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文档简介
1、.方诺银行培训网 yinhangpx:.;第 页银行中层干部培训指点资料课程背景 银行中层干部是银行的中流砥柱,起着承上启下的作用,那么作为一个中层干部,您能否会经常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于详细事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的任务? 为什么我总是扮演消防员的角色,四处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,依然达不到预期的绩效目的? 为什么 今天的中层干部,正接受着前所未有的压力,上级希望本人执行到位,下级希望本人指挥得当,同级希望本人多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦来描画。许多中层干部并不是学管理出身,而是因任务出色,由业务骨干提拔到管理岗位上
2、来,因此经常沿袭过去的任务和行为方式。对于管理,他们经常依托零散的阅历和觉得,并没有真正构成系统的、科学的、实操性的管理技艺。银行中层干部培训指点资料课程给出一个中层干部管理任务的全景图,协助 中层干部全面了解管理内涵,由内而外的提高本人的知识与技艺,从而全面提升本人的管理绩效。银行中层干部培训指点资料是由方诺银行培训网资深讲师友谊提供,更多银行中高层管理培训资料请关注httpyinhangpx或致询详细。 银行中层干部培训课程讨论一个管理者必需具备的中心才干,以及如何才干充分发扬管理才干、加强个人与所指点团队的执行力,成为一个优秀的管理者。此课程从中层干部的角色
3、定位出发,正确评价中层干部的重要性和管理素质,防止中层执行误区,分析执行力不佳的缘由。经过国外科室管理现状的分析,仔细分析我国医院执行力的现状,使中层干部认清指点方式与管理角色,最后,经过中层干部的执行到位,打造医院高绩效团队。课程目的 1 清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我生长的途径,培育正确的心态,做一个勇担责任,值得信任的管理者 2掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常任务 3 了解作为经理人应掌握的根本人事知识和财务知识,做好根底管理 4 学会运用目的来管理团队,并将愿景转化为详细任务目的去执行 5 掌握鼓励下属的实际和方法,点燃员工的热情,并协助 员工调
4、整心情,减轻压力 6 掌握有效指点员工的方法,可以对员工的任务进展跟进和指点 7 学会根据员工在做不同任务时的不同任务形状实施有效的指点,从而达成组织绩效 8 建立团队规那么,并对偏离团队目的的行为进展控制 9 掌握管理技艺的中心,沟通技艺,学会与上司沟通,与同级沟通课程内容第一部分中层干部的角色认知第1章:中层干部的角色认知 1.中层干部的现状思索:请用一个字来描画中层干部的现状?是什么缘由呵斥了这种现状先天Vs后天 2.中层干部的角色认知管理者与非管理者的根本差别是什么?什么是中层干部的中心职责?中层干部的三项关键义务中层干部管理的五大任务中层干部在企业架构里的位置 3.中层干部的生长管理
5、者的思想方式从提升本人到提升他人中层干部应具备的态度与素质勇担责任与值得信任第二部分中层干部的自我管理第2章:中层干部的时间管理 1、测试:他的时间管理现状 2、案例分析:乱了头绪的经理人 3、时间管理的原那么帕累托原那么 4、时间管理的四个象限 5、中层干部自我时间管理的方法义务分类确定处置的先后顺序合理安排时间 6、中层干部自我时间管理的技巧第三部分中层干部的根底管理第3章:中层干部的人力资源管理 1、中层干部为什么要学HR管理 2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责 3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工选才 育才 用才 留才 4、实战运用:如何与员工进展绩效面谈 5
6、、实战讨论:中层干部对新劳动法应关注什么第4章:中层干部的财务管理 1、中层干部为什么要学财务管理 2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工 3、运用财务言语与老板沟通 4、中层干部对财务报表的阅读与分析 5、中层干部的费用与预算管理第四部分中层干部的团队管理第5章:中层干部的目的管理 1、目的管理的意义与作用 2、团队目的的三个层次及如何制定目的 3、愿景目的:公司开展的方向 4、表现目的:如何根据公司目的制定部门的表现目的SMART原那么 5、行动目的:如何根据表现目的制定个人的行动目的行动万能表 6、如何在管理中如何落实目的 7、实战练习:为他的部门制定三个层次的目的第6章:中层干部
7、的指点管理 1、中层干部的指点妨碍与解除 2、如何在安排任务义务时给予指点能否讲清楚目的能否调动了员工的积极性 3、如何在员工犯错时给予指点 4、如何做好员工授权任务抑制授权的三个妨碍授权时的本卷须知 5、实战练习:如何为下属安排任务第7章:中层干部的鼓励管理 1、可以鼓励员工的要素有哪些?他可以运用的鼓励要素有哪些?角色扮演:员工眼中的鼓励要素与他一样吗? 2、鼓励员工的方法与技巧 3、常见鼓励实际的实战运用点马斯洛的需求实际赫茨伯格的双要素实际 4、鼓励点的动态运用第8章:中层干部的权变指点 1、里的管明智慧 2、员工任务形状的四种预备度 3、中层干部可以实施的两种指点行为 4、对应员工不同预备度的不同的指点风格员工无才干、无志愿或不安时,如何指点员工无才干、有志愿或有自信心时,如何指点员工有才干、无志愿或不安时,如何指点员工有才干、有志愿或有自信心时,如何指点 5、案例分析第9章:中层干部的控制管理 1、控制的目的是什么? 2、三种不同的控制系统 3、建立有效控制过程的四个步骤 4、控制之行为强化强化实际的运用管理景象讨论:“能者多劳对不对、“好心办坏事如何处置 5、控制之冲突管理部门内部人际冲突处置步骤跨部门冲突的四种处理思绪 6、控制之压力管理压力管理的ABC实际不合理想法向合理想法的转变第五部分中层干部的沟通
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