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文档简介

1、第二部分 创新才干培育与提高的素质篇 导 读 美国心思学家T.M.Amabile以为, 对创新才干最重要的、具有决议意义的要素是那些使人们集中于义务的内在兴趣方面的要素。当人们被任务本身的称心度和挑战所激发,而不是被外在的压力所激发时,才表现得最有发明力。.导 读 专业技术人员创新才干的培育从根本上讲是个体的创新素质起客观能动作用。.导 读作为思索和行为主体的个人,只需在具备了良好的知识构造及贮藏、活泼的创新思想、积极创新的心思和人格特征之后,才有面对环境和驾驭环境的才干,才干进展发明性活动并为获得胜利打下扎实的根底。.第四章 审视创新的战略视野本章要点专业技术人员的战略视野 专业技术人员如何

2、把握创新战略 专业技术人员构建创新战略的系统观.导读案例4井深大和盛田邵夫的战略视野索尼公司的胜利离不开井深大和盛田邵夫的独具慧眼。20世纪50年代初期,索尼公司的开创人井深大和总经理盛田邵夫在观赏位于纽约的西部电子公司时,对该公司拥有专利权的晶体管技术非常感兴趣,非常想拥有这个技术。他们坚信晶体管比电子管在技术性能上有优势,以为一切便携式消费电子产品最终都会从运用电子管电路过渡到晶体管电路。于是在1953年向西部电子公司购买了晶体管的答应权这项买卖价值25000美圆在当时对一个新公司来说是个大数目。井深大和盛田邵夫对于晶体管技术具有战略性的思索,为获得继续的竞争力,索尼公司在成立初期,就确立

3、了技术创新战略,公司在引进技术、开发新产品之际,必需注重开发、培育本人的中心技术。索尼公司以为新技术只需与本人研讨、消费活动相关,就应该马上抓住时机,迅速运用到公司产品中来。下一页.井深大和盛田邵夫的战略视野 有些技术,在欧美刚刚出了实验室,索尼就开场思索购买其专利,实现商品化。这种胜利地引进技术、开发新产品的创新战略使索尼尝到了甜头。在1955年消费出第一台晶体管收音机,1957年消费出第一台微型晶体管收音机后,仅仅在20世纪50年代,就胜利地开发了5个日本首创、16个世界首创的产品,新产品不断突破日本或世界纪录,成为日本或世界首创产品。他们把研讨重心放在如何提高晶体管的技术性能上,终于使研

4、讨员江崎还由于在半导体隧桥技术方面的突破,获得诺贝尔奖。.第一节 专业技术人员的战略视野.1.专业技术人员应该培育一定的技术预见才干 专业技术人员必需具有一定的技术预见的才干,对技术本身的新颖度、技术创新的内容、范围的广度和规模的大小等等进展评价,才干在一定程度上控制创新带来的风险。一、专业技术人员如何突破创新的窘境 .2.专业技术人员应该培育一定的市场预测才干 处在科技高速开展和变幻莫测的商业环境中,要想生存和开展,专业技术人员必需具有一定的市场预见才干,从加强战略管理和引导客户需求等多方面着手,拥有与中心技术及市场相对应的创新战略,才干构成竞争优势。.3.专业技术人员应该培育一定的把控动态

5、创新系统的才干 创新是一个需求运用多种资源的复杂协同过程,专业技术人员要使多种资源恰当地运转,必需对其有缜密的规划与控制,需求其一定的把控动态创新系统的才干。.二、专业技术人员应该具备战略视野1.战略视野是驱动创新的利器 战略并不是一个很玄奥的主题,是一种可以掌握的驱动创新利器。 专业技术人员在融入组织创新的过程中,首先需求把握的是组织创新的方案、创新的方式、创新的定位、创新的远景和详细的创新战略,而这正是对组织创新战略的把握和了解的过程。.2.明晰组织创新战略是战略视野建立的前提 创新胜利的战略要素主要包括:1产品优势2技术协同的优势3与市场需求协调的优势4充分的组织资源支持5创新战略.第二

6、节 专业技术人员如何把握创新战略一、了解创新战略的内涵 创新战略可了解为组织为培育和开展动态的创新才干,对采用何种创新方式以及为到达某种创新程度所做出的选择过程。.组织实施创新战略的主要目的是:1.支持和扩展现有的运营领域 2.拓展新的运营领域 3.扩展和加深组织的技术才干和知识 4.促使组织获得可继续的竞争优势.二、分析创新战略的类型 1.领先创新战略 领先创新战略就是组织经过技术创新,率先开发出某一新产品并最早进入市场,并在市场中一段时间内坚持领先优势,即获得较大的市场份额和较高的垄断利润。.领先创新战略中新技术的检验规范:1、新技术成为组织的驱动力量2、新技术转变为先发优势3、新技术可以

7、改良整个产业构造.2.跟随创新战略跟随创新战略即企业跟伴随一产业主导企业开展相应的技术创新活动,其主导方式是对主导型企业的新技术和新产品加以选择、改良和提高,并在降低制造本钱和拓展市场方面做出更多的努力。.3.模拟创新战略 模拟创新战略 即企业本人不进展新技术的研讨与开发,而是靠购买专利技术进展仿制。模拟创新,并非简单的模拟,而是一个自创、消化、吸收、创新的过程。.三、把控创新战略的管理1.外部环境分析 2.内部环境分析 3.战略沟通与目确实立 4.结合组织整体战略 5.转化为部门或团队的详细战略和目的 6.创新战略反响与学习.第三节 专业技术人员 构建创新战略的系统观一、国家创新系统的特征不

8、同的学者采用不同的国家创新体系定义。国际上通用的定义是:国家创新体系是指一个国家的公共和私有部门组成的组织和制度网格,其活动是为了发明、分散和运用新的知识和技术,政府机构、组织、科研机构和高校是这一系统中最重要的要素。.科研机构、高校、社会组织是该系统的主体.小案例:诺基亚的创新平台国家创新系统诺基亚是芬兰电子通讯产业开展的“领头羊。诺基亚具有强大的创新才干,固然与其正确的战略和及时把握时机以及在R&D上继续不断添加投入有关,然而,国家的创新政策和创新系统对诺基亚的胜利开展也起到了极为重要的作用。诺基亚是胜利地运用多种创新系统提高本身创新才干的典范。第一,诺基亚积极地创建本人的以技术开发为中心

9、的创新系统,除建立R&D中心并不断添加投入外,还在很大程度上经过这一过程与外部进展结合R&D活动及兼并、收买有一定研发才干的公司或机构。第二,诺基亚非常擅长利用国家创新系统、区域创新系统,甚至国际上的创新资源。第三,诺基亚利用国家高素质的人才群体,注重人的创新才干的开发,强调“科技以人为本的理念。.二、组织创新系统的特征 1.组织指点与企业家精神 2.研讨与开展体系 3.教育培训与人力资源 4.资金供应与管理 5.组织体制.三、专业技术人员创新战略系统观的构建专业技术人员对国家创新系统的把握,应思索:1国家的自然资源,不同国家的资源禀赋对创新产品的选择有影响。2国家的研讨资源,组织如何思索利用

10、国家研讨所和大学的研讨资源、利用国家科技工程的溢出效应。.3国家的消费资源,国家的消费制造才干情况对组织战略选择有影响。4国家的人才资源。5国家的社会资本协作、信誉程度。6国家的政策才干政府对组织创新的职能是根底知识的提供、产业共性技术的提供、技术创新根底设备的提供。.专业技术人员应根据上述6大系统的特征来选择组织创新战略,并转化为部门和团队的详细战略和行动目的,详细需求关注以下方面:1创新的内容:如何根据国家资源的特点,利用互补优势,寻独特、中心的产品和技术。2创新的途径:自主创新。3在创新系统上,应加大协作创新。.思索题?1、如何了解创新战略的内涵和类型?2、根据所在企业的实践,分析组织现

11、有的创新战略的特点和类型。3、根据所在企业的实践,对组织现有的创新战略管理现状进展分析,提出建议。4、如何利用国家创新系统和企业创新系统来提高组织的创新才干?5、如何利用战略管理的思想来提升专业技术人员的创新才干?.第五章 驱动创新的市场情结本章要点专业技术人员的市场情结 专业技术人员如何识别和获取市场需求 专业技术人员如何把握市场情结.导读案例5戴尔的低价开辟市场美国戴尔计算机公司开创人米歇尔戴尔,以低价来开辟创新学生计算机市场的。当米歇尔考入得克萨斯大学读书时,他发现校园里许多人都想拥有一台个人电脑,但商店里的电脑标价令他们望而却步,而且当时计算机的性能也不太适宜学生运用。米歇尔还了解到,

12、IBM公司的推销商们很少有人能完成公司的“定额。于是,米歇尔与推销商们联络,以进价买下剩余的计算机,搬回本人的寝室,本人着手进展一些小小的改良,使之更适宜大学生运用。米歇尔戴尔.戴尔的低价开辟市场为了顺应学生市场的特点,他采取了低价战略,售价比当时当地的同类机型低15。由于价钱低廉和性能适用,这种计算机很快博得了市场。校园里的大学生、公司的写字间、诊所及律师事务所都有了他的改装机,从而构成了一个学生型计算机市场。一切这些都是在他的大学寝室里实现的。1984年5月米歇尔拿出本人的一切积存兴办了德尔计算机公司,当时他只需19岁。到对岁时,米歇尔曾经是美国有名的“亿万富翁了。他的德尔计算机公司也成为

13、整个计算机行业的骄子。.第一节 专业技术人员的市场情结一、市场需求是创新胜利的关键胜利的创新者对市场给予更多的关注,对用户需求有更好的了解。在推进创新过程中,许多创新构思来自对顾客的察看和倾听。.现有的创新活动的鼓励和组织方式开场关注外部创新源,即市场和用户的需求。用户经常制造新产品自用,或对运用产品提出更多的改良建议,企业假设能找到这些产品并投放到市场中,便能获利。案例: “显示手套的奇观下一页.小案例: “显示手套的奇观帕姆和菲尔是一对夫妇,帕姆自以为怀有不竭之才,以为天下没有办不到的事;而菲尔却是个看重技术、讲究实践的人,常能指出问题症结所在。帕姆是护士出身,她见到一些外科医生做手术时所

14、戴手套会被针头刺穿,而医生并不知觉。于是她思索要是有一种被刺穿时颜色变化的手套,一定会有市场价值,而菲尔却担忧任何一种颜料的释放都能够危及手术中的病人。.“显示手套的奇观他们买来各种乳胶制品,包括洗餐具的手套、橡皮圈和各种气球。帕姆用气球实验。她留意到把绿色气球置于白色气球内吹气时,在两个气球间水汽凝结处会显示出明晰的绿色。她把这种景象演示给菲尔看。菲尔思索良久后说:手术医生可用一种双层手套,内层为绿色,外层为乳白色。如手术中被刺穿,毛细作用会在两层间凝结水汽,水汽使乳白色外层呈现透明状,从而显显露绿色色块。制造商根据这对夫妇的想象向市场推出“显示手术手套,很快行销全球。.二、妨碍获取市场需求

15、的三大要素1.缺乏对用户真正需求的把握 2.对用户的认知与本身行动产生了偏向3.存在对用户作为创新源的潜在偏见.第二节 专业技术人员如何识别和获取市场需求胜利的创新工程必需基于清楚地了解用户的需求。用户需求的表述包括目的用户研讨、用户指点小组、关键用户采访和竞争产品分析。 .一、如何识别市场需求1.采用定性方法识别市场需求 定性市场研讨是指运用一种构造化的方法从当前的和潜在的用户样本中搜集资料并利用这些资料在更大的样本中归纳出结果。 它主要包含:正式的调查表、控制性的采访环境、结果的制表和统计测试等内容。 .在定性市场研讨中,遵照以下原那么是很有协助的:1无论何时,防止讯问直接的重要问题。2他

16、们是应对者,因此由他们回答以下问题。3防止运用专业术语。4计算应对者。5防止要求用户对产品好恶之处进展排序。6建立一个数据库。7不运用令人误解的准确度。8一切的调查询卷,包括用户的调查询卷都不是相当完善的。9尽能够运用鼓励手段。.2.采用市场细分方法识别市场需求 市场细分使公司明确本人的目的市场,从而使研发工程更有针对性。在细分市场研讨中,该当思索4个关键要素:1新产品能否与公司的整个使命相匹配。2业务协同。3市场吸引力。4用户要求。.二、如何获取市场需求最胜利的创新工程是充分了解用户问题并以竞争性的本钱处理这些问题。.1.围绕用户需求处理的问题开展创新 公司首先完全了解用户复杂的需求,这些需

17、求是围绕用户希望处理的问题,由公司经过开发一种产品和效力处理这些问题。 公司在将市场需求转化为开发需求时,可采用质量功能配置展开QFD作为有效工具。质量功能配置展开QFD主要被用于识别产品改良的时机及提高产品的卓异性。.2.经过引导用户的潜在需求来获取创新优势 公司开发具有新功能和特征的产品,经过引导用户的潜在需求来获取市场竞争优势。 用户的需求可分为3种:必要需求、单维需求、取悦需求。专业技术人员在详细地了解用户的需求时,可运用3种方法:成为他本人和竞争对手的产品和效力的用户;仔细察看用户,寄居在用户家中;与用户交谈,获取必要信息。.三、关注外部创新源的新趋势进入21世纪后,专业技术人员在创

18、新过程中开场广泛关注组织与外部创新源包括组织与用户之间进展的创新活动,出现了交互式创新、协作创新、协同创新、开放式创新和全面创新等新的创新管理实际和方式,对培育专业技术人员的市场情结具有非常重要的指点意义。.1.交互式创新技术创新中新产品开发和效力创新中的传送和专门化创新是与用户参与的创新联络严密的。.2.协作创新协作创新是指由多个企业在很多情况下也吸收部分研讨机构和大学参与构成的技术协作契约关系,由多个企业共同投入资源,参与到一个创新过程中,然后基于共同的创新成果,再进展后续的差别化创新,是一种反复买卖行为。按严密程度可分为:内部化协作创新、外部化协作创新和准内部化协作创新。.3.协同创新协

19、同创新是指创新过程方式从单向线型向多元化交叉符合方式的转化,即创新过程中各类创新资源、各环节、各行为主体协同并行为集成创新的实现,表现为企业内部及内外创新资源的重组耦合。.4.开放式创新开放式创新意味着好的技术处理方案可以从企业外部也可以从企业内部获取,开放式创新战略对来自内部和外部的创新理念同等对待,以期获得以最小的本钱、最短的时间将创新呈献在消费者面前。.5.全面创新全面创新特别强调两层含义:一是涉及企业各创新要素的全面创新,二是各创新要素间的有机协同。.第三节 专业技术人员如何把握市场情结一、过度关注市场需求的误区1.过分关注短期竞争盈利,忽视长期才干培育和开展 2.过分关注价值添加,忽视价值发明.二、创新需求技术和市场的协同开展在动荡的环境中要处理竞争生存和才干开展就必需同时对市场和技术做出反响,并从机制上促进市场创新和技术

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