个案工作操作流程细化图_第1页
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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上获取信息的主要途径1 社区青少年情况登记表2 与案主会谈3 拜访案主亲属、朋辈群体、其他联系人4 拜访案主学校/工作单位5 转介机构的报告6 其他途径收集资料1 案主个人心理、生理等情况2 案主的家庭结构3 案主社会生活环境4 社区内外可提供的资源5 案主自己的需求6 其他上海市阳光社区青少年个案工作操作流程细化图接案 持续目标1. 督促案主学习及心理调适2. 把握工作机会，继续学习3. 关切案主家庭生活情况及互动关系4. 进行跟踪服务1. 结案理由2. 提出持续目标和建议3. 社工自我评估4. 案主、督导及上级评估5. 其它合作机构评估1.填写各项评估量表（表格4、

2、5）2.填写结案摘要报告（表格6）3.填写跟进服务进度表（表格7、8）结案与评估1 增加案主自信心及自我肯定；形成积极的人生目标；达到比较理想的人际互动2 强化亲子关系；丰富家庭生活；增进家庭功能3 发掘案主潜能，适应社会生活填写个案工作服务记录（表格3）制定个案工作服务计划书（表格2）1. 与案主沟通：增强其自信心及心理调适能力；提高案主人际交往能力；促进其社会生存能力2. 与家庭主要成员会谈：改善家庭人际互动的模式；发挥家庭的整体功能促进双方的沟通与了解3. 利用社区内外资源：协助案主解决问题；促进案主与社会之间的良好互动1.建立工作关系，采用多种方式为其服务2.利用社区内外资源积极协助案

3、主解决问题3.根据总体计划，有步骤地开展工作实 施 计 划开展服务1 对案主进行分析，根据其特点制定工作总体目标、阶段性目标2 明确阶段目标、服务方式及采取措施明确目标1 总体目标2 具体目标和行动制定计划填写个案工作申请与预估表（表格1）1 自身因素：认知偏差、缺乏自我改变的动机；逆反心理、情绪偏激；知识结构低、自控能力差；人际关系交往状况欠佳；其他等2 家庭因素：家庭教育方式欠科学；家庭氛围冷漠；家庭关系破裂；家庭成员行为不当，其他等3 社会因素：不良社会风气的影响；不良社会舆论的影响；伦理道德；宗教信仰；其他等1.转介原因2.案主不良情绪的调整3.已经完成的目标4.还未完成的目标转 介预估（诊断）结 案填写转介报告分析与诊断1

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