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文档简介

1、品管圈圈会议记录表品管圈名称曙光圈圈会次数2014年4月第1次圈会会议时间2014.会议地点护士长办公室主持人邱玉华记录人金鹏飞本次进度主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定 问题解析口拟定对策 对策实施 效果确认 标准化 检讨与改进参加人签名邱玉华郭靖余晓静赵晗晓徐林超祝会军张家宽霍然然汤语忌 金鹏飞赵雅丽会议记录 (一)主题选定(一)选题过程主题评价题目迫切性能圈力上级政策可行性总分顺序选疋减少发药漏服率(By赵雅丽)353332361363降低护士肌肉注射核对缺陷率(by汤语忌)324337391552提高护士抢救药品知晓率(by金鹏飞)293534301284提高家属集中探视率(by郭

2、靖)374341381591评价说明分数/人数重要性迫切性圈能力上级政策1次重要次迫切0 50%次相关3重要迫切51 75%相关5极重要及迫切7100%及相关注:以评价法进行主题评价,共11人参与选题过程,票选分数:5分最高3分普通1分 最低,读一顺位为本期活动主题。(一)本期活动主题提高家属集中探视率二活动计划表活动项目年4月年5月年6月年7月年8月年9月年10月负责人12341234123412341234123412341.主题选定邱玉华2.活动计划拟定金鹏飞3.现状把握汤语忌4.目标设定金鹏飞5.解析1 余晓静6.对策拟定a * i a赵雅丽7.对策实施与检讨赵晗晓8.效果确认 B W

3、 B 1祝会军9.标准化徐林超10.检讨及改进郭靖资料整理及发表金鹏飞辅导员邱玉华圈长:金鹏飞(三)与之相关的流程图如下图整理未按规定探视的原因分析原因f、拟定实施对策 数据统计NoL较大程度降低查找原因yes品管圈名称曙光圈圈会次数2014年5月第2次圈会会议时间2014.会议地点示教室主持人邱玉华记录人金鹏飞本次进度主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定 问题解析拟 定对策对策实施 效果确认 标准化 检讨与改进参加人签名邱玉华郭靖余晓静赵晗晓汤语忌林超祝会军张家宽霍然然金鹏飞赵雅丽徐会议记录(一)数据收集分析星期周数星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日1131020222211210

4、324205204121240352523330612004017022033182311302合计11231072699收集了四月至五月份家属来院探视一共95人次 在规定时间内探视人次为49人次,非规定时间探视次数为 46人次,集中探视率为52%现将非规定 时间探视结果分析时间统计如下图时间探视次数所占总数比例星期一1112%星期三1011%星期四77%星期六99 %星期日99%原因分析如下原因分析探视人次百分比累计百分比时间因素1225%25%个人因素1022%47%路途因素920%67%医院因素817%84%病人因素510%94%其他46%100%(二)柏拉图分析如下根据二八定律 时间因

5、素 个人因素 路途因素 医院因素 累计 百分比为80%作为本活动改善的主要重点品管圈名称曙光圈圈会次数2014年6月第3次圈会会议时间2014.会议地点示教室主持人邱玉华记录人金鹏飞本次进度主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定 问题解析拟定对策 对策实施 效果确认 标准化 检讨与改进参加人签名邱玉华郭靖余晓静赵晗晓 汤语忌金鹏飞 赵雅丽 徐林超祝会军张家宽霍然然会议记录一目标设定如下目标设定:87%设定理由:目标值=现况值+改善值=现况值+ (现况值X改善重点X圈能力)3=52+=87品管圈名称曙光圈圈会次数2014年6月第4次圈会会议时间2014.会议地点示教室主持人邱玉华记录人金鹏飞本次

6、进度主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定 问题解析拟定对策对策实施 效果确认 标准化 检讨与改进参加人签名邱玉华郭靖余晓静赵晗晓汤语忌金鹏飞赵雅丽徐林超祝会军张家宽霍然然问题点主要原因对策万案评价总分采行提案人负责人可行性经济性效益性入院时,对新病人及家属进行宣教26381882郭靖家属宣教查房时,对病人进行宣教31352389汤语忌提高家不到位制作宣教卡片,入院时给家属发放494149139余晓静赵晗骁属集中探视率对非探视间来访家属进行宣教493419102祝会军探视时间探视时间每周二、五下安排不合午增加周日全天为探视474347137赵雅丽理时间,节假日开放探视探视制度落实不到医护人员统

7、一规范执行 探视制度,特殊情况需554151147金鹏飞探视由医生开具探视条探视时间内专人接待管理23212771赵晗晓汤语忌探视时对家属集中宣教21253379霍然然汤语忌注:本次活动拟定的政策在日起施行品管圈名称曙光圈圈会次数2014年9月第5次圈会会议时间2014.会议地点示教室主持人邱玉华记录人金鹏飞本次进度主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定 问题解析拟定对 策对策实施 效果确认 标准化 检讨与改进参加人签名邱玉华郭靖余晓静赵晗晓汤语忌金鹏飞赵雅丽徐林超祝会军张家宽霍然然标准化(二)类别流程改善提升质量名称:增加家属探视时间,合理安排探视时间编号 QCC02主管部门:早二科一、目的

8、最大努力满足家属探视需求,为其提供方便。二、适用范围早二科三、说明1, 探视时间每周二、五下午增加周日全天为探视时间 ,。2, 重大节日开放探视时间类别流程改善提升质量名称:提高工作人员探视制度落实执行率编号QC03准化(三)主管部门:早二科一、目的探视家属有专人管理,探视有序,减少危险物品流入 。二、适用范围早二科三、说明1, 医护人员统一规范执行探视制度,特殊情况需探视由医生开具探视条2, 探视时间内专人接待管理3,探视探视时对家属集中宣教(二)检讨与改进活动项目优点缺点以及今后努力方向主题选定主题选定及时,有效提出问题多,有的无法实施活动计划拟定能够按要求分配各个步骤时间,比例合 适现状把握查简表分类条目设置合理,数据统计真实有效目标设定圈员目标一致,圈能力估计不准确解析头脑风暴,多角度分析对可操作性考虑过多,创意不.对策拟定对策拟定可操作性高,对策实施与检讨按照计划实施效果确认对实施的措施收集数据有依据,分析各 方面成果由于多项政策和并实施,无法项确认效果,影响准确度标准化规范工作标准,丰富工作方

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