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文档简介
1、职业女性必须注意的职场礼仪禁忌1 .过多的点头当妇女点头时,她们表示 我明白了 。而男士往往把点头理解 为同意他们的观点,过多的点头会被看成是软弱的表现。2 .大声说话在一句话末尾突然提高音调,给人的感觉好象是要提出什么问题以表现出自己对此事的不相信。 但是大多数妇女对此并不重视。所 以你应该试着降低结束话语时的语调,使之听上去更有权威性。3 .口头禅有些人把交流工作变成反问句并要求得到证实:这是个好主意,你不认为是这样吗?我们有最好的工作团体,对吗?类似于这样 的口头禅会减少权威性和可信性,所以应该避免。4 .修饰有些词象只是、但愿、猜想 会使表达者及所表达的信息受到 轻视。这只是个想法。
2、我只是个初学者。 但愿我干得不错。 我想 我有个问题。 这些语句都表明表达者缺少自信心,而且告诉听者所 表达的信息无关紧要。同样,频繁的道歉也是不恰当的。应该用强有 力的语言代替那些软弱无能的词汇。5 .允许打断男士会突然插进来说自己想说的事,他们比妇女更喜欢打断别人;而妇女则往往会容忍自己的话被打断,以致对自己的主见失去信 心。所以你应该说我还没说完或请先保留你的问题,或者继续发 言直到表达完了自己的意见为止。6 .等待他人的邀请在商业圈内,不能大胆说话的人往往被认为是没有知识的,所 以你要积极投入每一次会议的发言中。有些妇女等着他人邀请她们发 言,或根本不知道如何发言。所以在适当的时候打断
3、他人来阐明自己 的观点是很重要的,你必须学会让别人来听你的意见。7 .穿着过于性感视觉印象往往7秒之内即可形成。衣着和外表也是一种交流的 形式。如果一位妇女脚穿高跟鞋,身着缎衫和迷你裙并化浓妆,那么 她表示的是性挑逗而不是职业上的交流。所以要想在工作中取得成 绩,妇女的穿着应该符合她的身份。你不必丢弃女子的温柔气质,但 也不要穿得过于招摇。你的穿着可以效仿比自己职位高一层的人: 如 果你是管理人员,那么不妨穿得象个经理。8 .说话太软弱说话软弱无力往往表示自己缺乏安全感或自信心。从喉部的膈 膜发声可以使自己的声音被与会的每一个人听到, 因为如果他们不得 不费全力才能听到你的声音,他们往往听不进你在说什么;而且发言人一旦以一种软弱的声音来阐述自己的观点,往往会失去说服力。9 .不雅观的身体姿势有些细小的动作如耸肩,斜视对方,一条腿交叉着站立,或手 的轻微晃动都会弱化一个人的强者形象。男
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