（精品）商业广场招商及推广策划书

1、XX商业广场二期招商及推广策划书（草案）目录-前言-规划篇 -招商篇 -市场导视篇-推广及宣传篇 -开业篇-续篇1、前言专业市场的开发是一个讲品牌、讲形象的企业行为。XX商业广场是YY一个大众化消费的品牌市场，市场经营趋向大众化应该是其最大的特色。以其最大的特色来塑造市场品牌的目的是提升形象，而形象则是能够引起思想和行为变化的客观印象。XX商业广场若要在百货品服装行业中闯出一条全新的经营理念，首要任务就是打造XX商业广场的品牌，使其在整个YY地区及周边县市中成为家喻户晓的购物消费中心。 借助本次XX商业广场的2期开发和招商进行，进一步提升XX商业广场在YY地区贸易批发型市场中的地位2、规划篇2

2、.1市场规划XX商业广场经过多年的开发和经营，在业态和消费模式上已经趋于相对固定和习惯的良性循环当中，2期市场的开发，是一次提升和扩大XX商业广场形象和影响力的市场重大行动。XX商业广场主推服装和百货，是延续和发扬经营产业优势的最佳选择，环顾YY周边市场，唯有持续经营百货和服装业的市场才能永续的经营和发展。3、招商篇本项目的招商目的：     根据XX商业广场市场定位及营销要求，商城的招商主要是针对服饰批发与零售、小百货、餐饮娱乐等行业的业务展开，主要达到以下目的。7 K, 7 a+ Z2 W    1、通过主动导向式招商完成项目“浙中服饰零售基地”为主

3、题的定位。2、通过招商完成项目“一站式”的服务理念。    3、通过招商的品牌导入来提升项目品牌价值。    4、通过招商活动形成商城项目的商流，最终来增强商户的经营 信心招商形象定位 ( t$ R. l2 w" v) T+ p9 i7     （1)品位商业地产（服装商城或购物中心）-浙中最大的服装专业市场，在设计方面要形成商城或购物中心的概念，并且在创意上一定要有新的想法。 " x7 u* z4 7 B9 E8 i: C% H* f$ o    （2）服务概念-在如今的社会中，服务业的发展是

4、一个城市建设的见证者。为此要在商业服务上，“服务”是众多商家生存中的一个元素。在我们招商期间一定体现出全新的服务概念化。 $ U% J) A; i  L3 T   （3）功能概念 : L- Q) Z2 t7 O) F    （a） 自由空间、自由组合-框架结构设计    （b） 投资潜力大-地处繁华地段，全力打造未来的专业化“服饰商城”3.1.招商书文字。提纲主题（招商语/广告语）。招商期-开幕日期。招商对象。光盘（实景宣传短片）。商城经营区域规划图。商城商铺平面图。商城所在地理位置图。商城建造图片及历年来XX商业

5、广场取得的荣誉和辉煌。相关图片资料、摄像资料3.2、设计制作部分3.21.XX商业广场标志*案名确定 *中英文标识组合*标准色（主色及辅助色）3.22.平面.招商书（附光盘形式-实景宣传短片）推荐.招商DM（单页）.报纸（定期）宣广.专业行内杂志（插页广告）.VIS全案设计制作（所有在推广及后期维护宣传中需要的形象识别的应用）.户外媒体（横幅、车体广告、路牌、灯箱）3.23.空间(极为重要).整体规划设计.XX商业广场鸟撖效果图.商城内外建筑效果图.各功能区块效果图（建议用参考图片）3.24.多媒体.XX商业广场实景宣传短片.动画漫游（三维看商城）.企业网站建设（用于网上招商和宣传推广）.电视

6、及公关短片（电视VCR）3.25.展示.项目招商处的现场布置.独立展示厅布置（宣传看板、多媒体装置）.沙盘模型制作3.3、项目推广及策划部分3.31.招商准备期.招商中心（办公室）成立.招商人员的招聘及培训.成立专业推广部门及文案小组.招商策略制定.报纸软性文章发表，为项目后续招商作铺垫.各种招商资料到位  招商书/规划图纸/多媒体广告/宣传短片/专业网站/展示厅.招商费用预算3.32.先期招商.圈定先期客户名单.招商手册发放.制定先期客户优惠方案及投资推量计划制定.公关广告及媒体播放，为正式招商作铺垫3.33.正式招商期（传播战术及软文配合）.招商新闻发布会.报纸广告及媒体广告的推

7、出，主打广告新闻标题例如：  a. XX商业广场大众消费综合体 浙中服装批零基地  b. 到XX商业广场来，是您最佳的购物之旅  c. 十年大众消费的品牌市场 一赚到底的经营前景-XX商业广场 等等.报纸软文炒作与新闻采访配合.进行相关公关活动来促销主题  例如：举办专业性商业论坛、市场发展研讨3.34.招商强推期.根据招商一线反馈信息，定期制定推广活动设想，突出招商主题，强打广告语，继续    以报广、电视及电台的宣传配合。.在重要路段及干道上主打户外广告   例如：户外灯箱及道旗广告牌.软文炒作配合.总结一段时间以来的媒

8、体反应，为推广工作策略调整提供依据.整理准客户名单，继续举行SP促销  例如：  a.商户座谈会  b.“品牌企业”入驻商城庆典  c.“商城”时代精英嘉年华会      等等.定期举行报纸广告宣传3.35.招商持续期.前期未成交客户再配以DM（宣传单页）的发放和必要的广告推荐.对进驻商户提供所需广告服务和店铺装修服务4、市场导视系统篇4.1导视系统：楼层指示 铺位指示 导购图4.2服务系统：卫生系统 咨询服务系统 安全警示系统 休闲系统 行车停车系统4.3标准门头 门头式样一（附图） 门头式样二（附图）

9、44店招标准（附图）4.5促销宣传栏（附图）4.6 市场管理服务（工商、税务、交通、物流）4.7 市场物业管理（安保、后勤、维管）5、推广及宣传篇市场推广策略 大致分为：初期认知阶段在目标消费群内引起广泛的关注，并通过媒体的传播，扩大XX商业广场2期的知名度，让消费者了解业态布局a、同期举办各类商户贸易交流会、座谈会、新闻发布会等b、 与知名、著名大型的品牌企业建立广泛联系，并尽量签订友好合作关系c、 通过有效的媒体投放，扩大XX商业广场2期经营业态的知名度中期认可阶段全面展开招商工作，同时亦是塑造品牌的过程；该阶段不但要得到目标消费群体的认可，同时要在消费群与次目标消费群产生互动，搭建交流平

10、台a、 以举办购物节的形式为契机，全面展开招商工作，举办系列活动b、 媒体播报延续，制造新闻进行全方位炒作c、 硬性广告的投放（媒体的选择）d、 通过与工商、个协、营销协会等的合作关系，发布各类通知通告e、 以XX商业广场的名义进行各类冠名活动f、 品牌的确定，各类活动的跟进，举办各类活动（针对主次目标）远期建造诚信，维护品牌阶段开拓XX商业广场的社会知名度，巩固维护品牌，延展周边业务，这是长期持久的工作a、 为进场商户创造优良的经营环境b、 举办各类现场活动，吸引客流，引起社会和媒体的关注c、 通过YY城自办DM杂志、网站，为进场商户提供广泛服务d、 涉足具有社会公益效益的大型活动，营造社会

11、知名度和美誉度5.1.创意方向与广告表现形式 围绕招商定位和市场经营发展定位展开创意和广告表现5.1.1、平面广告表现a、 专业报纸、杂志主标题：副标题：策划意图：b、 大众报纸、杂志c、 海报d、 户外e、 易拉宝3、 电视广告表现5.2.媒体策略5.2.1、 时段安排分为： 初期 中期 开业期 延续期5.2.2、以平面媒体为主要媒体，大众媒体（户外媒体）为辅，电视媒体为补充形式5.2.3、媒体编排（依据实际招商计划另行编排）5.2.4、平面媒体选择：YY晚报、日报、电视周报、浙中商报和部分省级报刊、单页、衢州丽水地区报刊5.2.5、大众媒体选择：路牌、道旗、高炮、单页、短信5.2.6、电视

12、媒体选择：YY电视台三个频道、电台交通频道、衢州丽水市电视台5.3.费用根据项目定。（以公司确定的预算为依据）5.4.广告效果评估测定于广告刊播后，不定期以问卷、座谈会方式做广告效果测定，呈报公司例会，以随时修正本策划案5.5.市场推广活动安排6开业篇XX商业广场二期的开业典礼6.1开业装饰设计及实施 主会场装饰商城外围装饰6.2开业庆典及活动策划、实施 庆典流程 庆典活动策划及执行 广告及道具制作安排 接待及安保6.3 SP促销宣传： 活动宣传 广告宣传（媒介计划）6.4 SP促销及经营策略的拟定和实施。 SP促销主题、广告语 活动规则和流程策划 人员及物料安排制作6.5 公益类活动7续篇建

13、议业态规划的几点建议（供参考）XX商业广场在2期与1期的经营业态有效衔接上，已经作出了相对肯定的规划，此规划目前来说也是适应XX商业广场今后发展的，在此本公司不加以累述，仅提出下列几点建议供参考：(1) 设立品牌馆借鉴义乌国际商贸城的案例，义乌国际商贸城在3楼或者4楼设立了韩国馆、日本馆、非洲馆、欧洲馆等主题商业区域，吸引这些地区的厂商进驻，极大的提高了商城商铺的利用率，增加了商品经营特色我们建议在XX商业广场的3楼以上楼层，设立以地区命名的商业馆，如衢州馆、龙游馆、丽水馆、温州馆，针对上述地区展开招商，集中销售上述地区的商品，形成一定的地区效应（2）设立名优特农副产品展销中心YY是一个仍然以

14、农业产品为主要产出和消费的城市，同时国际和省市各级政府也在大力推动农副产品的产供销渠道建设。我们建议在在XX商业广场内集中一定的区域，建设YY名优特农副产品中心，以YY火腿展馆、有机农副产品、福建和YY有机茶产品的集中展示和销售中心。与服装百货业态以及购物旅游业有机的互补结合，进一步扩大消费群体。（3）网络实体店创业中心结合当前网上贸易和电子商务蓬勃发展阶段，借助于YY成为继杭州、广州后第三个获得国家商务部和信息产业部认定的网络电子商务重点发展城市的东风，在XX商业广场为网络创业者设立创业中心基地，与国内大型网络贸易网站/公司规划设立实体店，与网络贸易互为发展，扩大XX商业广场的销售辐射范围和

15、市场影响力。( I+ j4 h5 y. h" l: |. f& S( A& L本公司执行本案的细节安排1、项目推广案时间安排（2009年 11月30日2010年6月30日）（1）准备阶段（12月1日前）    （2）形成“项目策划书”报公司领导审批，校正并通过。（12月底）. ?: T4 k; _7 G4 X8 C( # _    （3）确定招商班子成员，招商总经理1名，现场接待3名，市场开拓5名，宣传单发送2名。根据策划书划分任务。（12月1-12月30日）    （4）明确项目招商推广策划公司定位和职能（

16、12月1日前）    （5）启动商城的推广和宣传工作，为XX商业广场进行前期招商进行宣传造势，为商户和商城整体相关设计和装饰布置提供设计和标准规范。, u- % c3 j- t2 * n    （6）在12月30日前邀请培训师根据市场的实际情况对招商人员进行短时间的培训；从而达到对市场了解项目的市场定位及功能定位以及商城的发展前景分析。 （7）全面启动招商（2010年1月4月20日） （8）开业筹备（2010年3月4月30日） （9）开业（2010年5月1日）2、人员安排 本公司派驻项目小组进驻现场，全程协助招商和指导推广实施。3、服务合作方式 A）单项

17、设计方式：提供单项设计服务，如市场导视系统、外围广告位设计规划、招商手册设计、VI和logo设计等 B）创意设计方式：画册、报广、海报、横幅等平面设计 C）策略策划和创意设计方式：提供招商策略的策划、招商及开业阶段的各项设计服务（不含制作）4、服务费用预算 本案费用2万元（如采纳本公司为品牌服务公司，此项费用免收） 选择A）项方式费用：VI系统4万元 、导视系统4万元、标志设计8000元 选择B）项方式费用：平面设计以月费形式计，1万元/月 选择C）项方式费用： 平面+文案以月费形式计，2.5万元/月执行中产生的制作、公关、广告、差旅费用另计附则：案例招商员手册一、招商工作人员的分配0 A)

18、y& T6 H3 l, H    一般来说，第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才的技能锁定和对团队的整体规划。本人在经过几年实践中得到的经验考虑，从企业的长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才： 3 Z, X0 |) K5 L2 z9 V  I3 k    1、招商总经理1人，需对本企业所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），具出色谈判技巧和人格魅力。: t2 G8 W3 j1 h* B, N    2、招商经理顾问若干，分别负责商城招商的工作：招商顾问应具备一定的招商运作

19、经验，具备说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。3、其它服务人员如文秘、接线及接待人员视情况而定。 ) P4 A2 H0 m# L# z: 二、应加强招商人员的培训    一个优秀的合唱想要在参加演出时得到观众的掌声，仅仅靠一个队员的个人能力是远远达不到的，必须加强团队的磨合和训练。同样，招商队伍组建之后，也必须进行培训。招商人员一方面通过培训来了解企业的现状和未来的发展前景，同时也是团队进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面：% a- C' D. s% o# V5 e' A    1、形象的体现 

20、  （1）企业及商城的必要基础资料汇编，以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。 2 X6 ' F4 b/ Z3 d# p$ A' H    （2）沟通技巧（如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等），以培养团队成员的职业感。    （3）招商专业知识（招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等） $ Q3 a: h5 O/ ?7 W. q- ' n    （4）招商要旨（招商策略说明及合同解读等）    2、如何提高招商人员的沟通力    （1）有实力。与强者合

21、作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。招商企业应该将企业长远发展的 雄心壮志告诉有意向的商户。    （2）有决心。坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到企业推广项目的决心，用数字说明企业的力度是最好的方法。    （3）有信誉。一味的夸大其辞根本无法吸引即将入住的商户和商铺投资者。其次，招商人员在与对方交谈中一定要表现出，态度真诚、有理有据，最大限度的为“投+ 8 ?( C; o8 E$ d# L'   z资者”考虑 是奠定与商户产生交朋友的基础。 ' F% b2 J% j. H( F& c    （4）有办法。详细、可行的营销方法对于商户、商铺投资者才有极大的吸引力。' e:   1 t4 P( _2 y8 p6 A; X$ f    （5）有利益。归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，企业留给招商者的利益应该十分可观。 * P2 G- L# I, 三、如何应对商铺经营商户的回应的问题。2 " y1 k; l0 f: y3 h    在招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、 说服、培训工作，因此工作内