企业薪酬管理培训课程(29张)课件

1、第四章 绩效薪酬的设计与管理【教学目的】了解绩效薪酬的基本概念、功能和形式。了解成就薪酬的形式与设计。掌握特殊绩效薪酬的管理方法与特征。掌握个人激励薪酬的基本内涵与激励计划。掌握群体激励薪酬的基本内涵与激励计划。【关键概念】绩效薪酬成就工资 成就奖金 激励薪酬群体激励计划个人激励计划【引导案例】2第一节 绩效薪酬概述一、绩效薪酬的内涵界定为了加深对绩效薪酬及其体系的理解，需要综合考察员工绩效的内涵、评价方法和运作机制(见图4-1)。从图4-1中可以看出：个人的知识、技能和能力，即ASK是员工绩效的“原材料”，它们需要将员工的具体行为转化为成果形式的、可观察的绩效。 3二、绩效薪酬分类(一)个人

2、特征薪酬(二)成就薪酬(三)激励薪酬(四)特殊绩效薪酬(五)可变薪酬4二、绩效薪酬分类它们的区别如表4-1所示。绩效薪酬形式对应的绩效形式对应的评价方法典型的薪酬种类个人特征薪酬员工个人特征员工特征法技能与知识薪酬能力薪酬成就薪酬员工个人行为绩效排序法行为比较法成就工资成就奖金激励薪酬员工工作实际结果结果绩效法个人层激励、群体层激励、公司层激励，包括收益分享、利润分享、股票期权、部门与团队激励、经营者激励等特殊绩效薪酬周边薪酬行为评定法特殊绩效认可计划(包括货币形式和非货币形式)5三、绩效薪酬的优缺点及其发展演变(一)绩效薪酬的优点(1)个人层面 (2)组织层面 图4-2所示为IOMA(国际期

3、权市场协会)对企业采用绩效薪酬原因的调查，从调查结果中可以看出企业对绩效薪酬认可的主要原因。6三、绩效薪酬的优缺点及其发展演变(二)绩效薪酬的缺点(1)在绩效标准不公正的情况下，绩效薪酬可能流于形式。(2)过分强调个人绩效回报会对企业的团队合作精神产生不利的影响。(3)刺激高绩效员工与其实际收入相背离的现象，难以确定提高绩效所需要的薪酬水平。(4)绩效薪酬对组织的人力资源管理非常敏感，如果没有相关的管理支持，其效果很难发挥。7三、绩效薪酬的优缺点及其发展演变(三)绩效薪酬的发展1. 早期发展2. 前期发展3. 当前发展8四、绩效薪酬的设计与实施(一)绩效薪酬设计的基本要点1. 绩效评价方法的有

4、效性2. 绩效发生的时间性3. 绩效评价的层次性4. 组织的选择性(二)绩效薪酬成功实施的前提1. 内部配合条件2. 横向配合条件3. 纵向配合条件9四、绩效薪酬的设计与实施讨论与思考绩效薪酬该怎么发思考题：小张找工作的前后遭遇说明什么问题？在绩效薪酬的设计过程中需要注意哪些事项？10第二节 成就薪酬的设计与管理一、成就工资(一)成就工资概述1. 成就工资的内涵界定2. 成就工资的特征3. 成就工资的作用4. 成就工资的发展与现状(二)成就工资的设计与实施要点1. 考虑员工的实际购买力2. 考虑最低限度的有意义加薪3. 有充足的资金来源4. 选择恰当的加薪时机11一、成就工资(三)成就工资的运

5、作方法1. 直接基准法2. 绩效奖励方格图法3. 综合绩效加薪矩阵法(四)成就工资制度的缺陷与转化1. 成就工资制度的缺陷2. 成就工资制度的转化12二、成就奖金(一)成就奖金的概述1. 成就奖金的内涵2. 成就奖金的特征1)灵活性2)及时性3. 成就奖金的作用1)有效降低薪酬成本2)弥补成就工资的缺陷3)淡薄员工的持续加薪意识13二、成就奖金(二)成就奖金设计与实施的要点1. 支付时机的选择2. 成就奖金的计算方法1)计分法2)系数法3. 成就奖金的支付形式(三)成就奖金的主要形式及其运作1. 年度奖金2. 月度和季度奖金14二、成就奖金讨论与思考渔夫的故事思考题：外地人与本地人捕鱼有何不同

6、？应该通过什么对策防范故事中出现的情形？15第三节 特殊绩效薪酬的设计与管理一、特殊绩效薪酬概述(一)概念与设计原理(二)作用与功能(1)确保激励机制的完整性。 (2)提高企业的战略柔性。 (3)体现以人为本的管理理念。 (4)具有成本控制的灵活性。 (5)对员工行为的鼓励具有针对性。 (三)基本特征(1)独立运作。 (2)形式多样。 (3)定制化与个性化。 16二、特殊绩效薪酬的设计与实施的要点(一)奖励对象(二)奖励形式(三)奖励时机17三、特殊绩效薪酬的种类(一)出勤奖(二)工作年限奖(三)伯乐奖(四)员工建议奖讨论与思考致谢彩票让奖励来得快一点思考题：亚当斯的这种致谢方式有什么特点？实

7、施中应该注意哪些问题？18第四节 激励薪酬与激励计划一、个人激励薪酬与激励计划(一)个人激励计划的概述1. 个人激励计划的界定2. 激励维度与类型划分可以将个人激励薪酬划分为四种类型(见表4-10)。效率衡量的标准单位时间的产量单位产量的时耗激励强度薪酬增长不随产量变化直接计件工资标准小时工资薪酬增长率随产量增加而增加差别计件工资梅里克计件工资哈尔西计划罗恩计划甘特计划19一、个人激励薪酬与激励计划(二)以计件工资为基础的激励计划1. 激励特征2. 梅里克计件工资计划梅里克计件工资计划将计件工资率划分为三个层次，如图4-3所示。 20一、个人激励薪酬与激励计划(三)以计时工资为基础的激励计划1

8、. 激励特征2. 贝多计划3. 哈尔西计划50/50奖金制4. 罗恩奖金制21二、群体激励与激励计划(一)群体激励计划概述1. 特征与实施条件2. 基本类别与设计标准1)基本类别2)设计标准3)群体激励计划的基本形式3. 应用局限1)偷懒行为2)“搭便车”行为3)社会惰性4)活塞效应22二、群体激励与激励计划(二)团队激励计划1. 团队激励计划的内容与设计1)基本内容2)设计步骤和分配方法2. 不同团队类型的激励计划1)平行团队的薪酬计划2)流程团队的薪酬计划3)项目团队的薪酬计划23二、群体激励与激励计划(三)增益分享计划1. 增益分享计划概述1)概念与特征2)功能与适用范围2. 斯坎伦计划

9、1)起源与主旨2)构成要素3)计划实施的前提4)运作步骤及实例5)发展与变化3. 拉克计划1)构成要素2)拉克计划应用举例3)发展与变化4. 分享生产率计划24二、群体激励与激励计划(四)利润分享计划1. 利润分享计划的概念2. 利润分享计划的形式1)现金支付方案2)延期支付方案3. 利润分享计划的缺陷25二、群体激励与激励计划讨论与思考慧聪公司的分红方案思考题：利润分享制与增益分享计划之间有何不同？26案 例 分 析南方大学工商管理学院公共管理系的加薪方案问题：1武帮涛教授制定的公共关系学系的加薪方案的总体原则是什么？2此方案是否存在与薪酬的激励效应相悖的问题？27本 章 小 结绩效薪酬主要

10、是根据员工工作绩效来确定，员工的薪酬随绩效的不同而变化。而绩效可以直接反应人的能力和行为态度，同时也能实现职位设置的真正目的，因此，它可以引导员工行为与组织目标相统一，具有很强的公平性、灵活性，对员工的激励效果较好。本章重点阐述了绩效薪酬的内涵及其分类，介绍了成就薪酬、特殊绩效薪酬与激励薪酬的设计及管理，重点对成就工资与成就奖金的设计实施做了详细的介绍。28思 考 题1. 绩效薪酬的管理特点是什么？2. 如何设计和实施一个高效的特殊绩效薪酬计划？3. 成就薪酬与成就奖金的区别是什么？4. 激励薪酬计划一般包括哪些类型？5. 个人激励计划一般包括哪些类型？它们的主要特征是什么？6. 群体激励计划

11、一般包括哪些类型？企业应当如何对其进行设计和实施？291、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，

12、脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心

13、，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承

14、受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电

15、影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来

16、没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和

17、坚持下，改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我

18、们的态度。9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失