[计算机软件及应用]安徽中行报修值班系统操作手册

1、安徽中行安徽中行“故障报修值班故障报修值班系统系统操作手册操作手册上海屹通网络工程上海屹通网络工程未经上海屹通网络工程明确的书面许可，本文的任何局部不得以任何方式或手段进行复制或传播，或用于任何用途。对于本文涉及的任何主题，本公司已用于专利、专利应用程序、商标、版权或其他知识产权。提供本文，并不意味着向您授予这些专利、商标、版权或其他知识产权的任何许可。2003-2004 上海屹通网络工程版权所有。2003-2004 Shanghai P&C Network Project Co. Ltd. All Right Reserved.这里提及的其他产品或公司是它们各自所有者的商标。目录目录1前言前

2、言.6系统简述.6进入网站.6 简要说明.6 事件流程.62界面说明界面说明.83我的专区我的专区.9未处理故障信息.9我的故障信息.10查看短信.11个人密码修改.12个人资料修改.124故障登记故障登记.13故障信息录入.13故障信息修改.13故障信息查询.135故障处理故障处理.14处理结果登记.14处理调度登记.14故障状态登记.14故障结果查询.14故障过程查询.14调度信息查询.146查询统计查询统计.15录入故障统计.15故障回复统计.15故障历史查询.15故障信息统计.15故障年份统计.157用户管理用户管理.16用户信息查询.16添加用户信息.20删除用户信息.21用户信息修

3、改.218系统管理系统管理.22涉及系统管理.22 简要说明.22 事件流程.22处理结果管理.22严重级别管理.22操作权限管理.22机构处室管理.22组信息管理.22系统程序管理.22常见故障管理.22设备管理.239其他其他.24故障回访登记.24系统状态登记.24留言簿.24资料下载.24系统数据检测.24当天运行检控.2410值班系统值班系统.25交接班.25设备状况登记.25值班记录.25值班时间表.25报表查询.25 设备状况查询.25 值班记录查询.25 人员值班情况查询.25系统.25 排班管理.25 公用参数管理.25 允许下一个登记.26 回首页.26 推出系统.2611

4、退出系统退出系统.271 前言前言1.1 系统系统说明说明1.2 进入网站进入网站1.2.11.2.1 简要说明简要说明在您的 IE 浏览器中输入网站地址，进入报修值班系统。1.2.21.2.2 事件流程事件流程翻开浏览器；IE 浏览器地址栏中输入 或者1）浏览器显示 ITONLINE 主页面如图 1.1-1；图IE 浏览器地址栏输入用户名和密码2 界面说明界面说明3 我的专区我的专区输入正确的用户名和密码后点击【确定】按钮，就可以进入故障报修系统。所示。点击【我的专区】按钮，可以看见“我的专区右边的子菜单。我的专区共有五个子菜单，分别为 1.未处理故障信息，2.我的故障信息，3.查看短信息，

5、4.个人密码修改，5.个人资料修改。我的专区主要功能：我的专区主要是显示自己的个人信息，例如：自己没有处理的故障，已经处理的故障，别人给自己发的短消息，等等。在我的专区里面都可以看到。3.1 未处理故障信息未处理故障信息点击子菜单【未处理故障信息】按钮，如图 2.1-2 所示。 在这里我们可以看到没有任何信息，说明当前用户没有未处理的故障，如果有故障没有进行处理的话，在这里就可以看到。3.2 我的故障信息我的故障信息点击子菜单【我的故障信息】按钮，如图 2.2-1 所示。在这里就可以看到当前用户已经处理的故障信息。点击【涉及系统】可以看见具体的系统信息。如图 2.2-2 所示。故障 ID:为

6、2 的涉及系统，开始的 4 代表的就是：ATM 系统。6 和 5 各代表是什么系统用户可以自己进行查看，在这里就在说明。点击【故障内容】也可以查看到具体的故障内容，如图 2.2-3 所示。故障 ID:为 11 的故障内容就为“系统总是死机。3.3 查看短信查看短信3.4 个人密码修改个人密码修改3.5 个人资料修改个人资料修改4 故障登记故障登记点击【故障登记】按钮，系统将自动将左面的子菜单列表处列出所有子菜单如图4-1 。 图 4.1-14.1 故障信息录入故障信息录入4.1.14.1.1 简要说明简要说明当各个网点或支行上报自己的系统故障时，值班人员会根据提供的信息将故障录入系统，从而执行

7、调度，处理等针对故障的处理操作。故障录入界面如图 4.1-1。 图 4.1-1故障登记按钮故障录入按钮故障信息修改按钮故障信息查询按钮4.1.24.1.2 事件流程事件流程进入故障录入界面在图中点击【故障信息录入】按钮进入故障录入界面。录入故障信息选择涉及系统：用户多用户可选择三个涉及的系统，其中第一个系统作为主系统最左边的选择框,你必须选择主系统其他另外两个系统可选择或不选择。选择故障部门：故障部门三个选项是关联的，当你选择了分行时，系统会自动在支行选择栏中列出该支行下属的所有支行，当你选择支行时，系统又会自动列出该支行下属的所有部门。你必须选择完整的故障部门，完整的部门必须包括分行，支行，

8、部门，否那么系统不允许故障的录入。填写故障描述：录入者可在常见故障中选择，然后点击【添加】按钮，那么可将常见故障参加到故障描述中。你也可自己填写故障描述。必须有简要的故障说明，否那么系统不允许录入。选择联系方式：为了便于联系，录入者必须填写报修的网点或支行的 和联系人。故障级别：录入者根据用户提交信息的描述，选择相应的故障的级别。提交方式：各个网点或支行可以多种方式提交故障信息，录入者根据提交的方式选择相应的提交方式。申报次数：在录入故障信息时，系统默认申报次数是 1，录入者无须修改。处理状态：录入故障信息时，故障的处理状态是录入，系统默认，用户无须修改。查看常见故障点击查看【常见故障】将弹出

9、如图的窗口,窗口的左半局部按类别分层列出各种常见故障，点击树型菜单的各个接点，假设是常见故障且在数据库中定义了解决方法那么窗口的右半局部那么自动列出其相应的解决方法。 图 4.1-2确认故障信息 各个数据填写完整以后，点击【现在提交】按钮，系统弹出确认信息对话框如图 图选择处理方式 故障录入之后，录入者可直接对故障调度和状态登记，点击【处理调度】按钮执行对故障的调度；点击【处理登记】按钮执行对故障的结果登记。调度和登记参见中的“故障调度登记“和 5.2 中的“故障处理结果登记。 图4.2 故障信息修改故障信息修改4.2.14.2.1 简要说明简要说明值班人员可根据最新故障的情况修改已经录入的故

10、障的信息。故障修改的界面如图 4.2-1。值班人员可在界面上选择相应的故障，点击操作一栏中的“修改，那么可针对选定的故障进行信息修改。 图 4.2-1重新查询按钮4.2.24.2.2 事件流程事件流程进入故障修改列表在图中点击【故障信息修改】按钮进入故障修改界面。重新查询当值班人员,需要修改的是某一时间段或某一级别的故障时，那么可点击如图 4.2-1【重新查询】按钮,进入重新查询界面如图 4.2-2。值班人员可按照界面上的给定条件选择需要查询的故障。选中前面的复选框时说明选择了此条件，假设没有选中任何条件，点击开始查询后将列出所有的故障。 图 4.2-2修改故障信息在故障列表界面如图 4.2-

11、1，点击操作一栏中的“修改，进入修改信息界面如图4.2-3。值班人员只能修改局部故障信息。 图 4.2-34.3 故障信息查询故障信息查询4.3.14.3.1 简要说明简要说明故障信息查询用于根据值班人员选定的条件筛选出需要的故障。4.3.24.3.2 事件流程事件流程进入查询界面在图中点击【故障信息查询】按钮进入故障查询界面如图。 图查询列表确定了值班条件后，点击【开始查询】按钮,系统将按照给定的条件列出所有满足条件的故障如图。 图查看各种详细信息处理次数，调度次数，响应次数，申报次数个列均有超链接，值班人员可点击查看各种故障的详细信息。查看故障处理过程：点击处理次数或响应次数一列时，系统会

12、弹出窗口，列出当前故障的处理的详细信息如图。 图 查看调度详细信息：点击调度次数一列时，系统会弹出窗口，列出故障调度的详细信息如图 7。 图 7 查看申报详细信息：点击申报次数一列时，系统会弹出窗口，列出故障申报的详细信 息，如图。 图。5 故障处理故障处理点击【故障处理】按钮，系统将自动将左面的子菜单列表处列出所有子菜单如图5-1 。 图 5-15.1 处理结果登记处理结果登记5.1.15.1.1 简要说明简要说明技术人员处理好调度给他的故障后，需要执行处理结果登记，更改故障的状态以表明此故障被如何处理的，处理结果是怎样的。5.1.25.1.2 事件流程事件流程进入结果登记列表界面在图 5-

13、1 中点击【处理结果登记】按钮进入故障结果登记列表界面如图。重新查询假设值班人员需要重新查询所需处理结果登记的故障的列表，可点击图界面中的新查询按钮。查询条件的输入参见 4.3 故障信息查询。结果登记 点击操作一列的“结果登记，那么弹出如图的结果登记界面。 发生原因：填写工程师经过诊断后确定的故障的起因。 解决方法：工程师解决此故障的方法，此项内容必须填写。故障处理按钮处理结果登记按钮处理调度登记按钮处理状态登记按钮意见建议：可不必填写，其内容主要针对当前的故障提出需要注意的问题。处理状态：工程人员在解决问题时可能遇到难题或需要其他条件，此时工程师并非完全一次解决其问题，所以故障的状态会有屡次

14、，那么每解决一次对应到不同的解决状态。处理方式：有两中处理方式，后台解决指没进入到故障实际发生的网点或支行，而是通过故障的描述，工程师分析出的解决方法然后发送到故障实际发生地。现场解决是工程师直接到实地解决问题。解决时间：默认是当前时间，工程师可根据解决问题的实际时间选择。协作人员：解决一个问题有时需要同一部门的多个人员共同协作，此项用于选择协同的解决人员。此协同解决人员列出了当前人员所在部门的人员。 图 图5.2 处理调度登记处理调度登记5.2.15.2.1 简要说明简要说明值班人员可将故障委派给工程师，故障调度登记用于完成将某个故障调度给不同人员的功能。5.2.25.2.2 事件流程事件流

15、程进入故障调度列表在图 5-1 中点击【处理调度登记】按钮进入故障调度登记列表界面如图-1。 重新查询 操作同处理故障结果登记的重新查询相同。调度点击操作一列中的“调度“，弹出如图的调度界面。主被调度人员：首先选择人员所在的部门，然后系统将自动列出此部门下的所有人员，此时值班人员可根据实际情况将相应的故障调度给主人员。协同被调度人员：为了更有效的解决问题，有时需要其他部门的人员协同解决，此时调度者可在协同被调度人员一栏中选择另一个部门的多个人员按住 SHIFT 键多项选择。 图5.3 故障状态登记故障状态登记5.3.15.3.1 简要说明简要说明有时故障并没有被调度解决，而自己恢复正常状况，此

16、时值班人员可根据实际情况直接将故障的状态更改为他的实际状态。5.3.25.3.2 事件流程事件流程进入故障状态登记列表界面在图 5-1 中点击【处理状态登记】按钮进入故障状态登记列表界面如图 5.3-1。重新查询 操作同处理故障结果登记的重新查询相同。 故障结果登记点击操作一列中的“状态登记“，弹出如图 5.3-2 的状态登记界面。状态登记界面上列出了此故障的相关信息，最后有一个选择项用于值班人员直接登记故障的状态。 图 5.3-25.4 故障结果查询故障结果查询故障结果查询，故障过程查询，调度信息查询操作同 4.3 故障信息查询操作一样，但查询列表的侧重点不同，结果查询和过程查询可查看处理结

17、果和处理过程详细信息，调度信息查询侧重查询调度的详细信息。5.5 故障过程查询故障过程查询5.6 调度信息查询调度信息查询6 查询统计查询统计6.1 录入故障统计录入故障统计6.2 故障回复统计故障回复统计6.3 故障历史查询故障历史查询6.4 故障信息统计故障信息统计6.5 故障年份统计故障年份统计7 用户管理用户管理点击【用户管理】按钮，可以看到“用户管理右边的子菜单。用户管理共有四个子菜单，1.用户信息查询，2.添加用户信息，3.删除用户信息，4.用户信息修改。如图 6.1-1所示。用户管理的主要功能：用户管理的主要功能是给用户提供查询，添加，删除，修改。方便用户对自己的信息进行查询和修

18、改。7.1 用户信息查询用户信息查询点击【用户信息查询】按钮，如图 6.1-2 所示。用户信息查询功能是把所有的注册用户的信息全部列举出来。3) 点击【新增用户】按钮，可以进行用户增加的工作。如图 6.1-3 所示。具体说明：1.用户 ID 号：用户 ID，是用户进行登录系统的名字。用户 ID 不能为空，并且长度必须满足四位。可以是数字也可以是字母。是必输项，如果增加用户的时候没有进行正确的填写系统会提示错误。如图 6.1-4 所示。2.用户姓名：用户姓名一般是输入自己的真实姓名。也是必输项，如果不填写信息系统会 提示错误。如图 6.1-5 所示。3.用户单位：用户单位是用户所在的哪个行，哪个

19、科室。也是必输项。在这里系统要求用户必须从第一个开始选择，只有先选择所属的分行，才能在选择所属的支行，最后选择所属的科室。要是用户直接就选择所属科室，将看不到任何的科室。4.用户权限：用户权限是用户所能在这个系统中工作的范围，权限越大所能做的事情也就越多。也是必输项。系统一共给出了五种用户的权限，分别为总经理级别，工程师级别，部门经理级别，查询用户级别，超级用户级别。每个级别具体的工作范围请参照“系统管理菜单的文档说明。如图 6.1-6 所示。5.联系方式：联系方式不能为空，是必输项。不进行填写系统会提示错误。如图 6.1-7 所示。6.生效与否：生效与否的功能主要是限制让不让该用户登录本系统

20、。系统提供了一个默认的选项是“允许登录。7.初始密码:初始密码是用户用于登录系统的密码。8.确认密码:确认密码必须和初始密码相同，否那么系统会提示错误。7.2 添加用户信息添加用户信息7.3 删除用户信息删除用户信息7.4 用户信息修改用户信息修改8 系统管理系统管理8.1 涉及系统管理涉及系统管理8.1.18.1.1 简要说明简要说明8.1.28.1.2 事件流程事件流程8.2 处理结果管理处理结果管理8.3 严重级别管理严重级别管理8.4 操作权限管理操作权限管理8.5 机构处室管理机构处室管理8.6 组信息管理组信息管理8.7 系统程序管理系统程序管理8.8 常见故障管理常见故障管理8.

21、9 设备管理设备管理9 其他其他9.1 故障回访登记故障回访登记9.2 系统状态登记系统状态登记9.3 留言簿留言簿9.4 资料下载资料下载9.4.19.4.1 简要说明简要说明资料下载用于用户下载管理员上传的资料。9.4.29.4.2 事件流程事件流程 进入下载界面 点击图的【其他按钮】时，那么在图的左半局部列出其所有的二级子菜单，点击图的【资料下载】子菜单中的按钮，那么进入如图的界面。假设当前系统中没有提供可供下载的东西，那么系统只会【上传资料】按钮。 图 上传资料资料下载按钮其他按钮系统数据检测按钮当天运行监控按钮 点击图的【上传资料】按钮，那么出现如图的上传资料的界面。 文件名称：指上

22、传到效劳器的资料的命名。 选择文件路径：点击图的【浏览】按钮，那么系统自动弹出出选择文件的对话框如图。 文件描述：简单描述文件的功能，作用或内容。 点击图-2 的【添加确定】按钮假设上传成功那么系统自动弹出如图的对话框。 图 3 图 下载资料当效劳器中有可供下载的资料时，那么会出现如图 9.4-4 的下载界面。点击【点击下载】按钮，那么出现如图 9.4-5 的资料下载界面。 图 9.4-4 图 9.4-5 更改删除资料 点击图 9.4-4 的【更改资料】系统会自动转换到资料更改界面图 9.4-6，只可更改资料的描述和名称。 点击图 9.4-4 的【删除资料】系统会自动弹出删除资料的对话框图 9

23、.4-7，点击图 9.4-7【确定】即可删除资料。 图 9.4-6 图 9.4-79.5 系统数据检测系统数据检测9.5.19.5.1 简要说明简要说明系统数据检测主要完成对系统中的数据的完整性正确性的检测。9.5.29.5.2 事件流程事件流程进入系统数据检测界面点击图 9.4-1 的【系统数据检测】那么进入如图的系统数据检测界面。开始检测点击图 9.4-1 的【开始检测】按钮那么开始系统数据检。系统检测完成后将把检测的报告显示出来如图 2。 图 图9.6 当天运行检控当天运行检控9.6.19.6.1 简要说明简要说明当天运行监控主要用来检查系统当天的故障的录入，调度，处理等情况。9.6.2

24、9.6.2 时间流程时间流程进入运行监控界面点击图 9.4-1 的【当天运行监控】那么进入如图 9.6-1 的当天运行监控界面。 图查看详细信息点击图的各列的超链接，可查看故障的详细信息。查看涉及系统：点击涉及系统一列，那么会自动弹出涉及系统的名称如图。 图处理次数：点击处理次数一列，那么会列出故障的处理的详细信息如图。 图响应次数：点击响应次数一列，那么会列出故障处理的详细信息如图。调度次数：点击调度次数一列，那么会列出故障的调度的详细信息如图。 图10 值班系统值班系统值班系统是按照一定流程管理用户值班的系统，其工作流程主要包括排班管理，交接班和设备状况登记。具体操作见以下个功能模块。其根

25、本的工作流程如图 10.1交接班交接班10.1.110.1.1 简要说明简要说明 系统交接班在同一个界面，所以接班和交班人员必须面对面交接班。10.1.210.1.2 事件流程事件流程进入值班系统点击图的值班系统按钮进入值班系统。 图 10.1-1查看本次值班和下次值班的相关信息。 系统初始界面如图 10.1-2上列出了本次值班的方案信息和下次值班的方案信息，及其当前运行不正常设备，且以红色显示当前的用户是否在本次值班或下次值班方案中。只要是本次值班人员均可执行交接班。 排班管理交接班状态登记值班系统按钮交接班按钮设备状况登记按钮 图 10.1-2不能进入交接班 假设当前用户不是本次值班方案中

26、的值班负责人或其他负责人那么此用户不能执行交接班，本次值班人员的信息列在初始界面如图 10.1-2上。进入交接班界面 1确认接班人员 点击图 10.1-1 的【交接班】按钮进入交接班界面 1,如图。确认接班人员是指确认下一个班次的人员，输入用户代码和口令，点击【下一步】 ，假设此人员在下一班次的值班负责人或其他负责人中，既此人员只要属于下一班次的人员均可执行交接班。否那么将出现错误提示，具体下一班次的人员信息参见初始界面如图 10.1-2的信息列表。 本次值班人员信息 图点击图 10.1-3【下一步】进入交接班界面 2(图)填写设备状况登记 由交接班人员共同填写交接班时的设备运行状态，标记名称

27、用于表示此状态登记的名称。不正常设备必须填写相应的备注，标记名称必须填写。具体操作参见 10.2 设备状况登记。 图点击图 10.1-4【下一步】进入交接班界面 3(图)查看值班时间段 查看本次值班的相关信息，信息包括值班的编号，开始时间，结束时间，负责人，其他人员等信息。 图点击图 10.1-5【下一步】进入交接班界面 4(图)填写备注 备注用于记录交接班时的意见。点击【完成】那么当前用户退出值班系统了，此时已将值班权交给下一个值班人员。 图点击图 10.1-6【完成】那么下一班次值班人员开始值班。10.2设备状况登记设备状况登记10.2.110.2.1 简要说明简要说明值班人员值班期间，必

28、须进行至少一次设备状况登记，以保证各种设备能被不断的监控，从而运行正常或出现问题能及时解决。10.2.210.2.2 事件流程事件流程进入设备状况登记界面点击图 10.1-2 的【设备状况登记】按钮，进入设备状况登记界面如图 10.2-1 。 图 10.2-1通过树型菜单项选择择不同的设备类别图中的最右边列出了当前设备的所有分类，当点击树型菜单的某个类型结点的时候，右半局部会自动列出此类别下的所有设备，这样方便值班人员执行设备状况登记。查看最近一次设备状况登记图的右半局部列出了设备的最后一次状况登记的记录，包括登记时间，标记名称。本次设备状况登记如图。运行状态：设备运行状态有两种正常和不正常。

29、备注：备注用于填写设备的详细记录信息，当登记设备不正常时，必须要求填写备注。本次标记名称：是本次设备状况登记的简单名称,标记名称必须填写。 10.3值班记录值班记录10.3.110.3.1 简要说明简要说明值班记录模块用于值班人员查询各个班次的值班记录情况。10.3.210.3.2 事件流程事件流程进入“值班记录“界面点击如图中的【值班记录】按钮，那么出现值班记录的初始界面，初始的列表列出了最近七天的值班记录。 图 10.3-1查看点击如图的初始列表的操作一列中的“查看系统弹出如图 10.3-2 的值班详细信息查看的列表。详细信息包括：本班次的详细信息，本班次中执行的设备状况登记和追加说明的情

30、况。值班记录按钮 图 10.3-2补充说明补充说明是用于值班人员在非正常交接班时，对本班次所做的异常情况说明。点击如图中的补充说明，那么系统自动弹出如图的补充说明填写界面。追加说明中的值班编号和追加人，系统默认为当前的值班人员和当前的班次，值班人员不能修改。 图 10.3-3 重新查询 当用户需要筛选出某个时间段内的值班记录，可点击图界面中的【重新查询】按钮，那么进入查询界面如图。值班人员可选择开始时间和结束时间，点击【查询】按扭，那么查询出值班人员需要的值班记录。 图 10.4值班时间表值班时间表10.4.110.4.1 简要说明简要说明值班时间表，用于查询出各天的值班安排情况。10.4.2

31、10.4.2 事件流程事件流程选择日期点击如图 10.4-1 图的最左边的日历，可在上面点击各个日期，点击后系统自动在右半局部列出当日的值班安排情况。 图 10.410.5报表查询报表查询10.5.110.5.1 设备状况查询设备状况查询10.5.1.1简要说明简要说明 设备状况查询主要用于查询各个班次的设备状况记录情况。10.5.1.2事件流程事件流程进入设备状况查询列表界面鼠标停留在报表查询按钮上时，将自动出现下拉菜单如图 ，点击【设备状况查询】进入设备状况查询的初始界面(如图)。初始的设备状况查询列表界面是按照天做为分页，即每一页列出的是那天所有的设备状况记录，并把不同班次间以不同颜色区

32、分，点击值班编号超连接，将自动弹出关于此班的开始时间和结束时间及其值班负责人如图10.5.1-3 。 图 图 2 图 3重新查询点击如图 2 上的【重新查询】按钮，进入重新查询界面如图 4 ，值班人员可选择自己需要的条件。假设不选中任何条件那么系统自动将所有的设备状况登记记录列出。 图 4值班编号超链接查询结果列表假设值班人员在图 1 的查询界面中指定了局部查询条件，那么系统将筛选出满足条件的所有记录，并按照 10 条记录作为一个分页，如图。 图10.5.210.5.2 值班记录查询值班记录查询10.5.2.1简要说明简要说明 值班记录查询用于查询各个班次的值班的详细信息。10.5.2.2事件

33、流程事件流程值班记录查询点击图的【值班记录查询】按钮，可弹出如图的界面。初始界面默认按照每页大小为20 条记录列出值班记录。 图查看详细信息点击初始界面的操作一列的“查看,系统自动弹出如图的详细信息查看列表。 图重新查询点击如图的【重新查询】按钮,系统自动转到查询界面(如图 10.5.2-2),值班人员在查询界面上选择了一定条件后，然后点击查询界面的【查询】按钮，那么系统会筛选出所有满足指定条件的记录。 图10.5.310.5.3 人员值班情况查询人员值班情况查询10.5.3.1简要说明简要说明 人员值班情况查询，用于查询值班人员的值班情况。10.5.3.2事件流程事件流程进入人员值班查询界面

34、点击图 10.5.3-1 的【人员值班情况查询 】按钮，进入查询条件输入界面如图10.5.3-1,值班人员在界面上选择各种需要的条件。 图 10.5.3-1 查询点击图 10.5.3-1【查询 】按钮，那么系统自动根据指定的条件查询出所有值班人员需要的记录,查询结果列表如图。系统在序号一列自动根据值班的情况，将各种代表不同含义的颜色添加到此列。 图 点击查看 点击图的详细描述一列的“点击查看，系统自动弹出如图的详细信息列表界面。 图 重新查询 点击图的【重新查询】按钮，进入图 10.5.3-1 的查询条件输入界面，用户可重新输入查询条件，点击【查询】按钮那么可执行重新查询。10.6系统系统10

35、.6.110.6.1 排班管理排班管理10.6.1.1简要说明简要说明 值班系统是按照先排班后值班然后执行设备状态登记的流程，所以在值班前，管理员必须为值班人员排好各个班次，否那么值班人员不能值班。10.6.1.2事件流程事件流程进入排班界面在图 10 的【系统】的下拉菜单中选择【排班管理】，点击后进入如图的界面。 图选择排班日期在图 10 的界面上选择需要排班的日期。添加选定的日期在当前日期之后，且当日没有排班才会出现如图 10 的【添加】按钮，假设当日的排班已满或选定的日期在当前日期之前，那么不能执行添加。所谓排班已满是指从一天的开始时间到结束所有时间段都有班次的安排，那么此天的班已经排满，此情况下只能执行修改或删除，具体操作参见如下的“修改“和删除“局部。点击【添加】按钮后，系统自动弹出如图的添加界面。值班编号和开始时间是系统自动确定，管理人员不能