日语有关打电话用语

1、打电话 / 接电话1 打电话 ( 電話 )打 电话时 ( 電話時 )世話。私、上海商事王申、田中様、願。总是承蒙您 关照。我是上海商事的小王。 请找一下田中先生。総務部鈴木願。请找一下 总务 部的铃木先生。恐入、営業部長山田様。不好意思， 请问营业 部的山田部 长在吗？昼休 ( 昼時 ) 申訳。对不起，在您午休 时打扰了。 尽量不在 营业时间 以外打 电话 是常识 。如果一定要打的 话，要先说(朝早/ 夜分 / 時間 ) 、申訳（这么早 / 这么晚 / 这个时候打 电话 很抱歉），然后再切入正 题比较好。忙、恐入、今、電話。不好意思，在您很忙的时候打 电话 ，现在方便 吗？ 在对方很忙的 时候

2、打 电话 ，要先这样 向对方确 认是否方便，然后再 讲正事是比 较礼貌的做法。对 方不在 时 ( 相手不在場合)何時帰。大约几点回来？ 对方在外出 时的表达。席戻。什么时候能回来？对方在会议等场合离开座位时的表达。、5 時過一度電話。那么我 5 点后再打一次。 相当于改（请允许我再打一次）。较郑 重。、直。2 接电话 ( 電話受 )接 电话时 的基本表达 ( 電話受時基本表現)、上海商事。您好，这里是上海商事。 工作中接到 电话，不需要讲（喂喂）说。在完（您好）之后马上自报公司名、部门名以及自己的姓名。待。上海商事営業部。让您久等了。这里是上海商事营业 部。 在公司里起 码要做到不要 让电话

3、响 3 次以上。如果响了 3 次以上的 话，要先道歉 说待（让您久等了）之后再自 报家门 。如果响了 5 次以上的 话要说大変待（非常抱歉，让您久等了）。大阪木下様。少待。是大阪服装的木下小姐吧，请稍等。 转接电话 的时候，要再次确 认一次 对方的姓名及所属公司。担当代、少待。现在转给担当者，请稍等。今、担当者者代、少待。请稍等，马上就转给 担当者。转接的 对象在打 电话 或不在 时 ( 取次相手電話中不在場合)申訳。山田今、他電話出。很抱歉，山田 现在正在接另外一个电话 。電話中、終思。不巧正在打 电话 ，不过我想 马上会打完的。待。请别 挂断，稍等一下好 吗？山田電話長引、直。山田的 电话

4、 会打得很 长，我们给 您打 过去。申訳、山田今席外。对不起，山田现在离 开了座位。呼参、少待。我去叫他 过来，请稍等一下。山田戻、電話。山田回来得 话，让他给您回 电话 吧。戻次第、折返電話。一回来，马上让他给您回电话。 折返（头回）是马上回 电话 的意思。戻思、後電話。我想他 马上就会回来，等一会儿请您再打 过来好 吗？王今、接客中、急。小王 现在正接待客人，您有急事吗？ 像接客中这样，中的表达很方便，所以请大家 记住哦。如：電話中电（话 中）、会議中（会议中）、休憩中（休息中）、外出中（外出中）、出張中（出差中）等。山田今、外出、午後 5 時戻。山田 现在外出了，下午5 点回来。午後 3

5、 時帰社予定。预计 是下午 3 点回公司。本日休。不凑巧，今天休息。井上 5 日出社、。井上 5 号来上班，您看怎 么样 ？对方不自 报姓名 时 ( 相手名乗時)失礼、様。请问 ，您是哪位？ 在先自 报姓名 时，只说失礼 (请问 .) 也可以。名前何 ( 请问 您贵姓 )等表达方式不够礼貌，所以最好不用。失礼、名前。对不起，可以请问 您的大名 吗？ 等于名前(可以恭听您的大名吗 ) 。对 方声音不清楚时( 相手声時 )、電話遠。对不起，电话有点不清楚。 在手机信号不好或听不清对方声音 时使用的表达方式。恐入、声遠。不好意思，您的声音好像不清楚。转 接电话 ( 電話取次 )課長、朝日商事松村様電

6、話入。课长 ，给您转朝日商事松村的电话 。松村様方 3 番電話。一位叫松村的先生打来的电话给 您转到 3 号。本田工業田辺様3 番電話。本田工 业的田 边先生打来的 电话给 您转到 3 号。西岡方電話。一位叫西 冈的先生 给您打来 电话 。電話代。王。电话转过 来了，我是小王 .受付：、大阪。王：世話。私、上海商事王申。受付：、世話。王：恐入、商品部木下、願。受付：申訳、木下外出。王：、。何時帰。受付：5 時帰社予定。王：。、頃改電話。受付：承知。伝。王：失礼。受付：失礼。译文：前台：您好，这里是大阪服装。王：总是承蒙您的 关照，我是上海商事的小王。前台：哪里哪里，承蒙您的 关照了。王：不好意思，请您帮我 转接一下商品部的木下小姐。前台：很抱歉，不巧木下 现在外出了。王：啊，是吗？几点回来呢？前台：预计是 5 点回来。王：知道了。到时我再打吧。前台：我知道了。我会 转告的。王：好的，再见。前台：再见请别 人转达( 伝言頼 )恐入、伝言願。不好意思， 请帮忙 传个话。戻、電話伝。如果回来的 话，请让 他给我打个 电话 。上海商事王電話伝。请您转告一下，上海商事的小王打过电话 。折返電話。如果能回 头请 他回电话 就太好了。電話終、私携帯電話。打完 电话的话，能否请他给我手机回个 电话呢？電