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文档简介
1、让法人客户永不流失 萃取师:成 飞 宋洁宇被萃者:张 华泰州市分公司讲师简介姓 名:张 华入司时间:1999年,2005年服务于团险渠道现任职级:高级客户经理三档, 准拓展团队主管获奖情况:“超越2015”团险开门红销售精英新增保费 TOP10强 “超越2015”团险开门红销售精英新增客户 数TOP10强 “超越2015”团险开门红准拓展团队A组第 一名 成果展示年 度法人业务保费法人客户数2014年度80万502015年度(1-5月份)55万30 续保5年以上法人客户数:25 续保10年以上法人客户数:10让法人客户永不流失 讲 师:张 华 泰州市分公司观念VS方法 思想决定行动 所以观念很
2、重要 要学习方法 先接受观念轻装才能跑得快让人迷茫的原因只有一个 那就是本该拼搏的年纪 却想的太多,做的太少我坚信:保险是朝阳行业 认真干,一定会有前途!我认为:团险外勤工作很简单寻找客户 服务客户态度决定一切我们今天的状态是我们昨日态度的结果我们今日对待工作的态度决定我们将来人生的高度我的观念心中时时有客户常怀感恩之心服务 留住客户的制胜法宝我的实战递送保单送小药箱到企业、车间企业关键人物的日常经营按企业需求扩展保险责任递送保单 在保险单首页加盖印有服务热线的章。真正的热线电话永不丢失的号码送小药箱到企业、车间时间点:签单成功后外用药:消毒棉签、小剪刀、绷带、创可贴、风油精、 眼药水、体温计
3、、酒精、碘酒、风湿膏、红花油内服药:感冒药、解热止痛药、止泻药、抗菌药关键人物的日常经营关键人:企业老总、办公室主任、人力资源部经理 、 财务总监等做 法:所有客户都加入微信群 旅游带纪念品、节日送礼品按企业需求扩展保险责任将猝死、大补偿、伤残赔付比例等列入赔付责任 展业过程中经常遇到客户由于猝死无法获得理赔,企业主对于类似情况十分困惑,根据此情况,认真研读险种,寻求突破,扩展保险责任,解决客户的后顾之忧。案 例 一 某企业从1999年就在我司投保,从未发生过理赔,至今已连续投保16年。经常拜访客户,跟客户沟通同类企业发生的风险,引起客户的危机意识通过市场的发展情况以及企业经营现状调责增费以优质的服务博得客户认同案 例 二 某机械制造企业从2005年刚开始介入时,有6家保险公司共同竞争,仅有90人在我司参保,期间通过专业优质的服务现在已全
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