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文档简介

1、广西广播电视大学开放教育平时作业现代企业管理方法分校: 年级: 学号: 姓名: 成绩: 教师批改签字:平时作业说明:1、请上“广西电大在线”下载本课程平时作业后直接打印,切勿自行调整平时作业版面格式。2、请使用A4纸张打印输出本课程平时作业题目,左侧装订。3、请使用同一种黑色墨水的钢笔或签字笔书写作业答案,忌用红笔答题,作业答案打印或复印无效,计零分。4、请仔细阅读作业题目要求,并严格按要求答题。5、请您注意交作业的截止日期是2008年12月26日。练习一(第一章第三章) 得分 一、判断题:(在题前的括号里打“”或打“×”,每小题2分,共10分)( )1、复杂的组织需要管理,简单的组

2、织不需要管理。( )2、组织职能包括分解总任务、分配给各部门、对管理者授权。( )3、计划具有普遍性,即普遍存在于各级管理工作中,而高层管理人员主要负责制定战术性计划。( )4、计划是对未来的规划,对企业非常重要,所以一旦制定就不该再改。( )5、物质层是组织创造的物质文化,包括徽记、旗帜、特定用品等等,在三个层次中能最直观地反映组织文化,是组织文化的表层部分。二、不定项选择题(每小题至少有14个正确答案,请将正确答案的标号填入题前括号,每小题3分,共30分)( )1、管理的目标可以用以下哪些方法衡量?A组织产出的数量和质量 B资源利用率C组织目标实现的完美程度和效率、效果 D管理水平( )2

3、、领导者的职责是:A统一组织的思想和行动 B激励下属C通过沟通解决员工之间的冲突 D以上选择都不全面( )3、由计划的含义可知,计划的前提是 。A领导 B组织 C预测 D决策( )4、体现职权委任给各个管理层和各个部门的过程叫 。A部门划分 B集权 C授权 D分权( )5、下列组织结构类型中,不属于以分权为主要特征的类型是:AH型结构 BU型结构 CM型结构 D矩阵制结构( )6、管理的定义包含以下意义:A管理有自己的独特的目标B管理工作要合理组织内部资源C计划、组织、领导和控制是管理的基本职能D管理工作是在一定环境条件下进行的( )7、广义的工作计划包括:A制订计划 B执行计划 C检查计划

4、D修改计划( )8、计划的性质主要有:A目的性 B主导性 C普遍性 D灵活性( )9、下列组织结构类型中,容易出现多头领导、违背统一指挥原则的有 组织结构。A直线制 B控股型 C职能制 D矩阵制( )10、下列组织结构类型中,以分权为主要特征的类型有 组织结构。A矩阵制 B事业部制 C直线制 D控股型三、名词解释(每小题5分,共30分)1、系统:2、差别工资制:3、预算:4、决策:5、协作:6、组织结构:四、综合分析题:(每小题15分,共30分)1、试分析“管理既是科学又是艺术”这一说法。2、小李以前是一个优秀的推销员,被提拔为销售科长后,领导10个人。当了科长后的小李仍然保持“光荣传统”,主

5、要精力还是亲自跑业务,个人业绩仍然很突出,但是却受到上级的批评,请分析问题的原因。练习二(第四章第五章) 得分 一、判断题:(在题前的括号里打“”或打“×”,每小题2分,共10分)( )1、领导者运用合法权能使下级比较自觉地顺从,并能导致较高的工作水平和个人满意感。( )2、领导者就是监督者。( )3、前馈控制具有很高的要求,尤其要求企业具备很强的预测能力。( )4、根据控制标准衡量执行情况时,衡量的精度和频率越高越好。( )5、对于技术性不强的工种,控制标准是很难确定的,而且也难以进行准确的评价。二、不定项选择题(每小题至少有14个正确答案,请将正确答案的标号填入题前括号,每小题3

6、分,共30分)( )1、领导是一种 。A强制力 B推动力 C影响力 D压制力( )2、如果下级认为上级有合法的权利影响他,他必须接受上级的影响。这种权利就是:A合法权 B模范权 C专长权 D奖惩权( )3、在 领导方式下,下级很难得到锻炼和成长。A专权型 B民主型 C放任型 D关怀型( )4、 存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。A监督控制 B反馈控制 C前馈控制 D现场控制( )5、在现场进行的或工作进行时的控制叫作 控制。A监督 B前馈 C现场 D反馈( )6、菲德勒在确定领导有效性的情境时,采用的权变因素有:A领导者成员关系 B任务结构C职位权力 D 组织规模( )7、路径

7、目标理论中,豪斯将领导行为区分为:A指导型 B支持型 C参与型 D成就导向型( )8、下列控制标准中,属于货币控制标准的是:A实物标准 B价值标准 C成本标准 D收益标准( )9、下列制定控制标准的方法中,属于统计方法的有:A相关分析 B趋势分析 C经验研究 D回归分析( )10、审计是常用的一种控制方法,其内容主要包括:A财务审计 B政府审计 C管理审计 D民间审计三、名词解释(每小题5分,共30分)1、关怀维度:2、授权:3、冲突:4、控制:5、实物标准:6、价值标准:四、综合分析题:(每小题15分,共30分)1、试结合自身工作体会分析领导者应该如何充分利用权力来源增强自己的影响力。2、请

8、联系您的工作实践,就如何开发冲突管理技能谈谈自己的看法。练习三(第六章第八章) 得分 一、判断题:(在题前的括号里打“”或打“×”,每小题2分,共10分)( )1、绩效定义必须制定全面综合性的指标。( )2、综合计划难以影响外部需求,只能改变生产能力。( )3、库存周转率越高越好。( )4、顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。( )5、企业选择若干个具有良好盈利潜力和结构吸引力、且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场,属于市场专业化的表现形式。二、不定项选择题(每小题至少有14个正确答案,请将正确答案的标号填入题前括号,每小题3分,共30分)( )1、在绘制技能管理

9、图时,首次资料收集一般采用 。A实践法 B问卷法 C日志法 D观察法( )2、适合于挑选管理人员的甄选方法是:A申请表 B工作抽样C测评中心 D履历调查( )3、价值工程的目的是:A降低产品成本 B提高产品功能C提高产品功能与成本的比例 D以上选项都不对( )4、在购买产品时,顾客总希望选择 的产品。A性能最好 B性能价格比最高C最便宜 D功能和寿命周期成本之比最高( )5、观察法和询问法都是 调查法,即在搜集市场资料时,市场调查者与被调查者是直接接触的。A直接 B间接 C抽样 D文案( )6、可以直接考察出员工实际工作能力的测试方法是:A申请表 B笔试 C工作抽样 D测评中心( )7、企业内

10、部招聘可采用的方法有:A观察法 B布告法 C推荐法 D档案法( )8、作为企业管理职能领域之一,运作管理可以分为以下哪几个层次?A战略决策 B战术决策C运作与控制决策 D服务决策( )9、市场的大小取决于哪些方面?A人口 B购买力 C需求 D自变量( )10、生产者市场细分的主要依据有:A用户性质 B用户规模 C产品获利度 D购买行为三、名词解释(每小题5分,共30分)1、工作分析:2、绩效考评:3、过程选择:4、生产系统的柔性:5、市场细分:6、产品组合:四、综合分析题:(每小题15分,共30分)1、试分析库存的作用。2、试结合实际案例阐述新产品定价方法。练习四(第九章第十一章) 得分 一、

11、判断题:(在题前的括号里打“”或打“×”,每小题2分,共10分)( )1、货币的时间价值是指由时间所创造的价值。( )2、某公司因工人罢工造成该公司股票价格下降,投资人损失严重,这种风险属于非系统风险。( )3、在资本无限量的情况下,净现值法是较好的方法。( )4、不同层次的管理者都需要详尽的信息。( )5、管理信息系统依靠先进的技术手段就能赢得市场竞争的胜利。二、不定项选择题(每小题至少有14个正确答案,请将正确答案的标号填入题前括号,每小题3分,共30分)( )1、下列筹资方式中资本成本最低的是:A发行股票 B发行债券 C长期借款 D留存收益( )2、在其他因素不变的情况下,若固

12、定成本为零,经营杠杆系数 。A等于1 B大于1 C小于1 D无法确定( )3、利息和优先股股息越高,财务杠杆系数越大,财务风险就 。A越大 B越小 C不变 D无法确定( )4、信息时代具有如下特点:A全球消费文化的趋同性 B规模经济的作用日益上升 C旧时的管理理论都已失去意义 D能源和资本是最重要的资源 ( )5、信息管理技术包括:A计算机辅助设计 B机器人C数据库 D计算机辅助制造( )6、短期借款主要包括:A周转借款 B临时借款 C结算借款 D贴现借款( )7、企业的财务活动主要包括 活动。A投资 B筹资 C营运 D利润分配( )8、下面哪些选项属于信息管理技术?A计算机软件 B计算机硬件 C数据库 D网络( )9、信息时代出现的新型生产方式有:AERP BMRP C大批

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