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文档简介

1、精品店创业计划书精品店创业计划书(此文档为 word格式,下载后您可任意修改编辑!) 一、执行总结(一)公司简介我们的某某精品店是一个以专门出售各种时尚精品(包括发饰、 首饰、动漫周边产品等)。我们以为广大农大学生及周围高校学生提 供便利为宗旨,以锻炼自己能力为基准。尽全力为大家提供各种优质、 新奇、个性、实惠的精质商品,以满足广大学生的需求。由于目前潮 流界标准和大学生的审美标准在不断的更新,我们作为在校大学生, 可以及时掌握大家的审美动态;并且我校缺乏一个时尚精品店,所以 我们有足够理由相信我们会紧跟时代步伐, 创造时尚,引领真正的大 学时尚潮流,帮助大学生树立正确的时尚观念。从我们目前实

2、地考察的现状来看,以本校为中心的周边高校的学 生对时尚精品的需求量比较大,加之该地区距离精品市场比较远,交 通不便,所以我们精品店的市场潜力很大。在成立初期,我们会积极 做好宣传促销活动(派传单等)以打开市场,满足广大学生对时尚精 品的需求;在成立中期,我们会做好会员制工作,适时举办一些礼品 反馈活动,我们还会对新老顾客实行不同的优惠活动。 我们会不断完 善公司的管理制度、经营制度,不断提升自己的经营水平使自己的信 誉度在本校以及周围学校建立起来。 同时,我们会利用好网络这一平 台提咼我们的市场占有率。我们会将自己的店以最少的资金装扮成具 有时尚气息与人文气息相结合的精品时尚店。 希望我们的精

3、品店在给 广大同学们带来心灵的愉悦和精神的享受的同时也提升我们店的知 名度 我们的精品店将注重可持续发展,将自己的长远目标和短期目标 结合。长期目标是逐步扩大自己销售范围和产品种类, 站在广大学生 的立场上考虑产品的实用度,积极顺应时代潮流,不断涉足生活领域 的各方面包括袜子、手套、帽子、墨镜、以及时装配饰等,打造时尚 与实用的服务品牌。短期目标是先满足广大学生对日常基本物品的需 求。我们将不断充实自己,积极引领时尚潮流。(二)市场时尚精品店其实就是一个顾客挑选、购买自己喜欢的时尚潮流物 品的地方。我们学校以及学校所在的龙子湖附近精品店比较少,并且他们的 商品价格比较高,样式单调缺乏时尚感和新

4、奇感,无法完全满足在校 大学生这一特殊群体需求;另外由于我们的地理位置较特殊加上交通 不便很多学生在需要购买这些东西时很不方便, 我们的精品店这个时 候成立正好弥补了这一市场空缺。另外我们的店面不仅面向广大学 生,我们会将会建立自己的网店面向整个社会来拓展市场。二、公司描述宗旨。我们的宗旨是服务学生,锻炼自己,弓I领时尚。本店 不仅方便本校和周围学校学生生活, 为他们提供时尚生活品,使他们 生活更加丰富多彩;在经营本店时锻炼了自己的创业能力, 交际能力 等;引领正确的大学生时尚理念和潮流理念,用最少的钱打造最完美 的时尚大学生形象;也获得一定的经济效益。公司名称及公司结构。公司名称: 某某精品

5、店。ND是农大拼 音首字母,这个精品店是我们在母校百年诞辰之际献上的一份贺礼, 希望我们的精品店能与母校走过一个又一个的百年华诞。公司结构: 设管理人员人员两名,负责统计平时的销售及采购信息;设销售人员 两名,负责平时的销售工作,向顾客介绍产品及整理货架。公司经营策略:我们以诚信服务为根本,服务大众为经营理念。 具体有:发放广告,并且利用开店时机的优惠活动做好宣传工作, 定期 品宣传新产品.实施会员制度,对一次性消费满 50元的顾客免费办理会员卡积分,积够300、500、700、1000分别有礼品相送。节假日做好促销活动。我们可能会遇到的问题:第一,销售不畅造成商品积压无资金及时更新商品种类。

6、解决方 法:我们会通过各种活动做好宣传工作,采购质量有保证的商品,做 好售后服务;在多次实施无效的情况下求助指导老师的帮助。对于商 品积压我们会首先做一些促销活动或者当做赠品发放,挤压过多的情况下我们会与商家及时协调调换或者退货。第二,信誉问题。解决方法:始终坚持诚实信用原则,做好收服 务工作。总之我们会在平常注意商品销售状况和销售的调查,及时和广大消费者做好联系,及时做问卷调查以此来避免产品积压和某些产品的销售不畅状况。同时在网店方面我们会不断完善我们的网站信息 和图片信息反馈工作。三、产品与服务(一)精品店作为一项投资少、利润高、回本快的实业项目,是大学生基于资金不足、经验缺乏等各种客观情

7、况限制下的首选。我们 作为大学生群体的一部分,我们会更清楚的了解到大学生的具体需 求。(二)“某某精品店”主要经营的产品(见图一)有:、包类、饰品(手链.项链.戒指.耳环等)、动漫周边产品、数码周边产品、布艺饰品、化妆品类(眉笔.眼影.香水.化妆棉.指甲油.双眼皮贴,)、时装装饰类8、布艺饰品(小布偶.抱枕套.头饰.杯垫.小布包.腰带)9 、民族特色饰品10、其他(三)主要服务:1 、特色产品(校庆纪念品、情侣纪念等)设计与制作服务: 在母校迎来百年校庆之际我们会面向全校师生征求一些有关校庆纪念品的创意,选出最佳创意作为我们的百年校庆纪念品。 同时我们会向胜出者赠送我们的纪念品。同时我们也会为

8、周边高校提供此服 务。对于情侣纪念品,我们会请来我店定做的情侣讲述他们的爱情故 事,我们会针对他们的爱情故事设计出专属于他们的爱情见证纪念 品,并将他们浪漫感人的爱情故事以漫画形式在我店专区展出作为我 店装饰的一大特色。2、DIY特色服务:(1)文化衫涂鸦:我们为顾客提供白底文化衫及相关颜料,顾客可 以随心设计自己想要的涂鸦图案;此外我们还会提供图案样本和相关 技术指导。(2)特色杯子:顾客可以将自己喜爱的图案印到杯子上,或者我们 提供技术指导将自己喜爱的照片印到杯子上,由顾客自己上色。(3)手链自作:我们会提供各种特色可串接饰品,顾客可以自己挑 选自己喜欢的饰品进行串接,或者自己设计手链形状

9、由我们联系公司 为他们加工制作。(4)其他(沙画制作、手机壳制作、围巾制作等)。3 、民族文化体验区:本区全部为民族特色物品,我们在销 售民族特色物品的同时也注重民族文化的传播, 当顾客购买我们的产 品时我们会为顾客介绍与饰品相关的民族文化背景并赠送有关文化 手册。如:哈达哈达是藏族人民作为礼仪用的丝织品,是社交活动中的必备品。哈达类似于 古代汉族的礼帛。 哈达也是藏族人交流和送礼的重要物品,它代表了藏族人民 的历史文明,也代表了中国古代丝织品的文明历史。哈达也是一种藏族语言,它的意思是福寿无疆,代表了藏族人民对生命的渴望来历关于哈达的来源,现有多种考证。但习俗为藏传礼仪为人们所公 认。十六世

10、纪中叶,藏传佛教传入蒙古地区,鄂尔多斯接受了藏传佛教僧 侣手中的哈达,作为日常礼仪不可缺少的物品,并世代相传。据马可波 罗游记载:“在元旦这一天,大汗统治下的各省和各王国中,拥有领地或掌有管辖权的要员,都纷纷给大汗进贡金、银河宝 石等贵重礼品,并且要配上白布,意思是祝福皇帝陛下万寿无疆,财源充 足、享用不竭。”可见,献哈达有吉祥之意。根据有些学者分析,哈达这一名称开始出现于八思巴第一次返藏 之时。众所周知,八思巴是藏族历史上,特别是中央同西藏地方关系史上 非常重要的历史伟人。他于1244年随其叔父萨迦班智达贡嘎坚赞前往 西凉(亦称凉州,今甘肃武威)会见元太宗次子阔端。元世祖即位后,八思巴被尊为

11、国师、帝师。他于1265年第一次返藏时,向菩萨、佛像和僧 俗官员敬献、赐奉哈达。哈达是一种礼仪用品。献哈达是蒙古族人民的一种传统礼节,拜 佛、祭祀、婚丧、拜年以及对长辈和贵宾表尊敬等,都需要使用哈达。处 于游牧经济形态下的古代蒙古人,在外出途中,常常要携带奶食品,奶酒 或其他干粮,遇有路人,不管相识与否,都要主动攀谈,问候,并互相交 换食物。随着时间的推移,慢慢地就发展成一套易物的习俗。发展到后来, 就有了交换鼻烟壶和哈达的习俗。在过去,使用哈达有一定的规矩、规格和形式:平日里,各级官 员都得按自己的身份或名号去使用哈达, 不能越轨乱礼。私人和民间使用 哈达要随便一些,没有那么严格的规矩,亲朋

12、至友间也有使用内库哈达的。 献致哈达也有一定的规矩和形式: 按约定俗成的规矩,对上敬献,对下赐 给,平级之间互赠,前辈、同辈和晚辈之间也是如此,都有一定的规矩和 讲究。对上呈献哈达要双手捧上,或通过代理人转献;将哈达赐给下级时, 一般把哈达系于对方的颈项,平级之间则把哈达捧送给对方手中。 根据不 同的用场,哈达的敬献致送的方式也有所区别。使用哈达的场合相当多。红白喜事、迎来送往、致谢等等都能派 上哈达的用场。根据不同的用场,哈达的折叠方式也不同,一般讲有访问 式折叠法和敬献式折叠法。种类哈达大体上有三种:特等内库哈达、头等阿喜哈达和二等素喜哈达。阿喜和素喜哈达又各分上中下三等。有人把阿喜哈达的

13、仿制品阿扎哈达单独作为一种,也有人把素喜哈达中的下等品索朗哈达(索达)单独作为一种。所 谓内库哈达就是从皇家内库拿出来的特等哈达。这种哈达宽又长,而且质地优良。这种哈达边沿织纹为长城图案,面上织纹为八大祥徽和祝福词。 哈达尼玛德勒即“化日呈祥”隐花哈达便是一种。过去,市面上是买不到内库哈达的。与内库哈达相对应的是库外哈达,但是后来把外库哈达称作 素喜哈达。献哈达的规矩在过去,使用哈达有一定的规矩、规格和形式:平日里,各级官 员都得按自己的身份或名号去使用哈达, 不能越轨乱礼。私人和民间使用 哈达要随便一些,没有那么严格的规矩,亲朋至友间也有使用内库哈达的。 献致哈达也有一定的规矩和形式:按约定

14、俗成的规矩,对上敬献,对下赐给,平级之间互赠,前辈、同辈和晚辈之间也是如此,都有一定的规矩和讲究。对上呈献哈达要双手捧上,或通 过代理人转献;将哈达赐给下级时,一般把哈达系于对方的颈项,平级之 间则把哈达捧送给对方手中。根据不同的用场,哈达的敬献致送的方式也 有所区别。献“哈达”的动作因人而异,一般来说,要用双手捧哈达,高举 与肩平,然后再平伸向前,弯腰给对方,这时,哈达正与头顶平,这表示 对对方尊敬和最大的祝福-吉祥如意。对方以恭敬的姿态用双手平接。对 尊者、长辈献哈达时要双手举过头,身体略向前倾,将哈达捧到座前或足 下;对平辈或下属,则可以系在他们的颈上应用场合使用哈达的场合相当多。红白喜

15、事、迎来送往、致谢等等都能派上哈达的用场。根据不同的用场,哈达的折叠方式也不同,一般讲有访问 式折叠法和敬献式折叠法。当今,在人们的社会交往中,哈达的使用比过去更广泛、 更普遍,这是无可非议的, 但值得注意的是有些滥用现象,致使一个好端端的社交礼仪形式,搞得有 些庸俗化。诚然,过去在使用哈达的规矩和方式之中固然存在封建等级的文化观念,但应切记,没有规矩就不成方圆。特别是作为人们社会交往中的 礼节,正是以一定的规矩和形式为主要标志的。 因此,笔者认为过去使用 哈达中的封建等级观念和繁文缛节应予摒弃, 但是一定的规矩和必要的形 式还是必需的。哈达是藏族“礼巾”之意。哈达最早是藏族宗教礼仪中虔诚地向

16、神灵敬奉的一件珍贵供物,也是僧侣们互赠或向活佛敬献的礼品。 随着社 会经济的发展,它已不仅仅是宗教界专用的供物,已成为藏族人民生活中 最普遍最常见的一种礼物。特征综述哈达是一种特制的丝织物或麻织物,长度通常为 5尺左右,宽度 不等,上绣有“云林” “八宝”等民间花纹图案。质料按质料来分,哈达分为三种:普通品为棉纺织品,称为“素喜”,不 到1公尺长;中档品为一般丝织品,称为“阿喜”,约有 2公尺长;对政 治、宗教界高级人物使用的高级丝织品,是档次最高的一种,称为“浪 翠”,有3公尺多长。颜色按颜色来分,哈达可分为两种:一种是象征纯洁、吉利的白色哈达; 一种是五彩哈达,颜色为蓝、白、黄、绿、红。蓝

17、色表示蓝天,白色是白 云,绿色是江河水,红色是空间护法神,黄色象征大地。它是献给活佛或近亲时做阿西(彩箭)用的,为最隆重的礼物。佛教教义解释五彩哈达是 菩萨的服装,所以,它只在特定情况下才用。据藏族学者赤列曲扎在西 藏风土志中记载,哈达是元朝时传入西藏的,萨迦法五八思巴会见元世 祖忽必烈后回西藏时,带回了第一条哈达。当时的哈达,两边是万里长城 图案,上面绣有“吉祥如意”字样。故可说哈达是从内地传入西藏的, 且 多产于四川成都。礼节在藏族地区,献哈达是一种既普遍又崇高的礼节。无论婚丧嫁娶、 民俗节庆、拜会尊长、迎送宾客、朝觐佛像、音讯往来、求情办事以及新 房竣工、认错请罪等都有献哈达的习惯。献哈

18、达是对对方表示纯洁、诚心、 忠诚和尊敬的意思。当然在不同情况下代表着不同的意义。如佳节之日, 人们互献哈达,表示祝贺节日愉快、生活幸福、身体健康;男女求婚时, 先由中间人献哈达,如接受哈达则表示可以议婚, 退回则为拒绝之意;婚 礼上呈献哈达,意为恭贺新喜,祝愿新婚夫妇恩爱如山,白头偕老;迎送 宾客时奉献哈达,表示对远方来客的热烈迎送和崇高的敬意; 葬礼上献哈 达,表示对死者的沉痛哀悼和对死者家属的安慰;佛法会上,向喇嘛和活佛敬献哈达,表示对喇嘛活佛的无限敬仰和信教的一片 虔诚之心;到神佛前祈祷时献哈达,以示信佛者的虔诚和希望菩萨保佑, 万事如意;在书信来往中,附上一条哈达,表示写信者感情的真诚

19、和意愿 的庄重;将钱物包在哈达里赠给演员,表示观众真诚的心意;拜会尊长敬 献哈达,表示对尊长的敬重,祝愿幸福、长寿、吉祥如意;向对手献哈达表示想化干戈为玉帛,重归于好献哈达是一种文明与礼貌的表现,因此十分讲究。献哈达者应将 哈达对叠再对折成四幅双楞,把双楞一边整齐地对着被献者,躬身俯首, 双手奉献,表示恭敬。被献者也必须弯腰俯首,双手承接,表示回敬。切忌用一只手相送或一只手受礼。献哈达的方式也有许多区别:下级向上 级,晚辈向长辈,或向活佛献哈达,应躬身低头,双手举哈达呈上或放在 座位前的桌子上面或脚下,对方并不回赠哈达。这时的哈达,表示敬意和 感谢;同辈平级献哈达,表示友好,应该献在对方手上,

20、对方回赠哈达; 上级对下级,长辈给晚辈赠哈达,表示亲切关怀和慈祥的爱意,可直接将 哈达挂在对方颈上;如果是喜庆典礼,主人往往将所献哈达回赠给献者, 并绕在他的脖子上;他人为自己献哈达时,应将身体微微前倾,恭敬地双 手接过,然后绕过头顶挂在自己颈上,以示谢意。藏族地区,借债、请愿或请求帮助,也同样敬哈达,不应允则将 哈达当面退回,有时请求者坚持呈上,往复多次,再不接受,说明请求者 的愿望绝无实现的可能。不少地方,还有给建筑物、器皿、桥梁、牛皮筏 等献哈达的习惯。新的建筑落成、新的器皿做好,都要举行某种仪式,并 给其系上哈达,表示祝贺。举行春耕仪式时,牛角上系哈达,祝福新的一 年获得好收成。在结婚

21、典礼上,新娘进门时,送亲者要给男方的大门、楼 梯、房柱、厨房、羊毛垫、佛龛等敬献哈达,以示吉利和平安。传统献哈达是藏族人民优良的传统习惯,世世代代人们都把献哈达看 成是至高无上的礼仪。“哈达有价情无价”,它虽无黄金贵重,但却比黄 金更加受到人们的崇敬。因为它象征着一片金子般的心,代表着最真诚的 感情,寄托着最美好的祝愿,标志着最崇高的敬意。蓝色的哈达哈达是一种生丝织品,以绫、绸、丝原料制成,纺得稀薄透明,有白、 黄、蓝等色。其上织以八瑞相及莲花、如意、祥云等图案。哈达长短不一, 短者三五尺,长者一二丈。方志蒙古二卷中云所谓哈达者,帛也。或以绸、或以白、或蓝、长短不一,长约一尺五寸或一尺二寸,两

22、端 有拔丝,约半寸许,其长短视受者分级而定。在藏、蒙古等民族人士顶礼 佛像、拜见尊长、迎来送往、致敬致贺、婚丧嫁娶等礼仪活动中,均有献 哈达的习惯。由此,敬献哈达表示人们对佛的敬仰,对迎见之人的敬意与 祝福。“哈达”一词,发音上贴近藏语“卡达尔”,蒙古语称“哈达噶”。白色居多一般认为,哈达是元代传入西藏之后传入蒙古草原的。1247年,萨迦法王八思巴随父萨班贡嘎坚赞在凉州(今甘肃武威)会见元太宗次 子阔端,并在宫廷生活数载。1260年,元世祖忽必烈继位,封八思巴为 国师,统领全国佛教。1265年八思巴第一次返藏至萨迦寺,并向各大寺 院的佛像和高僧敬献了哈达。据传,当八思巴向拉萨大昭寺的菩萨像敬献

23、哈达时,一旁壁画中的一尊度母也伸出手来,向他讨要一条哈达。这样, 此度母就被称为“卓玛塔尔联玛”,即:“要哈达的度母”。在民间,哈 达还被说成是仙女的飘带。哈达以白色为多,在青藏高原、内蒙古草原上,白色是最为常见 的颜色:漫长冬季的茫茫雪原,用青稞磨出的面,骑的白马,放养的羊群, 挤的牛奶、羊奶等。自古以来,藏族、蒙古族等少数民族就认为白色象征 着纯洁、美好、吉祥、善良,人们珍视洁白的颜色。雪域高原的房屋墙壁 上刷白灰,逢年过节时住宅的门楣、门帘、家具上用青稞面点白点或划白 线,用白粉撒出各种吉祥图案,并为茶壶、盛酒器皿系上哈达或羊毛。甚 至人们在自己的衣领上也用糌粑点上一圈白点。 在交通要道

24、的山口、路口 石堆的顶端置以白色石头。煨桑时,也要撒上雪白的糌粑。在格萨尔王 传以及民间故事中,以白人、白马、白云、白鹤等白色之物象征善良。 同时,还赋予珠穆朗玛峰神奇的赞美,说山峰间环绕着一条长长的洁白的 哈达。在藏传佛教寺院的铜饰门环上,经常可以看到系着数条白色的哈达, 伴着叮咚作响的檐铃,随风飘舞着。春天到来时,农家又将哈达系于农具 之上进行耕作,祈愿五谷丰登。而蒙古民族与藏民族一样,赋予白色为纯 洁、吉祥的含义,将一年的正月称为“查干萨拉”,“查干”即为白色, 为一年的开始。洁白蕴含着人间一切崇高、吉祥、美好的内容。哈达还有 蓝色的,在内蒙古大草原上,人们十分崇尚蓝色,因为蓝色是天空的

25、色彩。 此颜色又称为青色,蒙古语称“呼和”,在人名、地名中多用,“呼和浩 特”即为青城之意。蓝色在草原象征着永恒、兴旺、坚贞和忠诚,牧民特 别喜爱穿蓝色的袍子,在生活中的装饰图案多采用蓝色。 今年,适逢内蒙 古自治区成立60周年,在各种庆祝活动中,人们为什么多以天蓝色的哈 达相敬就不言而喻了。可以说:在特定的自然环境中,藏、蒙古各民族对 洁净无瑕的本能崇奉,逐渐形成了崇尚白色、蓝色的文化心态。五彩哈达另外,还有五彩哈达,此哈达为咼尚的礼物,每种颜色各有寓意,蓝色象征蓝天、白色象征白云、绿色象征河水、红色象征空行护法,而黄色则象征大地,这叮五彩哈达只是在特定的情况下应用。还有说五彩哈达是献于菩萨

26、像前的,是菩萨的服装。旧时,按藏地习俗,白色哈达分为三种,即:内库哈达、阿喜哈达和索喜哈达。内库哈达是出于皇家内库中的特定哈达,其质 优、面宽而长,边沿织有吉祥图案,中为八瑞相图,上下为祥龙图案。献 哈达表示敬献者对对方的赞美、忠诚与尊敬,并祝愿对方万事如意。在往 来中,还有将钱物或画像包在哈达里赠送的, 以此表示敬献者一片真诚的 心意。辈分规矩献哈达根据辈分不同各有规矩。首先将哈达顺长对叠成四幅双楞,把双楞一 边整齐地对着被献者。通常情况下,面对活佛、高僧、长辈要躬身俯首,双手捧 献于其手中,或献于案上,或通过代理人员转献,对方还会将哈达回挂在献者的 脖子上。对晚辈则要将哈达披挂于对方颈项。

27、而平辈间则略微躬身,将哈达献到 对方手中,这时受者也应躬身双手承接,以表示恭敬和谢意。人们用这一方式表 达着自己对客人的欢迎和爱戴。在草原上,常看到献哈达时,主人双手捧着哈达, 口中吟诵吉祥的祝词或唱着祝福的歌献上哈达,气氛十分祥和。礼仪往来如今,在礼尚往来中,都离不开哈达。我看到,第一世班禅在 雍和宫瞻礼和主持佛事活动时,首先敬献哈达于佛像前,并接受僧俗信众 敬献的哈达。近年我回草原,在来往中也得到过白色或蓝色的哈达, 还有 隐花哈达,那白色的图案在阳光的照耀下晶莹剔透。去年,我回草原,今 年去甘肃、赴拉卜楞 寺,每到一地人们都是手捧哈达相迎, 我倍感珍惜, 因为这哈达里面蕴含着既真挚又朴实

28、的情和谊,由此在我的画作中,自然 出现了与哈达相关的画面。哈达在藏族人们心中是个神圣的代表。哈达已经成为藏、蒙古等民族群众特有的礼仪往来必备之物,世 代相传,在人们心中至高无上,是人们纯净的心灵与纯朴的情感具体的物 化。我们“某某精品店”的主要优势:便利,更贴近客户需求;创意 新颖,我们提供的不仅仅是成品,还有可供顾客自己制作的专区;还 有承载特色民族文化的饰品,不仅满足了广大顾客物质需求,同时丰 富了顾客的文化知识,更使他们的精神世界得到丰富,也弘扬了我们 的民族文化。服务更加人性化,为了使我们的服务更加人性化,我们 会提供送货上门等拓展业务。图一:(五)产业特性:1、本店注重品项齐全,可以

29、提供消费者需求2、本店强调合理的价格,以提供大众化、丰富性商品为主。3、本店不仅注重销售物品更加注重我们的特色服务(特色产品 设计与制作服务区,DIY服务区,民族特色服务区)。4、本店将更注重人性化销售服务,一人的情感为主题来提供各 式服务。(六)我们会将创业与发扬民族文化相结合,以增强我们店的文 化文化底蕴和对顾客的吸引力,使我们的精品店不仅成为一个顾客购 买产品的地方,还成为顾客学习文化知识的场所。 在销售民族文化特 色产品的同时,通过发放宣传卡片、知识介绍等方式来传播民族文化。四、市场分析(一)市场需求分析。1 、精品店的兴起源自于新一代年轻人的消费观念与消费方式的改变。现在的年轻人追求

30、的是一种轻松、时尚有个性的消费,现在的精品店不仅在店铺设计上独具一格,而且还有很多现在流行的DIY产品和各式各样精美的产品,再加上年轻人的经济基础不是很好, 所以在一定程度上又要物美价廉,精品店的存在就满足了当代年轻人 的消费需求。所以校园内的大学生当然成为了是精品店的主要目标群 体。2 、目前节日送礼的潮流也在很大的程度上带动的了校园精品店 的发展。如情人节、圣诞节以及同学的生日,为了表达人与人之间的 情感,大学生一般会在自己的能力范围内用心挑选礼物送上祝福。3、平时过年过节,生日派对等都离不开要送礼,特别是一些女 孩喜欢的精美礼物,人们越来越追求时尚,而我们龙子湖高校园区只 有少量的店铺,

31、和摆地摊的经营一些小精品,品种不到十几种,也找 不到一家批发市场,如果开一家具有特色的精品店,市场一定十分广 阔。4、(二)目标群体分析1、在校的学生。学生是一个大的消费群体,追求时尚。大学是 青年人结交朋友的大舞台,当然朋友间互换礼物也是必不可少的。 特 别是各种节假日的时候,大学生会需要各种礼物来送给同学、朋友、 老师。2、情侣。现在很多情侣都喜欢将对彼此的情感付诸在一些情侣 饰品上,因而他们也是我们的另一大消费群体。3、广大在校女学生。现在在校女大学生追求时尚,很多女生喜 欢逛精品店,而本店销售的女孩儿专用品正好迎合了他们的消费心 理。4、目标市场特性:商品知识或服饰搭配不太了解的消费者

32、。追求新颖、时尚、个性良好且对价格较不敏感的消费者。家庭收入水准较高,较喜欢尝试新事物或追求时髦者。较注重购物环境舒适感的消费者。(三)竞争对手的分析暂时只有少部分经营精品店的。他们商品种类缺乏,只要我们能 抓住这些市场机会,改善经营上的诸多缺陷,并发展我们的自己的特 色那么我们是有很大发展前途的。而且我们占有地理位置上的优势, 可以更了解目标群体的需求。我们的店就在学校内部,方便同学们的 消费,我们的产品比较丰富且新颖独特,竞争优势强。(四)销售战略1、公司经营策略:我们以诚信服务为根本,服务大众为经营理念。2、宣传渠道A、强调价格导向,低价销售。物美价廉,节假日做好促销活动。B、打广告,派

33、传单,并且利用开店时机的优惠活动做好宣传工 作,定期品宣传新产品。C、活跃卖场气氛。D、树立高格调的整体形象,积极参与公益活动。E、宣传好特色商品。3、进货渠道:批发市场或小商品城,成批量进货以减少进货成 本。4、目标市场的定位:大众能接受的特色精品店。顾客群:学生、 情侣等5、店铺布局定位:本店定位于古典与现代之间,既要保证商品 的货架式摆放一目了然,又要保证给人一种美感,又要让人感到物超 所值。(1)店内货物定位分三类摆放:民族区(具有民族特色之类)情侣区(具有时尚实用之类)销售类(优惠特别推荐之类)(2)销售模式:采取积分卡,实施会员制度。对一次性消费满 50 元的顾客免费办理会员卡积分

34、,积够 300、500、700、1000分别有礼 品相送。定货服务式的模型:根据顾客的要求,货架上没有的商品,打 印几本产品目录,由顾客选购定货,在一定的时间内送货到顾客的手 中。学习制作各种小饰品的技术方法,在业余时间自己进原材料为 顾客提供材料技术做DIY精致产品。五、竞争分析竞争战略大力宣传本店特色:DIY精品,定制精品,民族特色精品,校园 纪念品(农大百年校庆纪念品)等。扩大宣传效力,进行商业广告。商业广告,是指以盈利为目 的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要 手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式,主要目的 是扩大经济效益, 现代销售很大程度依靠广

35、告宣传。 在校院内报刊、 各种信息报上刊登广告;制作宣传单,在学校内发放宣传品;制作宣 传海报,在学校信息栏上张贴;与校内各社团合作,用悬挂宣传条幅、 贴宣传海报等各种形式扩大影响力。开发本店的网多种营销模式:如开网店,网店顾名思义就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览 的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过 程的网站。目前网店大多数都是使用淘宝。方便“宅男、宅女”足不出户光临本店,进行挑选、购买。建立本店的网站主页一一既是利用互联网这一新时代媒体大力宣传, 扩大本店的影响力,又起到很好 的促进销售额作用。与一家有实力的物流企业进行合作,推进我店

36、网上订购业务。 网店的发展离不开与物流企业合作,如何将本店的商品又快又好、便 捷地送到顾客手中,不仅靠我店及时发货,还得靠合作物流企业快捷、 安全、优质的物流服务。如果选择物流合作企业不利,商品不能及时、 安全送到顾客手中;或者物流人员服务态度恶劣,将严重影响我店的 信誉,造成顾客对我点误解,甚至发生在本店网上店铺消费一次,以 为受骗、生气恼火到处宣扬此次消费,并劝亲戚朋友坚决不能到本店 消费,这是我们极不愿希望发生的情况。据现代社会学家研究表明, 每个顾客的身后有220名潜在客户,所以对每一个顾客做到满意服务 非常重要。 不定期的实施优惠政策,商业促销(Sales Promotion,简称

37、SF)是市场竞争过程中的一把利剑。市场锋线的促销,作用在于对产 品施加推力,使产品能够更快地进入市场和扩大市场。我们看到,在 市场上并非每一个公司都做广告,但是每一个公司都无一例外地开展 促销。所以,在我们执行市场侵略任务时,不能忘记使用这一有力武从全球的广告与促销对比中看,促销费用的增长率至少比广告费 用的增长率高出三个百分点。以美国为例,在 1980年的促销费用为 490亿美元,到了 1986年其费用已达1020亿美元,促销与广告的费 用之比约为64: 36。到了 1991年,促销费用更占整个市场推广费用 的3/4,即75噓右。促销活动之所以有这么大的开支,是因为人们都看好这一销售形 式并

38、得益于最后效果。企业乐意为立竿见影的效果付出。例如:不定期组织“秒杀”活动,进行促销活动。顾客都有去商店内 逛逛的习惯,但看看也不一定购买,无论价格再低都无济于事,而顾 客如果发现原来一向很贵,不愿购买的商品突然降价了,况降价期日 有限,于是怦然心动,于是购买。社会学家研究表明:并不是所有的 购物都是理性的,尤其是这些精品等装饰物品(5)服务热情周到。对顾客们提出的建议虚心采纳,尽量满足 客户的各种需求。“顾客就是上帝,顾客的需求是我们努力的方向, 顾客的信赖是我们店生命”。作为店方,不管我们如何考虑周全,总 有不周之处,而顾客是我们服务的对象,顾客的要求是我们追求的终 极目标,所以对顾客提出

39、的建议要格外注意,想尽一切办法满足,提高服务。也并不是所以的顾客发现问题就一定提出建议, 这受很多因 素影响,而提出建议给我们需要一定的勇气, 所以对提出建议的顾客 要格外注意并满足,并提咼以后的努力方向。(6)竞争者同时销售同样精品不是困难的。因为我们必须保证拥有更多的进货渠道。例如去一级批发市场进行批发购买, 保证货源 充足、品种多样并且价格低廉,与特色精品定制企业紧密合作,质优 价廉的长期供应定制产品,去民族特色地区批量购买民族特色精品。六、营销策略及销售(一)销售计划在河南农业大学新区设立固定店面与建立网上店面相结合,对女 生、情侣等客户需求进行满足,尤其特推 DIY精品,定制精品,民

40、族 特色精品,校园纪念品(农大百年校庆纪念品)。创新理念:特推本店特色精品,DIY精品,定制精品,民族特色精品,校园纪 念品(农大百年校庆纪念品)每周都要有新货上架,以中档为主,高 低档为辅(高档点缀低档 适量)。源源不断的新产品是精品店屹立于不败之地的法宝,如果长 时间缺乏新产品,精品店就成了普通商店甚至是杂货铺, 不是和年轻 人的口味,甚至大家都不愿意进去看一眼。操作方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连 锁,即模式复制。服务宗旨:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗 旨。无论顾客是否买精品或者买少量的物品都要微笑送客让其满意离 开,常此以往才可能有口碑相传的美益度

41、,也才会有回头客。顾客的 要求在可能实现的前提下尽可能的满足。(二)销售战略(1)在各节日(如情人节、五一、母亲节、七夕一、感恩节等) 进行促销活动,在店门口设立展柜,在各主要人流渠道,场所如餐厅 贴挂广告,利用校园广播进行宣传广告,以及利用网络进行宣传。(2)分销渠道及合作伙伴建立本店的淘宝网点商铺,扩大影响力。(3)定价战略定价战略由企业定价目标、达到此目标的具体措施和贯彻这些措 施的具体行动计划所组成的。战略的制定,可以使企业守满地实现自己的目标。根据本企业的特点和市场营销状况,在定价战略的指导下, 企业依靠现有的资源水平可获得更多的利润。本店定价时,应该为制定一个价格系列,以适应市场价

42、格或实现 定价目标的要求。选择定价战略时,还必须考虑一以下5个基本因素:真实成本和利润。与竞争者所提供的产品或服务相比较,本企业产品在顾客心目 中的相对价值高低。细分市场的差异定价。可能的竞争性反应。市场营销目标。综合考虑本店制定以稳定的利润空间经营,定期促销一一薄利多 销,扩大销量和知名度,减小库存货量。(三)销售途径(1)开业促销月:在开业第一月,推出超低价购精品,购精品积 分成为会员的方式,将精品店物美价廉印象根植于东区同学心中。 例如:开业迎圣诞,圣诞老人领进门!见识我点特色精品,“生产决定消费”点燃大家对定制精品的渴望、对特色产品的需要。开业前5天派发传单(每张传单是30元的抵用券,

43、每单限用 一张抵用卷)开业当天全场打8.5折,圣诞老人派发印有品牌LOG劭气球, 活动时间为12月20日至1月5日。购满100送30元抵用券,满50送10元抵用卷(3张面值10 元,分次使用,有效期在1月31 日)凡进店购满产品的客户都需做客户资料,送圣诞帽一顶,限300 顶。(2)不定期现场活动促销定期举行活动和不定期促销活动相结合,推出“超低价”、“特 价”、“惊爆价”商品,让还犹豫不决的潜在客户有“怦然心动”的 感觉让他们(3)网络促销网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品 和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的 各种活动。 设立精品店网站进行网上预

44、订、购买服务,利用大多免 费网络资源优势进行网络广告促销(4)不定期打折“店铺开张大赠送”、“本店商品八折优惠”,也可以采 用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅),有力促进 消费。(5)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满 500元及以上打8 折等,或者个人累积消费1000元既获得一张购物打8折的金卡。(6)附带赠品定期对滞销商品进行附带赠送,提高顾客满意度,降低店内库存积货。市场沟通目的:加强促进并支持产品更好地满足消费者需求的热点。原则:寻找一切可能的有力途径进行沟通。广 告在学校人群集中的、流量大的地方张贴,悬挂固定广告、宣传海报、条

45、幅(要新颖,明了,让人喜闻乐见),在餐厅、主干道、开水房等周;在龙子湖高校园区各公交站牌内张贴我精品店广告,以及公交车上灯箱广告、拉手上悬挂我精品店广告扩大影响效应。媒体刊登在农大报校园广播发广告,宣传精品店的优惠活动、以及我们店特色产品、因精品而发生的美好爱情故事,以及各精品美好寓意, 扩大潜在客户群。(3 )邮件广告利用当今网络收发邮件免费这一优势资源,进行大量邮件广告发送,向潜在客户推销我们精品店特色商品,提高精品店及活动知名度, 提高精品店销售额。(4 )短信促销利用开业促销月积累的顾客资料,在举办活动前和活动中向他 们发送活动参加邀请,介绍活动特色,优惠活动,增加活动人气,销 售额。七、财务分析(一)主要财务假设:本公司设在河南农业大学创业园,享受着国家政策鼓励大学生自 主创业的优惠政策,由学校赞助商品房等基本设施,同时享受免租金, 免营业税,免交营业执照等行政事业性收费的待遇。 由入股人自己经 营,无人员工资,经营费用等,成本低。集资形势:本公司主要采取入股集资的方式,年底按股份分红

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