恒大集团信息化规划方案

1、机密恒大集团信息化规划方案（讨论稿）一、信息化战略信息化目标：建立一流的多元化集团信息化系统和管理体系，有效支持集团发展战略、“紧密型集团化” 管理模式和“精心策划.狠抓落实、办事高效”企业作风，促进“制度落地，管理精细化，流程固化， 资源共享，知识传承，信息安全”，实现“可知，可控，可预测”，成为推动管理持续改进的重要手段。信息化战略：紧密围绕公司发展战略和各项重要经营举措，以服务为宗旨，以效益为目标，以安全为基 础，按照集约化、整合化、标准化原则建设集团信息化，打造“适用、安全、可靠、灵活、先进”的信 息化基础设施、应用系统、数据系统和管理体系，促进规模化.标准化与精细化管理，持续提高集团

2、管 控能力、经营管理效率、风险控制和以数据为基础的决策有效性。二、信息化实施计划1. 实施策略。总体规划，分步实施；先重点，后全面。按照信息化项目对经营管理的重要性和紧迫性确 定实施优先级，也考虑具体领域的管理成熟度、技术成熟度和信息化中心的能力。2. 20112014年信息化实施计划信息化策略总体目标重点工作2011实施已经立项的业务 系统，提髙工作效率： 支持影院业务开展： 完成信息化规划，提髙 信息化中心组织能力， 为未来信息化奠左基 础。提高集团内协同与办公、人力资源管理效率，支持物 业管理规范化.效率提升和风险控制，提髙园林业务 管理的效率，提髙地产运营分析与预测的能力，支持 影院业

3、务开展，更多使用视频会议来提高会议效率和 降低管理费用，支持恒大展示中心多媒体的技术方案 优化。完成恒大集团信息化总体规划，确左未来3年 信息化实施计划和能力要求。综合管理与办公系 统，物业管理系统， 园林管理系统，经营 分析系统，影院售票 管理，视频会议质量 提升和扩容，恒大展 示中心多媒体方案2012在全集团广泛和深入 推广综合管理与办公 系统，提高合同、供 应链和物业管理效 率，支持恒大中心和 足球学校，加强信息 化基础设施建设。提髙整体合同管理、变更签证、整体供应链管理、物 业管理、税务管理的效率与风险控制，加强集团管控 和各单位内部管理，促进制度落地、汁划执行和知识 传承，髙质量建设

4、和运营恒大中心信息系统和展示中 心多媒体系统，支持足球学校信息化建设。提髙集团 内部网络能力，支持越来越多的应用系统、视频会议 和电话通讯，加强信息安全管理。合同管理，供应链管 理，物业管理系统 II,变更签证，税务 管理，综合管理系统 II,人力资源II, 足球学校，广域网络 建设，信息安全体系 建设。2013提高地产项目开发过 程的效率和风险控 制.资金管理能力， 建立信息化标准管理 体系建设。提髙产品设il管理（包括产品库、审图）、项目计划与 进度、成本管理、质量管理、资金管理的效率与风险 控制，提髙洒店管理能力。完成信息化标准管理体系 建设，提髙集团信息化的效率、质量、可靠性和安全 性

5、。产品设计管理，项目 计划与进度，成本管 理，质呈管理，资金 管理,酒店管理，信 息化标准管理体系2014支持综合体商业管理. 文化产业业务开展，提 髙业务分析与决策能 力，加强内部控制。建立综合体商业管理系统来支持地标综合体业务，建 立文化产业系统来支持文化产业业务，建立集团数据 仓库.商业智能，提髙业务分析与决策能力.髙层对 业务可视化，提髙资产管理、审讣与内部控制的效率。综合体管理系统，文 化产业系统，数据仓 库，商业智能，资产 管理，内部控制系统3.信息化预算。预估未來3年信息化建设费用和运维费用（不包括地区和下属公司电脑和网络费用2011201220132014新信息化项目投入（万）

6、51413889751084日常基础设施和系统维护（万）1904173017001830总计（万）2418311826752914信息化中心2011-10-17附录1恒大集雕息系统MJ房地产项目开发管理组织人员 考勤,薪资, 招聘，培训 救管理战略决策支持数据仓库，商业智能，报表，驾驶舱|已经使用的JK统|改进中的条统I 1实施中的新系统 II未来幾划的菓体破门户瞬鷲心新项目决策财务管理资金管理r全面预算管理,内部控制物业管理酒店管理影院足球球 管理俱乐部商业管理综合管理平台计划、合同.成本管理设计管理 （T品库， 节点计划， 过程成果， 产品数咼 审囹）采购管理（删计划, 订单遡 共应商管理

7、工程管理（进度进度， 变更签证， 质星管理）营销与 交楼管理笑销策划， 售楼过程 交楼）园林管理喜户关系 管理租塩管理售票奈统中央预订前台管理宫户关系 管理足球学校 信息系统物业服务供应链管理 （收疑报事,设笛）招商管理 租户管理 具乐部管理塹聲迈营管理POS管理 客流系统 合约结算 信息门户主数据管理产品、项目、组织、人员、客户、供应商rr基础设施与管理网络架构、服务器、终端设备、信息安全、技术标准化、IT官理体系门户,审批知识管理工作流邮件、閒时通讯.视卿电话会议、综合办公附录2 信息化规划的目的：制定恒大集团未來3年信息化建设蓝图，明确信息化建设能力如何有效支持集团业 务目标的实现，并制

8、定信息化实施计划。通过信息化规划高效地建设集团信息系统，提升集团管控、纵 向与横向的业务流程和管理流程的执行效率、数据分析与决策能力、风险控制和信息安全管理。一、集团战略明晰、业务需求分析与信息化现状评估1、恒大信息化的价值1）对集团战略的作用：在“紧密型集团化管理模式”、标准化与精细化、规模化与多元化管理方面发挥 重要支持作用。2）对经营管理的作用：集团管控，风险控制，信息安全；标准化管理，流程固化，高效协同，执行效率; 数据分析与决策，学习与知识管理。促进“制度落地，管理精细化，流程固化，资源共享，知识传承， 信息安全”，实现“可知，可控，可预测”，成为推动集团管理持续改进的重要手段。3）

9、能够影响和促进的业务指标：管理费用，流程周期（审批、项目开发、供应、销售、服务等），员工 生产率，客户服务满意度，知识积累/传承/再运用/创新的个数，员工技能达标率，风险事故次数。2. 信息化现状评估1）取得成果：建立了基本的集团公共系统和一些部门级业务系统、初步IT基础设施和系统维护机制， 系统运行基本稳定。其中，财务、销售、材料供应链、酒店供应链、即时通讯系统的使用效果较好。2）主要问题：缺失一些关键业务系统，业务系统应用现状与业务工作高效开展的目标存在较大差距，系 统推广应用广度和深度不足；数据集成能力弱，进行数据分析困难大；基础设施薄弱，集团网络能力和 信息安全管理需要较大提升；缺乏信

10、息化标准管理体系，信息化项目实施效率低；信息化中心、地区和 下属公司信息化人员的数量和能力严重不足。3）标杆对比：与万科、龙湖、万达、雅居乐等信息化较好企业对比的差距：地产项目开发管理（合同、 成本、计划、变更签证、设计管理）、协同办公与知识管理、数据分析、人力资源管理、商业运营系统、 全国广域网络，统一沟通平台、信息化部门能力。二、信息化规划1. 应用系统架构。集团信息系统分为2大类：1）集团公共系统/支持系统：综合管理与办公、财务与资 金、人力资源、数据仓库、商业智能和广域网络等基础设施；2）各个产业的业务系统：地产开发管理（设 计、采购、工程、销售：计划、合同、成本管理），物业管理（收费

11、、服务、设施管理），酒店管理（供 应链、中央预订、前台与餐饮管理），商业管理（招商、租户、客户、运营、POS、客流、合约结算），影 院管理（影院总部管理、影院售票管理系统）等。各个产业业务系统实现内部功能一体化，并与集团公 共系统进行集成，形成集团整体信息系统，避免信息孤岛。2. 数据架构。建立各个产业的数据模型，进行数据标准化管理（例如项目，产品，合同，供应商，材料, 组织等）。一次输入，多方引用，严格按照权限授权使用。建立统一数据仓库与商业智能系统。3. 基础架构。建立集团范围的广域网络（专线互联内网），连接各个主要工作地点到集团总部，加强网 络监控和安全管理，提供高效、安全的信息高速公路，支持越來越多的应用系统运行。建立信息化标准 规范体系，包括通用基础标准、数据层标准、应用层标准、基础设施层标准、信息安全标准、管理与服 务规范。信息安全管理体系包括环境安全、网络安全、硬件设备安全、数据安全、应用安全和信息安全 管理制度。4. 信息组织与管理。信息化中心分为3个部门：公共系统/综合管理，地产业务应用系统，其它产业业 务应用系统，网络、硕件与信息安全管理，智能办公系统/多媒体系统；人数计划：当前，17： 2011年, 22：