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文档简介
1、财务部绩效考核设计财务部绩效考核设计财务部绩效考核的大方向个人年度绩效部门年度绩效公司年度绩效1. 公司的绩效(经营目标)表现为公司的年度综合计划(预算)及一系列的关键关键指标(指标(KPIKPI)2. 部门的绩效是:公司绩效公司绩效+ +部门目标,部门目标,为了完成公司绩效,部门的重点任务是什么,有哪些配套配套措施,可以衡量的结果是什么3. 个人的绩效绩效是:部门绩部门绩效效+ +个人目标,个人目标,为了完成部门绩效,个人的重点任务是什么,有哪些配套措施,可以衡量的结果是什么财务部基础管理工作财务经理财务秘书资金主管出纳主管会计销售会计成本会计费用会计税务会计预算主管财务分析财务部组织机构图
2、财务部组织机构图财务部岗位职责财务部岗位职责4财务部的目标与任务n财务部的任务财务部的任务:会计报告:在遵纪守法履行公司义务的同时满足内外部客户对会计信息的要求与期望财务控制:通过对经营部门或者业务单元提供财务管理支持和监控以保持其高效运营并降低风险决策支持:为公司经营决策提供高水平的财务策划支持资金管理:通过对现金流量的科学管理提供对业务发展的最大支持风险控制:通过对管理流程和控制制度的建立和完善使公司的资源得到有效的保护和充分的利用财务能力:成为在不断发展与变化的环境中保持高绩效的工作团队n部门使命:部门使命:使命:以最经济有效的方式使命:以最经济有效的方式提供高质量的管理信息、专提供高质
3、量的管理信息、专业服务和业务控制;以满足、业服务和业务控制;以满足、支持和配合公司的业务发展支持和配合公司的业务发展的需要的需要目标:财务部的基本目标与目标:财务部的基本目标与公司的目标相同,就是要使公司的目标相同,就是要使股东权益最大化股东权益最大化5财务部绩效考核循环绩效指标设计绩效指标沟通绩效实施辅导绩效结果考评绩效诊断提高1. 经理为每个岗位设定业绩重点及衡量标准2. 经理与每个员工沟通绩效重点与衡量标准,并探讨事先目标的方式和可能3. 经理经常为员工目标、任务完成情况进行评估和辅导,协助其达成目标4. 经理对下属绩效完成情况进行打分、评价、兑现奖励5. 经理与员工针对之前的业绩完成情
4、况总结经验教训,提出改进措施财务经理绩效考核指标项目 财务经理 2009年 KPI权重1公司收入预算完成20%2公司利润预算完成30%3应收账款从3亿降低到2.5亿20%4保证公司资金流顺畅20%5员工满意度比上年度提升10%奖金池10万元7主管会计绩效考核指标项目 主管会计 2009年 KPI权重1财务部绩效目标综合完成率30%2审计报告20%3会计差错比2008年降低30%20%4结帐加班时间比2008年降低50%20%5下属员工满意度比上年度提升10%8销售会计绩效考核指标项目 销售会计 2009年 KPI权重1主管会计目标综合完成率20%2应收账款从3亿降低到2.5亿30%3销售收入政
5、策/流程/规范性提升20%4资金与发货风险有效管理20%5内部客户满意度比上年度提升10%9绩效考核指标沟通1.绩效沟通工具辅助2.绩效沟通前的准备143210绩效沟通绩效沟通方式绩效沟通方式正式沟通方式 (指事先计划和安排好的沟通方式)1.书面报告书面报告 员工通过文字或图表的形式向上级领导报告其工作进展情况,主要包括周报、月报、季报、年报等形式 2.会议沟通会议沟通会议沟通可以满足团队交流的需要。参加会议的人员能掌握相互之间的工作进展情况,同时上级领导也可以传达企业战略目标等相关信息3.面谈沟通面谈沟通以面谈的方式进行沟通可以使管理人员和员工进行比较深入的探讨;可以讨论不宜公开的观点;使员工有一种被尊重的感觉,有利于建立管理人员和员工之间的融洽关系。但面谈的重点放在员工具体的工作任务和标准上非正式沟通方式1.走动式管理走动式管理管理人员在员工工作期间不定时地到员工座位附近走动,与员工进行交流,或者解决员工提出的问题2.开放式办公开放式办公管理人员的办公室随时对外开放,正常情况下,员工可以随时进入其办公室与其共同讨论工作中的问题3.工作间歇时的沟通工作间歇时的沟通管理人员可以在工作间歇与员工谈一些较为轻松的话题,从而切入到工作中去4.非正式会议非正式会议如企业举办的各种联欢会,管理人员与员工在较为轻松的气氛中进行沟通11财务部员工能力评价1工作质
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