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文档简介

1、滁州润发包装有限公司岗位职责1.管理部1.1 人事教陪科(1)正确贯彻执行国家有关人事、劳动、福利等方面的政策和规定,围绕公司经营活动的开展,处理解决公司目录人事劳动方面的工作。(2)根据劳动法的规定、结合公司实际,负责编制公司的劳动用工计划,合理定编、定员、组织办理人员选聘及录用,安排面试、背景调查、考核上岗等各项工作。(3)负责拟定公司劳动合同文本和实施细则,待变公司与员工签订劳动合同,负责合同期内员工工作表现的考察工作,按期阻止劳动合同续签,员工劳动合同解除、终止的管理工作。(4)负责员工等级评定的组织工作,加强员工考勤管理,按权限审批员工各种休假。(5)结合公司效益情况,负责拟定公司和

2、各类人员工资标准和奖金分配办法,做好员工因岗位职务变动工资的调整和日常性定级审批工作,负责监督对整个劳动工资结算。(6)依据规定结合公司章程,负责制定和完善员工奖罚办法和检查监督执行情况,对违纪员工有权作出处理意见。(7)执行国家相关社会保险政策,负责员工社会保险费的代扣代缴及日常管理工作,及时办理员工调入、调出养老包厢的接转手续。(8)负责制定各种形式的专业技能年度培训计划并组织实施,集合员工职业道德、工作业绩、工作能力、工作表现进行综合素质的评定考核提出员工职务升降的建议,公司整个宣传文娱的编导!(9)完成领导交办的其他任务。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责1.2

3、 总务安全科(1)每天参加班委会,听取广大部门人员对后勤总务工作的意见,了解部门、车间对总务采购工作的反映,确实为公司做好一切服务。(2)经常掌握和了解大多数员工对用餐的意见,每天为员工配备丰富多彩的中餐和点心,并做好其他的一切服务工作。(3)做好加班加点特别是深夜班员工的用餐服务工作,确保员工几班用餐到位。(4)合理安排协调好食堂人员工作,列好食堂制度,督促做好一切卫生工作,是食堂经常保持高度卫生整齐。(5)负责管理好本职包干范围之内的设施管理专管工作,保证一切设施正常应用。(6)负责采购好一系列配件等辅助零用物品。采购应特别注意质量与数量,控制好价格,决不让不合格的产品和高价格产品进入公司

4、。(7)后勤总务人员应以身作则,严格遵守公司各项制度,自觉做好一切日常事物,发现问题立即纠正,确实为公司总体运行做好自己的本职。(8)管理好安全、食堂、门卫、环境、以及厂内公共设施的建设等事务工作,并按年处计划指标进行考核;(9)上下沟通协调好后勤保障工作,把好后勤购进物品关;(10)带领安全防范小组,每周12次开展安全防范常识交与学习,每月开展一次安全防范演练,探索研究安全防范要领;(11)确实做好安全生产的宣传工作,把安全生产工作抓严、狠抓到底,坚决杜绝生产中安全隐患的出现及安全事故的发生率,定期收缴安全员的记录,并仔细查阅,确定让安全体系管理发挥作用;(12)规划好抢险防范小组人员的名单

5、,做好抢险防范小组的工作计划、部署,确保险情来临时,公司财产不受损失。(13)树立公司窗口的良好形象,严把门卫关,控制掌握进入公司各类人员、车辆,做好防盗防火工作。(14)做好厂荣厂貌的维护管理工作,积极配合设管部做好厂内厂外的改造建设工作,维护公司设施,确保公司时刻树立良好的外观形象。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责1.3 质检、6S管理科(1)认真贯彻执行质量方针和目标,并层层展开,时时对企业员工进行质量意识方面教育,确保质量方针和目标的实施。(2)协助建设完善的质量管理体系。(3)负责监视和测量装置的管理。(4)负责过程和产品的监视和测量,严格把关产品质量,杜绝

6、不良流入半成品仓库,后道工序及车间。(5)负责对不合格的控制,杜绝一切不良品的发生,对重大质量问题及时组织力量解决。(6)负责人力资源的培训管理。(7)学习好本公司章程,掌握好本公司产品的质量标准并和实际中应用。(8)每天掌握全共公司生产过程报废数、报废率、质量目标情况,并在墙报上显示。(9)做好每批产品质量检验报告,挂好合格证。(10)做好原材料(包括纸、煤、淀粉、烧碱等)的测试工作,确保原材料箱符合国际和本公司尽可要求。(11)做好一切商检与认证文件记录工作和文件档案的保管。(12)做好商检合格证的审批工作,落实好商检要求和抽样工作。(13)管理好过程检验员和首检员的工作,落实好一切表格的

7、班组填写工作。(14)每天做好全公司的卫生检查工作,并评判分数,做好记录并显示。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责1.4 财务科(1)遵守公司的各项规章制度,不断学习和提高自身的财务知识,直至全面控制好财务工作。(2)现金日记账,银行存款日记账要日日盘点,并登记清楚。现金帐一定要做到帐实相符,银行存款要做到与银行对账单相符。(3)明确部门和岗位的职责权限,银行村矿和现金必须有专职的出纳人员负责,旁人不得代为办理。(4)现金必须根据现金管理暂行条例的规定进行严格控制和管理。(5)应收、应付转账的明细帐要每十天小查一次,每月要大清查一次。(6)每月二十五日前准时把销售发票准

8、确无误开出来,并做好登记,并及时把发票签收单要回来。(7)月底准时把账务审核、等级清楚,汇总报表,做好财务分析,并及时上缴税务部门及交纳税金。(8)原、辅料库要每月定期盘点,保持帐、卡、物等一致。(9)确定管理仓库的日常运行,配合、服务好公司的一线工作,确保仓库进、存、销的数据正确无误,为整个公司的良好运行提供好物资基础。(10)严格把握应收款项和应付款的时数,保证生产做帐,并在政策允许范围内确实用足用好税制,保证公司不花费一分不该花的钱。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责1.5 售后服务科(1)客户抱怨、投诉、纠纷的协调、处理和记录。(2)产品质量信息收集,产品质量改

9、进建议,并及时反馈有关部门。(3)产品质量信息追踪与处理。(4)售后服务部人员管理、考评与培训。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责2 企划部2.1 采购科(1)认真执行和自觉村遵守招待所各项规章制度,遵守国家各项有关政策法律,处处维护招待所的利益。切实当好家,理好财,管好物。(2)严格采购申办手续,努力降低采购成本,实行“货比三家,价比三家”的原则,保证品质,杜绝浪费,严格把好损耗关。(3)加强各部门之间的协调,牢固树立为招待所经营服务的思想,保质保量按时做好各项工作。(5)负责采购部的全面工作,熟悉市场行情,掌握市场信息,为提高招待所效益而努力工作。(6)审核和选择适

10、合的供应商,严格把好质量价格关,并根据市场、季节情况适时加以调整,努力降低和控制物资采购成本。 管理部 2012.07.18 滁州润发包装有限公司岗位职责2.2 服务热线计划科(1)熟练掌握ERP查询知识、报价知识、产品专业知识。(2)接到客户传真、邮件第一步必须审核好所有信息,包括价格、交货期、产品的技术配置和质量要求等,当价格和产品的技术配置符合,交货期和产品质量要求没有任何疑义后,做好接单等级工作,当有不确定事项的发生必须和客户做好确认回传工作,然后将传真交给计划科开单。(3)做好跟单工作,其程序是先了解计划排单信息,即所要交付的订单是否在生产排程上,如没有应要求计划人员将订单列入排程,

11、当了解排程时间以及生产机后台可以到车间跟踪订单的生产情况,不得乱追踪。一旦发现与客户承诺的交货期不能完成时首先要与生产部门领导沟通,当发生紧急状况确实不能完成任务是应及时与客户沟通。以确保客户不抱怨,不投诉。(4)做好新产品的样箱试制单填写工作,当客户需要制作样箱,首先要通过与客户或业务员沟通了解打样要求,然后根据要求填写样箱试制单,最后将样箱试制单交于技术人员进行打样。同时做好打样登记工作。(5)做好对帐工作和送货单审核工作,部分客户需要在月底开发票之前进行对账,因此应根据送货单做好对账工作,并与客户进行确认对账。(6)做好承运送货排程工作,根据接单时与客户承诺的交货期提前做好送货程,不得遗

12、漏。对于未按交货期入库的订单必须追踪到底。送货排程准确率为99%的指标,根据承运科反馈记录不准确或遗漏的客户次数与每月各自客户来单数量之比来考核送货排程准确率。(7)做好客户反馈信息协助处理工作,当接到客户投诉抱怨时,先应了解发生问题的原因,同时应积极主动的协调和解决投诉问题,然后填写客户投诉抱怨单,讲投诉问题详细的情况填写在客户投诉抱怨单上,再交给售后服务组长进行处理。反馈信息协助处理率指标为99%。具体按照上交的反馈信息处理单是否明确发生投诉原因与具体处理情况考核。(8)确保良好的服务态度和服务质量,达到客户满意率98%的指标,考核标准按照接单人员各自客户的投诉作为依据,每月各自客户投诉次

13、数与来单数量的比值作为客户不满意率的数据,从而得出各跟单人员的客户满意率指标,以此来衡量各自的工作质量。月底与奖金挂钩,每20元一个百分点进行奖罚。(9)当接到创真合同的第一时间应该核查好客户交货期和产品质量等要求我司能否满足,一旦承诺就必须履行。此要求是要对完成接单任务98%的指标考虑。当布恩那个完成却又随意承诺的就按此标准进行奖罚,每个百分点20元。考核标准按照接单人员各自客户的投诉作为依据。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责2.3 承运科(1)熟悉公司的产品,了解公司产品的所有品种。了解A楞、B楞、E楞的形状和楞高,但瓦楞和双瓦楞的区别等简单的专业知识。(2)装卸

14、人员必须着公司统一服装,并保持整洁,送货时时刻不能忘记自己是代表公司形象的窗口,不得做出有损公司形象的言谈和举止。(3)托运产品不得随意倒塌,装卸产品时必须堆放整齐,不得随意乱丢或坐、立在产品上,时刻牢记产品保护意识。如发现拉车时倒塌当场给予当事人20元的处罚,坐、立在产品上人员30元处罚。(4)装卸产品时不得随意穿鞋踩踏,如需站在产品上堆码,则必须垫上废纸板进行,产品上不得出现脚印,地面上的废纸板也不得随意踩踏,一经发现30元一上处罚。(5)装车必须根据领料单装货,核对产品规格尺寸、数量、单双瓦楞形等方可装货,装车完毕后在拿到送货单后必须再仔细看清送货单与所装货物是否相符,如出厂后或到达客户

15、处才发现错误责任自负,阴雨天气栏板车辆必须盖好雨布方可出行。(6)每辆货车装好货物后必须清理好装卸场地,货架堆放整齐,场地清理干净方可离开,必须时刻保持装卸码头和场地的清洁。(7)装车时必须在制定装运码头进行装运,雨天除外。如不听指挥随意停车装运的给予当事车辆驾驶员以及装卸工30元以上行政处罚。(8)做好发车前与客户沟通并告知预计到达时间,代号客户信息跟踪单并如实让客户填写,不得弄虚作假。如遇到客户提出疑问的,应主动和客户沟通,能自行处理的自行处理,如不能解决需要退回的必须电话告知热线接单人员,得到同意后方可清点数量带回产品。(9)所有送货单在必须随车带回,不得未经同意将送货单滞留于客户处,更

16、不得未经同意随意涂改送货单,送货单上客户的签名必须是收货人的全名。(10)装车时必须在指定装运码头进行装运,雨天除外。如不听指挥随意停车装运的给予当事车辆驾驶员以及装卸工30元以司名称的送货单。(11)押车使用的废报纸应采取以旧换新的方式,不得自行与前往备料库取用废纸板,如确实需要则通过开领料单的方式进行领料。所有押车使用的废纸板必须随车带回,不得擅自带出厂外或私自处理,一经发现轻者200元以上罚款,重则开除处理。(12)驾驶员在倒车时指挥好车辆以确保安全,装卸人员不得以任何理由私自移动驾驶车辆,一旦发现将作出开除处理,造成经济损失的当事人必须作全额赔偿。(13)在等待货物或休息时必须在指定地

17、点,不得随意蹿岗影响他人工作。(14)每车装卸人员的奖金按每平方米0.003元计算(多劳多得)(15)如发现车前预算出午餐时间不能在下午2点之前回公司就餐的给予5元补贴,送货到外省的每车给予10元补贴。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责2.4 技术科打样及网络维护人员工作职责:(1)所有的样箱制作必须持有热线科开具的样箱试制单,并保存所有样箱试制单,连同制作样品的图稿一并保存,保存期限1年,按时间整理归类。当所要制作的样品材质需要生产时必须通过业务主管审核,同意后将打样单交于计划科进行排单生产;如需要后道印刷则同样先通过业务主管审核,同意后交于计划科排程生产。一但样品需

18、要车间制作,其打样人员必须跟单。(2)管理好所有样箱,并按客户进行登记,整理好电脑中所有客户的样箱或图稿资料,每月清查一次并上交记录。(3)做好电脑维护工作,对公司所有电脑进行每日维护并记录管理。检查现有网络连接情况,如发生连接不好或网络乱接拉现象要立即纠正,以确保网络畅通。必须确保公司所有电脑的正常运行,完成电脑软件可用率98%的指标。如发现异常情况或维护人员不能自行解决的问题必须立即汇报,不得隐瞒。(4)做好ERP以及生管系统的日常维护工作,确保ERP的生管系统正常运行。(5)新产品打样成功并能确认生产时,务必召集生产部、质检科、承运科、计划科、以及热线科和业务员本人进行新产品开发评审会议

19、,由技术科领导负责召集,样品制作人员做评审会议记录并保存,通过会议形成的新产品检验标准必须发放给所有参会人员。如再拒不履行此项,一次扣罚技术科领导奖金200元,打样人员100元。此项工作强制执行。图稿制作以及挂板制作人员职责:(1)图稿为后道车间印刷产品的检验标准,必须在图稿上用数字注明印刷内容、印刷色块或字体大小、各色块印刷颜色以及印刷方向。如不需印刷的空白异型箱也必须有展开图。所有展开图必须使用本公司规定的展开图样式,不得直接使用其他公司展开图。如有特殊要求需要使用的必须有本部门领导签字确认才能使用。无特殊情况一律不得使用。展开图上需要设计人、本科室审核人、计划科审核人员签字后才能发放。(

20、2)每日做好印版着墨面积的计算工作,必须计算准确,并每月进行统计。(3)挂版裁切必须正方整齐,不得随意裁剪,挂版务必精确,不得将挂版直接放置与地面上。(4)端正工作态度,积极主动做好车间生产的服务工作。(5)最好效果检验工作,以了解挂板准确程度,并虚心学习。对于新版尤其要做好效果检验工作,如印刷效果、字体图案的准确性、印刷位置等要详细了解并记录。每幅印版的准确性以车间机长签字为准。版、模发包工作人员职责:(1)外购印版或模版一律需要发采购单,并得到部门领导批准后才能发放采购单。并保存所有采购单,保存期限1年。(2)验收印版和模版必须进行细致的检验,并填写检验记录,当发现问题后要第一时间向采购方

21、提出疑问并解决,不得将有疑问的印版或模版向下发放。(3)每月清点供应商的发货单数据,并与仓库核对,所有送货单上都必须有当事采购人员的签字。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责2.5 仓管科(1)做到收、发货数量准确,产品在出、入库前务必认证点数,凡入后发货前所有产品的缺失、损坏,仓库保管员要按照产品损坏或缺少的数量进行全额赔偿,如能当场发现损坏产品的人员或调查出损坏产品的人员,其本人可免受处罚,反之必须接受处理。(2)做好准时准数入库登记工作,凡未按计划入库时间入库的一律做好等级工作。如发现入库时缺数的,首先不得入库,其次用书面形式告知车间管理人员,并记录拖时入库,每周的

22、周一将记录上交企划部,同时可公布于墙报上。(3)必须按计划单要求进行入库,做好入库检验工作,特别是产品质量要求、规定的打包方式、是否“加减禁止”“加减许可”的产品,仓库内纸箱入库的标准是两单一图齐全,即计划单、流程单和展开图,凡缺少的立即告知车间管理人员要求补齐,否则以拖时入库记录。如是“加减禁止”的产品一律不得超量入库,将多余产品退还给上道工序。此项考核标准以客户投诉的次数来进行奖罚;一月内客户投诉少于5起的每人奖励100元,超过10起的扣罚50元,超过15起的扣罚100元,以厂外投诉抱怨单作为依据,同时针对具体问题进行具体分析,如在入库前已检查出问题并做汇报的不算其内。此项考核包括半成品仓

23、库管理人员。(4)做好库存报表每周统计工作,每星期的周日下班后做好盘点工作,库存报表上交于企划领导处。如每周日无盘点报表上交,第一次扣奖金10元,第二次、第三次30元,以此类推。同时要做好月报表统计工作。(5)做好仓库日常管理工作,务必按照仓库的区域划分进行堆放,要求堆放整齐,不得乱堆放,尤其不得将不同厂家的产品堆放到一个货架上,对于库存时间超过以星期的产品要做好清洁工作,或将可能放置时间超过10天以上的产品用原纸遮盖起来,放置灰尘堆积,如不按规定工作,将在每周四“六S”检查所查出的不合格项进行严肃处理,退货产品的管理,仓管存放退货产品必须经过本部门领导同意。(6)所有产品必须有标志卡,且要求

24、帐卡物必须全部一致。(7)做好库存产品的防护工作,尤其是在暴雨或大风的天气,务必做到仓库产品不受损失。积极投入抗洪抢险小组工作。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责3 制造部3.1 设管科(1)全面履行本体系标准,建立设备维养计划档案,做好开、停机时间记录,每天检查设备专管员保养情况和一系列日常记录,确实按质量目标把部门抢修停机时间控制在2%小时内。(2)每天上班提前10分钟到岗,对电工机械设备进行巡察,确保实质性问题,进行设备交流和设备改造。(3)做好设备技术,解决设备的技术问题,攻克设备难关,解决实质性问题,进行设备交流和设备改造。(4)做好设备后帐、设备的管理,及时

25、做好设备的维修工作。(5)监督专管员和操作人员要按操作规律操作,做好设备的清洁日常保养工作,并经常检查机器完好工作。(6)经常带领设备部门人员时刻注意设备问题隐患,不断检查产品质量情况,结合车间和相关部门探讨和解决一些常病和疑难杂症,保证合格率和产品质量。(7)对设备重大的改造计划和维修养计划,应提前以个月以上进行申请,确保生产顺利进行,关心和协助并学习设备供方人员前来本工作检修,并把每次检修结果申报上级。(8)对部门专管维养人员和专管员必须严管严控,落实有准备教育培训的计划,真正让每位下属为公司发挥作用。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责3.2前道生产3.2.1 前工

26、段科A.单面机机长(1)开机前对设备进行检查,操作擦净油污,叉开电路方面是否正常,然后接通电源进行试机。(2)生产过程中管理好本班组人员,严把治疗关。(3)在生产过程中必须对每筒纸上机前做水分测试,并记录下原纸的生产厂家、克重、门幅、筒号、上机前水分、所跑米数等相关数据。(4)应时刻观察好涂胶辊上的上胶情况,对局部辊轮进行定时加油。(5)对产品的第一张成品必须亲自首检,以便发现问题能及时纠正,确保产品质量。(6)重点监控过程运行,严格把守质量关,发现问题及时纠正,全面控制机组质量要求,不折不扣完成本机质量目标。(7)做好工艺流程单和质量记录的填写管理工作。(8)时刻保持高度整洁卫生,不允许地面

27、上出现碎纸和垃圾,下班带头做好设备的清洁工作,检查电器电路的关闭情况,落实好第二天的生产计划任务。(9)认真做好三员职责工作,确保三员工作高标准完成。B.上胶机班长(1)每天早上开机前先检查机组设备情况和点、气情况,确保正常生产;检查监督粘合剂的制作人员工作,经常实地巡检粘合剂情况,对试产品和产品的第一张成品必须亲自首检,以便发现问题及时纠正,确保本班组工作到位。(2)严格遵守本公司各项规章制度,以公司有关文件为知道思想,因本机组是“特殊工艺机组”应按标准和要求进行全面监控和程序操作,时刻注意操作人员的操作程序取确保产品质量。(3)重点监控过程运行,严格把守单面机质量关,发现问题及时纠正,全面

28、控制本机组质量要求,不折不扣完成本机组质量目标。(4)做好单面机、本机组以及后工段的协调工作,祈祷承前启后的作用。(5)根据标准要求填写好工艺流程和质量记录单。(6)下班时做好一切检查,做好卫生清洁工作,并了解和准备好第二天生产任务和原料。(7)带领本班组做好三员职责工作,确保首检、专管和安全工作的落实。 管理部 2012.07.18滁州润发包装有限公司岗位职责3.2.2 后工段班A.主机组组长(1)了解整个生产流程,对每天所要生产的订单必须全面掌握,做到灵活应变。(2)熟悉纵切机和横切机的各项性能,以便出现问题及时解决。(3)协调好前后工序的配合工作。(4)按单将每一批订单的规格输入,并写好

29、每一个规格的标识牌。(5)检验横切后纸板的尺寸和压线是否正确,质量是否正常,宽幅是否对齐,刀口是否光洁,有异常及时处理。(6)管理好工艺流程单,填写好有关检查依据和质量记录,并每月列出交质检科检验列案。(7)下班时关闭电源。B.接片组组长(1)每天开机前必须检查输送带和调节架是否正常,所有货架是否堆放整齐。(2)组长作为产品的末道检验员,对产品质量和废品挑捡尤为重要,组长要根据公司有关规定和知道文件严格把关。(3)调节好接片和配料人员,确保产品在输送到堆码机并卸货时所有规格的整齐不混乱。(4)检查产品的所有标识是否插好,如没有标识牌必修及时弄清楚规格并补齐。(5)整理好后工段的所有备料并堆放整齐,报废的片材必须按规定的地点堆放好,应时刻保持后工段整洁有序。(6)做好班组内部的团结工作,严禁只做表面工作,领导好本班组内人员做好入库检验工作。(7)下班时组长安排

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