办公室文秘岗位认识

1、办公室文秘岗位认识 篇一：对秘书工作的认识 浅谈对秘书工作的认识 通过搜集和查阅相关资料，并初步地了解和学习之后，我对秘书的认识有了一个新的高度。在很多人眼里，秘书就是打字员和办事员。但在国外，秘书早已被划分到行政管理的范围之内。从最近几年秘书职业的进展来看，高素养文秘在企业中越来越受到重视，她们不再是打字员或是办事员，而是开头被归入行政管理工作范畴，秘书的工作职能也在逐步地涉及项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信、文件信息整理、办公室管理等方面，对这些也对文秘的专业技能和职业素养提出了更高的要求。 秘书有多种分类，可分为行政类、助理类、人事类、公关类、业务类，也可以

2、分为参谋型、文字型、办事型、技术型、公关关系型、财经型、综合型、法律型、涉外型等9型，亦可分为机要秘书、通讯秘书、文字秘书、生活秘书等。不同的类型有不同的工作职责，也有各自重要性和存在的必要性。由于秘书的分类较多，我就不针对每一种类进行细谈，接下来所谈的内容是针对目前我国一般企业的秘书。我将从秘书在企业中的作用、秘书的工作职责、秘书的专业技能和素养修养、工作作风和工作效率和争取领导信任五个方面简洁的谈谈我对秘书工作的浅显认识。 秘书在企业中的作用 一名企业的领导(厂长或经理)所挺直领导的人数要比基层的一名车间主任，甚至班组长挺直领导的人数要少得多。之所以这样，是作为领导工作的重要帮助人员秘书，

3、替代了领导而与各方面人或者说是广阔的群众，发生这样或那样的联系。这能有效地防止领导陷入繁琐的事务之中。 秘书处在行政事务管理的中枢位置上，与各个职能部门及群众的方方面面都有相关联系，发挥着承上启下、联系前后、沟通左右的中间作用。秘书自身的素养及工作效率挺直影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书的重要性。 秘书的工作职责 在接受贵公司四位领导的面试时，领导讲解并描述了若我在公司担当文秘,我需要做的工作内容主要有如下三点：一、从事企业内刊的编辑工作；二、做好公司宣扬专栏的组稿，准时进行动态更新；三、做好会议纪要、工作简报等工作。 秘书的三大任务是办文、办会、办事。而除了以上三点是属于秘书的职

4、责外，秘书的工作职责还有接听或转接电话、接待来访人员；办公室档案收集、整理；统计每月考勤并交财务做帐，留底；负责总经理办公室的清洁卫生；负责分送公司公文、信件、邮件、报刊杂志；负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记；管理办公各种财产,合理用法并提高财产的用法效率,提倡节俭等。 秘书的专业技能和素养修养 通常状况下，人们简单将秘书能否得到较快提拔和晋升归因于与领导距离的亲疏远近，这无疑是一种偏见和误会。掌管文书并帮助机关或者部门负责人处理日常工作的秘书是领导者、主事者的参谋和助手。影响秘书晋升的因素许多，既有外部的环境因素，也有内部个人素养因素，但是在很大程度上还是主要取决于秘书自身的专

5、业技能和素养修养。 专业技能 秘书人员工作中的一个重要任务，就是从事大量的文字工作，因此，秘书人员必需具备扎实的文字功底。 秘书不仅仅要完成好上级布置的工作任务，还有常常地换位思索“假如我是领导，我会如何处理、支配事项”，要做到这一点，首先必需要有领导者的视野。而要想拥有领导者的视野，首先就是要“当同学”，留心着多向领导学习，学习领导的处事思维和风格，不断地增加自己的阅历和阅历，懂得如何进一步加强组织管理力量；如何去推断利弊；如何在风云中敏捷的应变。 美国秘书名著韦氏秘书手册告诫每一位秘书：“没有一个办公室是与人隔绝的，你的奇妙之处应当在于在人们中间起促进作用，这将是你胜利的基础。你必需与你的

6、经理和其他上级、同级、下级以及来访者保持一种志趣相投的关系。”这对秘书的社交力量提出了要求, 秘书工要具有擅长在工作中处理好各种工作、人事关系，协调人际关系的本事。因此，对于每一位秘书来说，既然你从事了秘书工作，你就要有擅长适应各种人的本事，擅长学会与各种人打交 道，擅长制造一个和谐的人际关系氛围，在融洽的人际关系当中开展各项工作。 素养修养 政治修养、理论修养、品德修养、作风修养是秘书的基本修养。服从领导、严格遵守组织纪律是秘书政治修养的要求之一，树立正确的世界观、人生观、价值观是体现秘书政治理论的基础。秘书人员作为领导的助手，每天都可能接触和参加大量机密，因此,组织部门和领导都注重对秘书人

7、选政治素养和道德品德的考察。秘书人员的思想理论水平和基础力量素养要比一般机关干部人员高，以适应领导工作的需要。 擅长沟通协调，是一项专业技能，但这样技能若想得到良好的发挥，首先要在个人的人格魅力上感染人。这要求秘书不仅要求真务实，还需要懂得与人相处的艺术，这其中就包含到基本的礼仪素养和心理素养。 工作作风和工作效率 秘书的工作作风修养，是指秘书在工作中表现出来的一贯看法和行为。她是一种无形的力气，挺直关系到秘书工作的效率。工作作风是秘书素养修养的体现；工作效率是一个秘书专业技能的表现。 作为秘书，在思想作风上，要实事求是、虚心谨慎；在生活作风上，要有礼有节，落落大方；在工作作风上，要大张旗鼓、

8、一丝不苟。在工作中，秘书要做到一接到任务就要立即作出细致地预备，并严谨有效地实施，还要主动主动地工作，不能什么任何时候都是在“等指挥、听支配”，争取做到有备无患。 有的人在工作中事半功倍，而有的人在工作中事倍功半。作为公司的秘书，需要避开地是事倍功半的状况。而如何才能避开这种状况呢？一方面要提高自身的专业技能，这是做好秘书工作的前提；另一方面要讲究工作方式。在工作方式做到“大事不过夜，急事不耽搁，要事不遗漏；汇报工作要勤快，请示工作要有建议”。 秘书人员的工作作风和工作效率问题，根本上是一个事业心和责任感问题。有了剧烈的事业心和高度的责任感，就为良好的工作作风和高效的工作效率打下了坚实的基础。

9、 争取领导信任 秘书平常接触最多的是领导，服务最多的也是领导。作为一个秘书赢得领导信任是特别重要的，这既为自己开拓性、制造性地开展工作打下了良好的基础，也为更好地帮助领导决策制造了便利条件。 如何取得领导信任，最基本的是任劳任怨、谨言慎行、苦练内功，通过工作作风和工作效率来体现自己的专业技能和职业素养。一位在区委办公室做过6年的秘书总结出一个如何做好秘书的秘诀：腿要勤、眼要尖、手要快、心要细、嘴要严，最关键的一点就是自身素养要过硬。 篇二：办公室秘书岗位职责 办公室秘书岗位职责 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，准时精准。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷

10、工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，仔细热忱，看法和气，做到主动主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确用法公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、准时、精准地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议支配。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时帮助公司领导起草有关行政文件。 六、要精准无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成状况准时汇报。 秘书不应是信息的受体，而是载体，不能独占信息。领导身边无小事，需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本，原汁原味地传递给领导。在

11、信息传递过程中不得“损耗”式“增值”，更不能遗失。假如信息走样，必将影响领导决策，畅通而精准的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位 主要工作职责 负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。 廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件；2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案；3、固定资产管理帐、实不相符，登记不准时；4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习，强化自身素养，不断提高业务技能；2、自觉、严格遵守各项内部管理制度； 严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识，努力做好后勤管理工

12、作；4、廉洁自律、公开、公正、透亮，工作中自觉接受群众监督。 工作描述： 秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、支配事务并帮助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作特别繁琐，大致有以下几项： ? 接听电话，向电话询问者供应信息，记录留言，转接电话； 收发与回复日常邮件；? 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；? ? 会谈、会务支配；支配商务旅行，做好预订工作； 将信件及其他记录归档；备份信件及其他文档；? 接待访客；? ? 选购、分发和掌握办公用品等等。 秘书工作的范围非常广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素养及工作效率挺直影响到整个部门或机构的形象及竞争力

13、，可见秘书岗位的重要性。 核心竞争力： 学问要求：一般状况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本学问，并有肯定的外语基础。 技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调力量和规律思维与分析力量，娴熟用法各种办公自动化设备，在授权范围内有肯定的预见力量和推断力量。 阅历要求：具有一年以上相关职位的工作阅历，对所在行业和企业状况有所了解。 职业素养：能够和各种类型的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，具有较高的自我管理力量、工作主动主动并长久，具备较强的心理承受力和保密意识。 职业现状： 秘书职业一直是职场上供需两旺的人才需求热点，据不完全统计，目前我国的

14、秘书从业人员达2300万人。随着_的进展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参加管理的特别助手，他们不仅要娴熟把握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的状况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和推断力，并在赐予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的缘由所在。 风险与回报： 秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。另外，秘书是帮助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。 据权威部门统计，80%以上的秘书月薪在3000元以下，月薪在50008000元之间的秘书有 4.31%；月薪在8000以上的秘书只有2.02%。 职业趋势： 进展路径：做秘书得先有“秘书证”，国家劳动和_保障部将秘书职业资格分为三个等级：初级秘