开放现代企业管理方法答案

1、现代企业管理方法课程综合自检自测题1一、单项选择题（每题2分，共20 分）1. 自我实现需要属于需要层次动机理论（D ）A.基本需要B.共同需要C. 特殊需要 D. 最高等级需要2. 行为科学学派属于（C ）。A. 早期的管理思想C. 现代管理理论D.3. 提出公平理论的是（ B）B.中国古代管理思想古典管理理论A.马斯洛 B. 亚当斯 C. 泰罗D.伯特西蒙4. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（ B）A. 享利法约尔B.泰罗C. 马斯洛D.伯特西蒙5. 关于ABC分类控制法的说法正确的是（A）A. 对库存品种最少而占用资金最多的要严格控制B. 对库存品种最少而占用资金最多的采用一般控制即

2、可C. 对库存品种多的要严格控制D. 对所有库存物质采用相同的控制6. 从管理的定义可以看出（D）。A.管理要把目光集中在企业内部B.管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C.提高组织的管理水平是组织的最终目标D.管理的基本职能有计划、组织、领导和控制7. 会计对象的具体化是（ A）。A.会计要素B.会计目标C.会计内容D.会计恒等式8. 通过将资产、负债、所有者权益与经营成果相结合来分析企业的各项报酬率，属于企业财务分析的（C ）。A.营运能力分析B.偿还能力分析C.获得能力分析D.社会贡献能力9. 得到大家称赞和爱戴的领导者属于领导者类型中的（A.不知有之B.亲而誉之C.人皆畏之D.人皆悔

3、之10. 综合影响筹资的各因素，企业可有下列O 1内部积累C2金融机构贷款03出 售短期金融资产等筹资方式，正确的顺序为（A ）。A. o O OB.O OOC. O O OD.OO二、多项选择题（每题3分,共15分）1. 人力资源管理的构成要素有（ABCDEA.培训与开发B.选择与招聘C.绩效评估与反馈D.薪酬管理E.劳资关系2.价值工程基本原理涉及的基本概念包括（ABCA.价值B.功能 C. 成本D.人员 E. 环境3.现代企业组织形态创新的形式主要有（ABCEA.虚拟组织B.学习型组织C.创新型组织D. 矩阵型组织E. 战略联盟4.下列方法中,属于质量管理方法的是（BCDEA.PDCA法

4、 B.分层法 C.排列图法D.直方图法E. 统计调查表法5.市场的大小取决于哪些方面（ABCA.人口 B. 购买力 C.需求D.购买动机三、名词解释（每题5分，共15分）1. 人力资源管理：是组织的一项基本管理职能，它是以提高劳动效率、工作 生活质量、实现组织战略目标为目的而对人力资源进行的获取、培养开发、评价、 调整、保持等一系列活动的过程。2. 全面质量管理：是企业的所有部门和全体人员都以产品质量为核心，把专 业技术、管理技术和统计方法结合起来，建立完整的质量保证体系，进行生产经 营全过程质量管理，提供满足用户需要的产品服务的全部活动。3. 企业管理：是由企业经理人员或经理机构对企业的生产

5、经营活动过程进行 计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益和社会效益、实现盈利目的的 活动过程的总称。四、简答题（每题10分，共30分）1. 企业财务管理的目标？答：财务管理的目标是企业财务活动的根本目的，决定财务管理的基本方向。财务管理的目标应符合企业的目标。财务管理的整体目标有以下几种选择：（1）利润最大化（2）每股盈余最大化（3）股东价值最大化（4）企业价值 最大化2. 目标管理的优、缺点？答：优点：（1）有效提高管理效率。（2）有助于企业组织结构改革。（3）激 励员工有效地工作。（4）有助于开展有效的控制活动。缺陷：（1）企业目标难以准确确定。（2）员工参与费时、费力。（3）当管理

6、 者和下级不能达成一致时，管理者往往会利用手中的权力把目标强加给下级，而 不是协调企业和员工双方利益解决分歧，使得员工参与流于形式。（4）员工素质差异影响目标管理的实施。3. 网络计划技术工作程序？答：网络计划技术工作程序主要有：确定目标进行项目分解；确定各种活动之间的先后关系； 绘制网络图；确定关键路线；网络图的优化；©网络计划的实施与控制。五、论述题（共1小题，计20分）1 .谈领导者如何充分利用权力来源增强自己的影响力？答：领导者的权力可划分为：惩罚权、奖赏权、合法权、模范权和专长权。领导者的权力来源主要来源于两个方面：一是职位权力，来自于组织的正式赋予， 它随职位的变动而变动

7、，人们出于正式组织的压力必须服从这种权力；二是个人 权力，这种权力来自于领导者自身的某些特殊条件，比如高尚的品德、丰富的经 验、卓越的能力等，这种权力附着于人身，不会随着职位的变动而变动。领导者 要善于利用职位赋予的惩罚权、奖赏权和合法权，取得被领导者对自己的服从， 同时又要善于运用模范权和专长权，树立领导者的人格魅力，使下属产生公开和2私下的顺从以及内心的信服，才能提升领导力，提高自己的影响力现代企业管理方法课程综合自检自测题一、单项选择题（每题2分，共20 分）1. 属于现代企业组织形态创新的形式是（ C）。A. 矩阵制组织结构B. 事业部制组织结构C. 战略联盟D. 直线制组织结构2.

8、决定领导成功的关键因素之一是（ C）。知识和权力A ）。A. 知识和技能B.权力和威信C.魅力和威信D.3. 为了保证授权不会导致失控，必须建立（ B ）机制A.激励B.反馈C.预测D.补救4. ERP的含义是（D）。A.准时化生产方式B.精益生产C.敏捷制造D.企业资源计划5.在人力资源管理者所扮演的角色中，越来越重要的角色是（A.公司的战略伙伴B.行政管理的专家C.人力资源领域的专家D.内部公关的高手6 .应用网络图来进行活动（作业或工序）的计划安排方法称为（C）。A.线性技术法BC.决策树法D.7.属于团队的是（C ）A.旅行团B.C.足球队D.网络计划技术期望值法候机旅客班级8. 以集

9、中为主要特征的组织结构类型的代表是（A ）A.直线职能制组织结构B.事业部制组织结构C.直线制组织结构D.职能制组织结构9. 把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是（B ）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C. 决策树法D. 环比法10. 本着有效地利用各种资源，降低成本的准则，应采用的生产方式为（B ）°A.企业资源计划B.准时化生产方式C. 敏捷制造D.物料需求计划二、多项选择题（每题3分，共15分。每题至少有一个以上的正 确答案，多选或少选均不能够得分）1. 按照筹资的性质，企业筹资方式可分为（ABCE）°A.权益筹资B.负债筹资C.混合筹资D. 内部筹资

10、E.杠杆收购筹资2. 领导权力性影响力的要素包括（ADE）°A.奖励权B. 工作权C. 计划权D.压制权 E.法定的权力3. PDCA表示工作阶段有（ABCD）°A.计划B.实施C. 检查D.处理E.监督4. 下列关于头脑风暴法的描述错误的是（AB ） °A. 尽量反驳别人的意见B. 对每个人的意见都要进行结论性评价C. 鼓励独立思考，不要重复别人的意见D. 意见和建议越多越好，允许相互之间存在E. 适用于明确、简单问题的决策5. 管理的基本方法有（ABCDE ）°A.法律方法B.经济方法C.行政方法D.教育方法E. 数学方法五、名词解释(每题5分，共1

11、5分)1价值工程：是通过对产品(或作业)进行功能分析，力求以最低的寿命周 期费用，可靠地实现产品或作业的必要功能，从而提高其价值的有组织的活动。2. 劳动定额：是在一定的生产技术和生产组织的条件下，为生产一定量的产 品或完成一定量工作，所规定的劳动消耗量的标准。3. 决策：是指为了达到一定的目标，采用科学的方法和手段，从两个以上的 可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。六、简答题(每题10分，共30分)1 敏捷制造的特点？答：敏捷制度强调基于互联网的信息开放、共享和集成。在思想观念、经营战略上的主要特点是：(1) 使顾客富裕(3)急救室式的工作2. 激励的基本原则？答：激励的基本原则包括：

12、(1) 激励需要平衡增加3. 创立高绩效团队的原则?(2) 用合作去加强竞争(4)充分发挥人和信息的作用(2)激励情境要得当(3)激励要公平答：创立高绩效团队应掌握的原则有：(1) 适度的工作团队规模(2) 合理的成员能力结构(3) 正确的团队内部角色六、论述题(共1小题，计20 分)1. 论述产品生命周期各阶段的特点及应采取的营销策略？答：(1)介绍期，新产品刚刚上市，消费者对产品还不了解，知名度低，销 售增长缓慢，用于广告宣传的费用高，企业利润低。可采用的营销策略有：快速 撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略(2) 成长期，新产品在上市后被消费者所接受，销售费用下降，销售量迅

13、速 增长，禾I润显著上升。可采用的营销策略有：不断提高产品质量和品质、建立完 善的销售网络、努力提升品牌地位、选择合适时机降低价格。（3）成熟期，是企业获取利润的最佳时期，产品销售量和利润都达到高峰且 持续时间长，销售量增长速度减缓，市场趋于稳定。可采用的营销策略有：积极 开发新的细分市场、改进产品性能功能和款式、调整促销组合。（4）衰退期，随着市场需求的饱和及新产品的出现，产品会步入衰退期，产 品无人问津，销售额迅速下降，竞争者竞相降价处理积压商品，相继退出市场。 可采用的营销策略有：及时准确把握市场销售状况、根据市场情况采取降低产品 售价和其他促销方式吸引消费者购买商品，避免库存商品大量积

14、压带来的损失、 分析各细分市场需求情况，放弃没有销路的市场，抓住还有一定量需求的市场， 积极开展产品营销活动，争取获取最大利润。现代企业管理方法课程综合自检自测题3一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 古典管理思想中，科学管理理论的代表人物是（D ）。A.福特 B.法约尔 C.马斯洛 D.泰罗2. 劳动者与用人单位之间建立劳动关系的法律依据是（B）。A.发放工资B.口头约定C.保险合同D.劳动合同3. 某商店5-8月份销售额分别为10，12，11，13万元，用移动平均法预测该商店9月份销售额为（D ）。A.11万元 B.12 万元 C.13 万元 D.11.5 万元4. 成本加成定价法是（

15、A ） oA. 在单位产品直接成本的基础上加一定比例的间接费用和利润B. 采用边际成本和边际收入相等时的价格C. 根据全部固定成本预计利润额及产品的变动成本D. 所定价格使所得销售收入超过产品的变动成本5. 质量管理常用方法中，因果分析图法又称（ D ）。A.树枝图B.直方图C.管理图D.鱼刺图法6. 全面质量管理阶段是从（D）开始的。A.本世纪初 B.本世纪30年代C.二战后 D.本世纪60年代初7. 现代财务管理的最优目标是（ D ）。A.利润最大化B.每股盈余最大化 C.股东价值最大化D.企业价值最大化8. 计算利息时只有本金生息，利息不再生息，这种计算方法称为（ A ）A.单利 B.复

16、利 C.全利 D.合利9. 技术经济评价方法分为静态评价法和动态评价法，划分依据是按照资金的（A ）。A.时间价值B.收益价值C.股东价值D.企业价值10德尔菲法属于（A.确定型决策方法B.集体决策方法C.非确定型决策方法D.风险型决策方法二、多项选择题（每题3分，共15分。每题至少有一个以上的正 确答案，多选或少选均不能够得分）1. 投资技术经济分析的基本要素包括（ABCD）。A.投资B.无形资产投资C.递延资产投资D.流动资产投资E.固定资产投资2. 在库存管理中（ABDE ）。A. 库存管理耗费了大量时间和资金B. 应用帕累托原理，即少量物资占用了大量投资C. ABC管理法按年耗用量把物

17、资分成ABC三类D. 库存必须考虑缺货成本E. ABC分类的目的在于对各类物资采取不同的控制措施3. 被称为最先进、最有价值的管理技术中，除价值工程、质量管理、网络计 划技术外，还包括（ABD）。A.系统工程B.行为科学C.人力资源管理D.工业工程 E. 现场管理）°绩效评估与反馈C. 获得能力分析4. 人力资源管理构成要素包括（ABCDEA.招聘与选拔 B.培训与开发C.D.薪酬E.劳资关系5. 财务分析的内容包括（ABCD）。A.营运能力分析B.偿债能力分析D.社会贡献能力分析E.突发事件能力分析七、名词解释（每题5分，共15分）1.人员选聘：是根据组织人力资源规划所确定的人员需

18、求，通过多种渠道、 利用多种手段，广泛吸引具备相应资格的人员向本组织求职，并从中选取适合各 种岗位需要的人员，使其加入本组织的过程。2. 品牌：是产品整体的一个重要组成部分，是企业为自己的产品确定的商业 名称。3. 物流管理：是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应 用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制 和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效 率和经济效益。八、简答题（每题10分，共30分）1企业投资的基本原则。答：企业投资的基本原则一是通过市场调查，及时捕捉投资机会；二是通过 科学的投资决策程序，进行可行性分析；三是通过合理的筹资，确保资金供应； 四是分析风险与收益的关系，适当控制投资风险。2 如何进行有效的培训？答：有效的培训活动应从以下方面着手：（1）培训需求评价。（2）确保员工做好接受培训的准备。（3）创造良好的学 习环境。（4）确保培训内容得到实际转化。（5）选择培训方法。（6）培训评估。3 控制的作用?答：控制的作用主要有：(1)控制是完成计划任务、实现组织目标的保证。(2) 控制是及时改正缺点、提高组织效率的重要手段。