结果的衡量尺度四、确立控制规范五、比较实绩与规范六、分析偏向缘由七、采取改良措施房地产营销控制方法一、年度控制方案 二、其他控制方法 三、房地产营销审计房地产营销谋划案例分析一、案例

9、简介二、案例分析房地产营销谋划实际操作本章重点重要问题:房地产营销方案的内容 房地产营销控制的根本程序 房地产营销控制中的年度控制方案 房地产营销谋划案例分析网络时代的房地产市场营销学时网络与房地产营销一、网络时代的特征 二、网络对房地产市场营销环境的作用三、网络化是未来房地产业开展的方向网络时代的房地产市场研讨一、网络时代的房地产市场分析二、网络时代的市场调研 三、网络时代的房地产产品网络时代的房地产市场营销战略一、网络时代的房地产营销战略 二、销售管理与客户效力 本章重点重要问题:网络经济的八大特征 网络对房地产市场营销环境的作用 网络时代的房地产市场分析 网络时代的市场调研 网络时代的房地产营销战略房地产营销技巧学时 沟通技巧一、沟经过程 二、提高与潜在客户沟通程度三、倾听与提问技巧 房地产销售过程一、销售管理二、处置客户异议 三、促成买卖 踩盘实际一、踩盘实际 二、踩盘总结及讨论 第四节 复习串讲一、房地产营销战略、方案、组织与控制二、房地产市场调研、细分及定位三、网络时代的房地产营销本章重点重要问题:沟通技巧 房地

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