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文档简介

1、婴儿游泳馆接待标准与专业服务流程婴儿游泳馆的接待服务好坏影响的是整个婴儿游泳馆的形象与收入,也是体现婴儿游泳馆的技能是否专业,更关系到宝宝游泳安全性及家长对游泳馆服务的满意度! 下面就随小编一同了解一下专业的婴儿游泳馆服务流程指南一、游前准备:1、将游泳间温度调至2526 C左右,不能让宝宝感到太冷或太热; 2、将一次性游泳膜放入婴儿游泳池中,放水并测量水温,是新生儿的话,还可 在游泳池水中放入泰美石等水疗溶质,水温控制在37至38 C左右;3、检查婴儿游泳圈有无破损,对于多气囊的游泳圈,每个气囊不能充气过满, 各充气约90%左右即可。用具准备:在进行婴儿游泳之前,护理人员准备如下用具:1、宝

2、宝专用浴巾(要干燥、不用太大,以可包裹宝宝全身为适合)2、一小块方巾、另准备一块干的毛巾备用;3、脐带没有脱落的宝宝,还要准备用于清理肚脐的75%酉精、消毒棉签等物品;4、宝宝洗发液、宝宝沐浴露、婴儿抚触油、婴儿爽身粉;5、宝宝将要更换的衣服、纸尿裤等;6、水温计、充气90%的婴儿游泳专用泳圈、一个可在水中漂浮的玩具;三、环境准备:1、尽可能选择固定的时间,进行婴儿游泳。游泳时播放轻柔的音乐,让宝宝有 一个放松的环境。2、室温在 28 C 左右,水温在 38 C 左右 3、游泳期间为防止交叉感染,游泳桶内套一次性塑料袋,一人一池水 4、新生儿游泳的泳池(或较大的浴盆)水深1 250 px,必须

3、以新生儿足不触及池底 为标准。新生儿与看护者的距离必须在监护人的一臂之内;四、宝宝游泳前询问检查工作:1、工作人员接过宝宝时询问宝宝姓名、身体状况及喂奶时间、是否刚打完疫苗 等情况,以便确认宝宝是否能下水游泳;2、脱掉宝宝的衣服,检查宝宝全身上下的皮肤,观察宝宝身体情况,看有无不 良反应;3、在一名工作人员放水的同时,泳疗师给宝宝做泳前操,活动婴儿四肢作热身 活动,作好泳前下水准备;4、宝宝下水前如有必要贴上护脐贴,为宝宝选择合适尺寸的婴儿游泳圈,并系 好保险扣;5、将宝宝缓缓放入水中,引导宝宝进行亲水训练,协助宝宝进行水中伸展运动、 水中被动操等,要做好防护工作,避免宝宝溺水或耳朵进水;6、

4、婴儿游泳时间不宜过长,控制在1 020分钟为宜,游泳结束后取下游泳圈给 宝宝洗澡。五、操作者准备:操作者是两个人,在操作之前,老师先洗手,修好指甲缘,摘掉手上的饰物,以 免刮伤宝宝。婴儿游泳宝宝入水前1、放水的问题,必须先放冷水,再放热水,用手搅拌均匀后再测量水温。也可 以直接使用热水器里的水,水温36 C -38 C左右,月龄小的宝宝水温高一些,月 龄大的宝宝水温低一些,? 一般以婴儿放入水中脚离开泳池底壁为合适水位。2、放水前要观察房间的温度是否在22- 26 C左右,以免宝宝着凉。婴儿游泳宝宝入水(一)1、游泳护理 人员脱掉宝宝衣服,一般情况下,宝宝会哭闹,尤其 是刚开始进行 婴儿游泳训

5、练的宝宝。可 以告诉家长让宝宝哭两声没关系,婴儿的适度啼哭非但 无害,反而有益。2、脱光宝宝外衣后,请快速将宝宝专用浴巾包裹全身,这时将宝宝抱在怀里, 将孩子身体托夹在老师右腋下,并用左手扶头,使其脸部朝上。3、现在该给宝宝套圈了,游泳护理人员托住婴儿的头颈,另一护理人员给宝宝 套圈。注意套圈时,不要拽泳圈的搭扣,一旦没有拽住容易伤害宝宝,套圈时应 抓住泳圈后部的两个大气囊,稍微用力掰开后就很容易套在宝宝颈上。那么,婴 儿泳圈什么样算是使用合适呢?应该以婴儿套上颈圈后,成人的食指可伸进一个 指头为合适尺寸,如果伸进成人的两个手指,这个泳圈就选择大了些。4、婴儿套好游泳圈检查下颌部是否垫托在预设

6、的位置(双下颌角紧贴内圈), 下巴置与其槽内。5、套好颈圈后,一护理人员托住宝宝的头颈,另一护理人员帮助撤掉宝宝身上 的浴巾,即可入水。入水时注意:一护理人员托住宝宝轻轻放入水中,另一护理人员用水轻撩宝宝, 让宝宝入水时有一适应的过程,千万不可直接放入水中,避免惊吓、烫伤宝宝。婴儿游泳宝宝入水(二)1、宝宝入水后,通常小宝宝游泳10到15分钟,大宝宝可适当延长时间,但要 注意水温的变化,以免宝宝着凉。2、宝宝在水中岀现脸色苍白、寒战等异常症状应立即终止游泳3、在宝宝游泳时,特别强调护理人员或其监护人不能离开婴儿半臂之内4、宝宝在水中游泳时,可能会不停的变换位置,若想让宝宝转身,千万不可用 手拽

7、婴儿泳圈使宝宝转身,而应该扶着宝宝的身体慢慢转动方向,以免游泳圈的 内径磨伤宝宝娇嫩的皮肤。5、未岀满月的宝宝一天游一次即可,也可隔日游一次,满月的大宝宝可根据季 节、温度、家里条件,一天游两次,也可以每日游一次,视家长的时间而定,最 好为固定时间,以便宝宝有一良好的生活习惯。6、宝宝在水中岀现不耐烦,或异常哭闹等现象,不用强制婴儿到15分钟,要以 宝宝愉悦为主。同样,如果宝宝在水中玩得很高兴,到了 15分钟,也可视情况 适当延长时间。7、根据宝宝的具体情况,可以给宝宝操作水中抚触操,有的宝宝进入水中就睡 着了,老师可以给他适当做一些水中抚触操,帮助宝宝运动,有时宝宝进入水中 就如同一条小鱼,

8、游来游去,这时就没有必要了,还是让宝宝自主运动会更好些。六、婴儿出水1、婴儿出水时,应该特别注意保温,立即用干浴巾包裹全身, 切忌把孩子从水中抱岀到床边再包裹婴儿,以免宝宝着凉,应迅速擦干水迹,取 下婴儿泳圈。2、在给宝宝洗头时,让宝宝仰躺的姿势,用右手撩水给孩子洗头,另一辅助者 帮助挤一点洗发露在手里,就可以洗发了。特别注意:拇指和中指从耳后向前按,拇指按住外侧耳廓,中指按住内侧 耳廓并 贴向成人身体,堵住双外耳道,防止婴儿耳朵进水。3、给宝宝洗完头了,可用准备的小巾或纱布擦拭婴儿的脸、眼、鼻、耳、颈, 从眼角向外轻轻擦拭双眼,然后由内向外洗脸,并不断的与宝宝说话,轻柔的安 慰他。操作完毕,

9、别忘了用一块备用的干毛巾将宝宝的湿发擦干。4、三个月以内的婴儿,或体重稍轻的婴儿,不宜游泳过后,立即进行婴儿抚触, 因为游泳的消耗已经很大了,再马上做抚触会使宝宝疲劳。5、在臀部或大腿根等处稍有发红时,可以擦痱子粉(爽身粉)沾在手上搓一下, 涂上薄薄的一层,不要涂的太多,聚集成块不好,不然在用尿布擦掉它时,容易 损伤皮肤。注意:不要在肚脐部涂粉,也不要把粉直接涂在胸部或者颈部,因为有时粒状的 粉会被婴儿吸入口中,护理人员可以先在手中把粉搓匀,然后再涂到婴儿的颈部, 耳后或胸部等部位。6、对新生儿游泳,要保护好肚脐,不要将湿衣服或尿布铺在肚脐上,更不要用 脏手或脏布去摩擦肚脐。游泳过的新生儿应用

10、消毒棉蘸75%酉精擦拭肚脐,应从 肚脐根部做螺旋动作,由内向外旋转擦拭,不可来回乱擦,以免将细菌带入脐部, 脐部已脱落的婴儿,同样应注意保持脐部的干燥。出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中

11、之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰能”是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也-臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于 败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之 明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足

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