下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、整体解决方案系列酒店应急预案范文(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-78370Hotel emergency plan template说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定酒店管理公司应急预案2世博期间酒店管理公司对突发事件预案:一、组成预案领导小组1、总指挥:王和平副总挥X玉国在总指挥的带领下负责酒店管理公司旗下各门店、各部门突发事件的组织、指挥、协调。2、组长:X川沙店X国昌副组长(可设若干名)X度假村X康亮X施湾店孙X林X江镇店X金康安保部X道学计调部X斩琦工程部X光明采购部X井梅负责突发事件应急措施落实、检查、指导
2、。负责所辖部门应急措施的落实、协助总指挥处置各类突 发事件。3、发生突发事件时,在突发事件应急总指挥副总指挥未 到达之前,由各组长负责前期处理。4、成员可按部门员工3比2配备若干名二、应急联络程序1、所有的员工有责任熟悉并了解酒店制定各种应急突 发事件处置预案并熟记酒店每个地点的安全通道,酒店发现 突发事件后,有责任及时报警。根据总指挥的指令向110、 119、120等相关部门报警。2、救援组:保安部,保安部经理应亲临现场迅速开展安 全工作和抢险救灾工作,根据酒店受灾的具体情况,迅速组 织人力进行疏散和抢险工作,指派人员加强对酒店要害部位 的巡视,组织专人对贵重物品和现金进行保护。保安部要24
3、 小时有人值班,根据领导指示向上级有关部门汇报。3、抢救组:工程部,工程部经理应亲临现场,适时,合 理组织人员采取技术措施进行危险救灾。工程部应设一名值 班坚守办公室,随时指挥调动各班组人员到达指定位置。工 程部的要害部位如:锅炉房、空调机房、水泵房、配电室、电 梯机房等都要定时检查,保证设备正常运行。对酒店内容易 发生问题和贵重的物质、人员进行抢救。4、疏散组:客房部、餐饮部、前厅部:客房、餐饮、前厅部经理负责人员疏散工作,前厅部负 责房客的疏散,安慰工作。客房部经理同前厅部经理向客人 做好解释工作,满足客人的合理要求。5、救护组:总指挥和副总指挥迅速联络市行政部门相应 救援人员迅速到达现场,并协助工作。计调部负责车辆保持 备用状态。夜间需要增援人员,人力资源部负责通知住店男 员工。预备队:财务部、采购部、客服部提供足够的人员作为 预备队。三、突发事件的范围火灾突发事件的应急处置、抢劫、凶杀、枪击、绑架等 暴力事件的处置、恐吓电话及可疑爆炸物的处置、诈骗事件 的处置、意外伤亡事故的处置、食
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 技术开发合同
- 山东省临沂市蒙阴县2024年八年级物理第二学期期末预测试题及答案解析
- 2023-2024学年四川省南充营山县联考八下物理期末考试试题及答案解析
- 福建省三明市宁化县2023-2024学年八年级物理第二学期期末联考模拟试题及答案解析
- 2023-2024学年云南省楚雄州名校物理八下期末综合测试模拟试题及答案解析
- 2023-2024学年人教部编版统编版五年级下学期语文期末模拟试卷(含答案解析)
- 2024届江苏省扬州市江都区八下物理期末质量检测试题及答案解析
- 江苏省南京市东山外国语学校2024年物理八下期末统考模拟试题及答案解析
- 部编版六年级下册语文期末专项训练卷
- 完善信息化标准网络基础设施建设实施方案
- 2023年江西上饶中考生物真题及答案
- 【沃尔玛超市物流配送现状及对策13000字(论文)】
- 2022年6月浙江省普通高中学业水平考试历史试题及答案
- 大气污染控制工程期末试题及答案
- 紧密型县域医共体(医疗健康服务集团)建设考评实施方案
- 全国优质课一等奖部编版高中语文选择性必修中册《燕歌行 并序》完美版课件
- 房屋征收拆迁项目实施服务方案
- 求职OMG-大学生就业指导与技能开发智慧树知到答案章节测试2023年
- 大学生双创教育与社会主义核心价值观培育智慧树知到答案章节测试2023年
- 沙湖收费站道德讲堂课件
- 云南省行政执法人员近年考试真题汇总(含解析)
评论
0/150
提交评论