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文档简介

1、MBO目标管理课件Management Management By Objective By ObjectiveMBOMBO目标管理目标管理TMMBO目标管理课件寓言故事寓言故事: :猴子下山猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么丢了玉米丢西瓜的原因是什么? ?MBO目标管理课件MBO目标管理课件目标管理目标管理MBOMBO第一篇:目标管理MBO概要第二篇:目标的设定与分解第三篇:目标的实施MBO目标管理课件第一篇第一篇目标管理目标管理MBOMBO概要概要MBO目标管理课件 MBO目标管理课件MBO目标管理课件要素内容区域经理的目标示例目标1 1、目标是什么?、目标是什么?实现目标的中心思想、项目

2、名称提高销售额、毛利2 2、达到什么程、达到什么程度?度?达到的质、量、状态销售额5000万元;毛利2000万元计划3 3、怎么办?、怎么办?为了完成目标,应采取的措施措施、手段、方法1、做好老客户关系管理,升级客户升级客户扩大客户需求。2、指导培训提高客户营运管理水平、销售技能销售技能及服务质量服务质量,提高硬性销售指标的完成。3、对区域市场需求进行细分,根据不同需求细分,根据不同需求细分,提供不同的产品组合或产品服务提供不同的产品组合或产品服务,提高利润增长点。4、指导协助客户开发新的区域市场增设终端渠道,增加新的经济增长点增加新的经济增长点。4 4、什么时候完、什么时候完成目标?成目标?

3、期限、预定工作日程表1月: 2月: 3月:5 5、是否达成了、是否达成了既定目标?既定目标?完成结果的考核实际销售收入5500万元毛利:1100万元目标管理目标管理MBOMBO五要素五要素MBO目标管理课件目标管理目标管理MOBMOB的意义的意义所占比例所占比例目标状态目标状态成就状态成就状态27%没有目标社会最底层60%目标模糊社会中下层10%有清晰但比较短期的目标社会中上层3%有清晰且长期的目标顶尖成功人士今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目标的结果!标的结果!MBO目标管理课件目标管理目标管理MBOMBO的威力的威力: :舵、钟

4、、镜、梅舵、钟、镜、梅所以对个人而言,目标的威力就是:q 给人的行为设定明确的方向(舵)方向(舵),使人充分了解自己行为的目的q使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间(时钟)时间(时钟)q使人能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率(明镜)明镜)q使人在过程中就能“看”到结果,从而产生持续的信心、热情与动力动力(望梅)(望梅)对企业而言:q目标管理能促进“向前进的管理”q目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果q目标管理使“解决问题”成为可能q目标管理能培养能干的人q目标管理能把人与人之间的关系,以“连带感”连结MBO目标管理课件目标管理目标管理MBOMBO

5、第一篇:目标管理MBO概要第二篇:目标的设定与分解第三篇:目标的实施MBO目标管理课件第二篇第二篇目标的设定与分解目标的设定与分解MBO目标管理课件目标设定目标设定 的程序的程序MBO目标管理课件目标就是在一个特定的时间和特定的成本之下,所要实现的一个特定的、可衡量的成果。1.明确(Specific)2.可衡量(Measurable)3.行动导向(Action-Oriented)4.可实现(Realistic)5.受时间和资源约束(Time-and resource-constrained)可实现明确行动导向可衡量受时间和资源约束目标设定目标设定 的原则的原则MBO目标管理课件根据公司下达的目

6、标将目标分解至部门并决定权重 根据公司发展策略制定相应配合目标和绩效评估指标 所有部门均有详细的目标,评估指标所有目标、指标汇总应达到公司的总目标核心工作目标核心工作目标,各部门须制定,各部门须制定完成工作计划的完成工作计划的策略、方法。策略、方法。部门全面建立责部门全面建立责任制度及绩效评任制度及绩效评估指标估指标 高层进行目高层进行目标分解标分解 目标应一层一层地分解到各部门使各部门也清楚工作目标公司下达公司下达总目标总目标目标分解目标分解沟沟 通通MBO目标管理课件企业目标,通常多以公司的品牌力、产品服务、市场地位、获利能力、融资能力、生产能力、物质资源、人力资源,以及对外关系等项课题为

7、依据对象。在实践中,大目标都是以这些课题在某一特定时期内所期望的成果来表示。企业目标企业目标MBO目标管理课件大幅度提高本公司产品的市场占有率。应于2011年使本公司在国内的市场占有率提升至35%。力争我们的产品在2011年打入国际市场。应于2011年,使本公司的外销占总销售的10%。我们准备大幅度提高我们的销售额。应于2011年,使本公司的销售额从1亿增至2亿。目标制定举例目标制定举例MBO目标管理课件目标管理目标管理MBOMBO第一篇:目标管理MBO概要第二篇:目标的设定与分解第三篇:目标的实施MBO目标管理课件第三篇第三篇目标的实施目标的实施MBO目标管理课件目标实施过程的有效管控要诀目

8、标实施过程的有效管控要诀q控制必须能够反映出行动的性质和基本要求q控制要能作到对差异的发生迅速觉察出来对差异的发生迅速觉察出来,才能进行有效的预防和避免q控制应把握关键点关键点q控制要以适当的标准标准为前提q控制要有适度的弹性q控制要表现出组织的效能q控制方法与技术要做到易于了解q控制应能指出要改正的行动指出要改正的行动MBO目标管理课件目标实施过程的有效管控目标实施过程的有效管控施控系统(上级)受控系统(下级)可控输入信息输入目标输出结果市场的干扰最终目标转化上下级进行协商沟通协商沟通任务计划最终目标的反馈反馈:运行过程反馈:运行过程中的目标状态中的目标状态 及时解决问题及时解决问题执行力因

9、素MBO目标管理课件将目标管理法运用得出神入化的有海尔。张瑞敏始创OECOEC管理法管理法。其核心,就是目标管理。是海尔走向世界的最好发展资本。 OEC管理法(Overall Every Control and Clear)是海尔以目标管理为基础所独创的一种生产管理模式,也可以表示为:日事日毕,日清日高!日事日毕,日清日高!MBOMBO运用案例运用案例海尔的海尔的“ “目标管理法目标管理法” ”MBO目标管理课件制度化制度化惠普的惠普的“ “目标管理法目标管理法” ”首先首先,设定目标(Set Objective),目标的内容要兼顾结果与过程,这是根据岗位职责和公司整体目标,由主管经理和当事者

10、一起讨论一起讨论确定的。 其次其次,当事者要自己动手,制订工作计划(Business Plan),其中最重要的内容,就是设计阶段性目标其中最重要的内容,就是设计阶段性目标(Mile Stone),提出达成阶段目标的策略和方法。提出达成阶段目标的策略和方法。再次再次,定期进行 “进展总结(Review Progress)”,由主管经理、当事者和业务团队一起,分析现状预期与目标的差距,找到弥补差距、完成目标的具体措施。找到弥补差距、完成目标的具体措施。 最后最后,在目标任务终止期,进行总体性的绩效评估(Performance Evaluation),如果没有达成目标,要检讨原因;如果超出预期,或者达成了当初看上去难以完成的目标,则要分析成功的原因,并与团队分享经验。分享成功经分享成功经验验(the best practice sharing)是惠普多

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