医院日常工作运营状况半年总结文献

1、工作总结：医院日常工作运营状况半年总结姓名：单位：日期：年 M 日第1页共8页第 页共8页医院日常工作运营状况半年总结一、上半年医院运营状况梗概今年以来，市*院全体干部职工，在“三个代表”重要思想指引下， 按照党中央国务院和有关部委一系列卫生改革方针政策，以及市局下达的各项任务指标，努力探索国有医院内部运行制度的改革，大胆尝试经 营理念、经营机制创新，从近半年的运作情况看，医院不仅较好地完成 市局规定的任务指标，而且在医院内部运行机制和经营机制的改革方面 取得了一定的成效。*年上半年我院实现总收入2477.10万元，同比增 长10.93 %,完成市局指标的46.7 %;结余405万元，结余率为

2、16.31%, 完成市局指标的81%;医疗收入1073.96万元，药品收入1392.75万元, 药品收入占医药收入的56.46%。医疗收入占医药收入的43.54%;上 半年门诊人次89582人，平均日门诊量495人次，每门诊人次费用为 132.97元，与去年同期相比减少2.03元，其中药品费用为82.17元， 与去年同比减少8.83元；上半年出院病人4088人次，每出院人次费用 3131.1元，与去年同比减少51.89元；每床日费用366.07元，与去年 同比每床日费用下降5.07元；床位使用率为81.92%,同比增长10%; 病床周转次数为17.4次，平均住院床日为8.52天，通过上述数据可

3、以 看出，上半年我院通过有效地运用调控机制，基本实现了在增加门诊病 人就诊率、提高病人住院率、提高医院业务增长率的同时，明显降低病 人的费用，增加了医院积余，取得了较好的社会效益与经济效益。二、医院各项日常工作完成情况行风建设方面.加强班子自身思想道德建设，坚持每月一次学习制度。.及时组织职工学习和贯彻省、市各级组织关于行风建设的相关文 件规定，签定“廉洁行医，优质服务责任书”、“行风建设责任书”等。.加大对收受“红包”、“促销费”等非法财物的查处力度， 对有 促销倾向的药品及时通过调整、停药等措施加以遏制。上半年药品支出 与去年同期持平，药品收入增加了 1多万。上半年未发生医务人员收受 “红

4、包”、“促销费”的投诉和举报。精神文明建设方面.深化满意工程，将创“百姓满意医院”活动，融入医院的各项工 作中，重点加强病员投诉的接待、办理、解决、反馈等环节工作的落实 到位，使每一位投诉者都能得到一个满意的说法，同时从病员的投诉中 即时发现和解决我们工作中存在的弊端和隐患，*年上半年投诉呈明显 下降趋势。.加强劳动纪律整顿，倡导文明行医，规范服务的新风，*年由院 办及相关职能科参加的检查或抽查达 10余次，使全院风纪大为好转。.积极参加卫生支农，无偿献血等社会公益活动。上半年医务科、 共青团、抗非典领导小组分别组织了多种形式的义诊和医疗咨询健康教 育活动，总共6次，参加无偿献血45人次，得到

5、了社会各界的好评。医疗质量管理方面*年上半年，我院抓医疗质量提高，从抓医务人员基本技能的训练 和规范入手，取得了初步成效。.加大对医务人员的“三基培训”和考核， 并将考核情况与经济效 益持钩。.院医疗质量检查小组，加大了对门诊处方、门诊病历、住院病历 的检查力度，严格对照浙江省病历书写规范严格打分，并将打分情况及时向全院通报，做到奖优罚劣，大大提高病历和处方质量，及时排除了 一些因病历书写上漏洞和缺陷可能引发的医疗纠纷。社会治安综合治理工作及计生工作方面.按照市局综治工作的目标管理责任书的条款， 根据我院实情，制 定了详细实施计划，并与科室层层签定目标管理责任书，确立了我院今 年争创市级综治工

6、作先进单位的目标。.加大对“黄、赌、毒、“ *”等违法乱纪行径和歪理邪教的警 示教育。全院职工精神风貌良好，无人参与“黄、赌、毒”和“ *”邪 教活动。.建立安全医疗、安全生产警钟长鸣的长效管理机制。上半年未发 生重大医疗纠纷、事故和偷盗、火灾事件。.坚持计生工作这一基本国策，与科室职工层层签定责任书，上半 年未发生任何计划外生育。三、抗非典工作从今年四月上旬开始，随着市府、市局两级抗击非典领导机构的成 立，拉开了*抗非战役。我院全体干部职工，面对突发疫情，临危不惧， 齐心协力，恪敬职守。.成立由院长亲自挂帅的院防治非典型肺炎领导小组，出台市*院防治非典型肺炎紧急处理预案，分批组织业务培训，提

7、高医务人员 对SAR丽的认知.诊断.治疗和护理知识。配备非典型肺炎医疗处置 梯队，建立科学规范的发热病人处置流程，紧急购置各种物资设备。.按照省市非典防治指挥部的要求，设立医学观察隔离病区和发热 门诊。.党总支和院办分别发起赴隔离病区和发热门诊工作的请战宣誓，40余名党员，2余名职工纷纷在请战书上签名，要求到抗非一线工作， 特别院护理部副总长，内一科护士长李蕾主动请缨，要求到北京疫区支 援抗非工作，这种舍小家为大家的无私奉献的精神得到全市各界人士的 赞赏和媒体的广泛关注，为*院争得了荣誉，更为全体*院的干部职工 起到一个很好的凯模和示范作用。.全院各科室紧密配合，确保人员到位和设备物资的保障供

8、给。 据 不完全统计，我院在抗非期间，设备科投入购置心电监护仪、除颤仪、 红外线测温仪以及隔离服等物资达资金 23万余元，药剂科用于购置消 毒药品过氧乙酸、消毒灵等总计投入人民币 2.4万余元，总务科为改建 发热药房，隔离病房资金投入 2.8万余元，总计投入30余万元。.医务科实施非典感染病人零报告制，未发生一例漏报，亦未出 现非典确诊病人和疑似病人。截止今年 7月初，隔离病区收治医学观察 隔离病人349人，发热门诊诊治和排查发热病人1858人。在抗非典斗 争中。.院办公室紧密配合，第一时间进入隔离病房拍摄反映医务人员 抗非工作场面，大力宣传报道抗非工作中涌现出的先进典型，仅一个多 月时间分别

9、在，*日报、*日报、*卫生信息等媒体发表文章 及图片5篇，配合*电视台拍摄制作反映李蕾同志抗击非典事迹的电视 专题片一部，起到了很好的宣传教育作用，鼓舞了全院职工抗击非典的 士气。四、五件实事.我院新医院整体搬迁进入项目送审报批阶段， 下一步将同时启动 土地预审、规划设计和财政预算等相关工作。.今年4月20日启动与上海医学专家研究中心合作开展的肝病、肛肠病专科，以其全新的管理模式为我院医疗管理水平的提升打开一扇 全新的窗口。.上半年顺利完成*红十字医院人员、财产交接和新的领导机构的 组建，目前相关人员正在当地进行社会调研，将尽快按照红十字宗旨出 台相关医疗救助等优惠服务方案，全面启动红十字救助

10、工作。.通过调整医院内部管理机制和经营机制， 而启动的口腔科、推拿 科扭亏工作是我院今年上半年卫生改革的一个亮点，尽管上述两个科室运营仅两个多月，但事实证明，这项改革举措激活了职工的积极性和创 造性，同时方便了当地百姓就医，实现了社会效益和经济效益的双赢。.部分后勤科室社会化是我院今年医院内部实行改革的另一个亮 点，今年四月份开始，我院将原消防监控和制冷岗位上的员工，转岗分 流到院门位、食堂等相关科室，重新招聘了 3名具有消防、制冷岗位资 质专业技术人员上岗，此举为我院下一步深化人事后勤改革起了一个很 好的热身和偿试作用。回顾*年上半年工作，无疑成绩是主流，但同时还存在着不足，表 现在：.深层次改革步履艰难，如分配制度.人事制度目前尚未按市局 要求将浮动工资及活工资纳入绩效工资，造成浮动工资不浮，活工资不 活，人事改革更是困难重重，主要原因在于全国卫生改革整体滞后的大 环境所致。.市场意识与经营理念在干部及职工中未真正树立， 质量管理，成 本核算，竞争意识错位导致少数医务人员重经济利益，轻质量提高，医 疗行业改革进程迟缓，亟待出台一种能够以高质量、少花费、看好病， 作为与医务人员收入挂钩的绩效评估标准和质量控制体系。.职工的规范意识缺失和整个医院规范化管理框架构建的滞后，制约了全院整体医疗质量水准提升。.在当今整个社会高度信息化、市场化的今天，医院形象宣