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文档简介

1、第七届全国高职高专 “发明杯”大学生创新创业大赛 作品名称:同城眼镜行市场调研策划方案 申报学校:陕 西 工 业 职 业 技 术 学 院申报组员:联系方式: 指导教师:作品类别: 创新创业类 摘要据调查,我国戴眼镜人口已经超过3亿,人数比例约为33%。其中,青少年近视人群正在迅速扩大。据国家教育部、卫生部等五部委最近组织的一项全国学生体质健康调查结果表明,目前在2000多万在校学生中,小学生的近视率为20.23%、初中生为48.18%、高中生为71.29%、大学生为73.015%。本次调查受咸阳市同城眼镜行委托,主要了解需要眼镜人群视力缺陷的程度以及对购买眼镜的想法,从而寻找商机。通过对咸阳市

2、个眼镜需要人群选择何种品牌的眼镜、选择何种价位的眼镜,以及其他影响其选择眼镜的因素的调查研究,掌握眼镜消费人群的心理和习惯,从而制定出针对各眼镜消费人群的眼镜宣传策略。锻炼学生能力的同时为眼镜店节省大量的推广费用。通过市场调研方式宣传和网络广告,扩大同城眼镜行的知名度,扩大其销售量。另一方面通过网络团购的建设,为企业降低库存,扩大销售范围。方案以最低的营销费用解决该店宣传推广中存在的问题,为该店创造利润。 方案经同城眼镜行审查,非常可行,该店目前正在利用本方案的创意实施网络营销工作。关键词:同城眼镜行 市场调研 调研计划 实施过程 调研报告 swot分析 营销与策划目录第一部分 调研计划1一、

3、调研背景1二、调研目的1三、调研内容2四、调研对象及抽样2五、调查员的规定、培训3(一)规定3(二)培训3六、调查人员安排3七、经费预算4第二部分 实施过程4一、调研目标4二、调研主题4三、调研时间4四、调研对象5五、参与人员5六、调研具体流程5(一)前期准备工作5(二)信息搜集与整理分析阶段5(三)后续工作10第三部分 调研报告11一、调研结果11二、调研结果分析18三、消费者消费行为分析19四、消费者消费要求及倾向分析20(一)就消费结构而言20(二)就消费群体而言20(三)就消费观念而言21六、市场状况分析25(一)现状及其未来发展趋势25(二)影响市场未来发展的因素26七、swot分析

4、29(一)市场机会分析29(二)市场威胁分析30(三)自身优势分析30(四)自身劣势分析31八、总结与建议31(一)宣传策略31(二)服务策略32(三)形象策略32九、前景预测33附录34参考文献36 同城眼镜行第一部分 调研计划一、调研背景随着人们越来越重视教育问题,“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”的口号响遍了大街小巷,努力学习刻苦奋进的观念深入人心,挑灯夜读者比比皆是,可是没有正确的学习坐姿,没有恰当的学习习惯导致了越来越多的青少年视野模糊他们的眼睛近视了。于是,为解决眼睛近视所带来的不便和痛苦,各种品牌的眼镜店相继发展起来。同城眼镜行人民路店作为眼镜行业的新生一代,同城眼镜行本着“人无

5、我有,人有我优”的宗旨和“服务你我,至镜至心的经营理念。其位于高校云集的咸阳市市中心人民中路,由于附近的人流量较大,而且该店与其他店的竞争优势主要体现在时尚,所以对消费者有较大的影响,其消费模式是提供多种风格、颜色、款式的眼镜以满足年轻人的需求,带给顾客超市式开放、自由的休闲购物体验。主张以不同的形象出席不同的场合。为此,我们特组队拜访同城眼镜行,了解本店的企业文化、营销战略、市场现状等,并通过我们的调查研究,总结大多数人选择并信赖同城眼镜的原因,以及他们理想中的优质眼镜所应具备的特点性质。希望我们调查总结得出的数据报告能够为贵公司提供些许有价值的信息。二、调研目的为了进一步巩固所学的专业知识

6、,培养和提高我们分析和解决问题的能力,通过对市场调查在实际工作中的了解,加深对学校所学的调查理论、调查方法的认识与理解,拉近所学调查理论、方法与具体市场调查实践的距离,培养我们正确运用调查理论与方法的能力。三、调研内容1、对购买眼镜的偏好(品牌、款式、颜色)2、眼镜购买者所能承受的价格3、购买眼镜的方式4、影响大学生购买眼镜的因素5、大学生对眼镜潜在需求6、大学城目前有哪些品牌的眼镜店7、相似款式眼镜的价格四、调研对象及抽样大学生都是经过十几年的刻苦努力,如今有近视、远视、散光等眼睛问题的大学生人数很多,包括已配戴眼镜的,准备配戴的,以及一些为美观而配戴彩色隐形眼镜人群,实际消费者和潜在消费者

7、人数众多。为得出准确,全面的调查结果,本次调查采取随机抽样法,对在校大学生进行全面调查。具体情况如下:调研方式调研数量(人)在学生自习期间进行调查:300在晚自习放学后进行调查:300在校内对过往学生进行调查:200在咸阳市其他高校进行调查:200五、调查员的规定、培训(一)规定1、仪态端庄、大方、有礼,举止得体,热情2、具有认真的工作态度和求实的专业精神3、具有不怕困难,艰苦奋斗的态度和精神4、经过必要的专业培训,具有一定的专业能力(二)培训 对参加调查的人员进行必要的培训,此次培训采取观看网上培训视频及相关市场调查心得的相关文章,在崇文南楼b310室完成。观看后大家集中进行学习成果、心得交

8、流,探讨调查中应遵循的准则,应采取的方法。强进行思想教育,使其有烈的责任心和足够的热情,端正态度,激发其对调查工作的积极性。六、调查人员安排根据我们的调查方案,在陕西工业职业技术学院进行本次调查的人员需要三种: 督导人员,调查人员,统计人员 督导人员:1 名 调查人员:10 名统计人员:1 名(可由督导人员兼职)七、经费预算项目金额(元)总计(元)问卷设计费100400资料调查费80交通通讯费70问卷印刷费150第二部分 实施过程一、调研目标扩大市场份额,对于眼镜市场竞争者来说是至关重要的。因此我们这次调研立足于陕西工业职业技术学院,以工院学生为主要调研对象,以眼镜消费行为、品牌美誉度顾客忠诚

9、度满意度等为调研内容。以获取有价值的市场信息,为眼镜店更好的抢占市场份额提供依据的建议,以期达到以下目的:(一)全面摸清同城眼镜在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。 (二)全面了解本品牌在陕西工业职业技术学院的销售现状。 (三)了解陕西工业职业技术学院学生对眼镜消费的要求、习惯。 (四)分析陕西工业职业技术学院眼镜市场容量及潜力。(五)深入了解本品牌在校园市场的竞争者信息。二、调研主题你是我的眼三、调研时间2012年5月20日至2012年5月31日四、调研对象陕西工业职业技术学院学生和咸阳市其他高校学生五、参与人员冀斌、董养、鲁帆、高翱、杜金春、刘苗、徐沙、何青青、齐佩娜、薛嫘六、调研

10、具体流程(一)前期准备工作通过讨论,确定了研究项目,即“大学生眼镜市场调研与预测” ;共同商讨拟定了研究计划;议定了市场调研方案;设计完成调查问卷。(二)信息搜集与整理分析阶段1.信息搜集阶段(1)教室调查项目内容时间2012年5月2021日晚自习20:0021:30地点崇文南楼、崇文东楼和笃学楼部分自习教室内容准备了300份调查问卷,然后将组员分成3组,每组选出一名组长对活动进行具体安排,每个小组针对组长的安排,每组持有100份调查问卷到自己所负责的教学楼做调查;调查完毕小组成员在崇文南楼b-310集合,针对我们的得失开小会进行讨论,针对我们的工作中存在的问题做了相应的改进。(2)宿舍调查项

11、目内容时间2012年5月2224日晚自习结束21:3022:30地点明善园、至善园和明伦园内容准备了300份调查问卷,然后将组员分成5组,每个小组针对组长的安排,每组持有60份调查问卷到自己所负责的学生公寓楼做调查;调查完毕后,小组成员于次日在崇文南楼b-310集合,针对我们的得失开小会进行讨论,针对我们的工作中存在的问题做了相应的改进。(3)校内调查项目内容时间2012年5月2526日10:0017:00地点成才大道、笃学大道和自强大道内容准备了200份调查问卷,然后将组员分成4组,每组选出一名组长对活动进行具体安排,每个小组针对组长的安排,每组持有50份调查问卷到自己所负责的校园主干道做调

12、查;调查完毕小组成员在崇文南楼b-310集合,针对我们的得失开小会进行讨论,针对我们的工作中存在的问题做了相应的改进。(4)外校调查项目内容时间2012年5月2728日10:0017:00地点咸阳师范学院和陕西财经学院内容准备了200份调查问卷,然后将组员分成4组,每组选出一名组长对活动进行具体安排,每个小组针对组长的安排,每人持有50多份调查问卷到自己所负责的高校做调查;调查完毕小组成员回到学校在崇文南楼b-310集合,针对我们的得失开小会进行讨论,针对我们的工作中存在的问题做了相应的改进。2.信息整理与分析阶段时间:2012年5月29日 8:3017:30地点:崇文南楼b-310内容:各小

13、组整理和分析所调查的市场信息资料,把统计上来的资料进行逐步的统计,然后把统计好的数据运用excel软件进行分析和汇总,对汇总后的信息进行筛选选出有价值的信息,然后进行整合,小组讨论最后将数据结果录入文本,然后针对结果对市场的前景做了一下简单的评估,以及如何开发,如何推广产品,得出了建议。(三)后续工作1.后期准备工作时间:2012年5月30日8:3017:30地点:崇文南楼b-310内容:撰写市场调研报告,把我们的结果和建议等基本情况作出整理进行汇报;整理全部的资料做备份,整理日志,做好打印上交工作;将报告拿给老师评判,并针对我们的调研做简单的答辩,最终获得老师的认可。2.最后完成阶段时间:2

14、012年5月31日8:3011:30内容:将最终完成的调研报告,以及市场调研方案,调查问卷等全部的资料整理并交付同城眼镜行。第三部分 调研报告一、调研结果本次调查向陕西工业职业技术学院和其他学院共发出调查问卷1000份,回收925份,回收率为92.5%。具体情况如下:1.由下图可以看出被调查者以女大学生居多占总调查人数的46%共425人,男生则为54%共500人。2.从调查者年级的分布情况看以大二的人数最多为450人占到了总调查人数比例的48.6%,大一的次之为350人占总比例的37.8%,然后是大三的200人占总比例的21.6%3.从被调查者所在专业上看,以经管类被调查者为主为400人,其次

15、是理工类230人,然后是语言类170人,艺术类100人,其他25人。4.在回收的问卷里面,近视的学生共有749名,没有近视的学生176名。这说明大学生对眼镜有较大的需求。从上图可以看出,所戴眼镜度数100300度最多400人,其次是300600度的为170人,然后是600度以上的154人,视力正常的为176人。5.对于学生所能接受的眼镜价格,以戴100200元眼镜居多为520人,其次为200300元为250人,然后是100元以下为76人,300以上54人。6.从购买眼镜的场所来看,以从品牌店购买最多为570人占到总调查人数的62%,其次为商场180人19%,超市120人占总调查人数的13%和其

16、他54人占6%。7.从更眼镜的换时间上看,12年更换的人数最多为430人占总调查人数的的33.49%,其次为无固定时间的220人占总调查人数的的22.32%,然后是2年以上的180人占总调查人数的12.18%,一年以内的95人1.1%。8.从选择镜框的情况看,选择半框的人数最多为580人占总人数比例的63,其次为全框的270人张总人数比例的18%,选择隐形眼镜的100人占总人数的11%,无框的75人占总人数比例的8%。9.从影响选择眼镜的因素看,眼镜的舒适度选择人次最多为350人次,其次为价格280人次,然后是质量200人次,颜色50人次,款式45人次。10.一般而言,选择朋友介绍的最多为32

17、3人次,其次为亲身体验为300人次,然后是营销员推广157人次,电视广告100人次,报刊杂志45人次。11.学生熟悉的眼镜品牌店最多的是光明眼镜,其次是同城眼镜、奥视美眼镜和敏健眼镜,对其他眼镜品牌店了解比较广泛。12.学生购买眼镜时,喜欢的促销活动是现场打折的有66%,贵宾卡的有11%,喜欢赠送相关产品及其他促销活动的很少。13.同学们一致认为,合格的眼镜店最注重的因素是品质保障,其次是免费微笑和跟踪服务,最后是优质服务和专业介绍。14.经调查,同城眼镜行的优势主要在于拥有专业的验光师和配镜师,以及良好的质量、优质的服务深受消费者喜爱。二、调研结果分析1.数据显示大学生戴眼镜的人数居多,而且

18、戴眼镜的历史都较长,说明眼镜行业还是有很大的市场的,前景总体来说还是比较乐观的。2.大学生对于眼镜的价格的普遍接受程度是100200元,所以在眼镜产品的提供方面,应更多的考虑质美价廉的选择,这样就要求厂家在生产产品的时候多采用新技术,提高生产率,降低成本。3.购买地点以品牌店居多,所以不论是产品还是品牌店都应该注重提高自身的声誉,良好的形象会推动产品的发展。4.有相当一部分人更换眼镜的时间在12年时间段内,说明大学生更换眼镜的频率较高,这就要求眼镜的更新换代能力要逐步的提高,也在另一方面提醒厂家应注意产品的生命周期。5.对于更换眼镜方面,普遍的原因是眼镜缺陷和自身度数的改变,这些因素相对而言都

19、是客观因素,主观影响似乎没有发挥什么作用。6.对于眼镜的款式来说,更多的人乐于接受半框眼镜,这样就为产品的样式提供了最直观的建议。7.影响因素中舒适度起到最大的作用,所以在产品的生产中应多考虑一下产品对于消费者尤其是大学生的切身感觉,可以考虑在产品的流通前试验阶段采用消费者亲身体验的检验方法。8品牌选择方面选择项“其他”的高比率出现,说明大家对于品牌没有明确的概念,厂家应该注重提高品牌的知名度,通过广告或者做活动,加深消费者对于品牌的认知度。9.从营销手段来说,人们更乐于接受打折的方式,这样对营销方式提供了直观的建议,销售者可以考虑在假期或重大事项时期进行促销。10.信息获得方面,通过朋友介绍

20、和自身体验成为主旋律,在推广方面可以发展关系营销和体验营销。11.对于眼镜的质量问题,大家多选择弃之不用,因此厂家一定要注意产品的质量,多采用新技术,新设备。三、消费者消费行为分析通过调查对象反应,对于配镜类型,近似眼镜占了几乎75%的比例,其中全框和半框眼镜的选择群体最多,因此眼镜店在首次进货时也应当优先考虑全框和半框近似眼镜的货源充足,而远视眼镜,则几乎没有购买者。 在眼镜更换时间的选择上,半数以上的群体会因为眼镜有所损坏或者度数上升两种情况选择了1-2年更换一副眼镜,而多数人都选择300元一副以下的眼镜。因此,在眼镜店进行市场定位时,也应当优先考虑中低端市场,毕竟针对人群更多的是学生,而

21、较高的更换率也要求创业者在服务上做好,因为,消费者的第二幅、第三幅眼镜也可能同样来源于你的店铺。说起服务态度,在消费者选择一家眼镜店的因素中,服务态度和眼镜质量、价格三者占据了最重要的因素,而其他如品牌、颜色等因素则相对较低,对购买行为产生的影响较小,因此眼镜店对于品牌的概念不用多强,在服务和产品质量上一定要多下功夫。在消费者的选择中,大多数人认为态度亲切、商品介绍详细和专业知识丰富是销售人员最应当具备的素质,而后续方面,也看中一些小赠品如眼镜盒的赠送、免费的视力矫正指导以及提供再次购物时的优惠等等,眼镜店看看自己在这些方面做到了吗?对于产品的促销,赠送礼品和直接打折是消费者最感兴趣的方式,如

22、果新店开张或者是淡季的时候,眼镜店不妨尝试一番。最后,对于目前传得较火的网上眼镜店,仅有10%左右的消费者有过网购眼镜的经历,但作为一大市场发展的趋势,眼镜店也不能放弃,其中隐形眼镜和配镜在网路上得销量依然有保障。而对于团购眼镜,也有不少用户表示愿意尝试,眼镜店不妨将其作为电子商务在眼镜行业运用的第一步,同时也能宣传自己的口碑,值得一试四、消费者消费要求及倾向分析(一)就消费结构而言近年来,随着经济的发展,社会的消费结构发生了重大变化。八十年代人们消费的重点是三大件:自行车、电冰箱、手表;九十年代人们消费的重点是:电视机,手提电话、电脑;眼下,人们的消费重点是汽车和楼房。这种消费结构的“升级”

23、使眼镜早已有奢侈品变成了必需品和时尚品。因此,眼镜的消费群体必然得到了放大。 (二)就消费群体而言以前市场分析人员认为的“定向群体观”已经被打破了。眼镜的消费群体不仅已经多层化而且已经交叉化。仅以老年群体为例,定向群体观可能认定其不是主要的眼镜消费对象。但是,眼下随着人民生活水平的提高,老年大学的开办,农村城市化进程的加快和儿女敬老/爱老意识的提升,中老年也已经成为了重要的眼镜消费群体。 (三)就消费观念而言健康消费、体验消费;时尚消费;整合消费已经成为现代人崭新的消费观念。不仅如此,眼镜在现代消费中已经成为珠宝消费的组合物,成为时装消费的整合物,成为健康消费的必备物,成为休闲消费的时尚物。因

24、此,其消费空间必将大大的放大。 顺应这种消费观念的变化,国外已经有大量的新品出世。 比如:眼枕和眼罩在日本就倍受青睐。日本tokyo hands公司针对当前使用计算机的人正在增多的现实,推出了眼枕,帮助长期使用计算机者消除眼睛疲劳,产品上市以后受到消费者的欢迎,特别受到年轻妇女的青睐。 枕形状各异,大部分带有熏衣草、薄荷或其它草药抽提物的香味,放在眼睛上能起到按摩作用。另外还有一种致冷眼罩也很畅销,这种眼罩不用时存放在电冰箱内,使用时充填液体能使眼睛感到凉爽。能够起到消除眼镜疲劳的作用。 这种眼镜消费的多元化的发展趋势使眼镜的生产、创新、销售、流通和市场发展也呈现了多元化的发展趋势。这种多元化

25、表现在: 1.眼镜品种多元化当前的眼镜品种已经百花齐放,五彩缤纷。当你走进咸阳光明眼镜行柜台时简直令你眼花缭乱。各种品牌价位的镜架、镜片品种繁多,应有尽有。既有登喜路、鳄鱼、凯旋门、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌,也有野尻、时尚经典、威龙、东方鳄鱼等中档眼镜。更有水晶镜、变色镜、抗疲劳老花镜等。树脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的,它们都具备轻且不易碎的优点,现又推出树脂变色等特殊性能的镜片。玻璃镜片有各种加膜、变色等种类。还推出具备防水、防尘作用的克雨能镜片和适合高度数的超薄镜片。 其太阳镜由大到小,不仅颜色多样,而且镜框镜腿在设计上也风格各异。充分的体现了多元的文化色彩。但是,

26、在这多元的眼镜世界里要经营出自己的特色来,没有对眼镜文化的深刻理解是不行的。 2.眼镜材质多元化现代科技的发展,使眼镜的材质越来越丰富。越多彩了。现代眼镜文化的发展带给眼镜材质的最大变化不是材质本身的变化。而是材质使用观念的变化。这种变化主要体现在三个方面。就是: 要注重材质的功能性; 要讲究材质的搭配性; 要强调材质的环保性。要通过材质的搭配,或是板材与金属的复合设计,使造型单纯的眼镜更富层次变化,更富文化内涵;更具时尚气息;更显高雅大方。 这种反应在材质上的文化观念对比我国“卖眼镜就是卖材质”的认知来说,明显的显现出差距来了。 3.眼镜功能多元化科技的飞速发展,不仅使眼镜的功能进行了扩展,

27、功能和用途更加多元化,而且向产业链的上下游进行了大规模的延伸。不仅出现了许多具有特殊功能的眼镜,而且出现了以眼镜为特征的扩展型产品线和产品链。比如: (1)司机防强光眼镜 随着生活水平的不断提高,购买汽车的人越来越多,但汽车强光常常是驾车者夜间行驶的一个难题,尤其是冬天,地冻路滑,强光耀眼,极易发生交通事故。司机防强光眼镜,解决了这一难题。它只挡强光,不挡路面,而且眼镜落地不碎,遇有事故不伤眼睛,并可以按驾驶者眼睛的度数配置。成了司机的安全保护神。 (2)“鹰健”抗辐射眼镜 针对高频电磁波对大脑及眼睛的伤害,我国科技人员研制了“鹰健”抗辐射眼镜。这种眼镜内嵌在鼻架及镜脚套的4个芯片是用一种对高

28、频辐射具有吸收和偏折作用的特殊航天复合金属材料制造的。受到辐射时,芯片中的一种特殊物质(tourmaline)立刻释放出红外线及大量负离子,在芯片周围形成一个衡定的能量场。该电磁能量透过芯片后被降低到安全标准值以内。负离子还能促进血液循环、提高脑细胞的新陈代谢,从而达到消除疲劳、保护眼睛的作用。 该技术于2002年通过了美国联邦通讯委员会的检测认证以及全球sgs质量认证,并通过了北京眼镜商品质量监督检测中心认证。2004年又通过了浙江大学光与电磁波研究中心,中国计量院的检测和论证。是我国自主研制的高科技眼镜产品。 (3)让盲人重见光明的眼镜 最近,美国的医学家研制出了一种特殊的眼镜,这种眼镜看

29、起来和普通眼镜没什么两样,它将一个数码摄象机与一部电脑联结起来,安装在镜片上的摄像头负责抓取外界图象,数字图象信号植入盲人大脑里变成电信号,从而让大脑“读出”摄像头所拍摄的外界景象。这样使用者可以判断出外界物体的大体轮廓影像,并能分辨出最基本的颜色。 (4)世界上第一款数字式音乐眼镜 oakley thump是世界的第一数字式音乐眼镜,以高品质的光学性能与目前先进水平数字式音像引擎相结合。没有导线可以和计算机链接,在任何地方倾听美妙音乐, 以全新的方式让你感受和体验美妙的生活。 (5)眼镜影院 这种“眼镜影院”没有通常的大银幕、放映机和观众席,而是由一种奇怪的眼镜式微显示器(但内有超大液晶显示

30、屏)和便携式影碟机组成,其重量仅200克。该产品首先出现在美国,是一种由红外夜视技术发展而成的视听产品。既可以连接各种输出设备,又可以播放vcd、svcd、dvd、cd、mp3等。屏幕上放映的内容别人根本看不到,具有独特的隐私保护性。戴上眼镜后,眼前2-3米处就会出现一个40英寸大小的屏幕,配上双声道立体声耳机,视听效果逼真,就像身临其境在电影院一样。六、市场状况分析据调查,我国所有的大城市都有眼镜批发市场,其中具有一定规模交易场所、并设有专职管理机构的共有30多家。我国较早的一些眼镜批发市场大多崛起于上世纪八十年代中后期以及九十年代中后期,主要集中在华东、华南以及中原地区。八十年代末九十年代

31、初,杜桥浙江眼镜城、河南长恒眼镜市场、湖南廉桥眼镜市 场、江西鹰潭眼镜市场并称当时中国四大眼镜市场。进入中兴阶段,先后有江苏丹阳眼镜批发市场、北京眼镜城、广州眼镜各大市场纷纷入市登场,或依托生产基 地,或凭借区域优势,雄霸一方,昂首海内,形成鼎足之势。进入新世纪,中国眼镜批发市场更是蓬勃发展,并呈燎原之势,西南、西北、东北等地眼镜批发市场割 据一方,与华东、华北、华南、中原等地眼镜市场遥相呼应,格局由集中逐步走向分散,网络遍布全国。与此同时,中心城市如北京、上海、广州等地眼镜市场数量 呈扩张态势,高度密集,竞争日益白热化。这种格局的形成,主要是利益角逐的结果,同时也是我国眼镜产业发展壮大后市场

32、必然的抉择。有人说,中国的眼镜批发市场有100亿资金在流动。 “100亿资金”确实是一块诱人的大蛋糕!从某一角度它折射出中国眼镜批发市场的巨大潜力。这种潜力,必然注定中国眼镜批发市场是一个群雄逐鹿、春秋纷乱 的局面(一)现状及其未来发展趋势中国眼镜批发市场经过多年的积累以及市场“洗礼”,已取得长足的发展,其整体现状表现为:一是数量上呈扩张态势,尤其是具有一定规模交易场所、并设 有专职管理机构的专业市场日益增多;二是竞争由局部地区引爆,并漫向全国各大市场;三是市场软硬环境不断改善,较为完善的现代化眼镜批发市场日趋成形。在 经营管理方面,各大眼镜市场较为理性,并在长久的发展过程中形成了自己独有的经

33、营方式和独特的经营特色,市场定位以及目标市场的选择也逐步成熟。例如:江苏丹阳眼镜城主要以内销为主,市场幅射全国各地;广州各大眼镜批发市场主要以外销为主,市场依托港、澳、台,并架构欧美市场;北京眼镜批发市场则占据有利 的区域优势,内销外销兼而有之,形成“双腿”并驾齐驱的格局。沧海桑田,风云变幻,中国眼镜批发市场在竞争和风雨中一路起来。据有关媒体预测,中国眼镜批发市场未来发展总的趋势,是一种攀高的趋势,是一种吸引 更多批发商投入的趋势。一方面利益角逐仍然是影响市场格局的主宰力量;另一方面市场经营水平迈向一个新台阶,市场定位愈来愈专业;此外,一些眼镜市场凭借 国际化都市地位,国际化程度和水平将有显著

34、提高;同时,市场进一步被分割,蛋糕越分越细,利润空间缩小,加剧竞争,国内眼镜市场进入“洗牌”阶段。(二)影响市场未来发展的因素随着时间的推移,中国的眼镜批发市场如雨后春笋在祖国的大江南北破土而出。新世纪前后,中国的眼镜批发市场更是空前的发展,同时在前进的道路上也遇到了影响其发展的各种因素,这主要表现在以下几个方面。1.区域、交通劣势的制约 目前,一些眼镜批发市场虽然依托眼镜生产基地,但是交通闭塞,既无高速又无铁路也不通国道。譬如,浙江眼镜城就处在这样的 尴尬境地。据该眼镜城总经理李荣桂回忆,创办之初,部分经销商在短短几年时间就赚的盆满钵溢,整个眼镜城年销售额很快突破5亿元大关。但是九十年代中、

35、后期后,丹阳、广州、北京等地眼镜市场纷纷崛起,浙江眼镜城的一些不足开始暴露,经营状况也出现了下滑的势头。2.制造基地缺失的制约江西鹰潭眼镜批发市场曾经是中国四大眼镜市场之一。当年,正当鹰潭眼镜人忙着建市场时,浙江温州、台州、福建厦门、广东深圳等地却发展了眼镜制造,丹阳人更是在制造的基础上建起了市场;随后,广州、北京等地眼镜市场相继开门营业,而且一家比一家豪华大气,仅有一百多间店铺的鹰潭眼镜市场相形见绌,逐渐淡出业界视野。3.传统营销方式的制约据了解,目前国内许多眼镜批发市场缺乏营销创新,仍沿用传统的“手换手”、“撬鲜卖”等方式;一些市场甚至忍痛拉下眼镜批 发价格与采取饮鸠止渴的“铺货销售”方式

36、。拉下价格倒是砍去了眼镜利润的虚高成分,但势必会引起多米诺骨牌效应而导致恶性的价格竞争;“铺货销售”则更是 弊多利少,货放出去资金不能回笼,后果是数倍增大经营成本,淘空周转资金,使自己陷入难以为继的窘地。4.厂家直销的制约众多眼镜制造厂为了减少中间商,开始引入和尝试厂家直销这种销售模式。从理论上而言,厂家直销不仅有利于控制库存,解决货款回 收等诸多难题,还能摆脱批发商和市场终端的掣肘,但对眼镜批发市场来说却是一个致命的打击。此外,眼镜平价店在全国各地鹊起,必然引起价格进一步波动,这 对国内眼镜批发市场既是挑战也是冲击。5.市场进一步分割的制约由于利益趋动,一些眼镜批发市场盲目而上,当数量达到一

37、定限量时就会趋于饱和。所以,一个行业的容量是有限的,而进入这个行业角逐的竞争者又在无限增加,那么竞争者必然会走向一条风险大于回报之路。6.原材料价格上涨的制约眼镜原材料价格上涨,但眼镜成品价格却没有上涨,致使中间利润太少,这不仅是眼镜制造商最头痛的事,也是眼镜批发商最伤感的事。竞争的烽火已在全国各大眼镜批发市场熊熊点燃,如何在这场“肉搏”中成为强者是业内人士十分关注的问题。记者通过对全国各大眼镜批发市场采访调查,收集不少关于如何培育眼镜批发市场的经验和建议,我们的建议如下:改善市场软硬环境仍然是关键。一个新的眼镜批发市场要想生存发展,必须要有足够数量的批发商进场经营,而过去那种旗杆一竖便有众多

38、批发商汇聚麾下的 大好时光已不复存在。广州眼镜城之所以能够聚集众多批发商把生意做得红红火火,除了地理位置胜过其他批发市场外,关键就是不断改善市场的软硬环境。广州眼镜城不但引入电脑网络管理,配备中央空调系统、自动扶梯、通讯设备等一系列先进设施,而且广州眼镜城管理者的经营理念也明显超前于其他眼镜市场。一方面他 们利用各种媒体传播,树立眼镜城形象;另一方面他们改变等商户进场惯例,主动去眼镜厂登门招商;同时,他们请来质检部门检测眼镜质量,让客户购买放心产 品;此外,他们还建立网站,为批发商制作网页扩大宣传,帮助推销产品。这一系列措施的实施,使广州眼镜城在激烈的竞争中脱颖而出。走差异化竞争之路。众所周知

39、,国内眼镜批发市场竞争的烽火首先从广州燃烧起来。而当时的南方眼镜批发市场却是一个后起之秀,为了避免与五羊城市场发 生正面冲突,该市场采取走低档路线保持低调宣传的策略。所以,在南方眼镜批发市场,客商可以批发到1020元的眼镜,甚至34元一副的低档货也能批发 到,而中档以上的眼镜却极为鲜见。南方眼镜批发市场这种避其锋芒,走差异化竞争之路,使其生意兴隆,获益不浅。跳出市场建市场。近几年,浙江眼镜城遭遇了众多因素的制约。为了突围,杜桥镇政府决定“跳出市场建市场”,2000年投资150万美元,把一部分批 发商从浙江眼镜城分流出去,在阿拉伯联合酋长国创建了我国在国外的第一家专业眼镜市场迪拜中国眼镜中心。该

40、中心经过初步的培育和对市场的摸索, 2004年下半年市场形势开始逆转,销售量和客流量明显增加,月销售量接近2000万元人民币。梯度承接建基地。江西鹰潭眼镜市场曾经是中国的四大眼镜市场,但盛极而衰,其原因之一就是制造的缺失。为了弥补这一缺陷,江西有关部门加大招商力度,创建中瞳眼镜工业园。目前,“中国眼镜制造基地”温州有众多眼镜制造企业入驻该园区,凭借生产基地的依托,沉寂多时的“鹰潭眼镜”又将重新获得前所未 有的发展契机。自创品牌天地宽。在经济实力和人才资源相当雄厚的前提下,眼镜批发商自创品牌是创新求发展的出路之一。这样做,一则可以避免相同品牌在市场泛滥而引起恶性价格竞争;二是可以根据市场的需要自

41、由调整眼镜的档次;三是可以借助广告媒体树立自己的品牌形象。所以,只有眼镜批发商奠定了强大的生存基石,才能 推动眼镜批发市场的蓬勃发展。加强合作,共同繁荣。俗话说,同行是冤家。尽管如此,但是合作是最好的竞争!因此只有加强合作,才能促进国内眼镜批发市场的共同繁荣。为此,有关部 门,一方面要对国内各大眼镜批发市场进行整体规划和布局,加强资源整合,使其形成“1+12”的格局;另一方面要进行市场功能转换和调整,使市场分工更合理,市场定位更科学,市场幅射更有针对性。七、swot分析(一)市场机会分析1、从调研得出的相关数据来看, 在约1000名学生中,近视眼学生所占比率在76%以上。这说明近视镜的需求市场

42、很大,值得开发;2、随着我国经济实力的增强,人们的消费水平也有了明显提高。而且他们的消费观念也逐步地向开放化和前卫化发展。在要求质量一定的前提下,他们越来越注重眼镜款式的时尚、美观和个性。然而,其他眼镜店好像并没意识到或是已经意识到但并没有对此采取相应措施,以满足广大眼镜需求者的切实需要。我们可以就此下手进行大力开发,与消费者达成双赢;3、在竞争活动中,其他眼镜店都是千篇一律地进行一些毫无创意的传单大战,他们只考虑到自己的宣传, 却忽视了作为需求量最大的学生群体的切实感受。作为学生的我对此深有体会,学生们已经对此种宣传手段非常厌倦。在接到传单后,学生们往往不会去注意传单的内容就把它扔进垃圾桶,

43、收获的宣传效果甚微。所以在我们的创新空间很大;4、对近视眼的学生, 特别是对有着多年近视历史的人而言,似乎大家都面临着这样一个问题, 在更换眼镜时, 旧的眼镜得不到妥善的处置, 对于旧的眼镜有一种“食之无味, 弃之可惜”的感觉, 觉得物无所值, 心理上过不去。这样造成的结果是,消费者会拖延更换眼镜的时间, 这样不仅影响了消费者的健康,同时也会严重影响眼镜的销量。然而,其他眼镜店并未及时了解到消费者这一需求,所以也没有对此进行开发。(二)市场威胁分析1.在学校附近眼镜店面较多,竞争压力较大。2.我们的竞争对手很早就进入市场,对于行情有了大致的经验和判断, 且拥有比较强大的资金流, 店面颇具规模,

44、 宣传力度也很大。我们的出现很可能遭到他们严厉的挤压; 3.由于其他眼镜店开店时间较长,顾客对于他们的熟悉程度比我们要高, 而且他们很可能已经培养了一批忠实的顾客,与我们相比有很大的地主优势;4.在眼镜行业,产品的种类和档次之间的差异性并不是很大,我们很难在产品质量或种类上取得良好的优势, 也有可能面临着一度占据下风的这样一种情况的出现。(三)自身优势分析1.我们本着“服务你我,至镜至心”的营销理念和“人无我有,人有我优”的服务宗旨,深入了解了消费者真正的、最及时的需求,并努力不断为满足他们的需要而奋斗;2.我们有着“将雕刻技术用于修饰镜框”的创新想法,可以根据消费者的要求,将不同的图案或文字

45、等个性的东西雕刻于镜框之上,为消费者提供天下独一无二的个性化眼镜,以满足广大消费者,尤其是大学生这一群体对时尚和个性的渴求;3我们也是大学生,所以我们了解大学生这一消费群体的的需求和消费心理,可以对他们的废旧眼镜进行回收再利用,这一举措可以在倡导低碳环保的大学生群体中取得共识, 以此满足他们的心理需求及使得眼镜店和消费群体间取得共同理念;4.我们拥有最专业的服务团队,致力于为消费者提供最专业和最优质的服务。(四)自身劣势分析1.由于同城眼镜行人民路分店市新店,在店铺的装修, 货物的购买, 人员的聘请等投入的前期资金很大, 资金相对不足,货物也可能不充足,规模不够大。2新店面、新面孔,在学生中知

46、名度不是很高,还没有形成一定的信誉度,这要求我们在宣传上要多下功夫。3作为学生品牌,我们所经营眼镜时一定会比其他商家给学生让利多,这样就会让学生产生一分价钱一分货,因为让利多,所以会让学生产生质量会没有保证的想法。基于此,我们在让利的同时要用心做眼镜,让学生对我们的眼镜产生物美价廉的印象。八、总结与建议(一)宣传策略1.在陕西工业职业技术学院和咸阳其他高校内张贴广告,发放传单2.制作眼镜店的视频,将其发放到网站上,在网上做好宣传3.制作眼镜价目、样式小册在学校寻找代理4.做出专题网站供学生及消费者购买5.对学校的一些活动作出一定的赞助(二)服务策略模特试戴:用户选择模特试戴,直接选择模特进行试戴。在模特中,选择和自己脸型相近的模特,点击“模特头像”即显示模特配戴效果。 采用独特的数字图像处理技术,全球独创眼镜拍照装置及眼镜图像透明度获取理论,将人的裸眼头像与眼镜图像直接合成为一张图片。(三)形象策略打造“同城眼镜”特色品牌店,让消费者留下一个“眼镜与脸型的搭配,令你大开眼界”的深刻印象”特色经营,提供多样化供和个性化的产品,,来满足不同消费者的需求。赋予视界眼镜文化内涵,让视界眼镜变成是一种时尚,是一种文化,

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