电商微商-保障金协议

1、*保 障 金 服二零一六年五月附:保障金释义：保证金并不是向*付费，都是可退回的，钱还是你的。保障金作为不可用余额冻结在您的名下，用作担保。保障金项目项目名称金额备注开通路径入驻保证金1000 元保证金作为不PJ用余额 冻结，当退出供货商协议 后可解冻提现。用途：卖家向* 缴纳的用以保证对商品 和服务质量进行担保的 金额。当供货商违反保 障金服务协议及相关协 议时，将扣除相应的金咨页满足入驻条件后即可缴 纳供货商入驻保障金并 入驻。可使用现金及线上转账 支付，也可线下转账缴纳 后上传凭证，如线下转账 会在5个工作日内完成 审核。注意：.开通好处：订单发货后订单金额即入账可提现，无需等待T+7天

2、，订单结算周期更快，便于资金流转。.对供货商高要求，是为了保证分销商品市场商品质量、供货商服务质量，维护*的正常运营秩序，让双方的合作能够健康快速的可持续发展，这样我方能更好的为开展移动分销业务提供支撑。对供货商而言：保障金服务协议为消费者的订单做保障，并对运营规范、商品和服务质量做担保。协议正文一、商家的声明和承诺1、甲方确认在申请加入担保交易服务之前，已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦 加入本担保交易服务计划，即表示同意遵循本协议之所有约定。2、本协议内容包括协议正文、 附件、正文提及的规则及所有乙方服务项目下发布的关于担保交易服务”已经发布或将来可能发布的各类规则（下称担保交易

3、服务规则”），包括但不限于交易争议处理规范等。所有这些规则都应视为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同 等法律效力。3、甲方同意乙方有权随时对本协议及乙方服务项目下及网站上发布的规则进行单方面的补充和 （或）变更，并在乙方服务项目内以及平台后台予以公布，无需另行单独通知甲方；若甲方在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，包括但不限于维持所发布的商品信息，或继续发布 商品信息等，即表示甲方已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议 内容继续使用本服务；若甲方不同意修改后的协议内容，甲方应停止使用本服务，并向乙方提 交协议终止申请。4、甲方声明在同意接受本协议并加入本服务时

4、，是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行 为能力，能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织；本协议内容不受甲方所属国家或 地区的排斥。不具备前述条件的，甲方应立即终止注册或停止使用本服务。二、定义1、担保交易服务：指甲方确认接受保证金保障服务协议，根据本协议及乙方其他公示规则的规定，通过乙方发布产品信息并向其他乙方用户（下称消费者”）出售产品时，承诺为消费者的合法权益提供保障，当甲方发生违约或不诚信行为（收款后未按约定时间发货或交付商品的数 量或质量与约定不符等造成消费者损失且未对消费者的补救、赔偿要求进行及时合理响应等）， 消费者可向乙方提出投诉介入申请。乙方在收到消费者的有效申请后，

5、根据相关证据，有权独 立判断投诉是否成立；如乙方判断投诉成立，则乙方有权在通知甲方后直接从甲方的保证金中 扣划部分或全部保证金向消费者进行先行赔付，保障消费者的合法权益。担保交易服务是甲方向消费者提供的服务，甲方是该服务的责任者，乙方不是责任者。2、保证金：指甲方根据本协议约定的条款和条件及乙方公示规则的规定，将保证金缴存于甲方 指定的账户并同意授权乙方冻结，或缴存于甲方的保证金账户在甲方未履行消费者保障服务承 诺时作为乙方用于对消费者进行先行赔付的资金。3、先行赔付：指甲方与消费者通过乙方提供的服务进行交易后，如因甲方未履行本协议承诺而 导致消费者权益受损，且在消费者直接要求甲方处理未果的情

6、况下，乙方有权根据相关证据材 料和规则，判定甲方是否应承担赔付责任。如是，则乙方有权在通知甲方后从甲方的保证金账 户直接扣除相应金额保证金款项。三、商家资格1、甲方加入消费者保障服务应符合以下全部条件：个人商家通过个人实名认证，企业商家通过企业身份认证；甲方同意并签订保证金保障服务协议；甲方自行缴存人民币1000元的保证金；其他乙方认为须符合的条件。第1页共7页2、甲方应保证在协议期内始终具备上述条件，如乙方有合理怀疑且商家无法提供充分的证据证 明其未违反上述条件任何一项的，则乙方有权立即中止或终止本协议；3、甲方应保证其阐述的上述条件均真实准确，如因甲方上述条件不符发生纠纷或被相关国家机 关

7、处罚的，甲方应独立承担全部责任，如因此而造成乙方（包括其关联公司、合作伙伴等）损 失的，商家负责全部赔偿。四、保证金规则甲方应根据以下条款之约定缴存，并不可撤销地授权乙方有权根据本协议相关条款及乙方平台 其他公示规则的规定冻结、使用、处置保证金。1、保证金缴存首次缴存甲方在申请加入消费者保障服务时，通过现金或线上转账的方进行缴纳，线下转账方式需 1-3个工作日进行凭证审核。甲方需向乙方缴纳人民币 1000元的保证金。补充缴存甲方应始终保证甲方指定账户或甲方的保证金账户中始终存有人民币1000元的保证金余额。如发生赔付事件导致当前保证金余额低于人民币1000元时，甲方应在赔付之日起七（7）天内补

8、缴，使保证金余额不低于人民币1000元，否则视为甲方主动退出消费者保障服务，乙方有权在补缴期间结束后终止甲方的消费者保障服务。2、保证金退回甲方申请退出保证金保障服务计划时，其店铺需符合以下全部条件：没有未完结的交易；没有未完结的投诉案件；没有在投诉期限内（交易成功之日起 30日内）的交易。自甲方提交退出保证金保障服务计划的申请之日起，乙方将于七个工作日内进行人工审核， 审核通过后将解冻供应商（个人）当前的保证金。对于甲方在退出消费者保障服务之前所发生 的交易，不因甲方的退出而影响消费者应享受消费者保障服务。3、保证金的管理与使用甲方同意乙方有权在包括但不限于以下情况发生时，可以处置甲方的保证

9、金：如甲方在乙方平台供应商品、利用乙方提供的服务达成交易、履行交易相关义务过程中， 违反国家法律、法规、政策、乙方服务的任何规则或违反甲方对消费者的承诺，或被消费者申 请维权、索赔时，乙方有权根据其独立的判断，直接使用保证金对消费者进行先行赔付，对此 乙方无须承担任何责任。如甲方违反本协议和/或乙方服务的任何规则和/或甲方与乙方签署的其他协议，给乙方或 其关联公司（消费者）造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等）的， 乙方有权根据其独立的判断，直接从保证金中扣除或扣划相当于乙方或其关联公司（消费者） 损失（含应退回的货款等）的金额，以补偿乙方或其关联公司所遭受的损失，乙方对此

10、无须承 担任何责任。上述本协议规定的赔付程序将按乙方平台公布的规则及/或乙方平台的决定进行。乙方如使用保证金进行任何赔付的，乙方将以书面方式通知甲方，并说明赔付原因及赔付金 额。如甲方的保证金不足以赔付时，甲方应自行支付额外的赔付金额。在甲方保证金不足时，乙方没有使用自有资金向消费者或者任何第三方支付赔偿金、补偿金或其它任何款项的义务，甲第2页共7页 方仍应对消费者或者其他权利人承担赔付、补偿义务。甲方明确同意如甲方的保证金不足以赔付，且甲方未自行向消费者支付额外的赔付金额时，甲方不可撤销地委托乙方（但乙方并无此 义务）代其向消费者进行赔付。此等情形下，乙方有权向甲方追偿赔付金，包括但不限于采

11、用 以下三种方式：要求甲方在乙方赔付发生后七（7）日内向乙方偿还与赔付金数额相同的资金，以补偿乙 方所遭受的损失，并向消费者赔付甲方实际需赔付金额中的剩余未赔付的部分（如有），且在 指定时间内补足保证金。将甲方已购乙方的产品或服务中未履行部分的费用用以抵付损失；将甲方在乙方所有账户下或甲方预支的款项（包括但不限任何预付款，应收款等）直接用 以抵付乙方的损失。如乙方的损失通过上述三种方式仍无法弥补的，则乙方有权单方面终止向甲方提供任何服务 （包括但不限于乙方平台服务等），而且仍有权要求甲方承担剩余未赔偿部分的赔偿责任。甲方对消费者、任何第三方以及乙方的赔付责任不以甲方已缴纳的保证金为上限，甲方应

12、根据实际应赔付的损失承担赔付义务。乙方不对消费者或者任何第三方承担任何赔付、赔偿义务，但有权根据本协议的规定将甲方的保证金用于保障消费者或其他权利人的合法利益。五、商家的权利和义务1、甲方有权以自己的名义独立发布商品信息并进行交易，并承诺从事的前述行为均真实、 合法、有效，且由甲方对其行为独立承担责任。如发生维权、纠纷时，甲方对所描述的商品信息负有 举证责任。甲方应保证其出售的商品在合理期限内具备此商品应当具备的使用性能，符合商品 或其包装上注明采用的标准等，不存在危及人身财产安全的不合理危险。2、甲方有义务按约定的质量、数量、时间等提供产品及相关服务，维护甲乙双方的商誉。3、甲方不得将担保交

13、易服务交易项下的权利义务以任何方式进行转让，否则乙方有权立即取消 其保证金保障服务；如甲方存在以上转让行为，给乙方造成损失的，甲方须向乙方负全部赔偿 责任。4、甲方保证当其生产经营情况等发生重大不利事件时，应立即通知乙方并提交相关材料以证明 重大不利事件属实，否则乙方有权立即取消甲方的担保交易服务；如甲方发生上述情况未立即 通知乙方，给乙方造成损失的，甲方须向乙方负全部赔偿责任。5、甲方有义务确保甲方与乙方合作的机密信息不外泄，任何非因乙方原因造成的信息泄露及被 盗所带来的损失和赔偿责任，均由甲方完全独立承担，乙方对此不承担任何责任。6、甲方同意：当乙方使用保证金进行先行赔付，或乙方代甲方向消

14、费者进行赔付时，即视为甲 方已存在违规行为，乙方有权根据乙方上的规则、协议等对甲方作相应处罚。8、甲方同意：当乙方受理消费者提出的维权和赔付申请时积极配合乙方，并在乙方要求的期限内提供相关证据材料，以证明甲方与消费者交易的商品是否存在消费者提出 的问题或双方的交易是否符合双方之间的约定，且甲方须保证其所提交的证据材料真实、合法。 六、乙方平台的权利义务1、乙方在收到甲方要求加入保证金保障服务的申请后，乙方有权对甲方的申请给予审核，并在5个工作日内确定是否同意其申请。甲方同意乙方有完全的权利同意或拒绝其申请。2、乙方在收到甲方要求加入保证金保障服务的申请并审核同意后，可在甲方的产品信息上加注 并

15、展示担保交易服务”标识及将来使用本服务时可能增加的其它特别标记。3、发生担保交易后，如消费者发起有效的赔付申请，则乙方有权依据本协议规定、消费者提供 的资料和证据，独立判断确定消费者索赔是否成立；如索赔成立，乙方有权在通知甲方后自甲第3页共7页 方的保证金账户扣划，将部分或全部保证金用于向消费者进行赔付，对此乙方对消费者、用户没有任何责任。4、甲方授权乙方可以依据本协议、与甲方签署的其它协议、或担保交易服务有关规则，处置甲 方在乙方的预支资金。乙方基于独立判断有合理理由怀疑甲方可能存在损害消费者或第三人或 乙方利益的情况下，也有权随时取消甲方的担保交易服务。5、若甲方和消费者之间发生纠纷，其中

16、一方对乙方的争议处理决定不服向争议处理司法机关提 起诉讼，司法机关要求乙方提供甲方的一般信息及纠纷调解中保留的证据的，乙方依据甲方在 本协议中的授权可以提供以上信息和证据，且乙方有向该司法机关提出查看及索要案件处理信 息的权利。6、乙方使用保证金进行任何代为赔付的行为之前，将以书面方式（包括但不限于电子邮件、传 真及电话联系等）通知甲方。在向甲方出具的书面通知中，说明代为赔付原因及赔付金额。7、因由甲方违反本协议或与乙方签署的其他协议构成违约而被终止服务，则乙方有权将甲方的 保证金作为违约金直接予以没收。8、乙方依据本协议享有的权利以及获得的授权，都可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、 转

17、授权给他人。9、即使甲方加入担保交易服务并因此与消费者发生担保交易，其与消费者也应自行承担因该交 易所产生的义务和责任，包括但不限于交易履行、索赔的提出、以及赔款的支付等，乙方对此 没有任何的义务和责任。七、免责、责任限制、索赔甲方了解并同意，乙方并非司法机构，其对交易纠纷的调查和处理完全是基于甲方的委托，乙 方无法保证交易纠纷处理结果符合甲方的期望，也不对交易纠纷调处结果及赔付决定承担任何 责任。甲方应保证自己提交的证据材料的真实性、合法性，并承担自己或消费者提供的信息、数据不 实的风险和责任。如甲方因此遭受损失，同意自行向受益人索赔。如因甲方签署、履行本协议，或履行与乙方签署的其它协议，或

18、履行与本协议相关的义务导致 甲方需要承担责任（不管是否与违约、侵权相关，也不管是由于故意还是过失，也不管甲方是 否向乙方支付或给予过任何费用、款项、利益）的，在任何情况下，甲方都应保证其因承担责 任，需要支付的赔付金额不超过 1000元人民币。另，上述约定不影响乙方依据本协议、甲方与 乙方签署的其它协议、消费者保障服务规则而享有的免责、责任限制的权利。八、协议生效本协议自双方签订之日起生效，于本协议第九条规定的情形出现时终止。九、协议的终止1、甲方主动申请终止：甲方可以向乙方提出终止提供本服务的申请，乙方收到申请、同意甲方的申请并取消甲方的消费者保障服务标识后本协议即告终止。2、甲方申请加入保证金保障服务时所依据的服务身份资格终止。 TOC o 1-5 h z 3、通知解除：乙方有权提前七天以书面形式通知甲方终止本协议。？4、乙方单方终止权：如甲方违反乙方的任何规则，包括但不限于本协议项下的任何约定、本服务的其他规则、协议，乙方都有权立刻终止本