专业社会实践报告4篇

1、第1页共1页专业社会实践报告4篇教育学院08心理学“心翼5+1”实践小分队任xx摘要：心理学知识普及与推广；加强学生对心理学的了解，提高学习心理学知识的兴趣； 学会将心理学知识应用于生活， 加强学生对自 身心理健康状况的重视。关键词：心理健康高三中学生压力梦想气质类型随着生活水平的提高，人们越来越深刻的了解到健康发展不 仅仅是身体健康，还有心理上的健康。社会各界对心理学的关注 越来越多，对心理知识的了解需求也越来越大。各个学校都开展 了心理健康课程，企业组织也对员工进行心理健康指导，政府部 门也加强了对心理学知识的推广和普及。现如今，中小学义务教育阶段的学生所面临的压力深受社会 各界关注。如何

2、引导他们用正确的心态面对学业压力、升学压 力、竞赛压力成为了一个深受关注的话题。而我们作为心理学专 业的本科生，如何将我们在课堂上学到的知识转化为我们的实际 操作能力，不断提髙我们的动手能力， 便成为了一个需要我们解 决的重要问题。因此，如何利用我们的现有知识了解中学生心理 健康状况并帮助中学生（尤其是初高中毕业生）面对压力、克服困 难、缓解压力、勇敢追求自己的梦想便成为了我们这次暑期社会 实践的主题。想要用我们的所学去帮助那些有困惑、压力大、需要帮助的 中第1页共1页学生，首先要了解他们的心理状况究竟如何，才能因地制宜， 对症下药。因此，我们的暑期实践是从心理健康状况调查开始 的。暑假的某一

3、天，我们如约来到厦门市同安六中，向65名即将 升入高三的同学分发心理健康状况调查问卷。此问卷由我们小队 成员从资料室搜索查找发现，并由全体队员根据高三毕业生具体 学习生活情况加以修改，使其更适合高三应届生，提高了问卷的 信效度。问卷分发答题过程非常顺利，同学们很配合，结果令人 满意。通过问卷，我们发现高中毕业的压力主要来自升学的困扰， 面对复杂困难的学习任务表现出烦躁倦怠的情绪，对自己的学习 能力没有信心，对于高考后的生活没有明确的目标。针对了应届生这种心理状况，我们开始了本次暑期实践的第 二部分一以此针对髙三学生缓解升学压力，放飞心中梦想的主题 段对综合素质拓展训练。本次团训一共由货币组织疾

4、风劲草娱蚣大翻身三个主题小游戏构成，精致而充实。参与游戏的同学充分感受到了心理小游戏 的魅力，在心理游戏中充分放松自我，排遣压力，愉悦身心。在 游戏中穿插的说出自己心中梦想环节，让同学们勇敢表达出了自 己心中的梦想。在最后的分享环节中同学们深入交流了在这次素 拓活动中的体会与感触。大家纷纷表示希望将这次游戏中得到的 经验运用到以后的学习生活中。让自己的高三学年更顺心，更轻 松，更有效率。通过前两个部分的顺利进行，同学们对心理学、对自己的心 理状况产生了浓厚的兴趣，同学们都希望我们通过这次暑期实践 为大第1页共1页家进一步介绍心理学，使同学们对心理学对自己都有一个更 身层次的认识了解。借此契机，

5、我们展开了本次暑期实践的最后一个部分一心理 沙龙。在心理沙龙中，我们位同学们介绍了一些心理学中对日常生 活有所帮助的小常识，同学们听得津津有味。然后，我们着重介 绍了有关气质类型方面的知识，并向同学们发放了气质类型问 卷，同学们通过这份问卷了解了自己的气质类型，接下来我们针 对不同的气质类型对同学们提出了一些取长补短的可行性建议， 让同学们更加的了解了自己，并且让同门们通过这次沙龙懂得了 如何用心理学知识对自己进行调整提高。沙龙结束时，同学们纷 纷表示获益良多，并亲切的邀请我们有机会再去学校和他们一起 分享心理学知识。电子商务专业大学生社会实践报告精品范文 社会实践是 指学生实地从事一项调查研

6、究或电子商务实践活动，目的是增强 学生对电子商务实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能 力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。它是培 养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环 节，是素质教育的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识 和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其 分析问题和解决问题的能力，实现培养目标。、方式本专业的社会实践提倡采用多种形式，从当前的实际出发， 采第1页共1页用社会调查方式，即由学生自主确定调查题目，报当地电大审核 批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告（或体会）。二、内容电子商务专业的社会实践必须具有专业特色，

7、活动内容应当 在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。三、要求1电子商务专业的学生，必须参加社会实践。2.开展社会实践的时间由学生自主安排，学生向所在学校（分校以上） 提出申请， 学校同意后， 负责安排指导教师， 实践活动完 成后，由学校组织评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。3.进行社会调查的学生要根据选题列出提纲（包括调查对象和调查内容），作好调查过程记录。4.参加社会调查活动的学生，根据调查结果写出调查报告。调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调 查结果，调查体会。数要求不少于。调查报告要求语言简练、 明确； 叙述清楚、 明

8、白； 资料、 数据 真实；结论要有理、有据。5.以小组为单位进行社会实践的，要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告，如小组合写，需在报告中附上每 一位第1页共1页成员承担的任务和完成情况说明，且数须在以上。6.提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。7.调查报告应自主完成，禁止抄袭，如有抄袭行为将视同考 场作弊，取消下次补做机会。四、考核与成绩评定1.考核内容(1)社会实践时的基本情况与表现；(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文表达。2.考核标准社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。对于社会调查，调查过程记录清楚完整，调查内容真实，完 成调查题目指定要求者

9、为合格;调查过程记录清楚完整，调查内容 真实，没有完成调查题目指定要求者，如果能够对调查过程进行 认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整，调查 内容不真实者为不合格。3.成绩评定办法(1)由个人填写鉴定表，由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。第1页共1页(2)调查报告(或项目报告、 工作总结等)由两人评定， 其中一 名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。(3)初评不合格者，允许补写一次。4.调查报告(或项目报告、工作总结、模拟实验等)经审核合 格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告(或项目 报告、工作总结等)者不计学分。五、时间安排和步骤1学员于前一

10、学期的第16周填写社会实践资格审核表， 学校 通过学员自审、班主任审核及专业责任教师审核三个环节对学员 参加社会实践的资格进行审查。2.学校于前一学期的第16周确定社会实践指导教师， 学员应 及时与指导教师取得联系。3.学员利用假期完成社会调查报告。报告于开学后第2周交 学校初审。4.学校于教学计划规定学期第5周上报社会实践报告成绩汇 总表。12月物业管理专业大学生社会实践报告 随着国家经济建 设的迅猛发展，国民收入的不断增加，人们越来越重视生活的质 量，当人们已满足衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区 文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务 行业，但也有20多年的发展历

11、史，应该说也积累了一些经验，它 由兴起到发第1页共1页展，现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业，物 业管理究竟能否走可持续发展道路？作为一名物业管理专业者， 在 即将毕业之际，我作了一次实习调研。XXXX年XX月至XXXX年X月， 为进一步巩固所学知识， 理论 联系实际，我在XX市XX物业管理有限责任公司进行了为期半年 的访问学习。在实习期间，我们受到了XX市XX物业管理有限责 任公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习，我对各处 的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业 管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识，为以后正 常工作的展开奠定了坚实的基础。一、调研对象

12、的基本情况XX市XX物业管理有限责任公司成立于XX年5月， 位于锡城 北门杨木桥小区XX内，东连锡城路，南临沪宁铁路，西靠凤宾 路，北依213国道，是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法 人企业，资质等级为三级，注册资金为100万元。近几年来，公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念， 遵循“优质高效、一流服务、信誉至上”的宗旨，并拥有一批具 有大专以上学历，取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质 管理人才，造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队 伍，公司先后成功接管了XX、xx二期（民丰西苑）、绿洲花园等小 区，取得了良好的社会效益，环境效益和经济效益。面对行业竞 争激烈、困难重重的

13、物业管理市场，公司策划了一条良性循环的 发展道路。目第1页共1页前，我们正在积极准备iso9001质量体系的认证工 作，并已取得内部审核员资格证书。公司承诺：严格按照“市物 业管理优秀住宅小区”的达标标准，制定和完善各项管理制度， 充分利用现代化管理手段，确保工作圆满完成，为业主创造一个 文明、整洁、安全、有序的生活环境，营造一个赏心悦目的生活 空间。会一如继往、不断创新，力争为锡城更多的业主、住户提 供优质、安全、舒适的服务，进一步提升企业形象，精心打造“新桥物业”的企业品牌， 使新桥物业成为物业管理行业中一颗 璀璨的明星。二、调研的目的和意义“实践是检验真理的唯一标准”， 学了三年的物业管

14、理， 总 是想把所学的知识用到实践中去，这是我调研的目的之一；另外, 想对现阶段物业管理行业在社会上的发展状况做一个了解，以便 为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础，这是我调研目的之 二；物业管理虽然有良好的发展前景，但从物业管理的现状来看, 行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社 会经济进一步发展，为物业管理创造良好的外部条件，行业内部 不断自我完善，这样，物业管理的美好前景才能变为现实。我想 通过此次实习，我会对物业管理有一个新的认识和体会，会从感 性认识上升到理性认识，理论联系实际，把自己所学用到社会实 践中去，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作， 用理论

15、知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理 理论，探求物业管理工作第1页共1页的本质与规律。从小方面讲，为自己以 后能有一个美好的未来而努力；从大处讲，也为物业管理行业走上 成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。三、调研的方法和范围本次调研我主要调研分析了新桥物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律，对管理处的设施管理、事务 管理、保安管理也有了初步了解。在调研期间，我主要采用了现 场采访物业管理人员、进行现场调研等方式，完成了调研工作。 新桥物业管理有限责任公司现在有三个管理小区，分别为XX、民 丰西苑、绿洲花园。四、调研的结果及分析在实习期间，我深深体会到了新桥物业的优

16、势，以及其在黄 巷街道的影响。虽然新桥物业管理有限责任公司仅经过了短短几 年的发展，却取得了如此大的成绩，这与新桥人辛勤工作勇于创 新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我也发 现了这其中存在的一些影响新桥物业发展的问题，现总结整理如 下：第一、内部管理不规范。首先，几处的物业管理差不多都沿 袭了旧有的管理模式。部门分工不明确，制度不健全，少有程序 化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的管理。其次， 由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错 综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精 力放在处理各种关系上，处理好这些关系当然有利于公司的发 展，但

17、当因此而第1页共1页忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置 了。这样就影响了物业管理健康的发展。第二、责权利不明。责权利不明是影响公司发展的主要障 碍。例如：一些房屋维修问题、设施设备配套问题，都可以较好 的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展，许多 问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理服务质 量的提高和物业管理的健康发展。还有，各物业管理处内部、各 岗位之间责权不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造 成了工作效率低下，工作链断档，工作流程不流畅，使一些工作 不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。第三、缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对

18、缺少 专业知识，大部分是中途搞物业，尽管经验相对丰富，但缺乏系 统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业 的管理人员，这就导致了服务意识较差，观念创新匮乏，使得物 业管理难以进入良性发展的轨道。五、调研体会及建议通过在实习中理论的研究和实践的磨合，我提出自己的几点 建议和方法：1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务 的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(1)、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括 仪第1页共1页表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持 证上岗，统

19、一着装，佩带明显的标志。语言形象要求服务接待人 员要讲普通话。比如说在服务人的电话接待中要首问“新桥物 业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生 矛盾的时候，“新桥物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样 也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工 作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重 要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作 中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场 面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为 其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人 员可以平息由于服务缺陷给业主带来的

20、不满和怨言。此外，服务 人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良 好形象。(2)、 健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。 完善 的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造， 有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不 可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要 求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出 一个绝对服务者的形象一一以业主为中心， 辐射每一个员工的行 为。 对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案 管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制 度的建立都要依据国家的法律法规，措

21、辞要尽可能的人性化。这 样有利于建立清晰合理第1页共1页的服务流程，真正做到“事事有人管、人 人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人， 并能配合相应的奖罚激励措施。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业 与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大 决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与 他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业 企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使 用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批，否则 有时物业的好

22、的想法，可能会变成违法的行为。此外，在日常的 管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的 座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时 也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委 员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要 达成书面协议。2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化 的道路。(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业基础，即让大多 数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能， 因此企业要建立气氛 活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及 时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信 息网络(因特

23、网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的 共享信息，通第1页共1页过学习让广大员工的思想“站在新桥，跳出新 桥”，以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。 此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值 得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”, 一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际 情况， 否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间，我接触到 的小区管理处很少有专业的书刊和书籍，因此这一点显得特别重 要。对于专业技能，因为其是服务质量的基础，所以我们要鼓励 员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试，对取得一定成 绩的员工要给予奖赏，

24、由此形成一个“学以为用、从用中学的 的良性循环。再次，专业化还要求明确部门结构、完善专业重 组。举例来说，绿洲花园由于人员配置少，一个人要负责许多方 面的事情，所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因 此，对于部门结构我觉得要有明确的划分，并且各部门要形成自 己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后，专业化重组就 是要针对各个部门所使用专业的特色， 展开专业知识的整合，使 每一个员工具备一专多能，比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”，在负责人 员不到位的情况下，可以处理应急情况。(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法 律政策有

25、直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据 主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见 一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识，即在每一个潜 在的法律第1页共1页纠纷中我们要有作为。举例说在绿洲花园，我看到小区 路面坑坑洼洼，如果在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在 的跌伤危险，而我们的物业没有给予任何的警告，这就是我们的 不作为，一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的 警告，那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。所以法律上 的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心，以避免不必 要的麻烦。物业管理是一个特殊的服务行业，它集劳务、智慧、管理为 一体，管理

26、和服务的对象是“人”,最终目的是“满足他人的需 要。这里谈到的“管理”， 绝不是单纯的“约束。 “管是 约束， “理”则是疏导，只有把约束和疏导有机结合、融汇，才 能实现有序、有效的管理过程。所以其经营管理的复杂性就不同 于一般的生产制造型企业，它的经营和管理是系统的、科学的、 活性的、充满人情味的，是一个既涉及自然科学又涉及社会科学 乃至心理学、行为科学的广泛领域。未来我国的物业管理水平将逐渐与世界水平接轨。因此，发 展的道路是漫长的，我们每一个从业人员都应抱着为之不懈努力 的决心。我们有信心物业管理行业会越走越好！物流专业社会实践报告第一，内部管理不规范。首先，长远物流受日照整个物流管理发

27、展的影响，几处的物流管理差不 多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全， 少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管 理。其次，由于物流管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全， 各种关系第1页共1页错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物流处 把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物流处与奇瑞汽车 之间的关系，物流与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。 处理好这些关系当然有利与物流管理的发展，但当因此而忽视了 内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物流 管理的健康发展。第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障 碍。这包括两个方面，一方

28、面是各物流处与总公司之间。由于我 公司物流管理的特殊性，各处的物流管理，均是由作为开发商的 总公司筹备建立的，物流管理人员，大部分是由集团公司从各岗 位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增 加了物流管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物流 管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配 备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物流管理工作 无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影 响了物流管理的服务质量的提高和物流管理企业的健康发展。另 一方面，是各物流管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责 分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低

29、下，人员富 余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷 有效的完成，大大影响了服务水平的提高。第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较 早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面 工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物流管理仅凭 自己的力第1页共1页量难以解决。物流管理与开发商之间，与建设单位之 间，与业主之间矛盾重重，物流管理收入微薄，使物流管理收入 不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物流管理难以 改进设备，改善服务， 导致了服务水平低。 这样就使得物流管理 陷入了恶性循环之中。第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少 专业知识，大部分是中途搞物流管理，尽管经验相对丰富，但缺 乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进 专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏， 使得物流管理难以进入良性发展的轨道。这些问题，影响着长远物流的发展，为改善我公司的物业管 理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企 业快速、健康发展。1明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路，就必须走独立 发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立 开展各项工作的权利，承担其作为物流管理企业应负的