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文档简介

1、标签:标题2016通信资料员年终工作总结2013年年终工作总结时光飞逝,从2012年6月进入公司到现在马上就有一年半的时间了。在2013年这一年的工作过程中我不仅加深了对原来工作方面的的知识理解,而且有了进一步的认识。进入公司以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结。思想上,我想自己在思想上的转变与进步是公司领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的,当然也还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平)等需要不断的学习,注意加强修养,进一步提高自己的思想觉悟。我也希望领导和同事们一如既往的给予我指

2、导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步。学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己。我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余学习了关系工作各方面的知识,通过公司的组织参加了2013年5月的通信建设工程概预算的培训考试并通过了考试,取得合格证。通过3个月的自学参加了2012年11月的系统集成项目管理工程师考试,成绩还未出。现在已经开始备战2014年5月的二级建造师考试。我希望随着知识与经验的积累,可以在处理工作的时候游刃有余,也希望在工作中通过学习不断地改善自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。

3、工作上,我主要负责的是所有应急光缆工程竣工图纸的绘制与编制,所有新建ftth工程的分光器资源录入,部分竣工文本以及结算文本的编制。2013年1-3月份除了主要工作外还进行了资源清查以及抢修工程的图纸绘制,修改了两个项目经理的所有抢修工程图并完成竣工文本以及结算文本的编制。2013年4-6月份主要对14个集镇ftth的图纸进行修改,在图纸上添加所有分光器的安装地址并向县局提交所有分光器的资源录入资料,当县局资源录入进度会影响我公司的整体进度时就主动协助县局资源室人员帮忙分担任务。2013年7到9月份,这个季度相对于全年来说时间是比较充裕的。我对2012年以及2013年所有的应急光缆工程进行一次大

4、整理,整理出每一个光缆工程是否出设计,如果出了设计就备注好所出的文本名称,如果还未出设计就重新进行图纸绘制重新提交。一直到目前为止,所有应急光缆工程在我手上没有一个糊涂账。在这个期间也编制了部分的竣工文本和结算文本,对薄覆盖的ftth工程进行分光器的资源录入以及竣工图纸的修改。2013年10月中旬至12月中旬,作为公司4g建设的信息员,每天即时更新施工进度向监理及市公司领导汇报情况,遇到问题需要以报告形式上陈时及时编辑报告上交领导审核。线路部分施工完毕后立即提醒各施工队长上交竣工图,并按照竣工图将原设计图纸进行了修改再上交设计院出设计文本。整个2013年的工作都在紧张有序的进行,现已接近尾声,

5、这让我深深的感到,全身心的投入到工作的环节中,即使有时候我们会很疲惫但是我们更多的是开心和成就感。我有幸能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,但我同样也收获不少,我乐在其中。通过这一年的工作时间,我对公司的运作越来越清晰,对各工作环节也越来越熟悉,与同事们也是越来越亲近,在了解这些的同时,也在逐步的提高自身对公司的价值。在工作的这一年时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。xxxxxx公司:xxx2013年12月31日资料员20

6、13年年度个人工作总结回顾半年多来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。由于刚参加工作,无论从工作能力方面、人际沟通交往方面、还是从思想方面都存在许多的不足。但在这些方面,公司的领导以及同事们都给了我很好的引导和热情的帮助,让我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我的确在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。繁忙并充实是我对2013年度工作总结。现将工作情况以及今后的努力方向总结如下:经过一段时间的学习我了解到资料员一职主要工作是及时整理齐全资料,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内并做好编号;另外做好各类文件、图

7、纸,下发、传阅及传递工作等等琐碎的事儿。资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,但是现有的资料都存在着很多不符和空缺之处。主要工作1.负责项目的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作;对建筑图纸、结构图纸、设备园林图纸等进行分类管理。负责项目的资料档案管理、计划、统计管理及部门日常管理工作。2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、签收、用印、传递、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档等工作,注意保密的原则。设计变更原件存档。作好信息收集、

8、汇编工作,确保管理目标的全面实现。工作中不足与改进之处:在这半年当中学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于刚毕业,工作经验少的我来说又进了一步。通过总结半年多来的工作,在这半年中,接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,提高自身专业素质,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善,每一项工作都有了明确的计划和步骤,随着项目的增多扩大,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向,也相应的督促和提高了资料

9、员的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好资料方面知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。2013年度工作总结及2014年工作计划岁末临近,新春将至,不知不觉2013年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入技术质量组从陌生到熟悉的一年。这一

10、年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,在公司领导的正确领导和各个部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,我基本顺利完成了工作任务,虽然没有轰轰烈烈的战果,但是也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。工作汇报下面我将自己近一年的工作汇报如下:第一项:是各类工作管理台账的建立,在此之前,由于没有管理台账,导致各项管理工作不是很有条理,也没有一定的协调性。基于此,根据工作的需要建立了:项目资料归档台账、不归档情况说明台账、uk领用及归还台账,项目资料章回收台账,作业指导书领用发放台账,公司以及质检部门下发的整改通知单以及回复情况台账;新近人员培训交底台账,各地区往来文件盖章的管理台

11、账等等。有了这些台账之后,管理工作建立了基本的框架,同时也为日后的各项工作考核提供了最真实的记录。第二项:竣工归档资料的督促催交和归档辅导工作。第三事业部的20个已经竣工项目中目前已有14个项目提交竣工资料剩余6个未提交,已提交竣工资料的分别是:。未提交竣工资料的项目分别是:。经过周期性的电话催促,很大程度上弥补了第三事业部资料归档不及时的漏洞,在接下来的一年中,我将继续坚持用辅导和督促相结合的方法将项目资料归档的问题彻底解决。第三项:除上海地区以外其他地区项目的技术质量类文件办理盖章手续,并进行台账的录入和快件的回寄。从2013年8月中旬接手吴丹锋的盖章工作至今,已为外地20个项目办理99次

12、共计242份资料的盖章手续。第四项:项目新进人员的培训交底工作,为了避免新开项目出现到最后竣工资料无法及时提交的情况,同时也为了提高项目人员的工作效率,对新入职的员工包括总监和资料员进行一对一的资料工作交底,并列台账登记,交底内容包括:1、技术类文件审核流程、盖章流程;2、过程资料整理方法交底;3、竣工资料收集整理流程交底、4、公共邮箱、资料群的使用交底;5、uk上传及网上上报类文件交底;6、测量流程交底;7、每月需上报文件编制要求交底。到目前为止,已为新进总监4人,资料员及监理员4人做过交底。第五项:参与上海地区项目3个季度的季度检查,并进行所有项目的季度检查成绩汇总、排名、检查资料的上报和

13、归档工作。除此之外还有第二、第四2个季度的业主回访的统计等。第六项:其他事宜,比如会议的通知、会议纪要的编写,生产会议的组织、青年岗位竞赛两轮比赛的组织工作、协作公司技术质量部上传下达、并为项目是随时答疑解惑等等。工作中自身的不足与发现的问题在将近一年的工作中有收获,当然也发现了很多工作中存在的问题和自身的不足。首先是我自身方面:有时对一些日常事务的管理缺失,不够细心和敏感,有些工作的协调不是十分到位,所以我在这里做一个自我检讨,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。其次是工作中发现的问题:其他的小问题多多少少会存在,但基本可以克服。在将近半年的工作中我发现最大的问题是资料管理方面的问题,之

14、所以说是资料管理而不是资料归档问题,是因为很多项目的资料迟迟不能归档这只是一个结果的反馈,而造成这个结果的主要的原因一方面是因为资料员的更换比较频繁,导致资料在交接方面不到位,但更重要的是因为项目负责人的管理职责不到位和对资料的管理意识缺乏。特别是我在对一些新进的总监进行资料管理方面的培训时发现,有的总监竟然认为做资料就是资料员的事情,与自己毫无关系。同时在很多项目上也存在这样的问题,有的负责人自身对资料的归档管理不是很懂,有的甚至完全不懂,全部交由资料员自行操作,而资料员基本上又是年轻的刚毕业的大学生,对资料的管理工作可谓一窍不通,很多项目的负责人都存在这样的心理,就是项目的资料由资料员来做

15、,而对资料的管理则由事业部来抓,自己只是做相应的督促就可以了。这样对于项目负责人没有形成较有效的约束机制,就势必会导致了资料管理方面的缺失,进而造成资料归档困难。如果单靠事业部的力量对资料员进行辅导跳过了项目负责人这个环节,就抓不住问题的关键所在,做再多的努力也只是水过地皮湿治标不治本。之前我们技术质量组专门召开过关于风险管控的专题会议,资料归档的风险如果不能由项目负责人严格把控,及时消化的话,那么这个风险最终会由我们事业部来承担,同时也会加大技术质量管理方面的难度。针对问题的建议举措以及2014年工作计划1、针对问题的建议举措首先需要对项目负责人建立相应的约束机制,让其逐渐转变观念和做法,主

16、动的负起责任第二个方面是对资料员实行定期培训,同时增加考核。对于能坚守岗位并积极主动的资料员予以考核奖励,充分发挥他们的工作热情,挖掘他们的工作潜力。第三个方面是进行区域联动的培训,我们在2014年1月4日进行了生产视频会议,会议结束后通知各个区域和各个项目的负责人分别会议内容和精神进行了传达,而且也通过内部会议纪要的形式进行了反馈,从我个人的观察来看,视频会议的效果基本是可以的,对于会议的主要内容都达到了基本上的把握,所以可以考虑在培训时也采用远程视频的形式,最后采取一定的反馈考核,让各个区域的培训能够同步,从而达到事半功倍的效果。对于以上的三个建议我将他们总结为三个成语,分别是“釜底抽薪”

17、、“标本兼治”、最后要达到的目的是“斩草除根”。2、2014年的工作计划:第一个方面是:根据工作需要,在原有工作内容的基础上增加不同类别的管理台账和记录,完善和深化管理。确保之前已经步入正轨的各项工作能够有序进行。第二个方面是:有计划的根据需要开展培训工作。我们会不断的有新进人员,包括总监和资料员,也会有新开的项目,那么定期对新进的人员开展批量式的培训工作,同时在培训的内容上能和工作中发现问题相结合,争取每次的培训都能具有针对性,才能真正达到培训的目的。当然要保证外地项目的培训能够与上海地区基本同步。这是针对解决资料归档方面问题的必要手段。这个同时也需要招聘方面的人员和经营方面的人员能够进行资

18、源和信息的共享才能完成。比如新进人员的名单和新开项目的开工日期以及项目人员的信息等等,都需要从不同的方面才能获取到。第三个方面是:争取确保每个新开的项目尤其是外地项目在各类手续的办理上能够顺利,并形成一定的程式化管理。这个同时也需要其他部门的配合,比如中标通知书、项目的人员证书等等都需要在项目上进行存档备查,需要调集其他部门的信息才能完成。以上是我对全年工作的一个整体的框架和思路,主要是在确保其他已经步入正轨的工作顺利进行的前提下有步骤的开展培训工作和对外地项目加强管理。虽然看起来只有短短的几行字而已,但是想要真正完成计划并运作实施起来,还需要付出很多的努力才行。最后是一个全年工作计划的初步计

19、划表。最后祝大家在新的一年能开开心心工作,并在工作中确定应有的好成绩。谢谢。年月日年终个人工作总结随着时间的流逝,自我*年*月*日来到*公司任合约部资料员一职已*个月有余,在这辞旧迎新之际,本着回顾过去,总结经验,找出不足,丰富自己,能更好的做好本职工作,针对过去的工作情况做具体总结如下:在公司任职期间我所担任的是合约部资料员一职,主要的工作大体分为文件整理、文件的审批程序、配合公司各部门工作及部分供货的结算这几个部分,具体情况:一、文件整理1、合同:对于合约部来说整理合同是最主要的工作之一,在我刚到公司的时候就已经有相关的合同台账以及合同档案,但是还不够系统和明确,不能做到让人一目了然,为此

20、我在部门经理以及同事的帮助指导下,对合约部的所有合同进行了系统且全面的编号,并按年份分类进行文件归档。电子台账也相应的进行了添加项,除合同本身所有的基本内容,还加入了一部分能使台账更为丰富的对整个合同及工程更为详细的描述。现合约部存档的合同答题分为*个项目:*、*、*。*部分从*年到*年末共有*份合同;*项目现有*份合同;*现有*份合同;总体合约部合同部分共存档*份合同。整个中作内容虽然不是很繁重但是比较耗时间,不过也正因如此在合同台账整理过程中也使得我对*项目、*项目以及*项目有了初步的认识和了解,这也对我以后的工作起到了很大的帮助作用2、现场签证单:现场签证是在施工过程中遇到问题时,由于报

21、批需要时间,所以在施工现场由现场负责人当场审批的一个过程。是指发、承包双方现场代表就施工过程中涉及的责任事件所作的签认证明。属于由承包人根据承包合同约定而提出的关于零星用工量、零星用机械量、设计变更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的确认。是由乙方上报给甲方项目部,再由项目部资料员交给合约部资料员,现场签证单接到后首先要上报合约经理,由经理统一分配给相应的预结算员进行相应的审核,然后再回馈到合约部资料员手中,再由合约部资料员回发到项目部及监理手中,合约部留下一份作为备档。起初的现场签证并没有完整的台账和明确的文件分类,为了方便日后的顺利工作,在经理和同事的帮助下将现场签证单进行了文件

22、的分类和电子台账的录入,起初为了工程方面统计方便就将现场签证单按施工部位分类,后期由于大部分施工单位要进行结算所以又把原本按施工部位分类的文件及台账改为按施工单位分类,并对施工单位上报金额进行初步统计。截至目前合约部存有的*项目现场签证*,共*家单位及个人;*项目现场签证*份,共*家单位。3、结算定案资料:结算资料一般分为两大类,一是建设施工方面的结算资料由施工单位按照规定的格式及内容制作并上报给工程部,再由工程部交给合约部,;二是材料供货方面的结算资料由乙方供货单位直接按照规定的格式及内容制作并上报给合约部,最后由合约部统一整理、装订,并由部门经理统一分配到相应的预结算员手中,审计完成后将结

23、算定案表下发到相关部门并录入电子台账。结算资料一共分为总分包单位、零星工程、材料供应商三个部分,其中总包、分包单位结算竣工资料清单包括:预、结算员委托书;工程结算汇总表;施工单位上报结算书;工程量计算底稿;现场签证单;设计变更单;会议备忘录;价格确认单;甲供料清算资料;项目竣工验收单;施工工期确认单;正式的竣工图纸;合同文本;其他结算相关资料;扣款单等资料。零星工程结算竣工资料清单包括:结算书;零星工程委托单;零星工程竣工验收单;零星工程结算汇总表;零星采购履约后评估表;其他结算相关资料。材料供应商结算竣工资料清单包括:结算书;结算申请;合同文本;收货汇总单;四方验收单;会议备忘录;价格确认单

24、;履约后评估表,如有绩效改进要求,附绩效改进反馈及其他相关资料。合约部资料员的再结算定案方面的主要工作是根据以上相应的清单内容对乙方单位/工程部上报的结算资料齐全度进行审核,并检查是否有相关负责人的签字或公章。待资料齐全、预结算员审核完毕后进入到审批流程。4、总工办下发的文件:总工办下发的文件主要有技术核定单、设计变更单。技术核定单是记录施工图设计责任之外,对完成施工承包义务,采取合理的施工措施等技术事宜,提出的具体方案、方法、工艺、措施等,经发包方和有关单位共同核定的凭证之一。设计变更是指设计单位依据建设单位要求调整,或对原设计内容进行修改、完善、优化。设计变更应以图纸或设计变更通知单的形式

25、发出。以上两种文件由总工办整理发放,合约部签收后进行归纳整理、编号、入档。技术核定单以及技术变更单中会有图纸作为附件,此附件也同样作为相应的合同附件使用。5、其他文件:其他文件主要包括以乙方上报的报价单、工程联系单、甲供材设备采购申请表、收退货单以及扣款单等。以上文件均为接收文件,签收后分类、编号、归档,并进行相应的电子台账的录入。二、文件的审批程序文件的流程审批主要是指此文件的确立或认可需要相关领导的知晓并审批,目前我经手的须领导审批的文件主要有:招标文件评审及合同审批单、付款审批单、工程结算定案表。在找各位领导签字的过程也是逐渐的与各个部门熟悉的过程,这部分工作使我更快的认识了公司的管理体

26、系及给部门的具体分工,同时也为我以后的顺利工作提供了条件。三、配合公司各部门工作配合公司各部门的的工作这是我工作内容中一个很大的部分,因为公司是一个整体,不是一个单一的部门或领导,所以这就需要全公司的部门共同合作、配合。这也是我需要加强学习的地方。在我工作过程中须经常同总工办、工程部、财务部以及物业等部门合作、沟通。总工办和工程部主要是资料交接与工程概况与进度方面的沟通与合作,主要方式是通过下发的文件及工作联系单。同财务的配合主要是对合同付款的确认及统一,为次合约部与财务部每月都会有三到四次的对账工作,主要是确保工程款支付的准确度,与财务对账主要是先接收由出纳反馈给我的付款单的复印件,我根据付

27、款单复印件下方的财务实际支付情况进行电子账单的录入,确定后与会计进行电子账单的对账,主要是对最后一次单笔付款以及相应的合同总付款、未付款等情况。与物业的配合主要在合同的借阅、查找、整理相应合同方面,大体内容为工程质量问题,保修责任问题这几方面。四、部分供货的结算我负责的供货结算主要有外墙砖、厨房用品供货、酒店用品供货、外墙保温供货以及固定总价合同的的结算,在结算的过程中学到很多实用的方法和技巧,这对我今后的工作有很大的帮助。刚开始做结算不知道从哪下手,后来在大家的帮助下慢慢的了解大概程序,首先就是要检查资料的齐全程度,主要是收货单、验收单的确认,一定要有相关部门、相关人员的签字,并且要对每一份单据和签字进行确认和核对,然后对供货单进行统计,并与供货单位沟通达成一致。审核后的结果同资料一起交给部门经理,再由部门经理下派交叉审计人员进行交叉审计,确保审核结果的准确性。交叉审计结束后由合约部出工程结算确认单,主要是对合同价款和审计金额的确认,须甲乙双方确认后签字盖章。但是在这几个月的工作中我也发现了自身很多的不足和问

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