HLR9820操作维护-日志管理

1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reservedInternal HLR9820操作维护系统-日志管理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved目 录l管理管理SAU日志日志l日志管理的基本操作l管理BAM日志l管理SMU日志l管理HDU日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SAU日志lSAU日志级别p SAU日志包括以下几个级别：n DEBUGGING： 调试n INFORMATION： 提示n NOTIFICATION： 通

2、知n WARNING： 警告n ERROR： 错误n CRITICAL： 严重n ALERT： 警报n EMERGENCY： 紧急情况HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SAU日志l查看SAU日志p SAU日志文件名为DeviceAlarm.log，存放在BAM的、HLR9820RunLogFAMDeviceAlarm目录下。p 日志文件大小由BAM进行控制，超过30M会自动压缩为DeviceAlarmXXX.cmp，其中XXX表示文件序号。p 通过HLR9820Services目录下的DeCmpTool工具可以解压缩。HUAWE

3、I TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved目 录l管理SAU日志l日志管理的基本操作日志管理的基本操作l管理BAM日志l管理SMU日志l管理HDU日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved日志管理的基本操作l查询命令日志统计信息p 在本地维护终端执行LST CMDLOGSTS。l设置操作日志的时限p 在本地维护终端执行命令SET LOGTM。l查询命令日志的时限p 在本地维护终端执行命令LST LOGTM。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights rese

4、rved目 录l管理SAU日志l日志管理的基本操作l管理管理BAM日志日志l管理SMU日志l管理HDU日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理BAM日志lBAM日志种类p BAM日志包括3种类型：n 运行日志- 主要记录BAM软件的运行情况，包括BAM双机倒换、NTP时间同步、HDU数据配置同步、性能测量以及BAM内部进程的运行情况等。n 安全日志- 主要记录与系统安全相关的内容，比如用户登录和退出情况。n 操作日志- 主要记录操作员的操作。包括用户登录和退出信息、用户对系统操作的记录等。记录的内容包括日期、时间、用户名、用户ID

5、、操作终端IP地址、操作方式、客户端连接方式、执行命令、命令执行返回码以及操作结果。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理BAM日志lBAM日志级别p 在BAM日志中，只有运行日志有级别之分，其它日志不分级别p BAM运行日志按重要性从低到高分为5个级别：n Event（事件）n Message（消息）：正常的，但是值得注意的情况n Warning（警告）n Err（错误）n Fatal（致命）：系统不可使用HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理BAM日志l查询BAM日志

6、p 各类BAM日志存放路径如下：n 运行日志- 运行日志存放在BAM安装目录下的Runlog子目录（默认为D:HLR9820RunLog）下，根据BAM各进程名称分目录保存，日志的名称为进程名.log。- 单个运行日志文件的大小受到监控，超过2M后，日志文件会自动更名为进程名+序号.log。n 安全日志- 安全日志存放在Log数据库的tbl_SecurityLog表中。n 操作日志- 操作日志存放在Log数据库的tbl_Log表中。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理BAM日志l查询BAM日志p 操作步骤n 查看BAM运行日志-

7、到BAM运行日志文件存放目录下（默认为D:HLR9820RunLog） ，使用任何文本浏览工具打开日志文件即可查看日志内容。n 查看BAM安全日志- 在LMT上执行命令LST SECLOG查看BAM安全日志。n 查看BAM操作日志- 在LMT上执行命令LST OPTLOG或LST CMDLOG查看BAM操作日志。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved目 录l管理SAU日志l日志管理的基本操作l管理BAM日志l管理管理SMU日志日志l管理HDU日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserv

8、ed管理SMU日志lSMU日志种类p SMU日志包括以下两类：n 操作日志- 记录操作员在SMU客户端的操作，内容包括日期、时间、用户名、序列号、IMSI号码、ISDN号码、执行命令、命令执行返回码以及操作结果。- 操作日志属于SMU Server模块的日志。n 运行日志- 记录SMU软件的运行情况，包括进入某处理函数、收到某客户端发送的命令消息、收到HDU发送的码流消息、数据库处理失败原因、加载XML文件缺失或错误信息、发送处理消息到HDU、发送消息处理结果返回客户端等。- 运行日志记录SMU Server、SMU Agent、SMU Manager这三个模块的软件运行情况。HUAWEI T

9、ECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SMU日志lSMU日志级别n SMU Server和SMU Agent的运行日志分为5个级别：- Info：提示信息。记录软件运行过程中的一些正常操作。- Debug：调试日志。用于记录进入哪个函数，在该函数进行定位。- Prompt：提示日志。此级别重要程度最低。主要用于一些友好信息的打印，标识应用程序当前是正常状态。如：服务开始运行。- Warning：告警日志。此级别重要程度较低。用于一些较低级别的错误信息的打印，此类错误是容许发生的，且系统能自行恢复。- Error：错误日志。此级别重要程度较高。记录影

10、响系统正常运行的错误，表明系统已经发生了异常。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SMU日志lSMU日志级别n SMU Manager的运行日志分为5个级别：- Event：事件消息。- Msg：记录正常的但是值得注意的情况。一般用于开发人员调试。- Warn：告警日志。此级别重要程度较低。用于记录一些较低级别的错误信息，此类错误是容许发生的，且系统能自行恢复。- Err：一般性错误。发生此类错误时，应用程序不能正常提供服务，但系统有相应的错误处理。- Fatal：致命日志。此级别重要程度最高，用于记录一些最高级别的错误信息。发生

11、此类错误时，应用程序将立即退出，且系统没有相应的错误处理。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SMU日志l查询SMU日志p SMU日志存放位置如下：n SMU Server安装目录SMU Serverrunlog目录下- SMU Server运行日志，名称为smuserver.run。- SMU Agent运行日志，名称为smuagent.run。n SMU Manager运行日志在3个文件中：- 位于SMU Server安装目录 SMU Serverrunlogsmumanager”目录下 smumanager.Log AppF

12、rame.Log：记录SMU Manager收到的帧跟踪消息。- SMU Server安装目录 SMU Serverrunlogdrwtsnexcept.log：当SMUManager软件出现异常时，异常信息将会记录在except.log文件中。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理SMU日志l查询SMU日志p 操作步骤n 查看SMU运行日志- 直接到文件存放目录下，使用任何文本浏览工具打开日志文件即可查看日志内容。n 查看SMU操作日志- 登录SMU客户端，执行命令LST LOG查看SMU操作日志。HUAWEI TECHNOLOG

13、IES CO., LTD.All rights reserved目 录l管理SAU日志l日志管理的基本操作l管理BAM日志l管理SMU日志l管理管理HDU日志日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志lHDU日志包括SCF、SMF、Manager模块的日志p HDU传统日志包括四种类型：n 系统日志- 记录当前HDU系统运行状态，为Manager模块独有的。n 运行日志- 记录系统运行时的错误和异常情况。Manager模块的运行日志则侧重于MAP消息的跟踪。n 启动日志- 记录HDU各模块程序启动过程。仅SMF模块有启动日

14、志。n 调试日志- 记录了HDU系统的每一步的运行情况，供开发、维护人员在定位问题使用。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志lHDU日志文件名称和存放位置p 运行日志n SMF 163 smfagent_63.run /opt/hlr/hdu/runlogn SCF 163 scf_1.run /opt/hlr/hdu/runlogn Manager manager.runp 启动日志n SMF 163 log smfagent_63.log /opt/hlr/hdu/logHUAWEI TECHNOLOGIES CO.

15、, LTD.All rights reserved管理HDU日志lHDU日志文件名称和存放位置p 调试日志n SMF 163 smfdbg_63.txt /opt/hlr/hdu/log n SCF 163 scfdbg_1.txt /opt/hlr/hdu/log n Manager mandbg.txt /opt/hlr/hdu/log p 系统日志n Manager manager.log /opt/hlr/hdu/logHUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查看OAM Agent日志p OAM Agent日志主要

16、分为以下几类：n OAM Agent日志固定存放在/opt/hlr/hdu/runlog路径下。n 运行日志- 主要记录OAM Agent运行状况，如启动或者僵死的状况或者OAM Agent与BAM、HDU的数据传递信息。n 故障日志- 主要记录OAM Agent内部运行出现的故障，如创建测量任务不成功、查询系统运行信息没有报文返回、告警不能正常上报、BAM发送的参数不合法等。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查看OAM Agent日志p OAM Agent日志主要分为以下几类：n 接口跟踪数据日志- 主要记录OAM

17、 Agent创建跟踪任务、跟踪数据上报、停止跟踪任务时，OAM Agent与HDU或BAM交互的数据。n 用户相关数据日志- 主要记录从HDU发送过来的用户数话务统计的信息及查询版本号和用户标识符的信息。n MAP数据日志- 主要记录从HDU发送过来的MAP测量数据信息。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查询双机系统日志p 双机系统日志记录数据库双机运行情况。p 双机系统日志包括以下几种类型：n Linux系统日志- 主要是指Linux系统的message日志。n Oracle数据库日志- 记录Oracle数据库操作

18、以及数据库异常情况的日志。n VxVM卷管理软件日志- 记录系统使用VxVM管理软件对卷进行管理的情况。n Veritas Cluster Server(VCS)双机软件日志- 记录VCS日志，例如双机倒换，资源异常等日志信息。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查询双机系统日志p 日志存放路径：n Linux系统日志，存放于“/var/log”目录下，文件名为messages。n Oracle数据库日志，存放于“/opt/oracle/admin/hlrdb/bdump”目录下，文件名为alert_hlrdb.log。n VxVM卷管理软件日志，存放于/var/VRTSvcs/log目录下,文件名为Volum_A.log和DiskGroup_A.log。n VCS双机软件日志，存放于/var/VRTSvcs/log目录下，文件名为egine_A.log。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.All rights reserved管理HDU日志l查询DS日志p DS日志包括以下几种类型：n 普通日志- 记录每个DS进程