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文档简介

1、企业制度管理,如何走向最后成功每个企业都需要规章制度来指导其运营,这些规章制度 的制定和执行是领导者的责任,自然公司和领导也希望员工 遵守这些规章制度,这些规章制度应当有助于企业取得成果, 有助于员工完成工作。领导要带头遵守执行好公司和你自己 制定的制度,“己所不欲,勿施于人俗话说:没有规矩, 不成方圆。要确保规章制度有效性,要能使规章制度有效地 执行一一制度是战略的保证。纪律是执行路线的保证,路线 确定下来,领导是第一重要的。谭小芳老师认为,一个组织和团队能够长久生存,其最 重要的维系力就是制度和纪律。管理制度是约束企业运转的 基本因素之一,制度建设的好坏也直接影响企业的管理水平 和盈利水平

2、。制度是企业运营的保障,没有好制度的组织和 团队,就像是一支没有纪律的军队,是没有战斗力。现在许多企业已经意识到企业制度化建设和开展制度 化管理的重要性,但是许多企业还处于有制度却形同虚设, 制度化建设也只是保存在口头阶段.那么影响企业制度化建 设和制度化管理的因素是什么,企业该如何开展制度化建设 和制度化管理呢?笔者分析了导致企业制度化建设和管理 的因素如下:一、来之于制度本身。1.没有对制度开展指导和制约的“根本大法”。2.制 度本身没有成为一个体系,各个制度没有明确的效力规定。 3.新旧制度相互重叠,相互冲突,相互矛盾,导致无法执行。4.只有实体制度,没有保证制度实施的程序制度。二、没有

3、明确“立法”和“执法”主体。有的企业没有明确企业的制度管理部门,而且制度到底 有谁来制定,有谁来监视执行也没有明确部门.这样就不可 防止出现各个部门在制定本部门的制度时不是站在企业的 角度和其他部门的角度而是站在本部门的角度去制定制度, 就会出现同样的事情不同部门所制定的制度却相差甚远,当 然各个部门在本部门内部来执行本部门制度还可以,但是一 个事情一旦跨部门就麻烦了,因为没人要知道依据那个制度 执行合适。三、来之于企业领导人。如果企业领导人对企业的制度 化建设和管理不去重视,企业的制度化建设和管理恐怕就很 难开展。四、来之于企业管理层。许多企业的管理层满足于自己 出口就是金口玉言,制度就是自

4、己讲什么就是什么。认为企 业开展制度化建设和管理就是对自己权利的限制。五、来之于企业的培训。有的企业虽然花费巨大的人力 物力建设成了一套完善制度,但是却不对员工开展培训,只 是等出现了问题才想起来搬出制度,把制度当做了救火工具。走进员工们的心里,落实到实际的工作中,从而因为选 择和执行正确的路径而形好的路径依赖。然而,常常事与愿 反,员工们阳奉阴违,在现实工作中,能少做而不多做,尽 可能的不担负责任,钻制度的空子等等行为,让管理者们很 苦恼。#原一著名的制药企业,几年前,花了几十万的重金, 请专家、教授制定的一本非常详细的企业文化制度大全,引 经据典,洋洋洒洒几十万字,专家、教授们花费的大量的

5、时 间和精力,其中这位教授对自己的作品非常满意,在大学课 堂上作为案例讲解,听课的企业家们都很羡慕,教授讲到得 意之处,请这个企业的一位高管将他提练的概括企业文化的 精典一句话复述一下,在大家期待的目光中,这句缺陷10 个字的精典之作,却没有被这位高管说完整,教授也很尴尬; 课后,这位高管向同学们解释,企业中并没有组织大家开展 培训学习。现在这个当时著名的企业,因扩张过快,管理环 节中的链条中断,已经破产。现在的一些民营企业,也将制度制定细致到了规范员工 的具体动作,把员工当成了做事的工具,日久,员工形 成了这一环节的路径依赖,按照工作流程做好本职工作,不 求有功,但求无过,设计和创新是管理者

6、和专家们的事。企业的成长和开展,企业制度的制定和完善,就是企业 制度变迁的过程;中国的经济改革过程实质上是一个重大的 制度变迁过程,中国一方面是从落后的自给自足的自然经济 向市场经济的转轨;另一方面是从传统的计划经济体制向市 场经济体制的转轨。“路径依赖”对制度变迁具有极强的制约作用,并且是 影响企业经济增长和开展的关键因素。如果路径选择正确, 制度变迁就会沿着预定的方向推进和开展,并能极大地调动 员工的积极性,充分利用现有资源来从事企业效益最大化的 活动,形成良性循环局面,促进企业的经济增长和安康开展;员工是企业最珍贵的的财富,员工的许多潜力尚有待被 挖掘,有满意的员工才有满意的客户,严明的

7、制度是悬在员 工头上的一把剑,奖罚要清楚,员工的基本要求:能做事; 能学习;能晋升;能挣钱;能被尊重;有良好的企业文化和 人文环境。制度变迁中制度设计、选择和新制度的诞生,在可能的 情况下由员工参与制定,企业制度不在于多而在于精,精致 到进入每个员工的心里,制度不仅是制约一般员工行为的, 更不能被一些特权者们所利用;所以,企业是用制度来管理 人的行为;同时,“信誉是金,承诺是负债”,企业制度中对 员工的承诺一定兑现,制度适用于企业中的每一个人,员工 们快乐地工作,有效率的制度是企业开展的关键。那么企业该如何开展制度化建设和管理呢?.首先要建立可以对其他制度开展指导和制约的“根本 大法”,类似于

8、国家的宪法,其他制度一旦与它冲突都应该 宣布无效。.制度要自成体系,并且要明确个各个局部制度的效力。 包括制度的生效和废止时间,制度对那些员工有效,那个制 度可以制约另一个制度等。.建立实体制度的同时建立相应的程序制度。.有专门的部门负责企业的制度管理工作.在制定制度 时负责各个部门制度的协调;对企业的制度开展汇编;发现 新旧制度冲突.矛盾时要及时宣布废止旧制度,确保新制度 的执行。.明确企业的“立法”制定制度)和“执法”(执行制度) 主体.就是解决谁有权制定制度,制定什么样的制度和制度 由谁来执行与监视.执行与监视那些制度的问题。.企业领导人和管理层要重视企业的制度化建设和管 理,并且要带头执行,以形成上行下效的效果。.制度制定完毕要开展培训I.要让员工先“知法”,企业 可以建立员工手册,手册中可以将企业的制度收编进去。这 样也可以确保新近员工能很快适应企业,进入工作状态。.另外更重要的是企业在制定制度时要依据国家的相 关法律法规,不能让制度凌驾于国家的法律法规之上。否那么

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