2019年假期社会实践之心得体会(二篇)

1、工作总结参考范本2019 年假期社会实践之心得体会(二篇 )目录：2019 年假期社会实践之心得体会一2019 年假期超市进行社会实践活动总结二- 1 -2010 年假期社会实践之心得体会在 2010 这样一个极赋记忆意义的一年我积极报名参加了一项同样极有意义的活动 -2010 年春运票源调查活动。得知此项活动的报名时间正好是期末考试的时候，院团委段老师告诉我，参加这项活动可能就不能在家过年的时候我依然毫不犹豫的报了名。大年的日子临近了，也终于等来了期盼已久的电话。是重庆铁路公安处团委王警官打来的！第二天我就可以去菜园坝火车站实践了。怀着激动和热情我正式和本校其他同学以及邮电大学的同学们投入了

2、第一天的工作。我们的工作内容主要是在铁路公安警察的代领下进行高价票的调查。由于春运的提前到来，我们还没来得及培训就开始上岗。刚开始还有些茫然，也不清楚该怎么问才好。在经过自己的观察和学习后，很快就能熟练的工作了，并且每天都有一定的收获，都可以查到一些旅客通过订购、朋友代买和一些非正规的售票点买的方式买到高假票。少则多收20 元，多的竟达 300 元一张。国家规定在正规的定票点购票最多可收5 元的手续费，超过5 元就属高价票。这高出的 300 元岂不是活抢人吗！最近一位接受调查的旅客告诉我她买的一张面值 9 元的短途票要价 60 元！她对这样的行为特别气愤，没有理睬卖票的人。并对我们的客票调查活

3、动表示支持。要说在活动中遇到的困难，不是在火车站候车厅这样一个鱼龙混杂的地方工作，既要注意个人的人身安全还要注意财产安全；也不是在天寒地冻的日子里每天站得脚抽筋，手脚冻得失去知觉；而是我们辛苦的工作得不到旅客的理解。很多时候我们在对旅客进行调查是他们都不配合，有的拒绝调查，有的为不引火烧身不愿提供购买高价票的线索，有的甚至闪烁其词故意隐瞒，有时甚至还会遭来旅客的白眼。这些都严重打击了我们的工作积极性和热情。2但每当想到旅客特 是 民工朋友 一年的辛苦 来的血汗 就 被票 子敲 又 我重拾起了工作的 情。工作中 大部分的人是很支持我 的，他 夸 我 工作 度好，活 极有价 ， 持大力开展， 票

4、子 行 烈打 。每当得到 大多少人的肯定的 候 能 我忘 一天的疲 。在 近半个月的社会 践活 我 到很多，学到了很多。首先，安全很重要。 站的乘客大多数都是 民工，他 乘 多事 都不清楚，很盲目。捏着 票乱 ，也不留心候 的 票口分配指示 ， 常是几个候 瞎找， 此 乘 的旅客也不少。 不是主要的， 站人多，每天的人流量多达好几万，各种各 的人都有。有可能一个小 或人 子就站在你旁 而你却毫不知情。我工作的第二天就遇到一位乘客的小孩差点就被人 子拐跑；第三天又有乘客的小孩走失了，急得老奶奶四 焦急的 找；第四天又遇一乘客 兜里的 差点就被小 跑了如果一个不留心 一切都 坏人得逞了，可不 是关

5、系到能否 一个快 年， 会因此改 一人的一身啊！可 安全真的特 重要。其次，工作 度也很重要。既然来了，要做就 把事情做好。工作 度直接关系着工作的完成情况。如果到 来做假期社会 就是 工作津 ， 不如早早的回家 年。最后，付出就一定会有回 。社会 践活 一直是大学生投身社会、体 生活、服 大众的真 契机。通 参加 次活 ，也 我明白了社会 践是引 我 学生走出校 ，走向社会，接触社会，投身社会的良好形式；是提升思想修身养性， 立服 社会的思想的有效途径。通 参加社会 践活 ，有助于我 大学生更新 念，吸收新的思想与知 。参加社会 践活 的 并不 ，却 我 悟到了很多 本上无法学到的 西。并将

6、 身受用。社会 践活 我 了很多人，有 路局工作一 不苟又平易近人的工作人 ，有各大高校朝气蓬勃，活 开朗大学生3们，还有一些拖着大包小包的行李，带着老人孩子急匆匆乘车回家过年的乘客们。这些都加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让我们在社会实践中开拓了视野增长了才干，进一步明确了我们青少年学生的成材之路。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的社会竞争打下了坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我在社会实践中得到锻炼和提升。42016 年假期超市进行社会实践活动总结一、实践目的1、实践目的及意义进入大三，面对着学业与就业的双

7、重压力，社会实践显得尤为重要。在社会时间的过程中，我们不仅可以把知识运用于实践，同时由实践所积累的经验果实也可以促进我们对知识的汲取。这次寒假社会实践，我选择了 XX年暑假进行的社会实践地点。一来，我认为在上一次的社会实践过程中，我并没有充分准备好，没有达到一名店员的标准。二来，经过一年多的学习，我的心智和知识已经提高了不少，我想看一下这对我的就业实践有无帮助。2、实践部门的概况及发展情况东莞美佳超市成立于1990 年，是我国开办最早的连锁超市公司，至今已经是东莞地区甚至是广东地区最具规模和影响的连锁超市系统。目前拥有分店达100 家，分布于广东省东莞市及江苏省xx市，已成为中国连锁业百强企业

8、及广东省规模最大的连锁超市之一。连续多年被评为广东省连锁经营协会“最佳门店”、" 最佳行业形象奖 " 、" 维护消费者权益最佳企业 " 等荣誉称号。近年通过不断转型调整，不但推出了“美宜佳”小时便利店，还开办了“美意达”礼品连锁店xx 目前共有 34 家美佳超市，分布在 xx 区、沧浪区、虎丘区、吴中区、相城区以及两个地级市，昆山市和张家港市。xx 的美佳超市位于镇中心，成立已有十多年之久，在东山形象良好。近些年，面对大型卖场的冲击，美佳超市作为社区店仍有着很高的销售量。3、实践要求保持店内整洁明亮；保持商品齐全，确保没有过期的商品出现在货架上；搬运货物

9、，保持仓库有序；如有顾客询问，礼貌待人，尽可能解决顾客的疑问。二、实践内容1、实践安排概况5（1）时间寒假开始后，我进过一番考虑和联系，获得了再次在美佳超市时间的机会。时间是 1 月 10 号到 1 月 31 号半个多月的时间。在超市工作分为早班和晚班两种。早班是上午七点到下午两点；晚班是下午两点到晚上九点。（2）内容负责店内的清洁卫生，并且搬运货物管理仓库。（3）地点xx 市吴中区 xx 美佳超市内2、专业知识与专业技能在实践过程中的应用我的专业是英语师范专业。就英语单方面来说，在此次实践过程中并没有运用很多，因为在东山的外国人还是比较少的。但是在师范上面来说，因为与人交流是个很重要的额部分

10、，所以在这方面还是运用到了不少，并且也从实践的过程中学到了很多与人交流的技巧。三、实践结果1、店内工作人员与顾客的沟通方式有待改进（1）实例在排队结账的时候，顾客常常因为发现显示出来的价格与他看到的价格不一致而产生摩擦。其原因有二，一是顾客自己没看清价格标签，导致误解；其二是工作人员的价格标签没有及时更新或是摆放有错位。产生摩擦之后，工作人员往往不能很好的与顾客沟通，导致不欢而散。（2）建议超市的工作人员应该及时更新产品信息，确保电脑中的商品价格与标签上的价格一致。当发生摩擦时，应该以顾客为第一位，做好解释工作，在不影响正常营业秩序时，要给顾客一个合情合理的解释。2、店员的工作时间往往不能得到

11、充分利用（1）实例6在我工作的那半个月里，虽然很累，但是我发现其实我一天真正工作的时间还是比较少的。大多数时候就是站在店内等待顾客的咨询。（2）建议店长应该根据店内实际情况制定出更加合理的工作时间表。因为东山的美佳超市规模不大，属于社区店。所以工作的员工比较少，这也更有利于店长对每位员工进行工作时间的分配。四、实践总结或体会1、想要真正步入社会，不是想象的那么容易在大学三年的时间里，我自认为自己也参加了不少社会实践，对于人与人之间的相处之道虽不说是深谙其中之道，但也是有过一定的经验积累。但我两次在美佳超市进行实践后发现，社会是远远没有自己想的那么简单。在一家超市，一天人来人往也有几百人，虽然不是每个人我都会与之交流，但是他们也绝对不会无缘无故的体谅我。所以，在这一次的实践过程中，我感觉到，大学给我们提供的实践机会，只是给了我们一扇小小的窗户，通过这